簡陽市： 精準施策有效化解重復(fù)信訪難題

劉長偉

為進一步提升群眾滿意度，簡陽市紀委監(jiān)委出臺《創(chuàng)建無重復(fù)舉報鎮(zhèn)（街道）的工作方案》，并依托檢舉舉報平臺，對辦理情況進行全流程化、標準化、平臺化動態(tài)跟蹤，實現(xiàn)辦件環(huán)節(jié)規(guī)范、程序合規(guī)。簡陽市紀委監(jiān)委結(jié)合常態(tài)化開展“大排查、大研判、大解決、大回訪”活動，集中對全市近三年信訪舉報量超過5次的舉報件進行大排查，全覆蓋對鎮(zhèn)（街道）信訪舉報進行分析。同時，結(jié)合下沉調(diào)研、明察暗訪、回訪信訪人等方式，挖掘重復(fù)舉報原因，“復(fù)盤”前期調(diào)查處置過程及結(jié)論，找準問題癥結(jié)。2022年以來，檢舉控告類信訪舉報總量同比下降33.3%，重復(fù)信訪舉報同比下降64%。簡陽將繼續(xù)建立問題線索聯(lián)動調(diào)查、調(diào)查報告聯(lián)動審核、實名舉報辦理結(jié)果聯(lián)動反饋回訪“三聯(lián)動”制度，確保群眾關(guān)心的問題查清查實查徹底。