王玉
2022年1月16日出版的第2期《求是》雜志發(fā)表了習(xí)近平總書記重要文章《不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》,指出發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。這是國(guó)家層面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體思路和戰(zhàn)略部署。
我們可以從三個(gè)維度來理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性。
第一,對(duì)個(gè)人。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一部能聯(lián)網(wǎng)的手機(jī),就能解決我們衣食住行的所有問題。并且,互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,我們?cè)谄脚_(tái)上的每個(gè)行為都在產(chǎn)生數(shù)據(jù),未來我們每一個(gè)人都有一個(gè)精準(zhǔn)的“數(shù)據(jù)畫像”。在如此精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)匹配之下,信息安全將會(huì)變得前所未有的重要。
第二,對(duì)企業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海將成就一大批優(yōu)秀的公司。數(shù)字經(jīng)濟(jì)將重構(gòu)企業(yè)的資產(chǎn)形態(tài),未來,再多的土地、金錢、物資可能都比不上一串代碼和一個(gè)數(shù)據(jù)庫。
第三,對(duì)國(guó)家。數(shù)字經(jīng)濟(jì)更是增長(zhǎng)的新動(dòng)力。我國(guó)“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出,到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重要從7.4%提高到10%。
中央網(wǎng)信辦將數(shù)字經(jīng)濟(jì)提煉為四大應(yīng)用場(chǎng)景:數(shù)字生活、數(shù)字工作、數(shù)字學(xué)習(xí)和數(shù)字創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言,落地?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì),同樣要找好應(yīng)用場(chǎng)景。
如果說工業(yè)革命時(shí)代人固定在機(jī)械化生產(chǎn)線上,信息革命時(shí)代人和PC(個(gè)人計(jì)算機(jī))工位捆在一起,那么在元宇宙時(shí)代,人將普遍擺脫固定的物理空間的束縛。
《中國(guó)靈活用工發(fā)展報(bào)告(2022)》藍(lán)皮書顯示,2021年中國(guó)有61.14%的企業(yè)在使用靈活用工,比2020年增長(zhǎng)5.46%。全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)指出,2020年和2021年全國(guó)高校畢業(yè)生的靈活就業(yè)率均超過16%。
到2035年,也許中國(guó)一半的就業(yè)者(接近4億)都會(huì)是靈活就業(yè)者,U盤式就業(yè)、分時(shí)就業(yè)、斜杠職業(yè)、合作型就業(yè)普遍存在,人們從關(guān)注工作崗位轉(zhuǎn)為關(guān)注工作任務(wù),“社會(huì)工作任務(wù)與精準(zhǔn)的人力資本匹配”變成常態(tài),組織型、集中型、單一型的就業(yè)模式向自主型、分布型、多元型的就業(yè)模式遷移。與此同時(shí),學(xué)習(xí)變成終身學(xué)習(xí),一個(gè)人的一生,工作與學(xué)習(xí)融為一體。
靈活就業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)從制造到服務(wù)、從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的伴生現(xiàn)象。從騎手、網(wǎng)約車司機(jī)到電商人,以及大量和數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)聯(lián)系在一起的靈活就業(yè)者,他們更加自由、更加自主,也獲得了更多收入,是繼中國(guó)制造之后的新就業(yè)力量。幸福生活都是奮斗出來的,共同富裕要靠勤勞智慧來創(chuàng)造,他們正是這樣的奮斗者,不當(dāng)讓政府發(fā)愁的包袱,而做服務(wù)社會(huì)的動(dòng)力。在這個(gè)過程中,全社會(huì)的人力資源也得到了更加充分的配置和利用。
2022年,“穿越周期”成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞之一。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家李稻葵曾用“一個(gè)黑天鵝帶著三個(gè)灰犀?!眮硇稳莠F(xiàn)在的國(guó)際形勢(shì)。
“一個(gè)黑天鵝”就是已經(jīng)持續(xù)三年的新冠肺炎疫情。
“三個(gè)灰犀?!保阂皇侨騻鶆?wù)水平在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情過程中明顯上升,尤其在新興市場(chǎng)國(guó)家。二是產(chǎn)業(yè)鏈重新調(diào)整。越來越多的西方國(guó)家意識(shí)到很多產(chǎn)業(yè)鏈在中國(guó)運(yùn)行,會(huì)在特定時(shí)期影響自身的經(jīng)濟(jì)安全。于是逐漸主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)回到西方國(guó)家,但這違反成本最低的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從而進(jìn)一步推高通貨膨脹。三是碳排放。發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)在鉚足了勁要減碳,中國(guó)政府也做出了莊嚴(yán)的承諾,但現(xiàn)在中國(guó)的減碳技術(shù)和新能源技術(shù)還沒有發(fā)達(dá)國(guó)家成熟,因此對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也不容小覷。
多種因素的疊加,使得經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入“百年未有之大變局”,企業(yè)面臨此前從未遇到的嚴(yán)酷情況。在新的外部環(huán)境下,一個(gè)問題隨之而來:企業(yè)如何穿越周期,尤其是在當(dāng)下中美脫鉤、新冠肺炎疫情常態(tài)化、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)性放緩三大利益因素疊加的背景之下。
復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌說過:任何一家企業(yè)都活在周期當(dāng)中,周期既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。大量企業(yè)不得不面對(duì)成長(zhǎng)分化。在這場(chǎng)穿越周期的“試驗(yàn)”中,它們不得不思考,如何在穿越周期的過程中保命,或者跑贏。
現(xiàn)實(shí)總是如此魔幻又分裂:愛馬仕、香奈兒等奢侈品輪番提價(jià),商場(chǎng)門店里排起了長(zhǎng)隊(duì);而中低端消費(fèi)品牌GAP(蓋璞)、H&M等銷售額直線下降,甚至批量關(guān)店。2022年,消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)降級(jí)在同時(shí)發(fā)生。
后疫情時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)并未出現(xiàn)V型反彈,卻走出了K型復(fù)蘇。K這個(gè)字母,有上下兩條腿,一條是向上的路線,一條是向下的路線,代表了現(xiàn)實(shí)世界的各種分化,并且差距越拉越大。
不僅僅是消費(fèi)領(lǐng)域的分化,還有行業(yè)的分化、貧富的分化、城市的分化。
科技企業(yè)、大企業(yè)、有資產(chǎn)的階層憑借優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、豐厚的資本實(shí)力,在后疫情時(shí)代快速?gòu)?fù)蘇,并進(jìn)一步發(fā)展;而小企業(yè)、周期型企業(yè)、藍(lán)領(lǐng)等可替代性高的崗位人群,則在發(fā)展的低谷拼命掙扎。一個(gè)行業(yè)的利潤(rùn),很可能只集中在少數(shù)能應(yīng)對(duì)變化、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的企業(yè)中。
貨幣超發(fā)和低利率環(huán)境推高金融資產(chǎn)價(jià)格,資本的回報(bào)率大于全社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的速度,錢生錢變得更加容易,所以富人更富;而依賴職務(wù)性收入、缺乏資本性收入的普通中產(chǎn)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。
在就業(yè)機(jī)會(huì)、人才流向、資金流向的影響下,因?yàn)闋I(yíng)商環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展機(jī)會(huì)、政策等諸多的不同,城市之間的分化也開始奔向快車道……
2022年春季,露營(yíng)開始頻繁出現(xiàn)在我們眼前,不論是朋友圈,還是各個(gè)社交平臺(tái)上,都呈現(xiàn)出沒參加過露營(yíng)春天就白過了的態(tài)勢(shì)。飛豬數(shù)據(jù)顯示,2022年4月以來關(guān)于“露營(yíng)”的搜索量環(huán)比增長(zhǎng)120%;攜程統(tǒng)計(jì),五一露營(yíng)旅行訂單較清明假期增長(zhǎng)了5倍,五一假期首日,“露營(yíng)”訪問熱度達(dá)歷史峰值,搜索熱度周環(huán)比增長(zhǎng)90%。
疫情之下,境內(nèi)外長(zhǎng)途旅游充滿不確定性,但人們需要詩和遠(yuǎn)方,需要自然和原始帶來的精神SPA,因此,在周邊山野露營(yíng),成為消費(fèi)者首選的代替長(zhǎng)途旅游的休閑方式。
新藍(lán)海催生新賽道,一些汽車公司也進(jìn)入這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),推出主打“露營(yíng)神車”的升級(jí)產(chǎn)品。比如全新蔚藍(lán)ES7,瞄準(zhǔn)露營(yíng)市場(chǎng),首次開放了對(duì)外放電功能和露營(yíng)模式,能為咖啡機(jī)、小冰箱、燒烤爐、音箱等便攜式電器提供電力。
這些戶外活動(dòng)除了具有運(yùn)動(dòng)屬性,給消費(fèi)者帶來健康,還具有社交屬性,和擁有相同愛好的朋友聚在一起,感受戶外的魅力,帶來精神的舒適和愉悅,戶外運(yùn)動(dòng)熱潮的背后是消費(fèi)者向內(nèi)而生,注重精神的轉(zhuǎn)變。
2022年夏天,“雪糕刺客”火了。很多天價(jià)雪糕樸實(shí)無華地躺在冰柜里,隱藏于眾多平價(jià)雪糕之中,只等付款之時(shí),亮出身份,狠狠地刺痛你的錢包。諸如“女子因不好意思放回,買下160元鐘薛高后回家崩潰大哭”這樣的梗,更在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳。
高價(jià)雪糕作為網(wǎng)紅爆款,曾經(jīng)一度頗受追捧,還被一些消費(fèi)者認(rèn)為是國(guó)潮品牌的代表,可以說是“雪糕俠客”。從“雪糕俠客”到“雪糕刺客”,折射出了宏觀消費(fèi)環(huán)境的變化。
前幾年,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,除高價(jià)雪糕外,在新消費(fèi)賽道涌現(xiàn)出各類網(wǎng)紅爆款,包括高價(jià)面包、高價(jià)飲品等。網(wǎng)紅爆款受消費(fèi)者和資本市場(chǎng)關(guān)注也是因?yàn)橄M(fèi)需求的不斷升級(jí)。消費(fèi)者開始追求高品質(zhì)和多樣性的產(chǎn)品,新鮮感的體驗(yàn),以及渴望中國(guó)品牌崛起的情感滿足。
尤其是Z世代,更加追求新奇、注重社交。作為年輕人分享生活方式的平臺(tái),小紅書等社交媒體的推出,讓年輕人進(jìn)入“萬物皆可打卡”的時(shí)代,曬網(wǎng)紅產(chǎn)品逐步成為產(chǎn)品消費(fèi)的一個(gè)部分,滿足了年輕人社交認(rèn)可的需求。為了適應(yīng)這些新變化,產(chǎn)品也越發(fā)網(wǎng)紅化。
然而,持續(xù)數(shù)年的新冠肺炎疫情導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。大眾消費(fèi)回歸追求性價(jià)比時(shí)代,消費(fèi)者變得更加理性。
轟轟烈烈的新消費(fèi)熱終究還是過去了。在這場(chǎng)混戰(zhàn)中,我們見證過火熱的投融資市場(chǎng)、奔赴IPO或已經(jīng)上市的新消費(fèi)品牌以及估值水漲船高的明星項(xiàng)目。
與此同時(shí),新消費(fèi)的爭(zhēng)議也從未停止過:“是品牌還是網(wǎng)紅品牌”的紛爭(zhēng)、新消費(fèi)品牌“上市即巔峰”的命運(yùn)、熱鬧過后的“唱空”論調(diào)等,如今的新消費(fèi)賽道如同被覆蓋上了一層冰雪,林立的品牌都希望撥云見日。
2022年年初,除了喜茶,文和友、墨茉點(diǎn)心局等也都陷入裁員風(fēng)波中。雖然各方都有辟謠,表示是業(yè)務(wù)的正常調(diào)整,但行業(yè)內(nèi)外對(duì)新消費(fèi)現(xiàn)狀及未來的走向仍存疑慮。
不只是明星項(xiàng)目的裁員困境,以及新消費(fèi)品牌的ROI(投資回報(bào)率)考驗(yàn),就連已上市的完美日記、泡泡瑪特、奈雪的茶等幾個(gè)新品牌,也面臨著市值挑戰(zhàn)。這一切都在證明,新消費(fèi)已經(jīng)行至下半場(chǎng),野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)已經(jīng)結(jié)束,2022年,新消費(fèi)品牌到了真正比拼實(shí)力的時(shí)候了。
“把活下來作為最主要的綱領(lǐng)。”2022年8月23日,華為創(chuàng)始人任正非的內(nèi)部講話《整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》一傳出,就輕易打破了華為刻意想要保持的低調(diào)。
公眾從任正非的講話中,感受到了刺骨的寒意。
在任正非的寒氣傳遞之下,很多企業(yè)老板開始破防了:如果連華為都有來自未來不確定性的壓力,那尚處于生存線上掙扎的我們,還有沒有機(jī)會(huì)活下來?又將走向何方?
任何情況下,保持戰(zhàn)略定力都應(yīng)該是企業(yè)家的必備素質(zhì)。具有戰(zhàn)略定力,才能保證企業(yè)在狂風(fēng)暴雨、驚濤駭浪之中不翻船。
童話《愛麗絲夢(mèng)游仙境》中紅皇后有一句臺(tái)詞:“我們只有不停奔跑,才能停在原地。”在愛麗絲的那個(gè)奇幻夢(mèng)境中,為了爭(zhēng)取生存的機(jī)會(huì),避免被淘汰,動(dòng)物必須不停地奔跑,才有一線生機(jī)。
這不只是童話中的荒誕情節(jié),真實(shí)的商業(yè)就是如此。在不確定的市場(chǎng)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)把自己的事情做好,并不意味著能夠活下來,還要看它在行業(yè)中的市場(chǎng)地位能否維持生存的基準(zhǔn)線。所以,對(duì)企業(yè)來說,時(shí)刻保持過冬的心態(tài),如履薄冰,是很有必要的。
受益于“走出去”政策和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善,中國(guó)企業(yè)的出海浪潮正席卷而來。一方面,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,部分行業(yè)趨于飽和,正在推動(dòng)中國(guó)企業(yè)積極走出國(guó)門;另一方面,企業(yè)發(fā)展到一定階段,為尋求進(jìn)一步擴(kuò)張,探索海外未飽和市場(chǎng)成為必然選擇。中國(guó)企業(yè)出海正逐步由“可選項(xiàng)”變?yōu)椤氨剡x項(xiàng)”。
從被譽(yù)為“非洲之王”的傳音控股,到估值突破千億美元的SHEIN,再到全球下載量居首的TikTok,國(guó)產(chǎn)廠商全球化戰(zhàn)略布局從未停歇并不斷提速。出海主力也從過去的服裝鞋帽逐步拓展至互聯(lián)網(wǎng)、家電、消費(fèi)電子、汽車等領(lǐng)域更多元、附加值更高的行業(yè)。
中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,我國(guó)汽車?yán)塾?jì)出口121.8萬輛,同比增長(zhǎng)47.1%;新能源汽車出口20.2萬輛,同比增長(zhǎng)1.3倍。中國(guó)汽車出口正駛?cè)肟燔嚨?,其中新能源汽車是重要增長(zhǎng)點(diǎn),相關(guān)廠商出海勢(shì)頭迅猛。
事實(shí)上,不僅僅是新能源汽車廠商,游戲、手機(jī)、智能家電等諸多細(xì)分領(lǐng)域參與者也正加速開拓全球范圍藍(lán)海市場(chǎng),出海浪潮勢(shì)不可擋。
10年電商繁榮,讓很多企業(yè)懷疑:是不是基本盤已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上?
2022年,我們觀察到了“重回線下”的大趨勢(shì)。從傳統(tǒng)深度分銷的人海戰(zhàn)術(shù),到電商的流量戰(zhàn)術(shù),再到回歸線下。這是一個(gè)否定之否定、螺旋式上升的過程。這也是電商份額接近封頂、線上增量空間狹窄后,商界的新選擇。
如今,線上線下的邊界已經(jīng)大致清晰:大件(家居、家電、3C等)、高附加值(化妝品、服裝等)、長(zhǎng)尾產(chǎn)品(休閑食品、小商品等),這是線上的戰(zhàn)場(chǎng);快消品、高體驗(yàn)性產(chǎn)品(如酒、茶)、即時(shí)消費(fèi)品,這是線下的基本盤。
線上線下三七分。這個(gè)基本格局決定了,想做行業(yè)龍頭,線下是關(guān)鍵。
新消費(fèi)品牌的表現(xiàn)也讓我們認(rèn)識(shí)到,離開了資本加持,純線上企業(yè)可能連“流寇”都算不上。這是足以影響企業(yè)未來10年發(fā)展的大趨勢(shì)。
然而,重回線下,不是回到從前。重回線下有幾個(gè)基本內(nèi)涵:一是快消品的主體市場(chǎng)在線下,因此營(yíng)銷重心仍然在線下;二是傳統(tǒng)體系仍然是線下的重要支撐點(diǎn),比如深度分銷,傳統(tǒng)企業(yè)不必?fù)?dān)心城池盡毀,另起爐灶;三是必須嫁接新技能,特別是互聯(lián)網(wǎng)技能;四是重新打造基本盤。每個(gè)營(yíng)銷時(shí)代的成功企業(yè)都有基本盤。重心在線下的企業(yè),打造基本盤是基本功。
線上沒有基本盤。這是線上10年繁榮的深刻反思。只有線下傳統(tǒng)基本盤的企業(yè)不穩(wěn)。這也是傳統(tǒng)企業(yè)近10年互聯(lián)網(wǎng)噩夢(mèng)的反思。新基本盤是線上與線下結(jié)合的新模式。