基于情境實施問題化學習 提高學生口語交際能力

成根娣

口語交際是每個社會人生存的基本需要，統(tǒng)編教材基于課程標準，將口語交際教學內(nèi)容進行了獨立、顯性的編排，彰顯了其重要性。小學低年級口語交際教學是培養(yǎng)兒童交際能力的啟蒙階段。在口語交際課中實施問題化學習，旨在為提高學生自主學習，達到自信交流、自主表達提供支持。

一、口語交際力

《義務教育語文課程標準》（2022年版）中關于第一學段“表達與交流”的目標有兩條：1.學說普通話，逐步養(yǎng)成說普通話的習慣，有表達交流的自信心。2.能認真聽他人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容；聽故事、看影視作品，能復述大意和自己感興趣的情節(jié)；能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞；與他人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌；積極參加討論，敢于發(fā)表自己的意見。

目標達成中的關鍵詞是“傾聽”和“表達”，口語交際教學旨在通過循環(huán)反復的交際實踐，培養(yǎng)學生傾聽、理解、質(zhì)疑、審辨、評價、表達等能力，促進其思維品質(zhì)發(fā)展，提升其人際交往素養(yǎng)。

二、問題化學習

問題化學習是通過系列的問題來引發(fā)持續(xù)性學習行為的活動，它要求學習活動以學習者對問題的自主發(fā)現(xiàn)與提出為開端，用有層次、結構化、可擴展、可持續(xù)的問題系統(tǒng)貫穿學習過程和整合各種知識，通過系列問題的解決，達到學習的遷移，實現(xiàn)知識的連續(xù)建構。

基于情境在口語交際教學中實施問題化學習，能喚醒學生生活經(jīng)驗，真實表現(xiàn)自我，在主動觀察交際雙方的表現(xiàn)中，發(fā)現(xiàn)和提出交際中出現(xiàn)的問題；在交際實踐和評價中鞏固已知，發(fā)現(xiàn)和改進不足；構建并完善交際的問題系統(tǒng)，知曉交際要求和規(guī)則；明白基本交際語言表達規(guī)律，提高思維能力和口語交際能力。

三、教學實踐

以統(tǒng)編小學語文教材第一冊口語交際《我們做朋友》教學實踐為例。

（一）借助情境，激發(fā)興趣，揭示口語交際主題

本課的教學目標是：要求學生向小伙伴做自我介紹，親切聊天，成為新朋友。教材中未提供具體情境，課堂伊始，教師可選擇學生熟悉的校園生活畫面，營造交際情境，喚起共鳴，激發(fā)學生交際興趣。

（二）創(chuàng)設情境，示范交際，培養(yǎng)口語交際能力

一年級的小學生來到新校園，最渴望的就是交到新朋友。如何幫助性格內(nèi)向的小朋友盡快適應新環(huán)境，交到朋友呢？基于這階段學生善于模仿的特點，可以創(chuàng)設真實情境，通過師生示范交際，引導學生發(fā)現(xiàn)并提出問題，解決并不斷追問，初步建構基本問題系統(tǒng)，覓得交朋友基本路徑，成功邁出與人交際的第一步。

具體學法：

1.師生合作，示范交際，在嘗試實踐中培養(yǎng)口語交際能力

口語交際是聽與說雙方互動的過程，可模擬開學之際，師生首次見面這一真實情境。教師親切表達想跟大家交朋友的心愿，邀請愿意交朋友的小朋友上臺合作，并提出請其他小朋友仔細觀察的要求。真實的情境能激起學生的聯(lián)想，并主動要求合作實踐。

教學片段：

師：小朋友好，我是你們的語文老師——成老師。你呢？

生：成老師好，我是一年級八班的蒯成。

師：我最喜歡看書，你喜歡什么？

生：我喜歡做游戲，看書。

師：你也喜歡看書啊！最近成老師正在看圖畫書《勇氣》，里面的內(nèi)容可精彩啦！你愿意和我一起看嗎？

生：我愿意。

師：現(xiàn)在我們就是朋友了。（握手）

交際實踐中，學生要仔細觀察老師的言行舉止，用心傾聽、思考老師的提問，通過模仿及時回應，成功與老師成了朋友。問題引導下的師生示范交際，培養(yǎng)了學生傾聽、表達和應對的能力。

2.交流評價，主動提問，在學習追問中提高口語交際力

真實、熟悉的師生交友情境，拉近了學習與生活的距離，激發(fā)了更多學生渴望交流的情感。教師可及時組織學生就交際雙方的表現(xiàn)進行評價，促進學生主動提出問題、解決問題，學會構建交際的基本問題系統(tǒng)，尋得交朋友的基本路徑。

師：誰記得老師是怎么介紹自己的？

生：老師說，“我是你們的語文老師——成老師”。

師：是的，首先要介紹清楚自己是誰。

學生在觀察師生合作的口語交際后，經(jīng)過老師提問和追問，發(fā)現(xiàn)與人交朋友時，可以先介紹自己是誰，再介紹自己喜歡什么，同時要征詢對方的意愿。圖1為師生合作建構的如何交朋友的基本問題系統(tǒng)。

口語交際除了要把語言表達清楚，還應關注表達時的態(tài)度、舉止。教師示范前就提出了“認真看，仔細聽”的要求。在學生運用建構表達的問題系統(tǒng)進行交際后，教師可追問學生：“誰注意到了我們說話時的神態(tài)？”引導學生發(fā)現(xiàn)：在交朋友時，眼睛要看著對方，要面帶微笑，從而構建評價交際舉止的基本問題系統(tǒng)（如圖2所示）。

3.交際實踐，積極評議，在追問與深究中提高口語交際能力

學生能夠根據(jù)基本問題系統(tǒng)進行口語交際后，教師還應邀請不同學生實踐，通過教師交際時內(nèi)容和方式的變化，幫助學生初步建立起口語交際的場合意識、對象意識，引發(fā)學生深入思考“如何交流交上朋友的成功率才會更高”。

進行評價時，教師可就交流內(nèi)容和交流方式進行隨機追問：“除了喜歡的興趣愛好外，還能聊些什么呢？”“還可以怎么做？”引導學生發(fā)現(xiàn)交朋友時，聊的內(nèi)容可是豐富多彩的，交友的方式也非一成不變的，還可以邀請對方看動畫片、打電動、去野外郊游等。評價豐富了交朋友時表達的問題系統(tǒng)，促進學生思維向更深、更廣發(fā)展。圖3為完善后的表達問題系統(tǒng)：

評價時，還可結合交際雙方的交流內(nèi)容和交流效果進行追問：“有沒有把剛才你們提到的問題講清楚？”“有沒有做到這些要求？”“還有哪里做得好的？”推動學生在多角度評價中主動完善交際舉止與表達內(nèi)容相結合的評價問題系統(tǒng)。（如圖4所示）

基于真實交際情境，在師生合作示范交際中可以采用問題化學習模式，更好地引導學生主動發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，學會建構和完善問題系統(tǒng)，不斷優(yōu)化與人交友的路徑，在學習遷移中逐步形成個性表達，初步實現(xiàn)真正意義上的交際功能。

四、融于情境，實踐交際，提高口語交際能力

生活中，學生會在不同場合遇到形形色色的人，碰到各種各樣的問題，如果課堂學習只停留在教材本身層面，顯然無法真正幫助學生解決實際問題，滿足日常生活交際需要。教學中，教師可根據(jù)交際目標、實際交際需求、結合校園生活，創(chuàng)設真實生活中可能會遇到的不同情境，引導學生融于情境，在交際實踐中通過提問、追問、伙伴合作等方式，隨機應變地解決可能遇到的各種問題，禮貌交友，提高口語交際能力。

具體學法：

1.融于情境，主動思考，在問題解決中提高口語交際能力

每個孩子都有獨一無二的個性，校園里不乏性格內(nèi)向、膽小的孩子。踏入校園，來到一個陌生的環(huán)境，他們無所適從，只能蜷縮在安靜的角落，膽怯地注視周圍的一切。這就需要活潑熱情的孩子主動與他們交朋友。為此，我們錄制了一段小麗因為膽子特別小，不敢交朋友，下課時孤單坐在角落的情境視頻，激發(fā)孩子們對弱小的關愛之情，使他們能夠自發(fā)地去幫助伙伴適應校園生活，快樂學習。

視頻片段：

小明：小麗，你怎么一個人在教室里，下課了也不出去玩？

小麗：我不知道找誰玩，也不知道玩什么。

小明：走廊那邊的圖書角有很多新書，我們一起去看書吧。

小麗：好的，我們快走吧。

視頻中熟悉的環(huán)境、同學和生動的情境喚起了學生的共鳴，他們不僅發(fā)現(xiàn)了小明跟小麗交上朋友的辦法，同時發(fā)現(xiàn)身邊有一些膽子特別小的同學，需要大家主動關心?！叭绾胃磉吥懶〉耐瑢W交朋友？”引發(fā)了新一輪的思考。學生們?nèi)谟谇榫?，不斷尋求交友的合適方式，他們的口語交際能力在這樣的實踐過程中得到提高。

2.融于情境，自省思辨，在矛盾化解中提高口語交際能力

校園生活在給小朋友帶來快樂的同時，也難免會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況。一個無意的舉動，有時也會引發(fā)小摩擦、矛盾，甚至傷害事故。一旦遇到這類情況，學生最直接、最普遍的表現(xiàn)就是認為對方不對，互相指責，相互不理不睬，彼此都不開心。于是，教師在課堂上，將一位同學急著上興趣課，不小心撞倒另一位同學的情境通過視頻進行了還原。

視頻片段：

小剛：對不起，對不起，我不是故意的！都怪我急著去上滑板課。

小林：沒關系，我也趕著去上滑板課呢。我們一起去吧，我是一（3）班的小林。

小剛：你好，小林。我是一（4）班的小剛。讓我扶著你一起去上課吧。

小林：謝謝！

視頻案例中兩個小伙伴與眾不同的言行舉止，帶給學生的不僅是視覺、聽覺的震撼，還引發(fā)了他們對自己以往的表現(xiàn)的自省和深思。“哪組同桌能試著像他們一樣交朋友？”融于情境的實踐讓學生重新經(jīng)歷了一次用真誠的言行得到對方諒解并化“敵”為友的機會。“他們說得怎么樣？還有哪里不夠好？誰來提意見？”指向真實情境中交際表現(xiàn)的評價，讓他們真正明白了做到有禮貌、互相體諒，就能夠化解矛盾，成為朋友。融于真實摩擦情境，結合問題系統(tǒng)進行交際和評價，發(fā)展了學生的語言素養(yǎng)，提高了學生的口語交際能力。

3.融于情境，深層追問，在多重問題解決中提高口語交際能力

日常生活中，突發(fā)而至的事在所難免。父母外出工作，小朋友獨自在家時往往有意外情況發(fā)生，需要請求幫助。如何請求并獲得幫助，并在獲得幫助時交上朋友，可是一件不容易的事。

教學中，教師用視頻還原了明明忘帶鑰匙，想要向鄰居小紅姐姐求助的生活情境。先讓學生試想“明明怎么才能知道小紅姐姐是不是在家”鼓勵學生融于情境，找到解決辦法，再通過教師演小紅姐姐，詢問：“你想讓我怎么幫忙呢？”激發(fā)學生深入思考“明明應該怎么求助呢？”然后通過師生合作交際，促使學生在實踐中不斷深思并改進交際方式。

教學片段1：

明明：小紅姐姐，我忘帶鑰匙了。你能把鑰匙借給我嗎？

師啟發(fā)追問：這個辦法行嗎？

教學片段2：

明明：小紅姐姐，我能去你家待一會兒，等媽媽回來嗎？

小紅：當然可以啦，我們是鄰居，也是朋友嘛。進來吧。

教學片段3：

明明：小紅姐姐你好，我忘記帶鑰匙了，能去你家打個電話給我媽媽嗎？

小紅：你真有禮貌，來打電話吧！你媽媽還要等一會兒才能回來呢。你在我家看會兒動畫片吧！

這一情境案例對學生的聽、說、思等綜合能力都提出了更高的要求。實踐過程中，教師將追問推向深處，“明明是怎么請求幫助的？”“這個方法行嗎？”“他能跟小紅姐姐交上朋友嗎？”“你覺得該怎么求助？”一系列問題促使學生結合不同情況分析問題、深層思考，并在解決多重問題的過程中不斷完善和優(yōu)化問題系統(tǒng)，知曉了想要在求助時交上朋友，一定要把想說的內(nèi)容說清楚，同時還要認真傾聽對方說的話，要有禮貌地征詢對方的意見。在深層追問中逐步解決多重問題，進一步提升了學生的思維能力、表達能力和交際能力。

總之，基于情境實施問題化學習，開展口語交際教學，能培養(yǎng)學生的對象意識、場合意識、交際習慣；能不斷發(fā)展和強化學生的觀察能力、表述能力、想象能力、思維能力；能引導學生在發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的過程中，實現(xiàn)口語交際表達和評價問題系統(tǒng)的建構，幫助學生覓得自主解決交際問題的路徑；能滿足日常生活交際需要，培養(yǎng)學生善于傾聽、樂于交流、勇于探究的能力。