摘要:從區(qū)級婦幼保健機構(gòu)目前的生存現(xiàn)狀分析,服務(wù)人次不斷下降,業(yè)務(wù)收入大幅萎縮?;诖饲闆r,從國家層面倡導(dǎo)的分級診療制度中尋找到婦幼保健機構(gòu)的生存空間,及國家政策給予扶持方面,為區(qū)級婦幼保健機構(gòu)注入新鮮血液,使區(qū)級婦幼保健機構(gòu)真正擔(dān)負其保健職能。更好地為轄區(qū)婦女兒童提供全生命周期的服務(wù)。
關(guān)鍵詞:婦幼保健現(xiàn)狀對策
中圖分類號:F126
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2023)05-257-03
婦女及兒童作為兩個特殊的群體,占總?cè)丝诘?/3,女性及兒童的健康狀況、出生人口素質(zhì)對社會發(fā)展有著直接影響。婦幼保健機構(gòu)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及公共衛(wèi)生體系理應(yīng)承擔(dān)著重要作用,但現(xiàn)階段,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)的職能及業(yè)務(wù)發(fā)展存在著諸多問題亟待解決。
一、區(qū)級婦幼保健機構(gòu)現(xiàn)狀
婦幼保健機構(gòu)是我國基本公共衛(wèi)生體系的重要組成部分。作為婦幼衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的核心主體,承擔(dān)著保障婦女、兒童身心健康、預(yù)防和減少出生缺陷,提高出生人口素質(zhì)的重要使命。遵循“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向群體、面向基層和預(yù)防為主”的婦幼衛(wèi)生工作方針。
第一,早期的婦幼保健機構(gòu)確實是以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合,重保健輕醫(yī)療。上世紀90年代后期,隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療服務(wù)需求趨于多樣化。醫(yī)療機構(gòu)市場化等多方面原因,使婦幼保健機構(gòu)開始出現(xiàn)重臨床而輕保健的現(xiàn)象。新型農(nóng)村合作醫(yī)療開始后,綜合醫(yī)院快速發(fā)展,其在技術(shù)力量、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境等各方面均非區(qū)級婦幼保健機構(gòu)所能比。因此,婦幼保健機構(gòu)的產(chǎn)科及兒科病源流向市域內(nèi)的三級及三甲醫(yī)療機構(gòu),使婦幼保健機構(gòu)的治療人次及業(yè)務(wù)收入大大萎縮。以x市xx區(qū)婦幼保健院為例,該院產(chǎn)科出院人次2012年2925人次,2013年2301人次,2014年2255人次,2015年1752人次,2016年1731人次,2017年1195人次,2018年1055人次,2019年1113人次,2020年896人次,2021年510人次,呈逐年下降趨勢。婦產(chǎn)科收入占比由2017年的51%下降到2021年的40%。
第二,尤其是區(qū)級婦幼保健機構(gòu),在市域內(nèi)被各種規(guī)模的三級及三甲醫(yī)療機構(gòu)重重包圍,夾縫中生存,競爭相當激烈,前景可想而知。該院周圍2公里范圍內(nèi),聚集了三家全市龍頭三甲醫(yī)院,技術(shù)力量、人才隊伍、基礎(chǔ)設(shè)施、專用設(shè)備,均具相當優(yōu)勢,他們實在是無力抗衡。
第三,隨著基本公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,轄區(qū)內(nèi)的一級醫(yī)療機構(gòu)迅速轉(zhuǎn)型,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。在原有業(yè)務(wù)保持不變的同時,還有基本公共衛(wèi)生經(jīng)費作為彌補。而婦幼保健機構(gòu)根據(jù)所處位置不同分化為兩種情況,一種是周圍的基層醫(yī)療機構(gòu)比較密集的,婦幼保健機構(gòu)基本不會成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,也就得不到基本公共衛(wèi)生經(jīng)費:另一種是周圍基本無醫(yī)療機構(gòu)的,也會成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,得到一定的基本公共衛(wèi)生經(jīng)費。很顯然,第一種情況就更為糟糕。以x市為例,市域內(nèi)有兩家區(qū)級婦幼保健機構(gòu)。xx區(qū)周邊有兩家基層醫(yī)院,在成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時,分別由其兩家承擔(dān),而該區(qū)級婦幼保健院與另一家基層醫(yī)院僅50米之遠,因此,該院未承擔(dān)轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)。另一區(qū)的區(qū)級婦幼保健院周邊無基層醫(yī)院,所以,其承擔(dān)了其轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)。
第四,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)業(yè)務(wù)比較單一,主要以產(chǎn)科為主,婦科疾病如子宮肌瘤、乳腺病,兒科以普兒發(fā)燒、咳嗽、肺炎、腹瀉等為主。隨著出生人口下降,孕婦本已減少,產(chǎn)科業(yè)務(wù)不斷萎縮,婦科疾病與三甲醫(yī)院無法抗衡,再受到外界醫(yī)療機構(gòu)的競爭,加上疫情影響,更是雪上加霜。
第五,由于大多數(shù)區(qū)級婦幼保健機構(gòu)收益較差,發(fā)展平臺局限,很難留住人才,多年培養(yǎng)的人才也經(jīng)不住三甲醫(yī)院利益誘惑。該院自2017年以來,已有5名業(yè)務(wù)骨干跳槽至三甲醫(yī)院。
二、存在的問題及產(chǎn)生原因
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作文件精神,“鼓勵突出重點,加強對0-6歲兒童、老年人、孕產(chǎn)婦、慢性病患者等重點人群健康服務(wù)的宣傳和推廣,突出實效,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)路徑?!薄皬娀?-6歲兒童健康管理服務(wù)。落實《決定》有關(guān)精神,根據(jù)《0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》,為0-6歲兒童提供規(guī)范化、有質(zhì)量的健康管理服務(wù)。加強嬰幼兒科學(xué)喂養(yǎng)、生長發(fā)育、疾病預(yù)防、口腔保健等健康指導(dǎo)。促進吃動平衡,預(yù)防和減少兒童超重和肥胖。強化兒童視力檢查、眼保健和發(fā)育評估,對發(fā)現(xiàn)異常的,要指導(dǎo)到專業(yè)機構(gòu)就診。加強上級醫(yī)療機構(gòu)和婦幼保健機構(gòu)對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的指導(dǎo),鼓勵通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),加強兒童保健和基本醫(yī)療服務(wù),提供家庭科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)?!眿D女兒童屬于特殊群體,在基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展之前,孕期保健、兒童保健工作一直是由區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在開展。區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在保健方面具有長期工作積累的經(jīng)驗,以及基礎(chǔ)疾病臨床治療方面積累的治療經(jīng)驗。
第一,雖然在基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展之后,建立了三級婦幼保健網(wǎng),但是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心由于人才、技術(shù)等方面的欠缺,在從事孕期保健、兒童保健方面顯然力不從心:從受眾群眾方面來看,大部分孕婦及兒童不愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心接受日常保健及疾病的篩查,更愿意到專業(yè)的婦幼保健機構(gòu)接受服務(wù),提供專業(yè)的指導(dǎo)。
第二,三級及以上綜合醫(yī)院在治療方面占據(jù)優(yōu)勢,但在孕期監(jiān)測、兒童疾病的早期疾病篩查、營養(yǎng)指導(dǎo)等大保健方面缺乏經(jīng)驗。
第三,主動到區(qū)級婦幼保健機構(gòu)建檔建卡,接受系統(tǒng)管理的孕婦較多,而由于未承擔(dān)社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的婦幼保健機構(gòu)在圍產(chǎn)期系統(tǒng)管理時需要按照診療項目收費,造成孕婦在孕檢時納入公共衛(wèi)生服務(wù)的部分也需要額外負擔(dān)費用。而社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率普遍較低,且質(zhì)量不高,無法對孕期提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
兒童體檢工作分為0-6歲及6-12歲階段。0-3歲幼兒一般以家庭照護居多,3-6歲為幼兒園時期,有些區(qū)域的3-6歲幼兒體檢任務(wù)由區(qū)級婦幼保健機構(gòu)承擔(dān)。而社區(qū)公共衛(wèi)服務(wù)中心同樣存在對幼兒的疾病早期篩查、保健、營養(yǎng)指導(dǎo)等方面缺乏經(jīng)驗,導(dǎo)致兒童系統(tǒng)管理率較低,且質(zhì)量不高,無法對檢出疾病提供專業(yè)指導(dǎo)。
三、對策探析
鑒于以上問題,筆者建議:
(一)政策大力扶持保基本
區(qū)級婦幼保健院作為公共衛(wèi)生體系的重要組成部分,其保健職能大大削弱,政府應(yīng)大力扶持,使其真正行使職能。
1.緊密型醫(yī)共體及衛(wèi)健委等機構(gòu)應(yīng)統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源,加強宣傳,對城區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部的孕期保健、嬰幼兒、兒童體檢及簡單治療工作由相應(yīng)的區(qū)級婦幼保健機構(gòu)進行。一方面,可以統(tǒng)籌資源,三級及以上綜合性醫(yī)院主要負責(zé)疑難雜癥的救治,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)負責(zé)孕期、嬰幼兒、兒童體檢、疾病治療工作,社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心負責(zé)慢病等的管理。這樣一是可以統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源,更好地將三級診療落到實處:二是緩解看病難、看病貴現(xiàn)象,實現(xiàn)“小病不出區(qū),大病不出市”:三是降低三級以上醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保報銷總費用,盡可能不超限額:四是由于三級以上醫(yī)療機構(gòu)的人力成本、設(shè)備成本、運營成本都比較大,用來看普通的小病甚至是保健、前期監(jiān)測是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的浪費,不利于節(jié)約成本,應(yīng)將有限的資源用于更好地以患者為中心上來。
2.兒童保健的建檔建卡工作由區(qū)級婦幼保健機構(gòu)承擔(dān),費用由基本公共衛(wèi)生補助費用解決。區(qū)級婦幼保健機構(gòu)利用幼兒園體檢,可對兒童進行系統(tǒng)管理,定期對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園幼兒進行體檢,對體檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給家長,引導(dǎo)其及時就醫(yī)??商接懹缮鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心委托婦幼保健機構(gòu)承擔(dān)孕婦、兒童建檔建卡工作,對孕婦及兒童健康狀況進行全面、系統(tǒng)管理,費用由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照婦幼保健機構(gòu)工作量、工作質(zhì)量、收費價格進行撥付。每年對婦幼保健機構(gòu)承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行績效考核,根據(jù)得分情況撥付資金。
3.區(qū)級婦幼保健機構(gòu)對小學(xué)、中學(xué)義務(wù)教育在校生進行衛(wèi)生知識、視力保健、口腔保健、性教育知識講座,每學(xué)期至少一次,提高在校生的衛(wèi)生保健知識。
4.將孕期保健、兒童保健、兒童視力、兒童口腔、幼兒體檢、學(xué)生體檢宣教進校園等納入全國婦幼保健機構(gòu)績效考核內(nèi)容中,來評價區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在上述公益工作的日常成效,對于單純行使治療任務(wù)的市級婦幼保健機構(gòu)不納入考核范圍。通過績效考核,使各區(qū)級婦幼保健機構(gòu)重視這些項目的開展,落實到位。
5.加大對婦幼保健機構(gòu)的投入。婦女兒童作為一個特殊群體,應(yīng)予以特別對待。加大區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在開展托育園、兒童視力、兒童口腔、兒童體檢、孕期保健、更年期保健等方面的能力建設(shè),加大設(shè)備投入、場地投入、人才培養(yǎng),使區(qū)級婦幼保健機構(gòu)無資金投入的后顧之憂,真正行使其對婦女、兒童的疾病預(yù)防和治療的職能,堅持“以保健為中心,臨床與保健相結(jié)合”的原則,改變過去“重臨床輕保健”的局面,重新回歸“輕臨床重保健”的正確道路。
(二)業(yè)務(wù)拓展求生存
在政策扶持的前提下,婦幼保健機構(gòu)也需自身業(yè)務(wù)拓展,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
1.3歲以內(nèi)托育機構(gòu)由區(qū)級婦幼保健機構(gòu)建立,使托育服務(wù)回歸公益性,減少現(xiàn)代人育兒成本,減輕經(jīng)濟壓力。3歲以內(nèi)幼兒容易出現(xiàn)疾病,婦幼保健機構(gòu)在疾病的預(yù)防、治療方面具有豐富的臨床經(jīng)驗,更好地預(yù)防疾病的發(fā)生,即使發(fā)生疾病,也可以及時得到救治。同時,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)具有專業(yè)的護理隊伍,再有針對性地進行托育培訓(xùn),加上營養(yǎng)餐食,更能符合托育機構(gòu)需求,使家長放心。收費價格可以根據(jù)當?shù)厥杖胨?,制定合理的、普遍接受的價格,以公益為目的,能夠取得良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。
2.區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在對幼兒及學(xué)生進行視力保健、口腔保健知識宣講及疾病篩查的過程中,利用檢出的疾病,發(fā)展兒童視力及兒童口腔業(yè)務(wù)。對發(fā)現(xiàn)的兒童弱視、斜視、近視、散光及齲齒、乳牙滯留等及時進行治療、矯正。通過健康講座及定期視力、口腔檢查,早發(fā)現(xiàn)、早治療。非醫(yī)療機構(gòu)的視康中心在人員配備及專業(yè)設(shè)備等方面參差不齊,收費價格也不透明:公立醫(yī)療機構(gòu)相對監(jiān)管較嚴,價格透明統(tǒng)一,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,醫(yī)技醫(yī)術(shù)高超,行醫(yī)資格完善具有優(yōu)勢。
因此,由區(qū)級婦幼保健機構(gòu)開展兒童視力及兒童口腔簡單疾病的治療,使這兩類疾病的發(fā)現(xiàn)及治療回歸公益性,減輕病人負擔(dān)。區(qū)級婦幼保健機構(gòu)可與市級眼科??漆t(yī)院及市級口腔醫(yī)院聯(lián)合,依托市級專家技術(shù)力量,建立區(qū)級兒童眼科中心及兒童口腔中心,對普通的如兒童弱視、斜視、近視、散光、驗光配鏡等和如兒童齲齒、口腔保健等投入不大、難度較低、風(fēng)險較小的常規(guī)病在轄區(qū)內(nèi)治療,方便患兒就醫(yī)就診,同時減輕市級眼科醫(yī)院及市級口腔醫(yī)院的救治壓力,真正實現(xiàn)“小病不出區(qū),大病不出市”。
3.區(qū)級婦幼保健機構(gòu)利用專業(yè)優(yōu)勢對轄區(qū)內(nèi)的高中、職專、大學(xué)生等在校生進行性教育講座,提高認識,減少高年級學(xué)生早孕、性病的發(fā)生率,避免釀成大禍。隨著時代的發(fā)展,媒體的發(fā)達,現(xiàn)在的學(xué)生成熟較早,高中甚至初中生早戀現(xiàn)象較為普遍,很容易發(fā)生不恰當?shù)男袨?。中國傳統(tǒng)觀念中的教育在性教育方面嚴重缺失,家長及老師都不容易找到合適的方式及內(nèi)容對學(xué)生進行這方面的教育,引發(fā)了很多嚴重的后果,輕則引發(fā)生殖系統(tǒng)炎癥,重則性病、女孩子早孕甚至終身不孕。
因此,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在日常保健、衛(wèi)生常識、傳染病傳播、疾病預(yù)防治療等方面具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和臨床經(jīng)驗,是最合適的科普機構(gòu)。教育主管部門及衛(wèi)健系統(tǒng)應(yīng)聯(lián)合出臺政策將科普進課堂、進校園活動納入日常工作,每學(xué)期每個班級均應(yīng)接受此方面的教育,以提高警惕、加強教育。
(三)向內(nèi)管理尋空間
現(xiàn)代醫(yī)院管理講求精細化,只有將管理落到實處、落到細處,方能尋找到利潤空間。
1.優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。一切從患者利益出發(fā),非必要的檢查不做,非必要的藥品不用,盡可能地做治療,做中醫(yī)適宜技術(shù)的治療,提高醫(yī)務(wù)性服務(wù)收入占比,降低藥占比、耗材占比、檢查化驗占比,達到降低次均費用、提高治療效果的目的,讓患者滿意,以患者口碑贏取市場。
2.嚴格成本管理。以前,主管領(lǐng)導(dǎo)只在物品購進結(jié)款時簽字,此時一切物品消耗已成定局,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字也只是履行手續(xù),起不到控制成本的目的。自2020年以來,該院將領(lǐng)導(dǎo)簽字審核流程進行管控前移,在各科室領(lǐng)料時就需主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。由于主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),科室在領(lǐng)料時,自然就會少領(lǐng),甚至不該領(lǐng)用的就不再領(lǐng)取了,從而達到事前控制的目的。對于衛(wèi)生材料,能不購進就不購進,能用便宜的決不進貴的,因為只要有購進就會有浪費。
3.加強人員管理。目前,人力成本已成為最大的成本支出,不浪費人才,也盡量不養(yǎng)閑人,人盡其才,才盡其用。利用績效考核等手段,鼓勵人員積極工作,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。
四、結(jié)束語
區(qū)級婦幼保健機構(gòu)現(xiàn)狀堪憂,亟待改變。通過以上措施,可以將分級診療制度中涉及到婦女、兒童保健、疾病預(yù)防及常見病的治療在區(qū)級婦幼保健機構(gòu)中實現(xiàn),將分級診療制度落到實處。同時,區(qū)級婦幼保健機構(gòu)在以保健為中心的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)范圍,尋找生存空間。
(基金項目:河南省南陽市軟科學(xué)研究計劃項目,題目:推進縣級婦幼保健院高質(zhì)量發(fā)展策略研究(項目編號:)2022RKX071]
參考文獻:
[1]中華人民共和國衛(wèi)生健康體育委員會國衛(wèi)基層發(fā)(2022] 21號,關(guān)于做好2022年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的通知
[2]郭麗草.淺談我國婦幼保健機構(gòu)現(xiàn)狀及存在的問題[J].醫(yī)藥衛(wèi)生(全文版),2016(11):277
(作者單位:河南省南陽市宛城區(qū)婦幼保健院河南南陽 473000)
(作者簡介:王尊,女,河南省南陽市宛城區(qū)婦幼保健院財務(wù)科長,高級會計師,研究方向:財務(wù)管理、業(yè)財融合、醫(yī)院管理。)
(責(zé)編:若佳)