國有企業(yè)智能報(bào)銷財(cái)務(wù)體系研究

摘 要：文章對當(dāng)下國有企業(yè)智能財(cái)務(wù)建設(shè)體系進(jìn)行深入研究，在智能化發(fā)展的大背景下以及智能化對國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理與體系建設(shè)的影響，結(jié)合當(dāng)前國有企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)存在的問題，提出了智能化背景下國有企業(yè)財(cái)務(wù)智能報(bào)銷體系建設(shè)的必要性和緊迫性;并通過當(dāng)前國有企業(yè)智能財(cái)務(wù)建設(shè)的現(xiàn)狀，分析國有企業(yè)智能財(cái)務(wù)建設(shè)的不足以及國有企業(yè)財(cái)務(wù)面對突發(fā)情況難以采取有效的應(yīng)對措施。為國有企業(yè)設(shè)計(jì)智能報(bào)銷財(cái)務(wù)體系方案，旨在利用數(shù)智化和人工智能等技術(shù)手段，提高財(cái)務(wù)管理和資源配置效率，以達(dá)到最優(yōu)的效果。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè) 智能報(bào)銷 財(cái)務(wù)體系

中圖分類號：F275? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2023）05-097-02

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，與過去相比我國的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展模式有了很大的改變，在各行業(yè)的財(cái)務(wù)工作中有關(guān)部門都要根據(jù)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢對財(cái)務(wù)工作方式、工作流程進(jìn)行改革，使財(cái)務(wù)工作更加高效、更加健康。當(dāng)前，信息技術(shù)發(fā)展日益迅速，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用已深入各行各業(yè)，為各行各業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)代社會信息的傳遞和處理都離不開信息和相關(guān)技術(shù)的支持，因此，信息的重要性也就越來越大。我國在“十四五”規(guī)劃中已經(jīng)明確提出了建設(shè)數(shù)字中國的偉大愿景，并要求將其作為目標(biāo)加快數(shù)字化發(fā)展和建設(shè)步伐。

國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中不可或缺并且處于核心地位，其數(shù)字化的發(fā)展備受關(guān)注，尤其是在財(cái)務(wù)信息化領(lǐng)域，如何能夠在該領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為研究的熱點(diǎn)。同時(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，傳統(tǒng)的報(bào)銷方法已不能滿足國有企業(yè)發(fā)展的需要，需要企業(yè)各有關(guān)部門人員結(jié)合時(shí)代背景始終保持銳意進(jìn)取的態(tài)度，正確地分析當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)銷需要，并以此為指導(dǎo)不斷探索新的報(bào)銷體系和方法。

一、傳統(tǒng)報(bào)銷模式存在的問題

當(dāng)下國有企業(yè)財(cái)務(wù)的傳統(tǒng)報(bào)銷模式一般為線上預(yù)約、線下投遞辦理的方式，該模式主要是以線上預(yù)約服務(wù)為輔，線下人工制單、人工記賬、憑證紙質(zhì)歸檔為主的工作流程。這種傳統(tǒng)的報(bào)銷模式會帶來很多問題，例如，某國企在某國防科研項(xiàng)目審計(jì)中，發(fā)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)紙質(zhì)單據(jù)管理混亂，財(cái)務(wù)憑證因?yàn)槿斯な謱憟?bào)銷單、人工審批簽字等原因，存在部分單據(jù)簽字不完整的情況。同時(shí)在多個項(xiàng)目并行審計(jì)時(shí)，又因憑證借閱流程統(tǒng)籌管理不足，憑證交叉借用過程記錄混亂等，使審計(jì)過程難以有效地推進(jìn)。類似這樣方方面面存在的問題都可以看出線下報(bào)銷模式的弊端，下面主要總結(jié)弊端存在如下幾點(diǎn)：

（一）線上功能單一

目前，國有企業(yè)報(bào)銷線上功能一般僅能使用預(yù)約功能或有限的幾種功能，預(yù)約等功能在一定程度上提升了辦事效率，解決了業(yè)務(wù)辦理擁堵，人員聚集等問題。但是，未能將線上報(bào)銷的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，造成了線上資源的浪費(fèi)，線下辦理流程問題未能有效地從根本上解決，如將線下審批改為線上審批等。

（二）人員干預(yù)環(huán)節(jié)多

由于采用了人工制單、人工記賬的方式，導(dǎo)致了處理數(shù)據(jù)量依賴個人的處理能力，造成了處理數(shù)據(jù)的瓶頸。同時(shí)，人員干預(yù)的過程中不可避免地會出現(xiàn)差錯，容易給后續(xù)工作造成較大的影響。

（三）票據(jù)問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)

采用線下投遞報(bào)銷的模式，無法在單據(jù)提交前由專人進(jìn)行預(yù)審，造成了投遞后出現(xiàn)大量有問題的單據(jù)，單據(jù)退回?cái)?shù)量居高不下，報(bào)銷流程進(jìn)展緩慢。

（四）紙質(zhì)檔案易損壞

國有企業(yè)根據(jù)相關(guān)規(guī)定需對報(bào)銷憑證的保存、歸檔有一定的要求，便于后期的審計(jì)等工作。因此，國有企業(yè)單位報(bào)銷憑證仍需要采用紙質(zhì)作為主要存儲媒介，但由于存儲時(shí)間長，紙質(zhì)文件易受到自然因素的影響，紙質(zhì)憑證容易發(fā)生老化、損壞丟失或被盜，一旦損毀或丟失將發(fā)生不可逆的后果。

（五）應(yīng)對突發(fā)問題能力差

近年來新冠疫情的突發(fā)，給人們的工作方式帶來了諸多的不便，無接觸辦公的提出改變了現(xiàn)有的工作模式，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)將無法適應(yīng)特殊情況下的特殊要求，這對財(cái)務(wù)工作的開展造成了一定的困擾。

針對以上弊端，國有企業(yè)財(cái)務(wù)的傳統(tǒng)模式將不再適用于當(dāng)下世界的發(fā)展，財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)迫在眉睫，該系統(tǒng)需要具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力，通過減少人員接觸來達(dá)到降低突發(fā)事件帶來新風(fēng)險(xiǎn)的目的，進(jìn)而使財(cái)務(wù)工作有序開展進(jìn)行。本文設(shè)計(jì)了一種全新的報(bào)銷系統(tǒng)方案，該方案基于零接觸報(bào)銷方式，降低了突發(fā)事件對報(bào)銷工作的影響，同時(shí)也解決了報(bào)銷人在審批環(huán)節(jié)中請示各部門各級領(lǐng)導(dǎo)審批簽字的情況，節(jié)省了大量的時(shí)間，縮短了報(bào)銷流程，能夠有效地提高工作效率。

二、無接觸式報(bào)銷流程設(shè)計(jì)

通過信息技術(shù)作為主要支撐手段，無接觸式報(bào)銷模式將所有線下流程轉(zhuǎn)移到線上，使得報(bào)銷網(wǎng)上辦理和無紙化歸檔等全新模式更加便利人們的生活。該報(bào)銷服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全流程智能化，包括票據(jù)智能識別、自動填報(bào)單據(jù)、在線審批流程、智能業(yè)務(wù)處理以及智能轉(zhuǎn)賬支付等功能，并且基于“一網(wǎng)一門一次”的工作模式，著重突出了報(bào)銷自動化、數(shù)智化、無接觸化的特征。無接觸式報(bào)銷系統(tǒng)流程如圖1所示。

三、無接觸式報(bào)銷流程優(yōu)勢

無接觸式報(bào)銷系統(tǒng)，將報(bào)銷全流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，報(bào)銷人想要發(fā)起報(bào)銷審批流程，只需提交相關(guān)憑證即可完成。報(bào)銷人可實(shí)時(shí)跟進(jìn)、查看流程進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)銷無接觸，相對傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)銷方式具有明顯的優(yōu)勢，具體優(yōu)勢如下：

（一）報(bào)銷便捷性提高

與傳統(tǒng)報(bào)銷系統(tǒng)相比較，無接觸式報(bào)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全流程網(wǎng)上辦理，省去了票據(jù)的整理、粘貼、報(bào)銷單填報(bào)以及線下相關(guān)負(fù)責(zé)人審批、單據(jù)投遞等程序，節(jié)省了相關(guān)人員的時(shí)間，主要依靠系統(tǒng)的智能化處理也降低了報(bào)銷人、審批人的學(xué)習(xí)成本。

（二）審批時(shí)效性提高

與傳統(tǒng)報(bào)銷系統(tǒng)相比較，報(bào)銷人將不再以線下簽字的方式，請示各級領(lǐng)導(dǎo)審批，縮短了審批流程所使用的時(shí)間，節(jié)省了報(bào)銷人與審批人的時(shí)間，使得報(bào)銷審批更具有時(shí)效性。同時(shí)，報(bào)銷系統(tǒng)具備提醒功能，審批人會在第一時(shí)間收到審批提醒，審批人可根據(jù)自身的工作安排進(jìn)行審批工作，在保證自身工作連貫性的同時(shí)，提升了審批工作的靈活性、提升了工作效率。

（三）人力資源得到釋放

財(cái)務(wù)工作人員只需要核對入賬信息和票據(jù)信息是否準(zhǔn)確，該報(bào)銷系統(tǒng)就能夠自動生成財(cái)務(wù)憑證，無需執(zhí)行其他操作。智能報(bào)銷系統(tǒng)也許會全面替代傳統(tǒng)的會計(jì)功能，改變了原有工作模式，后續(xù)主要以審核為主。因此，專業(yè)的財(cái)務(wù)人力資源得到釋放，釋放的人力資源可投入到其他工作中，有效地為企業(yè)節(jié)省了一定的人力成本。

（四）方便查閱會計(jì)檔案

該報(bào)銷系統(tǒng)將審核通過后的報(bào)銷憑證以附件的形式進(jìn)行對應(yīng)存儲，相關(guān)人員可隨時(shí)進(jìn)行權(quán)限內(nèi)的單據(jù)查詢工作，電子影像文檔支持打印等輸出功能，便于后續(xù)審計(jì)等工作的開展。

（五）完善內(nèi)部控制制度

防范風(fēng)險(xiǎn)是國有企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)銷內(nèi)部控制的主要內(nèi)容，也是完善財(cái)務(wù)報(bào)銷流程的重要目標(biāo)。智能報(bào)銷系統(tǒng)可以全方位、全階段地采集發(fā)票、業(yè)務(wù)申請單等信息;智能報(bào)銷系統(tǒng)可以連接國家稅務(wù)系統(tǒng)、發(fā)票查詢系統(tǒng)、工商系統(tǒng)等平臺，從而可實(shí)現(xiàn)發(fā)票批量查詢真?zhèn)?、發(fā)票連號情況識別等報(bào)銷時(shí)重點(diǎn)審查的要素。與傳統(tǒng)人工手動查詢相比可極大地節(jié)省人力、物力，提高企業(yè)資源的有效配置與智能財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全。

四、無接觸式報(bào)銷流程的安全保護(hù)

該財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)基于云計(jì)算技術(shù)，在線上所有報(bào)銷流程均可完成，該方案可以完成報(bào)銷流程全覆蓋和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)電子化等基本要求。因此，目前最核心、亟待解決的問題是數(shù)據(jù)安全問題，對此方面也提出了更高的要求，包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。

（一）數(shù)據(jù)安全

通過實(shí)現(xiàn)報(bào)銷檔案的全電子化，智能財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)將所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如電子發(fā)票、報(bào)銷單據(jù)、紙質(zhì)發(fā)票的電子影像和審批單等，全部保存在服務(wù)器設(shè)備中。雖然這提高了用戶體驗(yàn)和便利性，但同時(shí)也要求系統(tǒng)必須保證數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)需要保證以上財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性，防止數(shù)據(jù)被非授權(quán)訪問、篡改、刪除等，以保證數(shù)據(jù)庫中每條財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。因此應(yīng)建立完備的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保面對不可預(yù)見的問題時(shí)，數(shù)據(jù)的完整性得到充分保護(hù)。通過訪問控制、防火墻、防毒墻等設(shè)備，加上完備的運(yùn)維技術(shù)，采用雙機(jī)實(shí)時(shí)異地備份的方式，進(jìn)一步使整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性得到很大程度的提升。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要。國有企業(yè)信息系統(tǒng)一般采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與外部的物理隔離。財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)同樣遵循這一原則，其報(bào)銷數(shù)據(jù)可通過中轉(zhuǎn)擺渡的方式達(dá)到與外界稅務(wù)、銀行、工商系統(tǒng)的互聯(lián)互通，也可通過設(shè)立網(wǎng)閘等方式進(jìn)行互聯(lián)互通。

五、結(jié)語

會計(jì)信息是國有企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，它不僅可以公開公司的運(yùn)營情況，還可以為公司的管理層提供決策和分析的數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)據(jù)的數(shù)量越來越多，數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了越來越多的承認(rèn)和重視。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)據(jù)具有實(shí)時(shí)、海量的特征，可以為企業(yè)的發(fā)展提供全面的業(yè)務(wù)信息，同時(shí)這也是結(jié)構(gòu)化市場調(diào)研小數(shù)據(jù)難以滿足的特性。

國有企業(yè)財(cái)務(wù)智能報(bào)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無接觸式的報(bào)銷方式，極大地縮短了報(bào)銷時(shí)間，減少了人員接觸。智能系統(tǒng)可以不限地點(diǎn)地實(shí)時(shí)報(bào)銷或查詢報(bào)銷進(jìn)度，避免了傳統(tǒng)報(bào)銷的地點(diǎn)限制;智能系統(tǒng)與國家各大平臺聯(lián)通的智能查詢可以減少會計(jì)人員工作量，提高資源的有效配置，也可降低內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)報(bào)銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可全部妥善保存，為企業(yè)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析提供全面堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。智能的無接觸式的報(bào)銷系統(tǒng)可提高國有企業(yè)的資源配置水平和財(cái)務(wù)管理能力，加快國有企業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，將國有企業(yè)財(cái)務(wù)由基本職能拓展到其他管理職能，能為其他國有企業(yè)、事業(yè)單位提供良好的積極的示范作用。同時(shí)通過對大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘系統(tǒng)的優(yōu)化，完善數(shù)據(jù)信息處理平臺，可以制定出科學(xué)的市場營銷策略，從而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

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（作者單位：航天恒星科技有限公司 北京 100091）

（作者簡介：吳亞平，航科五院航天恒星科技有限公司中級工程師，主要從事項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)論證研究。）

（責(zé)編：賈偉）