在最黑暗的天空中，依然有星光閃爍

“不裝不端，不怨不懟”的態(tài)度、“不破不立，不屈不撓”的勇氣、“真實(shí)誠懇，心存光明”的道德，是我自己一直在努力地方向。

人有兩件事情必須要了解，一是對(duì)世界的了解，二是對(duì)自己的了解。對(duì)世界的了解是向外的，對(duì)自己的了解是向內(nèi)的。向外，中國古人常說：“讀萬卷書，行萬里路?！蔽艺J(rèn)為還可以加上“閱人無數(shù)，名師指路?！毕騼?nèi)，個(gè)人升維則很重要。人和世界進(jìn)行互動(dòng)，要么就是改造世界，要么就是從世界中獲取自己想要的東西，要么就是跟世界一起成長，總之背后的邏輯在于，你能把自己上升到一個(gè)怎樣的維度。

我曾說過一句話，“習(xí)慣成自然，自然形成個(gè)性，個(gè)性成命運(yùn)?！钡浇裉鞛橹?，我的滑雪動(dòng)作依舊很難看，原因在于我一開始自認(rèn)為不用請(qǐng)教練，最終動(dòng)作成型后很難再被糾正過來。這就是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，不管是思維記憶還是肌肉記憶上的壞習(xí)慣，一定會(huì)反制于你，會(huì)讓你不自覺地沿著壞習(xí)慣往前走。人們經(jīng)常容易沿著極端思維或者固有思維的方向往前走，這也是為什么企業(yè)家很難對(duì)企業(yè)進(jìn)行升級(jí)換代的原因。

養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，我認(rèn)為有四個(gè)方面。一是要有思考能力；二是要勤奮，只有思考以后的勤奮才是有用的勤奮；三是要有反思能力，反思就是重新審視曾思考過、做過的事，經(jīng)過反思后確認(rèn)的事，才能最終落地執(zhí)行；四是保持積極向上的心態(tài)。我的心態(tài)就是，任何挫折和障礙都不算個(gè)事，只要?jiǎng)e把我的命拿走就行。

接下來，我想談?wù)勎以谌粘Ｉ钪袌?jiān)持做的事。

一是勤奮。這里的勤奮不是亂勤奮，我勤奮的前提是我認(rèn)為這件事值得做。

二是喜歡學(xué)習(xí)。雖然有時(shí)是被動(dòng)學(xué)習(xí)，比如去年為了和作家們做直播，我讀了很多書，其實(shí)有些書我并不想讀，但這是與作家們深度對(duì)談前必做的前期工作。

三是交友。我和企業(yè)家朋友們經(jīng)常在一起喝酒吃肉，但我們不是酒肉朋友，而是能夠彼此促進(jìn)的朋友。

四是自在。我想有一個(gè)能天天在未名湖邊散步、躺在床上看書的自在生活，所以就選擇了在北大當(dāng)老師。同時(shí)，我不攀比、不計(jì)較、不在意，保持著一個(gè)淡然的生活狀態(tài)。我不會(huì)妒忌王石單板滑得好，也不會(huì)妒忌劉永好養(yǎng)豬養(yǎng)得好，只會(huì)欣賞他們。

五是行走。我不會(huì)和王石一樣去爬珠穆朗瑪峰，一個(gè)原因是我不敢，另一個(gè)原因是，我認(rèn)為面對(duì)世界最高峰選擇仰望會(huì)更好。我選擇登一些小山，走一些平原，跨一些河流和草原，這是我想要的生活。

六是鍛煉。要做適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，來保持身體健康。我喝了幾十年的酒，把自己的腸胃喝壞了，前段時(shí)間我還做了一個(gè)腸胃鏡檢查，切掉了兩塊息肉。但現(xiàn)在看到酒我依然會(huì)喝，原因很簡單，如果不能做一個(gè)性情中人，還活著干什么？

七是記錄。我是一個(gè)善于記錄的人，我出的書不如劉永好出的書厚，也不如王石出的書生動(dòng)，更不如張維迎，他希望自己的書能成為百年優(yōu)秀著作。我的書就是記錄日常的細(xì)小生活，記錄的目的是如果得了老年癡呆癥，還可以翻看自己寫的書，留下一份回憶。這個(gè)回憶不是為了別人，而是為了自己。

我認(rèn)為，人的一生，見識(shí)比知識(shí)重要，智慧比聰明重要，胸懷比財(cái)富重要，思考比執(zhí)行重要！我是一個(gè)充滿信心的人，不管遇到什么情況，我都會(huì)在心里牢記一句話：“即使在最黑暗的天空，依然有星光閃爍?！辈灰?yàn)橛亚楸撑褜?duì)朋友失去信心，雖然我被不少人背叛過；不要因?yàn)槭聵I(yè)挫敗對(duì)未來失去信心，雖然我失敗過很多次；不要因?yàn)殄e(cuò)誤決策對(duì)自身失去信心，雖然新東方因?yàn)槲业臎Q策失誤損失很多錢；不要因?yàn)榄h(huán)境惡劣對(duì)發(fā)展失去信心；不要因?yàn)槿诵噪y料對(duì)善良失去信心；不要因?yàn)槿松鸁o常對(duì)美好失去信心。當(dāng)你保有信心后，一切光明都是應(yīng)有之意，當(dāng)你失去信心后，一切光明都將沉入永世不得翻身的黑暗之中。

我再來談?wù)勛龊檬聵I(yè)的十大要素。

一是做任何事都要把握大環(huán)境、大方向。有人問我，“為什么東方甄選不賣奢侈品，而賣農(nóng)產(chǎn)品？”我的回答是，盡管奢侈品也能促使人們生活水平的提高，但農(nóng)業(yè)是國家永遠(yuǎn)支持的大方向。

二是你所做的事情，是不是真心喜歡且富有激情的事情？坦率地說，我希望當(dāng)個(gè)旅行者，甚至當(dāng)個(gè)流浪漢。每一次在大地上行走，每一次背上行囊串街走巷時(shí)的我才是真的我，盡管我喜歡教育，喜歡直播賣農(nóng)產(chǎn)品，但我依然把它們看成是我的Job，而不是我的Love。所以，在我人生未來的十年、二十年里，我一定要去做自己喜歡的事，也許做不完，但不能拿所謂的繁忙當(dāng)借口。我不執(zhí)迷于新東方，也不執(zhí)迷于東方甄選，我可以讓年輕人把這份事業(yè)繼續(xù)往下干，而自己選擇背著行囊走天下，并且通過文字來傳播我行走的思考。

三是在做事時(shí)，能否保持底線？請(qǐng)年輕人記住，做生意不僅僅是為了賺錢，而是為了實(shí)現(xiàn)心中的那份激情，比如，埃隆·馬斯克就靠著激情做了很多成功的事情。如果把底線保持好，不管以后犯什么錯(cuò)誤，它都無法反噬你。今天的世界已是一個(gè)規(guī)矩的世界，也是一個(gè)靠個(gè)人能力、靠高科技、靠遵循規(guī)矩才能贏得社會(huì)地位的世界，我們必須要遵循這個(gè)世界的發(fā)展規(guī)律。

四是資源配置是否到位？當(dāng)時(shí)我提出要做東方甄選時(shí)，新東方總裁辦公會(huì)成員和董事會(huì)成員全部持反對(duì)意見，他們的理由是：第一，新東方從來沒有賣過東西，也從來沒有做過直播；第二，新東方從來沒有做農(nóng)業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)極大，如果賣出假貨將全盤崩盤。

但我還是要堅(jiān)持做，除了認(rèn)為這遵循了國家的大政方針外，還有個(gè)很重要的原因是新東方資源配置是到位的。首先，新東方賬上還有錢可以去嘗試。我和董事會(huì)說：“以5年時(shí)間為期限，每年虧損一個(gè)億后如果還沒有做出成果就停止這個(gè)項(xiàng)目。新東方能不能虧得起這些錢？”大家表示說沒問題；其次，新東方原來積累了很多客戶群體，雖然沒辦法向他們繼續(xù)做教育，但他們至少能作為直播的客戶。比如，我在直播時(shí)家長們會(huì)認(rèn)出我，他們可能會(huì)想，“這不是俞敏洪嗎？怎么賣西紅柿了？哎呀，太可憐了，我買一袋西紅柿吧?！敝辽倏梢援a(chǎn)生這樣的一個(gè)效果。

五是人才配置和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是否到位？直播的特點(diǎn)是要求主播能說會(huì)道，但我完全看不起網(wǎng)絡(luò)上那種“嚎叫式”直播，我認(rèn)為直播應(yīng)該是心平氣和地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行知識(shí)性講解，并且在講解之余還能進(jìn)行其他知識(shí)傳播。第一場東方甄選直播是我做的，當(dāng)時(shí)沒有選品經(jīng)驗(yàn)，選的都是最貴的農(nóng)產(chǎn)品，我拿著地圖、地理書、歷史書，把每一個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)地和產(chǎn)地歷史詳細(xì)地講給第一批東方甄選的購買者聽。大家最后的評(píng)價(jià)是，“我們不是來買東西的，而是來聽課的?！蔽蚁胍木褪沁@個(gè)效果，雖然當(dāng)時(shí)東西真的沒賣出去多少，但也因?yàn)槲覀兊膱?jiān)持，最終取得了好的結(jié)果。

六是領(lǐng)導(dǎo)人是最重要的第一生產(chǎn)力。一個(gè)企業(yè)不管有多少資源、多少創(chuàng)新，如果領(lǐng)導(dǎo)人本身成為障礙，那么這個(gè)企業(yè)是沒有任何希望的。而領(lǐng)導(dǎo)人成為第一生產(chǎn)力要注意三點(diǎn)，分別是投入、超越、糾正。

投入是指當(dāng)你看準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目后必須全心投入。一名30年教齡的教授如果天天重復(fù)讀教案，不愿意投入時(shí)間和精力再去研究新的知識(shí)，又如何能教出進(jìn)步的學(xué)生？企業(yè)家也是一樣，如果不能全心投入，企業(yè)肯定做不好；超越是指企業(yè)家必須要超越眼前的瑣碎。企業(yè)家在思考、探索、創(chuàng)新上是不能有邊界的，而有些企業(yè)家經(jīng)常陷入團(tuán)隊(duì)爭端、利益分配等瑣碎的事情，如果不超越，那么他的力量將永遠(yuǎn)被分散；糾正是指要不斷反思。只要做事就一定會(huì)犯錯(cuò)，犯錯(cuò)后反思，反思后再投入，再超越，再糾正，要形成這樣一個(gè)循環(huán)。

“不裝不端，不怨不懟”的態(tài)度、“不破不立，不屈不撓”的勇氣、“真實(shí)誠懇，心存光明”的道德，是我自己一直在努力的方向。