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    未成年人視域下社交媒體的倫理問題與規(guī)制探究

    2023-04-29 00:00:00余秀秀
    藝術科技 2023年6期

    摘要:社交媒體在當代傳播生態(tài)中必不可少,具有傳播高效、互動靈活的特點。社交媒體的興起源于對大眾的信息賦權,當前社交媒體的低門檻特性為大眾帶來了便利,但同時也導致社交媒體上的信息質(zhì)量參差不齊,大量不良信息充斥于社交媒體。由于時代的發(fā)展,未成年人大量接觸社交媒體,且社交媒體對未成年人來說具有極強的吸引力。然而大部分社交媒體并沒有區(qū)分成年人和未成年人,一些為成年人制作的視頻等,未成年人也能輕易接觸,且未成年人利用社交媒體學習、社交的頻率及時長正逐漸增加。但未成年人是一個特殊的群體,他們的身心尚未得到完全發(fā)展,缺失相應的判斷能力,由此出現(xiàn)了許多亟待解決的倫理問題?!皠”練ⅰ弊鳛樾屡d的社交媒體,受到許多未成年人的追捧,同時也帶來了一定的問題。如何引導未成年人正確接觸這一社交媒體有待商榷。文章以“劇本殺”為例,探討社交媒體對未成年人的影響及倫理規(guī)范,對了解社交媒體的特點及發(fā)展趨勢,更好地使用社交媒體具有一定的現(xiàn)實意義。

    關鍵詞:社交媒體;未成年人;“劇本殺”;媒介倫理

    中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1004-9436(2023)06-0-03

    目前,我國未成年網(wǎng)民規(guī)模正逐步擴大。第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年6月,我國未成年網(wǎng)民規(guī)模達1.86億人次。而《2021未成年人網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)行為分析報告》顯示,未成年人以社交平臺為主要信息獲取渠道。

    一方面,微信、QQ等社交媒體可滿足未成年人的日常交流需求,它們影響著未成年人的交流方式及交流狀態(tài);另一方面,受新冠肺炎疫情影響,未成年人需要利用網(wǎng)絡進行在線學習,社交媒體成為未成年人學習生活中必不可少的工具。這直接導致未成年人使用社交媒體的頻率提高,時間變長,長此以往,會產(chǎn)生一定的媒介依賴。當前未成年人對社交媒體的接觸呈現(xiàn)使用人數(shù)變多、使用時間延長、觸網(wǎng)年齡低等特點。美國媒體文化研究者尼爾·波茲曼曾在《童年的消逝》中提出,大眾傳播媒介的使用加速了童年的消逝。這不禁讓人們深入思考,社交媒體對未成年人究竟產(chǎn)生了怎樣的影響,以及未成年人應當如何規(guī)范合理地使用社交媒體等問題。

    1 未成年人社交媒體接觸與倫理

    未滿18周歲的公民是我國對未成年人的界定,未成年人是受我國《未成年人保護法》保護的特殊群體。由于未成年人處于身心尚未完全發(fā)展,對信息的判斷能力及自身的自制能力都比較弱的階段,所以其面對網(wǎng)絡上的繁雜信息時,往往難以作出正確判斷??梢哉f,未成年人是社交媒體用戶中最脆弱的群體。未成年人遭受數(shù)字風險的情況也時常發(fā)生,如意大利女童模仿網(wǎng)上熱門的“窒息挑戰(zhàn)”死亡;山東棗莊14歲女孩模仿網(wǎng)絡視頻引發(fā)爆炸,造成重度燒傷不幸離世等[1]。社交媒體中存在著許多媒介倫理,與未成年人相關的倫理現(xiàn)象主要體現(xiàn)在以下方面。

    1.1 隱私泄露:數(shù)據(jù)的龐雜性

    相比于其他媒介,社交媒體具有更強的自由性,而社交媒體用戶保護隱私的意識也較弱。媒介形態(tài)的多樣化和信息的爆炸性,使得這些問題在未成年人身上表現(xiàn)得更為明顯。如2021年12月5日,央視網(wǎng)發(fā)文報道的小紅書涉嫌侵犯未成年人身體隱私的問題。在媒介使用上,未成年人會在社交平臺主動發(fā)布個人隱私相關內(nèi)容,如自己的照片、家人的照片等;在網(wǎng)絡安全方面,未成年人還沒有使用網(wǎng)絡安全軟件的意識,更不會設置主動保護模式和高強度密碼[2]。因此,對未成年人來說,接觸社交媒體具有嚴重的信息泄露風險。

    1.2 虛假信息:網(wǎng)絡空間的去中心化

    “濾鏡景點”現(xiàn)象頻發(fā)、網(wǎng)絡謠言屢禁不止且愈發(fā)嚴重等現(xiàn)象是社交媒體平臺頻繁出現(xiàn)的問題。隨著數(shù)字化及媒介化的深入,大眾很難辨別信息真假,通常情況下,人們會通過網(wǎng)絡信息來感知與認知世界,往往會把它當成真實信息來對待。平臺和用戶等多方利用媒介營造出擬態(tài)真實,誘導青少年沉浸于這種虛擬的真實?!?021未成年人網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)行為分析報告》顯示,四成未成年人無法辨別虛假信息。而虛假信息對未成年人來說更具有吸引力,一直處于這種虛假信息環(huán)境下,會嚴重影響未成年人認知能力及價值觀的形成。

    1.3 網(wǎng)絡成癮:媒介的豐富化

    媒介依存癥是一種社會病理現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為過度沉迷于媒介不能自拔。豐富的媒介形式及內(nèi)容讓未成年人愈加沉迷,加上未成年人的自制力不足,更容易陷入網(wǎng)絡世界無法自拔,這會嚴重影響他們的學習、生活。除此之外,網(wǎng)絡游戲成癮、網(wǎng)絡關系成癮和網(wǎng)絡色情成癮也常常出現(xiàn)在未成年人中。

    1.4 媒介暴力:傳播主體的隱匿性

    媒介暴力是一種由媒介的出現(xiàn)產(chǎn)生的負面影響。媒介暴力可以分為“媒介化的暴力”和“暴力化的媒介”兩個方面,前者是指大眾傳媒傳播的暴力內(nèi)容,后者是指大眾傳媒作為實施者所施加的暴力行為[3]。社交媒體上具有兩個方面的媒介暴力。社交媒體提供了一個自由表達的平臺,同時也帶來了一些問題,如匿名性讓網(wǎng)民認為自己可以隨意發(fā)言,因此“鍵盤俠”們可以隨意評判、轉(zhuǎn)發(fā)而不用顧及后果,同時各社區(qū)的獨立極易引發(fā)矛盾,出現(xiàn)言辭偏激化、極端化現(xiàn)象。例如,劉學州被網(wǎng)暴自殺案就和媒體的不實報道與網(wǎng)民的話語暴力有關。

    1.5 過度娛樂化:流量至上

    過度娛樂化現(xiàn)象一般出現(xiàn)在年輕人群體中,他們利用社交媒體開展一系列娛樂活動滿足自身的娛樂需求,同時平臺也會迎合受眾發(fā)掘自身的娛樂屬性。亞文化現(xiàn)象的形成就是青少年通過接觸網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、短視頻等,發(fā)現(xiàn)與自身需求相匹配的娛樂信息,從而激發(fā)他們的情感共鳴,尋得自身價值歸屬感的過程[4]。近幾年,未成年人接觸短視頻、直播較多,未成年人參與直播打賞時常見諸報端。追星群體中,未成年人也不在少數(shù),且大多數(shù)追星行為是不理性的,如愛奇藝自制選秀節(jié)目《青春有你3》播出時,粉絲為了給偶像助力,在購買贊助商奶制品掃描瓶蓋內(nèi)二維碼后,即將牛奶倒入河中,造成了不良的社會影響。

    2 “劇本殺”之于未成年人的倫理問題

    “劇本殺”可塑造完美的游戲空間,其虛擬、超越規(guī)則、完全沉浸的社交體驗形式深深吸引著未成年人。從最初流行的“三國殺”,到后來的“狼人殺”,再到現(xiàn)在的“劇本殺”,都出現(xiàn)了不少未成年人的身影。但在某種程度上,“劇本殺”或許并不適合未成年人,“劇本殺”自身存在的問題會對未成年人造成極大的影響。

    2.1 媒介暴力:現(xiàn)實與虛擬的邊界模糊

    為了滿足玩家的需要和吸引新玩家,“劇本殺”的介紹封面通常伴有血腥暴力的場面。然而,越刺激的畫面越受玩家歡迎?!皠”練ⅰ辈坏ㄔS多不適宜未成年人接觸的內(nèi)容,而且這些內(nèi)容會影響現(xiàn)實生活。“劇本殺”需要玩家依靠幻想才能參與游戲,這種幻想包括一些暴力、兇殺、色情的場景,長此以往,身心發(fā)展未成熟的未成年人不可避免地將這種幻想代入現(xiàn)實生活,對現(xiàn)實生活產(chǎn)生消極影響。

    2.2 過度沉溺:沉浸與宣泄的快感

    “劇本殺”創(chuàng)造的場景帶來的沉浸感會讓人沉迷于這種現(xiàn)實生活所不具有的快感體驗中,其在一定程度上滿足了玩家的“自我實現(xiàn)”需求。在“劇本殺”中,玩家不是旁觀者而是積極參與其中,他們能通過虛擬人物的設定及成功的推理獲得強烈的滿足感。與此同時,玩家也對游戲過程中的社交、情感宣泄等產(chǎn)生需求。另外,對于未成年人來說,獵奇心理、共鳴、話題等的需求讓他們成功“入坑”,一些內(nèi)容讓他們完全沉迷,可能會嚴重影響他們的學習生活。

    2.3 人身危害:風險社會的蔓延

    據(jù)媒體報道,不到半年浙江省人民醫(yī)院就接診了四五名由于長期沉迷“劇本殺”游戲而出現(xiàn)焦慮、暴躁、精神萎靡等癥狀的患者,其中最小的只有15歲。“劇本殺”中存在一種修仙局,這種劇本一般會持續(xù)到凌晨。除此之外,人員管理的缺失也易造成對玩家人身安全的侵害?!皠”練ⅰ碑a(chǎn)業(yè)中存在許多未知的安全隱患,如消防工具不達標、安全通道不合理等,“劇本殺”實景危險系數(shù)較高,可能導致群體衛(wèi)生事件等,成為生命安全的潛在威脅。除此之外,“劇本殺”中還存在陌生人社交的問題,社交的“弱連接”增加了未成年人的社交風險。

    3 規(guī)范與管理未成年人的社交媒體接觸

    3.1 多方監(jiān)管,合力營造健康網(wǎng)絡環(huán)境

    由于未成年人群體的特殊性,社會對其關注較多,當代未成年人面臨身體素質(zhì)下降、心智成長緩慢、疏離現(xiàn)實生活等問題,同時社交媒體存在的“信息繭房”“軟成癮”以及不良價值取向也對未成年人的媒介接觸造成了消極影響。這對未成年人正確使用互聯(lián)網(wǎng)提供更加有效的教育引導,為其提供網(wǎng)絡安全的底線性保障提出了更高的要求。

    當前的網(wǎng)絡社會讓未成年人的媒介保護不可能一味拒絕接入,所以需要多方合力保護。在合理保護的過程中,政府部門應當加強監(jiān)管,及時察覺相應問題,并科學制定相關指導文件;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)須開發(fā)出更多適合未成年人的社交產(chǎn)品,預防青少年接觸不良網(wǎng)絡信息,積極承擔起社會責任;家長要主動了解當前的社交媒體,更關注未成年人的身心健康,指導孩子合理健康地接觸媒介;學校應提供相關的媒介素養(yǎng)教育并重視網(wǎng)絡安全教育,培養(yǎng)學生辨別信息的能力和防范網(wǎng)絡不良信息的能力。同時,媒體應關注問題,并提供健康的社會導向。

    3.2 內(nèi)容為本,重視IP打造

    “劇本殺”能夠彌補當前社交媒體的缺陷、疏導不良情緒,還能鍛煉溝通表達能力、人際交往能力以及推理判斷能力。由于相關部門的規(guī)制,“劇本殺”目前處于整頓狀態(tài),沉寂期的“劇本殺”如何再度突破,內(nèi)容還是關鍵。

    當下,“劇本殺”的問題在于其部分兇殺、暴力等內(nèi)容會對未成年人產(chǎn)生消極影響,所以積極改進內(nèi)容能為其帶來更多的機會。劇本應當避免粗制濫造,同時要挖掘有影響力的IP,以增強自身的影響力。要限制涉及嚴重暴力、色情等情節(jié)的內(nèi)容,增加劇本的正向內(nèi)容,減少以刺激玩家情緒或者以獵奇為噱頭的低俗、負能量劇本創(chuàng)作。同時,要保證劇本的版權,讓劇本創(chuàng)作良性發(fā)展。

    3.3 個性化、差異化管理

    要給予未成年人更多的關注,在這個過程中,還要考慮到未成年人的個性化需求?!皠”練ⅰ笨梢砸圆煌挲g段的形式呈現(xiàn),增加更多有針對性的內(nèi)容。例如,最近興起的兒童“劇本殺”集合了夏令營、沉浸式課堂、親子互動等多種活動元素,以室內(nèi)和室外兩種形式結(jié)合,更能讓兒童感受到“劇本殺”的樂趣。這種“劇本殺”不但規(guī)避了原本存在的問題,還能鍛煉兒童的社交能力,提高兒童的口頭表達能力,充分調(diào)動兒童學習的積極性。這種形式的“劇本殺”對兒童更加適宜,對青少年的吸引力不大。未成年人屬于一個較籠統(tǒng)的范圍,應進一步細化并提供相應內(nèi)容及產(chǎn)品。

    3.4 提高未成年人媒介素養(yǎng)

    在當前的大環(huán)境下,一味地“堵”只會適得其反,“疏”更能有效滿足未成年人的媒介接觸需求[5]。賦權的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),在這種情況下,提高未成年人的媒介素養(yǎng),增強其自律能力,可以從根本上規(guī)避社交媒體的風險。

    卡納爾討論未成年人隱私問題時也指出,雖然兒童的脆弱性可能導致風險,但風險并不等同于傷害,一些風險對兒童應對技能的培養(yǎng)是必要的,所以提升未成年人的媒介素養(yǎng)刻不容緩。

    4 結(jié)語

    要求未成年人完全不使用社交媒體是不現(xiàn)實的,社交媒體并非沒有一丁點好處。應當辯證看待社交媒體對未成年人的影響,應當在關注社交媒體對未成年人產(chǎn)生負面影響的同時,看到社交媒體對未成年人心理健康的促進作用。要提升未成年人的媒介素養(yǎng),促使其合理使用社交媒體,讓社交媒體成為未成年人學習、生活的工具。

    參考文獻:

    [1] 李靜.抖音平臺社會責任的履行困境與突破路徑[J].傳媒,2022(13):59-61.

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    [3] 郝雨,王祎.媒介暴力的正負效應及社會控制[J].南通大學學報(社會科學版),2009,25(5):135-140.

    [4] 楊章文.網(wǎng)絡泛娛樂化:青年主流意識形態(tài)的“遮蔽”及其“解蔽”[J].探索,2020(5):181-192.

    [5] 宋琪,吳可仲.有“堵”亦有“疏”打響未成年人網(wǎng)絡游戲防沉迷保衛(wèi)戰(zhàn)[N].中國經(jīng)營報,2021-08-16(B20).

    作者簡介:余秀秀(1998—),女,江西九江人,碩士在讀,研究方向:新聞與傳播。

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