晏昱凌
在社交平臺以“請100個陌生人”為關(guān)鍵詞搜索,你會得到數(shù)量遠超預期的內(nèi)容。當下,許多年輕人正在發(fā)起這項打破陌生人隔閡的新型社交活動,用更輕松的方式獲得連接他人的能力,拓寬自己生活的邊界,實現(xiàn)與更多陌生人的同頻共振。
與“請100個陌生人喝咖啡、吃飯、看電影”等屢見不鮮的話題不同,“請100個陌生人配眼鏡”正在出圈——作為眼鏡行業(yè)最年輕的95后CEO,億超眼鏡掌舵人李凌慧在杭州發(fā)起了“請100個陌生人配眼鏡”活動,并稱其為“一個普通人的工作靈感”,一起來看看她的故事。
“每個人都會問我,為什么會請100個陌生人配眼鏡?這并不是一時興起。在小紅書上看到‘請100個陌生人喝咖啡活動時我就想,是不是我也可以和別人聊聊天,與消費者拉近距離,了解不同行業(yè)的信息差,于是就有了‘請100個陌生人配眼鏡這個事?!痹诶盍杌鄣木牟邉澫拢顒友堅谛〖t書上一經(jīng)發(fā)布就受到了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,“參與者的熱情超出了我的想象,后臺有來自全國各地的上千人留言、私信我,沒辦法全部回復,只能優(yōu)先選擇參與意愿較高、主動私信的杭州本地人交流,然后約定好時間,在附近的億超門店見面?!?/p>
發(fā)起至今,“請100個陌生人配眼鏡”活動已進行了兩個多月,李凌慧先后為57位陌生人驗配了眼鏡,“對活動是零期待,所以常常有驚喜?!崩盍杌壅f,從00后到中青年,從帶著好奇探究社會的在校大學生到創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家,參與者涵蓋教師、醫(yī)生、寶媽、大廠員工等各種身份,其年齡和經(jīng)歷上的差距,為她帶來了不同的交流體驗。
“在杭州一千多萬人口中,隨機找到一個完全沒有任何交集、沒有預設(shè)的純粹陌生人,走進億超門店配鏡,并且交流幾個小時,這件事有意思的程度遠遠超乎我的想象。對自己知識上、精神內(nèi)容儲備上的考驗,同樣令我意想不到?!睍r至今日,每天都有來自全國各地的網(wǎng)友給李凌慧留言或私信,分享視力情況以及配鏡需求,“在兩個多月的時間里,我接觸到的大部分都是高度近視患者,他們之前都沒有選到合適的鏡框和鏡片,配戴效果不佳的情況時有發(fā)生。這也告訴我們,配鏡的過程很重要,稍有差錯,就是對消費者不負責任?!?/p>
隨著活動見到的陌生人越來越多,李凌慧也有了更多的思考,“很難想象,有的消費者對于驗光的過程并不注重,甚至還停留在高度近視配鏡便宜的認知階段??梢?,普通大眾對于眼鏡行業(yè)還是缺乏了解、存在偏見,從業(yè)者需要在技術(shù)服務與科普教育等方面與消費者建立信任關(guān)系?!?p>
李凌慧(右)與參與者(左)進行交談
參與者中,有抱著交流想法、碰撞思想的人,也有單純想體驗活動的好奇者?!斑@個活動不涉及任何經(jīng)濟利益,核心在于讓陌生人相互交流和傾聽。當我與別人談心時,也是反觀自己的過程,能夠借此看到自己的不足之處,從而不斷改進和提升自己。所以對于我來說,也是一種自我成長的過程?!崩盍杌壅J為,通過配鏡這一方式,不僅有機會認識更多“有趣的靈魂”,感受不同的人生經(jīng)歷,也能幫助企業(yè)了解市場、行業(yè)的趨勢與需求,及時做出調(diào)整和優(yōu)化,打破與消費者之間因信息不對稱而產(chǎn)生的壁壘隔閡。
“從發(fā)起邀請到建立聯(lián)絡,預約合適的時間,選擇附近的門店,提供專業(yè)的驗光配鏡服務,這些都是具體的工作,瑣碎又細致。”憑借強大的執(zhí)行力和學習能力,李凌慧把本職工作干得井井有條的同時,也保持著熱忱、好奇與開放,接受個性里的散漫或浪漫,接納生活中隨時會遇到的波浪,她用這種可踐行的社交方式,去消費自己的認真,成就了自己的喜歡。
“雖然這個活動費錢、費時間,但我還是會把它做完,不斷更新參與者的反饋?!崩盍杌壅f道,“年輕人都比較社恐,更依賴網(wǎng)絡交流,但這并不代表不需要和人進行深度連接。在活動進行的3個月里,我越發(fā)感受到,打破與消費者之間的隔閡,交換彼此的想法也沒有那么困難?!?/p>
所謂真實的生活并沒有“固定”的樣子,它需要我們不斷隨著生活的變化去體驗、感受,并給出自己的應對方式。在李凌慧身上,我們看到了更多元、更包容的心態(tài)——敢于突破固有范式,去好奇未知,甚至已知;去打破習慣,再變成習慣;去釋放想象力,并融合創(chuàng)造力。這也正是“連接”他人給自己生活帶來更多選擇和可能性的意義所在。