為上門養(yǎng)老服務鼓與呼

許琴

隨著社會發(fā)展，老年人的生活需求越來越多，也帶火了一批上門養(yǎng)老服務項目，如房屋適老化改造設計，上門拍寫真、助浴、代廚，代寫回憶錄等。而與過去中年人護理老年人不同，一批“95后”甚至“00后”開始進入養(yǎng)老服務行業(yè)，讓人耳目一新。

作為年逾古稀之人，筆者為上門養(yǎng)老服務點贊。如何把好事辦好，既讓年輕人拓展就業(yè)機會，又讓有需求的老年人享受到優(yōu)質服務，當務之急是使之規(guī)范化。

2022年5月，民政部養(yǎng)老服務司制定發(fā)布了 《居家養(yǎng)老上門服務規(guī)范》 等標準，主動公開居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老的老年用品配置目錄，并加強信用監(jiān)管，指導地方民政部門對納入聯合懲戒對象名單的養(yǎng)老服務機構和從業(yè)人員實施聯合懲戒并向社會公布。

2023年1月，該司又面向社會，就 《居家養(yǎng)老上門服務基本規(guī)范》 行業(yè)標準公開征求意見。它強調，提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務必須遵循三個主要原則：以人為本原則，從老年人的實際需求出發(fā)，結合每個老年人不同的實際情況，提供多樣化、個性化、有針對性的服務；公平公正原則，在服務個性化的基礎上，不因老年人身體、經濟、文化背景等差異而產生服務歧視，一視同仁，確保公共服務資源的公平分配，合理使用；安全便捷原則，在社區(qū)內部建立養(yǎng)老服務設施，建設養(yǎng)老服務隊伍，就近就便向老年人提供有效服務，同時保護老年人及服務人員的安全。

誠如斯，能讓上門養(yǎng)老服務依規(guī)而行，在實踐中不斷創(chuàng)新提升，則老年人幸甚。※