陳驪：用創(chuàng)新思維“美容”城市

2023年6月10日，一場(chǎng)暴雨、大風(fēng)強(qiáng)對(duì)流天氣影響了江蘇省內(nèi)數(shù)座城市。伴隨著天氣預(yù)警，位于長(zhǎng)江與運(yùn)河交匯處的揚(yáng)州市江都區(qū)早早布置好防汛防澇準(zhǔn)備工作。“環(huán)衛(wèi)工人時(shí)刻待命，準(zhǔn)備清理排水口可能會(huì)出現(xiàn)的堵塞?！苯K省三八紅旗手、揚(yáng)州市江都區(qū)環(huán)衛(wèi)處城南公司副經(jīng)理陳驪說(shuō)。不過(guò)，這一次的雨勢(shì)到揚(yáng)州就減弱了很多，陳驪和同事們的緊張感得以稍解，直到烏云散去，她們才松了一口氣。

環(huán)衛(wèi)，不止于環(huán)衛(wèi)

很多人疑惑，一場(chǎng)雨的來(lái)臨與否，與環(huán)衛(wèi)工人之間會(huì)存在什么聯(lián)系？事實(shí)上，除了秋天清掃落葉，冬天鏟除積雪，環(huán)衛(wèi)工人與人們的生活日常緊密相關(guān)。“一年365天，除了大年初一會(huì)有部分工人輪休過(guò)年，其他時(shí)間，無(wú)論什么樣的惡劣天氣，我們都要按照規(guī)定來(lái)到指定工作地點(diǎn)，堅(jiān)守崗位?！币言诃h(huán)衛(wèi)工人崗位上工作二十四年的陳驪解釋說(shuō)，“環(huán)衛(wèi)工人的工作也是在保障市民的安全出行?！?/p>

“2021年江都遭遇特大暴雨，破了近六十年的降雨量紀(jì)錄。凌晨，大風(fēng)吹落了我們的雨披帽檐，冰冷的雨水灌進(jìn)脖子里……積水來(lái)不及排，我和同事們蹚著齊腰深的水，撿拾水面上的漂浮物。上級(jí)要求我們盡快排空路面積水，我們只能憑借對(duì)道路的熟悉，找到窨井蓋位置，把它們都打開(kāi)，才使主干道的雨水快速排完?！标愺P回憶道。這只是多年來(lái)她參與搶險(xiǎn)工作的一個(gè)篇章。

一章章凡人華彩的譜寫，源自于她對(duì)這份工作立下的信條。“環(huán)衛(wèi)工作的環(huán)境、條件并不好，剛來(lái)的時(shí)候，心里也打過(guò)退堂鼓?！钡?dāng)陳驪打掃干凈街道，還額外將路上的垃圾桶都擦干凈，得到了路人的贊嘆時(shí)，她整個(gè)人都精神了?！拔蚁胍ㄟ^(guò)自己的努力，讓人們看到環(huán)衛(wèi)工人的成果，讓人們更加尊重環(huán)衛(wèi)工人，為環(huán)衛(wèi)工人提供更多的支持。”陳驪把這個(gè)信條埋在了心底。

一步步踐行當(dāng)年諾言

皮膚曬得越來(lái)越黑，手上磨出了老繭，時(shí)間一天天流逝，雖然清理完垃圾，看著整潔的街道，心中會(huì)升騰起成就感，但其間也難免委屈。陳鸝記得，那些年，丈夫出夜車，孩子無(wú)人照顧，只能任由孩子跟著自己，躺在路邊的椅子上。每想到這些，陳驪在騎自行車回家的路上都會(huì)忍不住流淚。有時(shí)候，淚水并不代表懦弱，而是心靈的洗滌。就這樣，她不知自己偷偷哭過(guò)多少回，卻依然用掃帚一寸寸丈量了街道和馬路。

2007年，憑借出色的工作成績(jī)，陳驪第一次當(dāng)選為揚(yáng)州市江都區(qū)人大代表，她所做的第一個(gè)提案是延長(zhǎng)路燈關(guān)閉時(shí)間。對(duì)于正常作息的人而言，每天凌晨3點(diǎn)半大多正在睡夢(mèng)之中，誰(shuí)也聽(tīng)不到道路上大掃帚窸窸窣窣掃地的聲響。自1999年入職后，陳驪主動(dòng)上了七年夜班，只因?yàn)樗前嘟M中最年輕的人，所以她深知這個(gè)時(shí)間里照明的意義?！爱?dāng)時(shí)，每天凌晨1點(diǎn)到4點(diǎn)，我都要在主干道上做清掃工作。而路燈熄滅時(shí)間卻是凌晨3點(diǎn)半?！标愺P解釋道，即便是夏天日頭最長(zhǎng)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)間的天依然是全黑的。每次驟然昏暗下來(lái)，保潔工人們只能憑借微弱的月光和經(jīng)驗(yàn)，冒著踏空的危險(xiǎn)，繼續(xù)清理道路?！疤岢鲞@個(gè)議案后，路燈管理部門對(duì)照明時(shí)間做出了調(diào)整?！标愺P第一次感受到，自己是真正在為工人們“代言”。

馬路越拓越寬，路兩旁的建筑物越建越高，但是“晴天一身汗、雨天一身泥、冬天一臉?biāo)讐Ω?、吃冷飯、喝涼水”的環(huán)衛(wèi)工人的生活并沒(méi)有翻天覆地的改變，“雖然待遇不高，但每個(gè)環(huán)衛(wèi)工人都和他們掃帚下的道路一樣，干干凈凈、清清白白?！标愺P對(duì)同事們發(fā)自肺腑地認(rèn)可，“據(jù)我所知，班組里的人撿到錢包，都會(huì)第一時(shí)間上交?！背艘酝?，陳驪保潔組的同事們?cè)讷@得榮譽(yù)獎(jiǎng)金后，還主動(dòng)將錢款設(shè)立成內(nèi)部的愛(ài)心基金，為身邊弱勢(shì)群體提供幫助?！半m然大家并不富裕，但是每個(gè)人的精神都格外富足?！标愺P非常感動(dòng)，也更加堅(jiān)定了自己為這些樸實(shí)無(wú)華的勞動(dòng)者代言的信念。

用創(chuàng)新思維審視工作

從2007年開(kāi)始，陳驪有了個(gè)新習(xí)慣。公司成立“陳驪保潔工作組”之后，作為十幾個(gè)保潔小組負(fù)責(zé)人的她，開(kāi)始用筆記錄下每一天的工作情況，每隔一段時(shí)間，都會(huì)對(duì)自己過(guò)去的工作進(jìn)行復(fù)盤，希望能夠找到更有效的工作方式。到現(xiàn)在，陳驪的日記已經(jīng)記滿了二十多本。

在不斷地復(fù)盤和總結(jié)中，陳驪做出不少創(chuàng)新之舉。比如，同一個(gè)路段上，路面清掃、清運(yùn)等工作由不同的環(huán)衛(wèi)工人執(zhí)行，難免推諉，于是她開(kāi)始以路段為單位，將保潔工作分配到個(gè)人。這個(gè)做法不僅解決了存在的積弊，同時(shí)還節(jié)約了人力，讓環(huán)衛(wèi)工人也能像白領(lǐng)一樣享受“輪休假”。這種“一體化作業(yè)法”大大提高了作業(yè)效率和路段管理水平，很快在城區(qū)全面推廣。為了方便沿街鄰里、商鋪，陳驪首創(chuàng)了環(huán)衛(wèi)工作便民服務(wù)卡，將聯(lián)系方式都印制了上去，一旦出現(xiàn)路面污染或者其他需要保潔的工作，都可以通過(guò)便民服務(wù)卡及時(shí)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)工人，迅速處理。

采訪間隙，陳驪仍在對(duì)接工作?！褒埓下烽T市房的建筑垃圾沒(méi)人處理。”陳驪說(shuō)，盡管建筑垃圾并不在環(huán)衛(wèi)工人的處理范圍內(nèi)，但她還是會(huì)找到附近工作的同事上門督促處理。陳驪解釋說(shuō)：“畢竟最終是為了還江都一個(gè)干干凈凈的市容面貌，提升老百姓的幸福指數(shù)。”這也應(yīng)和了她十六年前就提出的口號(hào)“以心作帚，服務(wù)人民”。

如今，已經(jīng)做了三屆省人大代表的陳驪，仍在與時(shí)俱進(jìn)的重新審視自己的工作?！白罱呖?，網(wǎng)上有一個(gè)視頻引起了我的關(guān)注?！标愺P說(shuō)，“高考結(jié)束的孩子擁抱著身穿環(huán)衛(wèi)工作服的母親，這一幕讓我非常感慨，年輕人不再嫌棄我們所從事的工作?！?/p>

但是，從另一個(gè)角度思考，陳驪卻發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有母親愿意讓孩子走上環(huán)衛(wèi)工作的崗位。事實(shí)上，環(huán)衛(wèi)崗位正在從邊緣走向更重要的節(jié)點(diǎn)。隨著垃圾分類政策的落實(shí)，環(huán)衛(wèi)工作逐漸走向了技能化、專業(yè)化，“無(wú)論是機(jī)械操作，還是理論素養(yǎng)，現(xiàn)代社會(huì)正需要建設(shè)一批更加高素質(zhì)的環(huán)衛(wèi)工人隊(duì)伍。”陳驪認(rèn)為，不久的將來(lái)，環(huán)衛(wèi)工人或許需要指揮著無(wú)人機(jī)、無(wú)人車進(jìn)行垃圾識(shí)別、處理的工作。正因如此，她思考著，想把“職業(yè)環(huán)衛(wèi)人才培育”放到新的提案中，“職業(yè)化不僅能提高環(huán)衛(wèi)工作效率，讓城市更加美好，同時(shí)也能夠讓社會(huì)更加尊重、理解環(huán)衛(wèi)工作?！?/p>

編輯 文心