未成年人網(wǎng)絡(luò)保護關(guān)系國家未來和民族希望,關(guān)系億萬家庭幸福安寧。2023年10月16日,國家公布了《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》,該條例自2024年1月1日起施行。這是我國出臺的第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護綜合立法,旨在營造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障未成年人合法權(quán)益,為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護提供有力的法治保障。
《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》共7章60條,內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范、個人信息網(wǎng)絡(luò)保護、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治等方面。例如,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》中規(guī)定:學(xué)校應(yīng)當(dāng)將提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等內(nèi)容納入教育教學(xué)活動;未成年人的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)合理使用并指導(dǎo)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)保護軟件、智能終端產(chǎn)品等,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)使用家庭環(huán)境;任何組織和個人不得向未成年人發(fā)送、推送或者誘騙、強迫未成年人接觸含有危害或者可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)信息;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為未成年人提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法要求未成年人或者其監(jiān)護人提供未成年人真實身份信息;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得為未成年人提供游戲賬號租售服務(wù);等等。
張三和李四是同事,兩人因工作產(chǎn)生矛盾。張三為了發(fā)泄情緒,在網(wǎng)上公布了李四未成年女兒的照片,并連續(xù)發(fā)表數(shù)十條言論攻擊李四及李四的女兒,內(nèi)容涉及對李四女兒外貌的侮辱性評價,這些網(wǎng)絡(luò)言論獲得上千瀏覽量。李四認(rèn)為張三的行為嚴(yán)重侵害了自己及女兒的名譽權(quán),要求張三向自己和女兒賠禮道歉并賠償損失。
網(wǎng)絡(luò)世界并非法外之地,人們在網(wǎng)絡(luò)上的一言一行同樣受法律約束。在上述案例中,張三公開李四女兒的肖像照片并使用了帶有侮辱性質(zhì)的詞語,既侵害了李四女兒的肖像權(quán),也貶損了李四女兒的人格尊嚴(yán),構(gòu)成對未成年人名譽權(quán)的侵害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
未成年人的生理和心理處于發(fā)育階段,尚不成熟,更容易受到外界評價的影響。而且,網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面評價也可能蔓延到現(xiàn)實生活,極易在未成年人社交環(huán)境中產(chǎn)生負(fù)面影響,甚至可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力、校園欺凌等,不容忽視?!段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護條例》第二十六條明確規(guī)定:“任何組織和個人不得通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害形象等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。”違反本條例規(guī)定,侵犯未成年人合法權(quán)益,給未成年人造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
小孟(14歲)在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識了網(wǎng)友小林。在聊天中,小孟感覺跟小林非常聊得來,在小林引導(dǎo)下向小林透露了自己的隱私信息。之后,小林突然翻臉,以公開發(fā)布隱私信息相威脅,向小孟索要3萬余元。小孟非常害怕,在支付了2000余元后,因無力繼續(xù)支付而報警。最終,小林因構(gòu)成敲詐勒索罪被判處刑罰。
網(wǎng)絡(luò)社交存在許多潛在的危險,因網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,未成年人自護能力較弱,容易泄露個人隱私信息,誤入犯罪分子的圈套。在上述案例中,小孟出于對網(wǎng)友的信任,在網(wǎng)絡(luò)上泄露個人信息,反被要挾,造成了個人財產(chǎn)權(quán)益的損害。
在網(wǎng)絡(luò)世界里,信息的傳播速度非???,個人信息一旦泄露,傳播范圍極廣?!段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護條例》第四章規(guī)定了“個人信息網(wǎng)絡(luò)保護”的具體條款,其中第三十三條規(guī)定:“未成年人的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)教育引導(dǎo)未成年人增強個人信息保護意識和能力、掌握個人信息范圍、了解個人信息安全風(fēng)險,指導(dǎo)未成年人行使其在個人信息處理活動中的查閱、復(fù)制、更正、補充、刪除等權(quán)利,保護未成年人個人信息權(quán)益?!钡谌藯l規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)未成年人私密信息或者未成年人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的個人信息中涉及私密信息的,應(yīng)當(dāng)及時提示,并采取停止傳輸?shù)缺匾Wo措施,防止信息擴散?!薄熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者通過未成年人私密信息發(fā)現(xiàn)未成年人可能遭受侵害的,應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施保存有關(guān)記錄, 并向公安機關(guān)報告?!?/p>
大家在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)保護自己的個人隱私,不隨意向他人透露自己的姓名、年齡、住址等身份信息,不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上的陌生人。如果我們不小心掉入犯罪分子的圈套,也不要害怕,及時告訴家長和老師,或者報警,用法律武器維護自己的合法權(quán)益。
暑假期間,小佳(10歲)使用父母的手機登錄某游戲軟件,并上傳本人身份證照片實名注冊了賬戶。之后,小佳多次在游戲中進(jìn)行大額充值,金額合計6萬余元。小佳的父母知道后,作為小佳的法定代理人向法院起訴,要求運營該游戲軟件的A公司返還全部充值款6萬元。最后,小佳和A公司達(dá)成和解,A公司退還了充值款5萬余元。
《民法典》第十九條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。上述案例中,小佳是限制行為能力人,他在游戲中進(jìn)行大額充值的行為,必須經(jīng)過父母的同意或追認(rèn)才生效,如果父母不同意或者拒絕追認(rèn)則不發(fā)生法律效力。小佳在游戲軟件上實名注冊賬號,賬號充值頻繁、短時間充值數(shù)額大。A公司在賬號實名注冊為未成年人的情況下,未對該賬號進(jìn)行審核和消費限制,也未向其監(jiān)護人主張追認(rèn),繼續(xù)為未成年人提供大額充值服務(wù),被告對涉案充值行為的發(fā)生負(fù)有主要過錯。小佳的監(jiān)護人對小佳疏于管理,對個人財產(chǎn)缺乏安全意識,亦存在一定過錯。
未成年人心智尚未完全成熟,自制力較低,如果不加以引導(dǎo)和限制,容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界,可能在網(wǎng)絡(luò)游戲、觀看網(wǎng)絡(luò)直播等活動中過度消費?!段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護條例》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立健全防沉迷制度,不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)?!段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護條例》第四十四條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施,合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務(wù)中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務(wù)?!?/p>
營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要家庭、學(xué)校和社會的共同努力。同時,每個未成年人也應(yīng)當(dāng)提升個人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),依法上網(wǎng),文明上網(wǎng),做一名合格的小網(wǎng)民。