■ 文/圖 |安徽省交通控股集團有限公司皖通公司
1月7日,為期40天的2023年春運拉開大幕,這也是疫情防控進入新階段后的首個春運。在安徽千里高速路網上,安徽省交通控股集團有限公司皖通公司深入開展“溫馨交通·情滿旅途”活動,讓游子歸鄉(xiāng)腳步更從容,司乘旅途更順暢,用細致入微的關懷,讓來往于高速公路上的人們感受到來自“皖美出行”的安徽溫度。
春運首日,在合肥繞城高速發(fā)生了這樣的暖心一幕。
1月7日,一輛快遞運輸車從龍?zhí)潦召M站下道口時,駕駛員突然出現(xiàn)呼吸困難,當班班長方敏手持對講機接到求救后,迅速跑到事發(fā)車輛旁邊,看到駕駛員捂著胸口、緊蹙眉頭。
方敏見狀立即撥打急救電話,并指揮同事封閉車道,做好后方車輛疏導工作。等待救護車的間隙,方敏一邊打開車窗、放平椅背、解開駕駛員領口衣扣,一邊安撫他的情緒,直到將其送上救護車。1月12日,該駕駛員帶著“熱心救助 弘揚美德”錦旗專門趕至龍?zhí)潦召M站,向方敏表示感謝。
無獨有偶,一次特殊的邂逅讓走失老人踏上了“回家路”。
1月11日,合樅高速山南收費站當班班長葉長倩在巡查廣場時,發(fā)現(xiàn)一位老人獨自徘徊,便上前與之攀談,老人操著一口方言且口齒不清,無法準確描述家庭住址。經站值班管理人員與當?shù)嘏沙鏊?lián)系后得知,這名老人正是一位派出所備案的走失人員,葉長倩便依照尋人啟事上的聯(lián)系方式,聯(lián)系上老人家屬。
等待間隙,葉長倩將老人引導至站內食堂休息,并送上泡面和熱水。1小時后,老人的兒子李先生趕至現(xiàn)場。據(jù)他介紹,老人患有老年癡呆癥,于當日凌晨從家走失,為此,李先生與家人徹夜未眠,經多方尋找無果后報案。李先生激動地說:“特別感謝你們的熱心救助,否則真不敢想象會發(fā)生什么意外。”
葉長倩當即表示,這是自己的分內之事,她還熱心建議,為防止此類事件再次發(fā)生,可為老人做一張緊急聯(lián)系卡,寫上家人聯(lián)系電話及地址,掛在老人胸前。李先生千恩萬謝地帶老人踏上回家路。
近日,宣廣高速廣德收費站收費班長鄭立軍“客串”汽修工,熱情幫助司乘解困的事跡受到稱贊。
1月11日,鄭立軍和電工余達峰在收費道口進行春運安全巡查時,發(fā)現(xiàn)出口廣場不遠處,一輛打著雙閃燈的小轎車??吭诼愤?,為了安全起見,鄭立軍二人立即上前詢問情況。從車主口中得知,其從上海務工回安慶老家過年,中途輪胎被扎破,苦于自己是個新手,不具備車輛維修經驗,便只能提前下高速停車等待救援。了解情況后,憑借參軍時積累的汽車修理經驗,鄭立軍熟練地從便民服務箱內取出修車工具,操作千斤頂、取備胎、擰螺絲……一氣呵成,換好了備胎。遠在異鄉(xiāng)卻能得到暖心的幫助,車主激動地握著鄭立軍的手連聲道謝。
宣廣高速廣德收費站收費班長鄭立軍操作千斤頂,為爆胎車輛更換輪胎。