新型城鎮(zhèn)化發(fā)展視角下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游管理路徑探討

吳曉琨

（山東華宇工學(xué)院，253034，山東德州）

發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)是改善自然生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力舉措，對(duì)于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展視角下，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游呈現(xiàn)出了全新的特征，明確鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目建設(shè)的重要意義及實(shí)際工作開(kāi)展中可能遇到的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變單一的產(chǎn)業(yè)模式，提高項(xiàng)目管理水平，為鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的發(fā)展提供各個(gè)層面的支撐，從而發(fā)揮鄉(xiāng)村生態(tài)旅游促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)、解決剩余勞動(dòng)力的功能，改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境質(zhì)量和提高群眾生活水平，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)綜合效益的穩(wěn)步提升。

1 新型城鎮(zhèn)化發(fā)展視角下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的特點(diǎn)

1.1 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聚集化和多元化

深入分析新型城鎮(zhèn)化發(fā)展需求，以此為依據(jù)對(duì)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集化和多元化的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建完整的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條，將鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè)與種植、加工、餐飲、民宿等產(chǎn)業(yè)有機(jī)協(xié)同到一起，使相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互融合和促進(jìn)，保持高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這樣就會(huì)徹底打破以往鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè)陳舊單一的發(fā)展格局，給鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展提供新的方向，朝著更為廣闊的市場(chǎng)全面邁進(jìn)。

1.2 市場(chǎng)管理系統(tǒng)化和規(guī)范化

鄉(xiāng)村生態(tài)旅游在發(fā)展過(guò)程中，普遍存在著管理體系不完善、相關(guān)單位部門各自為政的現(xiàn)象，難以將管理措施落實(shí)到位，嚴(yán)重危害到了鄉(xiāng)村地區(qū)的環(huán)境面貌，給游客留下了不好的印象，制約了鄉(xiāng)村生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展視角下，市場(chǎng)管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化是一個(gè)重要趨勢(shì)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量，注重品牌的建設(shè)和維護(hù)，給游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)的無(wú)窮魅力，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

1.3 發(fā)展建設(shè)個(gè)性化和自主化

近些年來(lái)，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目在我國(guó)各個(gè)地區(qū)如火如荼地開(kāi)展，通常是根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、文化、資源等進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，顯著推進(jìn)了新型城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程。由于不同地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況有著一定差異，因此調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾的主觀能動(dòng)性，利用一切力量建設(shè)高質(zhì)量的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目，突出項(xiàng)目的個(gè)性化，將地方文化融入其中，會(huì)賦予景觀設(shè)施獨(dú)特靈魂，增加鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益更為可觀。

2 影響鄉(xiāng)村生態(tài)旅游健康發(fā)展的重要因素

2.1 生態(tài)環(huán)境持續(xù)惡化

對(duì)于鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量會(huì)直接影響到產(chǎn)業(yè)發(fā)展速率，而隨著環(huán)境問(wèn)題大量滋生，生態(tài)環(huán)境不斷惡化，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目對(duì)游客的吸引力急劇下降，其運(yùn)營(yíng)陷入危機(jī)。歸根到底在于景區(qū)管理不夠到位，游客數(shù)量超過(guò)了景區(qū)的承載力，部分游客的環(huán)保觀念淡薄，個(gè)人素質(zhì)較差，在景區(qū)中隨意丟棄垃圾，私自采摘花卉，沒(méi)有按照景區(qū)道路前往各個(gè)區(qū)域，抄近路踐踏草地，嚴(yán)重破壞了景區(qū)環(huán)境。鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目管理亟待改進(jìn)，對(duì)游客的行為缺乏正確引導(dǎo)，景區(qū)環(huán)境破敗不堪，無(wú)異于竭澤而漁。

2.2 同質(zhì)化傾向嚴(yán)重

鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目帶來(lái)的高回報(bào)讓無(wú)數(shù)投資者和開(kāi)發(fā)商逐利而來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)之前的實(shí)地勘察不夠細(xì)致，對(duì)當(dāng)?shù)氐臍夂?、文化、資源等信息的把握不夠準(zhǔn)確和全面，盲目照搬其他地區(qū)的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方案，難以保證項(xiàng)目的建設(shè)效果和長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)，所獲效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。而且這種項(xiàng)目數(shù)量不斷增多，導(dǎo)致同質(zhì)化問(wèn)題愈發(fā)突顯出來(lái)，同質(zhì)化的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目很難給游客帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn)。游客的體驗(yàn)感降低，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目的創(chuàng)收能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景不容樂(lè)觀。

2.3 專業(yè)人才緊缺

無(wú)論是開(kāi)發(fā)商還是管理者，其專業(yè)人才數(shù)量都無(wú)法滿足鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求，景區(qū)管理呈現(xiàn)混亂狀態(tài)，景區(qū)環(huán)境得不到維護(hù)，景觀設(shè)施功能單一，老化速度較快，花草樹(shù)木的生長(zhǎng)狀況不良，提供的服務(wù)不能讓游客感到滿意，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展受阻。鄉(xiāng)村生態(tài)旅游是一種新興產(chǎn)業(yè)，地方政府出臺(tái)了大量的利好政策，設(shè)置的門檻卻比較低，一些目光短淺、利益為重的個(gè)體戶負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，沒(méi)有遵循生態(tài)保護(hù)原則，大肆破壞當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。此外，鄉(xiāng)村地區(qū)的青壯年勞動(dòng)力更加傾向于到大城市謀生，留下的老弱勞動(dòng)力不足以維系景區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)行，專業(yè)人才的匱乏給景區(qū)管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

3 鄉(xiāng)村生態(tài)旅游管理的有效路徑

3.1 加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)

為了激發(fā)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的騰飛，必須深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)境優(yōu)勢(shì)是鄉(xiāng)村生態(tài)旅游的一大賣點(diǎn)，明確新型城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵，建設(shè)美麗健康的家園，需將生態(tài)環(huán)境保護(hù)貫穿始終。一是發(fā)揮政府的指導(dǎo)和調(diào)控作用，監(jiān)督景區(qū)開(kāi)發(fā)商和管理者在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全面落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施，定期、不定期對(duì)景區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題絕對(duì)不能姑息，根據(jù)我國(guó)法律法規(guī)對(duì)違法違規(guī)者進(jìn)行懲處，情節(jié)嚴(yán)重的取消項(xiàng)目參建資格，增強(qiáng)全體參與者的責(zé)任感和危機(jī)感。二是景區(qū)管理者要持續(xù)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)思想的宣傳，借由網(wǎng)站、電視、廣播、宣傳欄等多種渠道，向游客介紹景區(qū)特色功能，宣揚(yáng)環(huán)保理念，并在景區(qū)中設(shè)置監(jiān)督隊(duì)伍流動(dòng)巡檢，及時(shí)制止游客的不文明行為，爭(zhēng)取得到游客對(duì)其工作的認(rèn)可和肯定，提高游客的配合度，形成生態(tài)保護(hù)合力，共同維護(hù)鄉(xiāng)村的優(yōu)美環(huán)境。

3.2 科學(xué)選擇開(kāi)發(fā)模式

要想確保鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)游客產(chǎn)生無(wú)窮的吸引力，就要注重選擇合適的開(kāi)發(fā)模式，彰顯鮮明的地方特色，避免與其他項(xiàng)目同質(zhì)化。遵循因地制宜的原則進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃，綜合考慮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、民俗風(fēng)情、歷史文化等元素，深入挖掘優(yōu)勢(shì)資源，建設(shè)景觀設(shè)施完備、生態(tài)優(yōu)勢(shì)突出、管理模式先進(jìn)的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展背景下，比較常見(jiàn)的是依托農(nóng)產(chǎn)品建立休閑觀光型旅游項(xiàng)目，供外來(lái)游客進(jìn)行觀光、采摘、休閑度假，在區(qū)域內(nèi)涉及建設(shè)餐飲、住宿、會(huì)議、大型停車場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品加工、中高檔展銷等建筑和設(shè)施，將當(dāng)?shù)靥厣参稂c(diǎn)綴在各個(gè)角落，讓游客在一日三餐中品嘗當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品，組織地方文化活動(dòng)邀請(qǐng)游客參與，在游客參觀期間向其介紹當(dāng)?shù)貧v史文化，與游客進(jìn)行交流互動(dòng)，使游客置身其中親身感受到濃郁的民俗風(fēng)情，受到地方文化和人文景觀的熏陶，產(chǎn)生獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。

3.3 打造專業(yè)人才隊(duì)伍

專業(yè)人才是新型城鎮(zhèn)化發(fā)展背景下鄉(xiāng)村生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的基礎(chǔ)條件，建設(shè)專業(yè)人才隊(duì)伍刻不容緩，要從兩個(gè)方面著手。一方面，基于當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)家鄉(xiāng)具有歸屬感和依戀感，擁有改造家鄉(xiāng)的強(qiáng)烈愿望，采用送教下鄉(xiāng)、集中培訓(xùn)、一對(duì)一講解等方式，提高當(dāng)?shù)厝罕姷乃刭|(zhì)和能力，由他們擔(dān)任景區(qū)的管理者、導(dǎo)游及各崗位工作人員，為游客提供服務(wù)，讓游客感受到淳樸的民風(fēng)，讓游客在旅游全程如沐春風(fēng)。另一方面，積極主動(dòng)引入高校和社會(huì)上的優(yōu)秀人才，運(yùn)用多種招聘方式發(fā)布人才招聘信息，為退伍軍人、大學(xué)生及有經(jīng)驗(yàn)、有能力的從業(yè)者提供良好的薪資和福利待遇，吸引他們加入景區(qū)工作隊(duì)伍；展開(kāi)與高校的深度合作，憑借高校雄厚的教育力量對(duì)景區(qū)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，為鄉(xiāng)村生態(tài)旅游規(guī)范化、現(xiàn)代化管理措施的落實(shí)提供必要保障。

4 結(jié)語(yǔ)

新型城鎮(zhèn)化發(fā)展視角下，鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展深受環(huán)境因素、開(kāi)發(fā)模式和員工素質(zhì)的影響。為了實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行及其綜合效益的穩(wěn)步提高，應(yīng)該加強(qiáng)地方政府、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商、管理者及游客的合作，協(xié)同保護(hù)生態(tài)環(huán)境，根據(jù)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)資源合理選擇開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)建設(shè)專業(yè)人才隊(duì)伍，提高景區(qū)管理服務(wù)水平，從而推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。