推進(jìn)非遺館文旅融合：面臨問(wèn)題、可鑒案例和可行路徑

王光文

（內(nèi)蒙古藝術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古呼和浩特 010010）

引言

我國(guó)的非遺館分為綜合型和專題型兩大類，其稱謂還包括非遺展覽館、非遺博物館、民俗博物館、非遺傳習(xí)館、非遺體驗(yàn)館等。非遺館文旅融合是非遺館與旅游業(yè)在要素、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的深度融合，是以非遺豐富旅游內(nèi)涵、拓展旅游活動(dòng)、提升旅游品質(zhì)，同時(shí)以旅游反哺非遺保護(hù)傳承、促進(jìn)非遺開(kāi)發(fā)利用、加強(qiáng)非遺傳播推廣進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)非遺綜合價(jià)值的過(guò)程。2021年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的意見(jiàn)》，其中第八條提出：“在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌建設(shè)利用好國(guó)家非遺館，鼓勵(lì)有條件的地方建設(shè)非遺館、推動(dòng)國(guó)家級(jí)非遺代表性項(xiàng)目配套改建新建傳承體驗(yàn)中心，形成包括非遺館、傳承體驗(yàn)中心（所、點(diǎn)）等在內(nèi)，集傳承、體驗(yàn)、教育、培訓(xùn)、旅游等功能于一體的傳承體驗(yàn)設(shè)施體系。”第十二條以“促進(jìn)合理利用”為標(biāo)題，強(qiáng)調(diào)了“在有效保護(hù)前提下，推動(dòng)非遺與旅游融合發(fā)展”[1]。由此可見(jiàn)，我國(guó)對(duì)非遺館建設(shè)及其文旅融合發(fā)展十分重視。在此背景下，本文按照面臨問(wèn)題、理論探討、案例分析、對(duì)策建議的思路，對(duì)非遺館文旅融合進(jìn)行探究，以期為這一領(lǐng)域的理論和實(shí)踐提供參考。

一、非遺館文旅融合面臨的問(wèn)題及相關(guān)理論

為了提高非遺館的綜合效益，讓更多人接近非遺、熱愛(ài)非遺，進(jìn)而豐富其非遺知識(shí)和體驗(yàn)，增強(qiáng)其文化自覺(jué)和自信，需要加快推進(jìn)非遺館文旅融合。當(dāng)前，我國(guó)非遺館文旅融合面臨場(chǎng)館涉旅建設(shè)滯后、非遺開(kāi)發(fā)利用水平低下、數(shù)字文旅業(yè)務(wù)進(jìn)展遲緩等問(wèn)題。

（一）非遺館文旅融合面臨的主要問(wèn)題

1.涉旅設(shè)施建設(shè)滯后于文旅融合發(fā)展需要。設(shè)施建設(shè)是非遺館文旅融合的基礎(chǔ)和保障。促進(jìn)非遺館文旅融合，應(yīng)做好涉旅設(shè)施的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，加大涉旅設(shè)施的建設(shè)力度，包括其新建、改擴(kuò)建、裝飾、維護(hù)、管理等環(huán)節(jié)。但是，我國(guó)非遺館的涉旅建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于文旅融合的需要。截至2021年6月12日（文化和自然遺產(chǎn)日），我國(guó)列入聯(lián)合國(guó)教科文組織非遺名錄的項(xiàng)目有42個(gè)，位居世界第一[2]。據(jù)調(diào)查，這些項(xiàng)目大多沒(méi)有配套的非遺館，也缺少相應(yīng)的涉旅設(shè)施建設(shè)。我國(guó)已建成的非遺館一般隸屬于地方文化文物單位，其大多設(shè)施簡(jiǎn)陋、管理松散、機(jī)制僵化，很少有居民和游客光顧。一些非遺館以分館的形式建于博物館、群藝館、文化館等公共文化設(shè)施內(nèi)部，雖能節(jié)約成本，但難以突出非遺具有的動(dòng)靜結(jié)合、活態(tài)傳承、人際互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)特點(diǎn)，難以實(shí)現(xiàn)自主管理和獨(dú)立發(fā)展。

2.非遺開(kāi)發(fā)利用水平低。非遺館文旅融合要通過(guò)非遺的旅游開(kāi)發(fā)利用來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于人才、資金、技術(shù)、體制機(jī)制等局限，我國(guó)非遺館的非遺開(kāi)發(fā)利用水平普遍較低。以下幾種較為常見(jiàn)的情況就能說(shuō)明這一問(wèn)題：一是非遺館實(shí)際上只是非遺物件的展示館，只有靜態(tài)的物件展示、簡(jiǎn)單的文字介紹和少量的傳承人活動(dòng)，缺少面向游客的多媒體展示、傳承人展演、非遺商品展銷和非遺項(xiàng)目體驗(yàn)，缺少“見(jiàn)物見(jiàn)人見(jiàn)生活”的非遺文化空間。二是部分非遺的開(kāi)發(fā)利用出現(xiàn)歪曲、篡改和杜撰，或者是舞臺(tái)化、碎片化和過(guò)度商業(yè)化現(xiàn)象，違背了非遺的真實(shí)性展演、整體性保護(hù)原則和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展要求。三是缺少高創(chuàng)意、高技術(shù)、高效益、品牌化的優(yōu)質(zhì)文旅商品供給，有的只是推出一些簡(jiǎn)單、粗糙、仿制的文旅商品，如印有非遺圖案的文化衫、手提袋、書簽等。四是個(gè)別開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目管理簡(jiǎn)單粗放，處理不好保護(hù)與開(kāi)發(fā)、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，各方責(zé)權(quán)利不夠明確，利益沖突、資源濫用、侵權(quán)行為頻頻出現(xiàn)，傳承人的權(quán)益難以得到有效保障。

3.數(shù)字文旅業(yè)務(wù)進(jìn)展遲緩。疫情防控的常態(tài)化促使云旅游、數(shù)字文博、直播講解等加速發(fā)展，如故宮博物院的“云游故宮”和“數(shù)字故宮”、敦煌莫高窟的沉浸式博物館和“云游敦煌”、中國(guó)紫檀博物館的虛擬博物館、西安碑林博物館的直播講解等。相較于此，非遺館數(shù)字文旅業(yè)務(wù)進(jìn)展遲緩，其大部分業(yè)務(wù)仍以“非遺物件+文字說(shuō)明+圖片”展示為主。有的非遺館建立了數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站，但數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、建檔、開(kāi)發(fā)和利用水平較低，網(wǎng)站缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和更新維護(hù)，用戶體驗(yàn)感差、訪問(wèn)率低。有的非遺館應(yīng)用了先進(jìn)的數(shù)字展陳技術(shù)，但缺乏相關(guān)技術(shù)的協(xié)同和配套，甚至因?yàn)閿?shù)字展陳技術(shù)應(yīng)用不當(dāng)而壓制、破壞了非遺屬性。有的非遺館片面追求數(shù)字視聽(tīng)效果，忽略了對(duì)非遺內(nèi)涵的深入挖掘和深層探究，忽略了對(duì)非遺價(jià)值的正確表達(dá)和全面展現(xiàn)，使得非遺成為一種淺表甚至失真的視聽(tīng)表象。此外，“抖音”的“非遺合伙人計(jì)劃”、“快手”的“非遺課堂”、騰訊的“文化遺產(chǎn)新文創(chuàng)計(jì)劃”、“東家”的“手工非遺App”都取得了良好的傳播效果和銷售業(yè)績(jī)，但非遺館很少開(kāi)展此類業(yè)務(wù)，也很少與此類平臺(tái)深度合作。

（二）相關(guān)理論述評(píng)

對(duì)于非遺館文旅融合面臨的以上問(wèn)題，一些文獻(xiàn)從不同角度給出了理論解釋，但尚未發(fā)現(xiàn)有學(xué)者提出系統(tǒng)化的解決方案。其中，與以上問(wèn)題相關(guān)最多的是非遺開(kāi)發(fā)利用方面的文獻(xiàn)。楊耀源從優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式、優(yōu)化呈現(xiàn)方式、完善現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)、深挖文化內(nèi)涵等方面，提出了非遺的保護(hù)性旅游開(kāi)發(fā)策略[3]。劉鑫、蘇俊杰認(rèn)為非遺的旅游開(kāi)發(fā)利用在不同程度上保護(hù)和發(fā)展了非遺，豐富了非遺真實(shí)性的內(nèi)涵，拓展了非遺真實(shí)性的外延[4]。張魏根據(jù)非遺的保護(hù)程度和開(kāi)發(fā)價(jià)值，提出了四種非遺與旅游融合模式，即政府監(jiān)管模式、旅游加強(qiáng)模式、保護(hù)加強(qiáng)模式和雙管齊下模式[5]。劉少艾、林迎星將非遺旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)境分為四種：作坊環(huán)境、傳承環(huán)境、創(chuàng)作環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境[6]。此外，有少量文獻(xiàn)探討了非遺館的建設(shè)和管理。孟磊以中國(guó)泥人博物館為例，對(duì)非遺館的展示和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了理論探索[7]。劉中華、焦基鵬從打破行業(yè)壁壘、提升管理效能、構(gòu)建體驗(yàn)場(chǎng)景等方面，提出了上海非遺館的旅游發(fā)展路徑[8]。

國(guó)內(nèi)外的文旅融合研究集中于文旅關(guān)系的思辨、文旅融合的影響、文化遺產(chǎn)與旅游融合、文化創(chuàng)意與旅游融合等方面[9]，其中很少有非遺與旅游融合的研究，尤其缺乏非遺館文旅融合的專題內(nèi)容。在我國(guó)高度重視非遺館建設(shè)及文旅融合的背景下，需要以案例分析為基礎(chǔ)，彌補(bǔ)上述的研究短板。這一研究短板的存在，除了非遺館建設(shè)發(fā)展時(shí)間較短的原因，還源于一些學(xué)者對(duì)非遺“原真性”的維護(hù)，認(rèn)為文旅融合會(huì)削減、破壞這種“原真性”，因而不愿涉足這一研究領(lǐng)域。其實(shí)，非遺的真實(shí)有基因真實(shí)和表象真實(shí)、歷史真實(shí)和當(dāng)下真實(shí)、客觀真實(shí)和主觀真實(shí)、建構(gòu)主義真實(shí)和存在主義真實(shí)等情況，非遺的真實(shí)是活態(tài)傳承、動(dòng)態(tài)演進(jìn)、不斷建構(gòu)的。維護(hù)恒久不變的“原真性”屬于文物保護(hù)思維，不符合非遺依賴于傳承人的本質(zhì)特征，因而不能以“失真”為理由排斥和否定非遺館文旅融合。其正確的做法是分清領(lǐng)域和層次，將非遺館文旅融合置于產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，將非遺保護(hù)傳承置于事業(yè)領(lǐng)域，對(duì)二者進(jìn)行科學(xué)管理并具體問(wèn)題具體分析，使二者形成相對(duì)獨(dú)立、相輔相成和協(xié)同并進(jìn)的關(guān)系。

二、非遺館文旅融合案例分析

南京博物院非遺館、紹興市非遺客廳、長(zhǎng)沙市雨花非遺館的典型案例，對(duì)非遺館文旅融合具有重要意義。在其成就的背后，是政府和社會(huì)的投入及支持，以及團(tuán)體和個(gè)人的情懷及努力。其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，非遺館要從小眾走向大眾，從無(wú)足輕重變得備受關(guān)注，就必須加快推進(jìn)文旅融合發(fā)展，并重點(diǎn)加強(qiáng)文旅融合層面的管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

（一）南京博物院非遺館：傳承生活化、展演聯(lián)盟化、節(jié)事常態(tài)化

南京博物院非遺館于2013年向社會(huì)開(kāi)放，包括江蘇省非遺綜合展廳、大師工坊、民俗藝苑、小劇場(chǎng)、老茶館五個(gè)部分。該館是全國(guó)第一個(gè)設(shè)立于省級(jí)博物院的非遺館，由南京博物院民族民俗部（江蘇省非遺保護(hù)研究所）管理運(yùn)營(yíng)。2017年，該館以18人的團(tuán)隊(duì)，策劃組織非遺展演475場(chǎng)、非遺體驗(yàn)活動(dòng)220場(chǎng)，游客人數(shù)多達(dá)329萬(wàn)[10]。該館文旅融合的亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在非遺傳承生活化、展演聯(lián)盟化、節(jié)事常態(tài)化三個(gè)方面。

1.非遺傳承生活化。該館的大師工坊、小劇場(chǎng)和老茶館，傳承人的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和展演，游客的觀賞和體驗(yàn)，共同構(gòu)成了生活化的傳承場(chǎng)景。小劇場(chǎng)在每周末舉辦一至兩場(chǎng)非遺演出，其最初不收門票，但由于觀眾越來(lái)越多，座位供不應(yīng)求，于是從2015年7月起以惠民價(jià)出售門票。老茶館由國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（傳統(tǒng)建筑營(yíng)造類）設(shè)計(jì)建造，每天下午舉辦小型演出，觀眾邊品茶邊觀賞，其古色古香的建筑和悠然自得的觀眾，給人以穿越時(shí)空回到過(guò)去的感覺(jué)。

2.非遺展演聯(lián)盟化。該館的非遺展演主體已由自發(fā)、無(wú)序的組織和個(gè)人，轉(zhuǎn)向了自覺(jué)、有序的聯(lián)盟，形成了聯(lián)盟化的展演機(jī)制。其具體表現(xiàn)為：該館推動(dòng)同一流派或者流派相近、地域相鄰的演藝團(tuán)體（傳承人）結(jié)成聯(lián)盟，共同促進(jìn)演藝類非遺的生產(chǎn)、合作和交流，并為非遺館的展演提供可靠保障。同時(shí)，為演藝團(tuán)體（傳承人）提供更多的展演機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并激勵(lì)聯(lián)盟成員同臺(tái)競(jìng)技和相互切磋。

3.非遺節(jié)事常態(tài)化。該館在每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日都要舉辦“我們的節(jié)日”等傳統(tǒng)節(jié)事活動(dòng)，包括傳統(tǒng)民俗體驗(yàn)、曲藝戲曲展演、主題文化講座等。這些活動(dòng)將觀賞與體驗(yàn)、展陳與表演有機(jī)結(jié)合，豐富了傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵，使得非遺活動(dòng)與南京博物院的人文環(huán)境相互映襯，營(yíng)造了充滿傳統(tǒng)意蘊(yùn)的文化空間。該館定期舉辦的“梅花戲劇節(jié)”“朱鹮藝術(shù)節(jié)”“吳音雅韻：蘇州非遺展演月”等節(jié)事活動(dòng)，在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了重要影響。

（二）紹興市非遺客廳：振興地方非遺、展現(xiàn)城市魅力、發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)

2020年8月28日，紹興市文化廣電旅游局舉行了非遺客廳開(kāi)門迎客啟動(dòng)儀式。從名稱上看，非遺客廳蘊(yùn)含了非遺館作為城市文化招牌、形象代言和旅游集散地的理念。其文旅融合的亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在振興地方非遺、展示城市魅力、發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)三個(gè)方面。

1.振興地方非遺。非遺客廳設(shè)有“迎恩書場(chǎng)，越音悠揚(yáng)”“非遺空間，越藝巧作”“茶道美學(xué)，越紅演繹”“非遺研學(xué)，越魂傳承”四個(gè)主題區(qū)域，其布局和設(shè)計(jì)融入了時(shí)尚元素，推出了面向年輕消費(fèi)群體的新型產(chǎn)品，如利用傳統(tǒng)制茶技藝制作的時(shí)尚茶飲、附有阿Q卡通形象的花雕酒壇，從而以時(shí)尚元素和新型產(chǎn)品助力非遺振興。20世紀(jì)80年代，隨著國(guó)營(yíng)書場(chǎng)的解體，“紹興評(píng)話”逐漸淡出大眾視野。近年來(lái)，經(jīng)過(guò)傳承人的不懈努力，這一非遺項(xiàng)目再次成為當(dāng)?shù)厝罕娤猜剺?lè)見(jiàn)的演藝節(jié)目。

2.展示城市魅力。作為首批國(guó)家級(jí)歷史文化名城和優(yōu)秀旅游城市，紹興市有著豐富的極具江南特色的文旅資源。其中的非遺資源在更深層次體現(xiàn)了紹興的城市魅力，但其大多分布在游客很少光顧的地方，因而需要集聚平臺(tái)和展示窗口。非遺客廳的建設(shè)正好契合了紹興市集聚非遺資源、展示城市魅力的需要。非遺客廳所在的迎恩門風(fēng)情水街是紹興市政府投資、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的具有江南水鄉(xiāng)特征的復(fù)合型商業(yè)街區(qū)，是傳統(tǒng)與時(shí)尚交融、文旅與商業(yè)匯合、深度體驗(yàn)紹興文化的旅游目的地。建在此地的非遺客廳，與入駐街區(qū)的企業(yè)相互支持并共享客源，高密度、低成本地展售紹興市的非遺旅游產(chǎn)品和服務(wù)。非遺客廳通過(guò)“紹興文化旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)”，將游客推薦、引流到相關(guān)景區(qū)和度假區(qū)。也就是說(shuō)，非遺客廳既是非遺集聚地也是旅游集散地，具有促進(jìn)非遺、旅游、商業(yè)協(xié)同發(fā)展的功能。

3.發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)。非遺客廳是紹興市政府以點(diǎn)帶面發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的重要抓手。為了建好非遺客廳，紹興市政府對(duì)其建設(shè)和發(fā)展進(jìn)行了專門指導(dǎo)，為其提供了優(yōu)惠政策，并以政府授牌的方式增強(qiáng)其影響力和公信力。根據(jù)有關(guān)規(guī)劃，紹興市將繼續(xù)在重點(diǎn)景區(qū)、街區(qū)、商場(chǎng)建設(shè)非遺客廳[11]，并將非遺客廳納入旅游線路。在政府的重視和支持下，非遺客廳投資方和運(yùn)營(yíng)方積極整合非遺資源、打造非遺“IP”，以高品位的非遺展覽、演出和體驗(yàn)吸引游客，打造紹興市的非遺旅游品牌，并帶動(dòng)相關(guān)商家發(fā)展和商品銷售。

（三）長(zhǎng)沙市雨花非遺館：以待遇、感情、事業(yè)集聚傳承人，以設(shè)施、服務(wù)、項(xiàng)目吸引游客

長(zhǎng)沙市雨花非遺館目前是全國(guó)首個(gè)民營(yíng)性質(zhì)的非遺館。其創(chuàng)始人郭存勇曾經(jīng)是一名木雕手藝人，后來(lái)經(jīng)營(yíng)家具城并成為著名企業(yè)家。2014年，他放棄年入千萬(wàn)元的家具生意，投資9000多萬(wàn)元，將家具城改造為非遺館。截至2019年底，該館已接待國(guó)內(nèi)游客81萬(wàn)人次，接待外賓3萬(wàn)多人次，接待全國(guó)中小學(xué)生15萬(wàn)人次，接待全國(guó)各地的政務(wù)考察和機(jī)構(gòu)調(diào)研200多次，年收入2000多萬(wàn)元[12]。這些在全國(guó)非遺館中名列前茅的業(yè)績(jī)，其背后是集聚傳承人、吸引游客的不懈努力。

1.以待遇、感情、事業(yè)集聚傳承人。為了尋訪和招納非遺傳承人，郭存勇走遍了湖南省各地和其他省市的一些地方。對(duì)于入駐非遺館的傳承人，郭存勇為他們購(gòu)置相關(guān)工具，免除房租、水電等費(fèi)用，協(xié)助申請(qǐng)各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)，并提供培訓(xùn)、展示、宣傳、融資、運(yùn)營(yíng)、銷售等服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，該館將傳承人視為寶貴財(cái)富，以良好待遇、誠(chéng)摯感情、非遺事業(yè)集聚傳承人，使之引得進(jìn)、留得住、用得好。2019年，該館以200余名傳承人和359個(gè)非遺項(xiàng)目（10個(gè)世界級(jí)、55個(gè)國(guó)家級(jí)），成為我國(guó)擁有傳承人和非遺項(xiàng)目最多的非遺館，被評(píng)為長(zhǎng)沙市第一批國(guó)家文化消費(fèi)試點(diǎn)區(qū)、湖南省文化旅游示范基地和研學(xué)旅行基地、湖南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示基地，創(chuàng)辦人郭存勇也獲評(píng)“2019非遺年度人物提名”[13]。

2.以設(shè)施、服務(wù)、項(xiàng)目吸引游客。該館文旅設(shè)施齊全，擁有展示區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、演藝區(qū)、購(gòu)物區(qū)、服務(wù)區(qū)以及30多個(gè)非遺傳習(xí)所和研學(xué)體驗(yàn)館。由于該館位于長(zhǎng)沙市的繁華地段——紅星商圈，因此這些設(shè)施可以便利地吸引商圈客源。為了更好地提供文化旅游服務(wù)，該館建設(shè)了非遺研學(xué)旅游基地，開(kāi)設(shè)了非遺體驗(yàn)課程，創(chuàng)新了非遺生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，加強(qiáng)了非遺旅游產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和傳播，并以實(shí)物展陳、技藝展演、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、制作體驗(yàn)、自制自購(gòu)、商品銷售等方式培育非遺旅游消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)促進(jìn)非遺的生產(chǎn)性保護(hù)。2020年，該館根據(jù)牛郎織女神話，打造了包括七夕劇情闖關(guān)、斗巧擂臺(tái)賽、鵲橋集市等非遺體驗(yàn)場(chǎng)景以及2千余件道具的沉浸式真人劇情體驗(yàn)館，吸引了大量年輕人前來(lái)體驗(yàn)。

三、加快推進(jìn)非遺館文旅融合的可行路徑和具體措施

在國(guó)家新近出臺(tái)政策的鼓勵(lì)和支持下，有關(guān)各方對(duì)非遺館文旅融合更加重視?？梢灶A(yù)見(jiàn)，地方和有關(guān)部門將以更多的投入提高非遺館文旅融合的速度、擴(kuò)大規(guī)模和提升質(zhì)量。結(jié)合相關(guān)理論，借鑒以上案例經(jīng)驗(yàn)，提出加快推進(jìn)非遺館文旅融合的可行路徑和具體措施。

（一）強(qiáng)化非遺館建設(shè)的文旅融合導(dǎo)向

1.注重選址、規(guī)劃并考慮融入旅游線路。非遺館應(yīng)盡可能建在非遺和旅游資源相對(duì)富集的地區(qū)，如國(guó)家級(jí)和省級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)、歷史文化名城、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)、歷史文化名鎮(zhèn)（名村）、歷史文化街區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文旅融合的城市商圈等，這樣既有利于非遺的空間保護(hù)和活態(tài)傳承，也有利于游客就近游覽。在非遺館的規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中，要盡可能融入非遺主題旅游線路或其他旅游線路。

2.優(yōu)化非遺館的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)展示功能。非遺館的展示包括非遺物件、材料、工具、產(chǎn)品、模型、展板、展臺(tái)等靜態(tài)展示，以及傳承活動(dòng)、舞臺(tái)表演、專業(yè)講解、開(kāi)放生產(chǎn)流程、營(yíng)造非遺場(chǎng)景、人機(jī)智能交互、多媒體傳播、沉浸式體驗(yàn)等動(dòng)態(tài)展示。優(yōu)化非遺館的展示功能，應(yīng)在建好非遺保護(hù)傳承設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)靜態(tài)展示和動(dòng)態(tài)展示的設(shè)施設(shè)備建設(shè)，優(yōu)化非遺館的空間布局和旅游路線，提高導(dǎo)游、解說(shuō)員等服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。非遺館的展示可以融入食、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游單位，推出“非遺展示+餐廳”“非遺展示+民宿或酒店”“非遺展示+交通工具”“非遺展示+景點(diǎn)”“非遺展示+商店”“非遺展示+劇場(chǎng)”等非遺旅游產(chǎn)品和服務(wù)，形成全產(chǎn)業(yè)鏈的非遺旅游發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，吸引更多的企業(yè)集聚、項(xiàng)目集聚和要素集聚，進(jìn)而建設(shè)非遺旅游綜合體和非遺旅游示范區(qū)。

3.優(yōu)化非遺館的文旅消費(fèi)功能。非遺館的文旅消費(fèi)包括觀非遺（展覽、展演、展銷）、聽(tīng)非遺（講解、音樂(lè)、說(shuō)唱）、品非遺（特色餐飲、文化內(nèi)涵）、辦非遺（節(jié)事活動(dòng)）、學(xué)非遺（研學(xué)、體驗(yàn)）、用非遺（載體和產(chǎn)品）等方面，其優(yōu)化的關(guān)鍵在于提高文旅消費(fèi)活動(dòng)的知識(shí)性、趣味性、參與性、體驗(yàn)性和便利性，并可探索“非遺館+夜間經(jīng)濟(jì)”的文旅消費(fèi)模式。

（二）提高各類非遺開(kāi)發(fā)利用水平

1.對(duì)于傳統(tǒng)口頭文學(xué)類非遺，如神話、傳說(shuō)、史詩(shī)、歌謠等，非遺館應(yīng)深入挖掘其內(nèi)涵和價(jià)值，對(duì)其進(jìn)行改編和轉(zhuǎn)化，如改編為導(dǎo)游講解、劇場(chǎng)演藝、茶館說(shuō)書，轉(zhuǎn)化為主題場(chǎng)館設(shè)計(jì)、景區(qū)景點(diǎn)設(shè)計(jì)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、相關(guān)形象設(shè)計(jì)、旅游出版物、旅游宣傳片中的內(nèi)容。需要注意的是，此類非遺的開(kāi)發(fā)利用要避免偽造、戲說(shuō)、虛化等問(wèn)題。

2.對(duì)于傳統(tǒng)表演類非遺，如傳統(tǒng)音樂(lè)、傳統(tǒng)舞蹈、傳統(tǒng)戲劇、傳統(tǒng)曲藝等，非遺館應(yīng)與有關(guān)單位和人員合作，將其開(kāi)發(fā)為館內(nèi)演出、景區(qū)演出、劇場(chǎng)演出、廣場(chǎng)演出、宴會(huì)演出等旅游演出項(xiàng)目。在這一方面，蘇州網(wǎng)師園的“游園今夢(mèng)”項(xiàng)目值得借鑒。該項(xiàng)目以蘇州園林為實(shí)景演出場(chǎng)所，將昆曲、古琴、蘇州評(píng)彈、江南絲竹、傳統(tǒng)舞蹈等非遺融入古色古香的園林，為游客帶來(lái)穿越時(shí)空的沉浸式演出體驗(yàn)。

3.對(duì)于傳統(tǒng)技藝和傳統(tǒng)美術(shù)類非遺，非遺館除了收藏、展示其原真性的工具和產(chǎn)品，還可將手工作坊、名師工作室、傳承基地等場(chǎng)所轉(zhuǎn)化為文旅空間，將“生產(chǎn)性保護(hù)”轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)性體驗(yàn)，并開(kāi)發(fā)具有審美、寄情、寓意、紀(jì)念、實(shí)用等功能的旅游商品和消費(fèi)品，如紹興市非遺客廳以傳統(tǒng)制茶技藝生產(chǎn)茶品、福州市非遺館開(kāi)發(fā)福文化衍生品。

4.對(duì)于傳統(tǒng)習(xí)俗類非遺，如傳統(tǒng)生產(chǎn)、生活、禮儀、節(jié)事習(xí)俗，非遺館可將其開(kāi)發(fā)為各類習(xí)俗體驗(yàn)游，但不能輕易改變習(xí)俗的時(shí)間和空間，不能輕易開(kāi)發(fā)習(xí)俗的隱秘性、禁忌性、神圣性內(nèi)容。其中，生產(chǎn)習(xí)俗可開(kāi)發(fā)為農(nóng)耕、養(yǎng)殖、放牧、捕魚等體驗(yàn)游，生活習(xí)俗可開(kāi)發(fā)為食、住、行等體驗(yàn)游，禮儀習(xí)俗可開(kāi)發(fā)為婚慶、祭祀等體驗(yàn)游，節(jié)事習(xí)俗可開(kāi)發(fā)為節(jié)日、慶典、廟會(huì)等體驗(yàn)游，并以此為文化交流、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等搭建平臺(tái)。

5.對(duì)于傳統(tǒng)體育類非遺，如傳統(tǒng)武術(shù)、舞龍、舞獅、賽馬、射箭、摔跤、賽龍舟，非遺館可與有關(guān)企事業(yè)單位合作，提高其專業(yè)技能和精彩程度，將其開(kāi)發(fā)為體育表演和賽事，并將群眾基礎(chǔ)較好的傳統(tǒng)體育開(kāi)發(fā)為游客廣泛參與的健身游、度假游、療養(yǎng)游、研學(xué)游。對(duì)于大眾知曉度較低的傳統(tǒng)體育，應(yīng)盡可能提高其知名度，擴(kuò)大其影響力，增強(qiáng)其觀賞性、娛樂(lè)性、參與性和互動(dòng)性。在傳統(tǒng)體育開(kāi)展較好的地方，可建設(shè)傳統(tǒng)體育旅游小鎮(zhèn)（功能區(qū)）。

6.對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥類非遺，如中醫(yī)藥、蒙醫(yī)藥、藏醫(yī)藥、苗醫(yī)藥，非遺館可開(kāi)發(fā)藥浴、針灸、按摩、推拿、保健、美容等傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)品，開(kāi)辟傳統(tǒng)醫(yī)藥作坊、體驗(yàn)館、養(yǎng)生堂等，并使之與休閑、度假、療養(yǎng)等旅游活動(dòng)相結(jié)合。在更大范圍，非遺館可參與傳統(tǒng)醫(yī)藥養(yǎng)生基地、康養(yǎng)度假區(qū)和療養(yǎng)度假村建設(shè)，可在景區(qū)開(kāi)展傳統(tǒng)醫(yī)藥開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)，讓游客既能享受大自然的清新空氣和青山綠水，又能了解、體驗(yàn)和傳播傳統(tǒng)醫(yī)藥文化。

（三）加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)合理應(yīng)用

1.以數(shù)字技術(shù)提升展陳和體驗(yàn)效果。數(shù)字技術(shù)的合理應(yīng)用，能讓非遺館的展陳和體驗(yàn)豐富多樣、精彩有趣，能為游客帶來(lái)更多更強(qiáng)的新奇感、體驗(yàn)感和滿足感。未來(lái)的非遺館，將更多地應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、動(dòng)作捕捉、三維動(dòng)畫、全息成像、人工智能等技術(shù)。其應(yīng)用方向包括：建設(shè)非遺數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)非遺數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分類、存儲(chǔ)、檢索、分析、利用和管理，為相關(guān)業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)資源和服務(wù)；以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)營(yíng)造包括人物、服飾、行為、環(huán)境等要素的虛擬非遺場(chǎng)景，并能讓游客進(jìn)行功能操作和角色扮演；以增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將虛擬形象、數(shù)字動(dòng)畫等加入非遺展臺(tái)、舞臺(tái)和物件，為游客帶來(lái)虛實(shí)融合的增強(qiáng)體驗(yàn)；以動(dòng)作捕捉、三維動(dòng)畫、全息成像技術(shù)還原人物動(dòng)作、展示人物行為、營(yíng)造全息場(chǎng)景；以人工智能技術(shù)感知游客的語(yǔ)音、表情、動(dòng)作并進(jìn)行回應(yīng)，讓游客在智能化交互和沉浸式體驗(yàn)中更好地了解和感受非遺。以上技術(shù)應(yīng)用的合理性，在于其提升非遺展陳和體驗(yàn)效果的同時(shí)，不會(huì)壓制、削弱非遺的文化屬性，也不會(huì)簡(jiǎn)化、改變非遺的文化內(nèi)涵。

2.建好用好數(shù)字平臺(tái)。數(shù)字平臺(tái)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等為支撐的軟硬件的結(jié)合。非遺館實(shí)力有限，因而數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)主體應(yīng)該是政府主管部門或者有實(shí)力的企事業(yè)單位，非遺館積極參與并提供各類資源。數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)深入了解用戶需求和偏好，為其提供便捷化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化、智能化服務(wù)，包括為機(jī)構(gòu)用戶提供非遺相關(guān)的項(xiàng)目管理、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、信息推送、供需對(duì)接、傳播推廣、交流合作等服務(wù)，為個(gè)人用戶提供傳承人培訓(xùn)、非遺資源檢索、在線參觀和體驗(yàn)、非遺數(shù)字圖書館等服務(wù)。為了拓展非遺的傳播渠道和傳承空間，非遺館應(yīng)引導(dǎo)傳承人入駐三類數(shù)字平臺(tái)并開(kāi)展業(yè)務(wù)：一是入駐“抖音”“快手”“火山”“微視”等短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)，并制作非遺視頻、展示非遺才藝、嵌入商品鏈接、發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)；二是入駐“淘寶”“京東”等大眾電子商務(wù)平臺(tái)，以及“東家”“中原手造”等非遺類電子商務(wù)平臺(tái)，并開(kāi)展“非遺購(gòu)物節(jié)”“非遺服飾秀”“非遺品牌大會(huì)”等活動(dòng)；三是入駐國(guó)家和地方的非遺網(wǎng)站、非遺數(shù)字展館等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)展非遺傳承和傳播活動(dòng)，吸引更多人的關(guān)注、評(píng)論、分享和參與。

3.建好用好“云上”非遺館。疫情的常態(tài)化防控，加快了文化行業(yè)的“上云用數(shù)賦智”。非遺館應(yīng)建好用好“云上”非遺館，以實(shí)現(xiàn)自身結(jié)構(gòu)和功能的優(yōu)化升級(jí)，并促進(jìn)線上線下的文旅融合。其具體任務(wù)應(yīng)包括：第一，建設(shè)或共享云存儲(chǔ)、云錄制、云直播、云會(huì)展、VR全景、全息投影、人工智能等設(shè)備設(shè)施，優(yōu)化“云端”的非遺展示和體驗(yàn)功能，打造全天候在線、永不落幕的非遺網(wǎng)絡(luò)空間。第二，推出內(nèi)容豐富、形式多樣的云展覽、云演藝、云拍賣等，吸引更多用戶觀看和參與，并以關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能，促進(jìn)非遺的跨平臺(tái)分享和高效率傳播。第三，將非遺資源創(chuàng)新性開(kāi)發(fā)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)文創(chuàng)，創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)IP和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而對(duì)非遺館起到提高供給力、擴(kuò)大影響力、增強(qiáng)吸引力等作用。第四，提高非遺館“云上”活動(dòng)的組織化和專業(yè)化程度，解決活動(dòng)主體分散、專業(yè)水平較低、非遺內(nèi)涵消解、傳播內(nèi)容有誤等問(wèn)題，避免流量邏輯主導(dǎo)和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)支配，避免過(guò)度娛樂(lè)化和商業(yè)化。為此，需要結(jié)合非遺的保護(hù)傳承和開(kāi)發(fā)利用需要，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行短視頻制作、網(wǎng)絡(luò)直播、粉絲管理等技能培訓(xùn)，并進(jìn)行更高層面的媒介素養(yǎng)提升。

（四）加大文旅融合保障力度

1.人才保障。非遺館應(yīng)通過(guò)政產(chǎn)學(xué)研合作，不斷強(qiáng)化文旅融合的人才保障。其中既要有非遺保護(hù)傳承方面的人才，也要有文化旅游、文化創(chuàng)意、數(shù)字技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的人才。為此，非遺館需要在保護(hù)傳承人權(quán)益的基礎(chǔ)上，完善各類人才的引進(jìn)、使用、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等制度。對(duì)于體制內(nèi)的非遺館，應(yīng)加大體制改革和機(jī)制創(chuàng)新力度，使人才引得進(jìn)、用得好、留得住。對(duì)于體制外的非遺館，應(yīng)在人員職稱評(píng)定、職務(wù)選拔、項(xiàng)目申報(bào)等方面給予其平等待遇，應(yīng)為業(yè)績(jī)突出者提供充足的上升通道和良好的發(fā)展空間。為了加快推進(jìn)文旅融合，非遺館應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的專門機(jī)構(gòu)，招聘專門人員，培養(yǎng)在職人員，柔性引進(jìn)專家學(xué)者，加強(qiáng)與文化、旅游單位和相關(guān)院校的人力資源共享，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)并激發(fā)人才活力，提高文旅融合的能力和水平。

2.資金保障。非遺館具有事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的雙重屬性，其資金保障也來(lái)源于這兩部分。非遺館的事業(yè)屬性在于其保護(hù)傳承非遺的職能和使命，這也是其立足和發(fā)展的根本，并且是國(guó)家給予資金保障的前提，包括國(guó)家和地方的財(cái)政撥款、項(xiàng)目補(bǔ)助、政府購(gòu)買等。非遺館的產(chǎn)業(yè)屬性在于其開(kāi)發(fā)利用非遺的需求和效益，并且要從收益中拿出一定比例補(bǔ)貼非遺保護(hù)傳承。為了加大資金保障力度，非遺館應(yīng)以自身的努力和實(shí)力，實(shí)現(xiàn)資金保障的多元化，包括國(guó)家給予的非遺保護(hù)傳承資金、市場(chǎng)上獲得的非遺開(kāi)發(fā)利用收益、企業(yè)和個(gè)人資助、文化和旅游扶持資金、各種投融資等。

3.政策保障。我國(guó)對(duì)文旅融合已有相關(guān)政策，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)非遺館的所屬單位性質(zhì)和建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r，為其文旅融合提供針對(duì)性的引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持政策。對(duì)于隸屬于地方非遺保護(hù)中心、博物館、群藝館等文化文物單位的非遺館，或者是獨(dú)立設(shè)置的國(guó)有非遺館，應(yīng)將其納入公共文化服務(wù)領(lǐng)域，按照非營(yíng)利性文化單位或者混合經(jīng)營(yíng)文化單位提供政策，在為其非遺保護(hù)傳承提供保障的同時(shí)，鼓勵(lì)其以文旅融合的方式增加營(yíng)業(yè)收入，并細(xì)化有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)收分配和人員激勵(lì)的政策條文。對(duì)于民營(yíng)性質(zhì)的非遺館，地方有關(guān)部門應(yīng)深入了解其建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況，積極為其排憂解難，引導(dǎo)和組織社會(huì)力量為其提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、平臺(tái)建設(shè)、供需對(duì)接、政策法律咨詢、投融資輔導(dǎo)等服務(wù)。對(duì)于非遺館文旅融合，應(yīng)以財(cái)政撥款、專項(xiàng)基金、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼、減免稅收、特許經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買服務(wù)等政策支持，鼓勵(lì)其進(jìn)行項(xiàng)目管理創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、市場(chǎng)培育和品牌打造，鼓勵(lì)其采取合作、授權(quán)等方式吸引社會(huì)力量參與文旅產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等。對(duì)于難以轉(zhuǎn)化為文旅資源、開(kāi)發(fā)利用潛力較小、明令限制和禁止開(kāi)發(fā)的非遺，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)分類保護(hù)和研究，而不能將其忽略或任其消失。

結(jié)語(yǔ)

非遺館文旅融合體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是場(chǎng)館層面，即非遺館進(jìn)行旅游規(guī)劃和建設(shè)，實(shí)施旅游經(jīng)營(yíng)和管理，提供旅游所需的設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)館服務(wù)；二是非遺層面，即非遺館推動(dòng)非遺傳承人、非遺項(xiàng)目、非遺活動(dòng)與旅游融合，提供展示、研學(xué)、演藝、體驗(yàn)、教培、購(gòu)物、美食、康養(yǎng)等類型的非遺旅游產(chǎn)品和服務(wù)，并參與更大范圍的全域旅游發(fā)展和旅游線路打造。

對(duì)于游客，非遺館的文旅融合能讓其切實(shí)認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)文化的博大精深，領(lǐng)悟歷代先人的精神和智慧，感受傳統(tǒng)文化的厚重和魅力，增強(qiáng)非遺探究興趣和保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)民族共同體的認(rèn)同感和歸屬感，并積極傳播和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

對(duì)于非遺，非遺館的文旅融合有利于其創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建和全方位傳播，能夠增加傳承人收入、就業(yè)和非遺保護(hù)經(jīng)費(fèi)，進(jìn)而激發(fā)傳承人的自信心和自豪感，吸引更多人加入非遺保護(hù)傳承和開(kāi)發(fā)利用隊(duì)伍。

對(duì)于旅游業(yè)，非遺館的文旅融合能使其豐富文化內(nèi)涵、突出文化特色、增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，使其更具有內(nèi)在吸引力和外在影響力，使其在文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、傳統(tǒng)文化振興、文化軟實(shí)力提升等方面發(fā)揮更大作用。

為了更好地發(fā)揮非遺館的文旅融合效能，相關(guān)各方應(yīng)加強(qiáng)合作和協(xié)同，科學(xué)規(guī)劃非遺館建設(shè)及其文旅融合，提高非遺的旅游開(kāi)發(fā)利用水平，加強(qiáng)非遺館的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，加大非遺館文旅融合的保障力度。