項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理水平方案探討

朱莎莎

(昆明理工大學(xué) 交通工程學(xué)院,云南 昆明 650504)

1 項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理的主要目的

1.1 確保工程質(zhì)量合格，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)論在什么時(shí)期，工程的質(zhì)量和安全問(wèn)題都是社會(huì)和人民關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)檫@關(guān)乎著社會(huì)資源和人民的安全問(wèn)題[1-3]，近年來(lái)工程事故的發(fā)生不在少數(shù)，給國(guó)家?guī)?lái)重大損失的同時(shí)，也在時(shí)刻威脅著人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全[4-7]?；仡櫜⒎治鱿嚓P(guān)重大工程事故發(fā)生的原因大多屬于工程質(zhì)量不合格，沒(méi)有達(dá)到相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)或在施工過(guò)程中就忽視了對(duì)工程項(xiàng)目本身的質(zhì)量管理，相關(guān)負(fù)責(zé)人員沒(méi)有提高質(zhì)量管理水平，有關(guān)負(fù)責(zé)部門也缺乏比較系統(tǒng)的管理方案。為了在施工項(xiàng)目中達(dá)到合格工程的標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)企業(yè)在承接的工程施工中應(yīng)嚴(yán)格把控每一個(gè)施工階段的質(zhì)量要求并提高管理水平，只有質(zhì)量過(guò)關(guān)并做好質(zhì)量管理監(jiān)督,才能夠確保最終的工程安全性，才能夠保證整體項(xiàng)目的順利進(jìn)行和后期的竣工驗(yàn)收[8-10]。

1.2 節(jié)約施工成本，提高企業(yè)效益

企業(yè)的施工成本和能夠達(dá)到的效益回報(bào)率是每一個(gè)建設(shè)工程承包人都比較關(guān)心的問(wèn)題，若能保證施工過(guò)程中的每一步都可以達(dá)到有效的質(zhì)量管理水平，保證建筑物的質(zhì)量合格，就能夠最大化地避免工程的反復(fù)整改或重修，從而在一定程度上可以節(jié)約施工成本，給企業(yè)帶來(lái)比較客觀的收益[11-14]。所以一個(gè)工程從承接開(kāi)始就需要對(duì)施工前中后的所有施工步驟進(jìn)行具體的成本測(cè)算,再加上嚴(yán)格的質(zhì)量管理，從而形成系統(tǒng)的管控體系來(lái)實(shí)現(xiàn)最大的綠色化和節(jié)約化目標(biāo)。

1.3 制定完備的質(zhì)量管理體系，樹(shù)立企業(yè)良好的榜樣形象

針對(duì)各個(gè)具體施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理體系是不同的，應(yīng)因地制宜地制定出符合不同場(chǎng)地的管理方案，在逐步地探索適用中不斷找出質(zhì)量管理水平存在的問(wèn)題，通過(guò)長(zhǎng)期的應(yīng)用分析可制定出符合一般施工場(chǎng)地的質(zhì)量管理體系，從而不斷提升管理水平，為同類施工場(chǎng)地提供系統(tǒng)的體系借鑒，有助于相關(guān)建筑企業(yè)在業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的形象和發(fā)揮榜樣作用。

2 項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題

2.1 施工前的準(zhǔn)備不夠，相關(guān)負(fù)責(zé)人員不重視

堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備基礎(chǔ)是后期穩(wěn)固的必要條件，很多項(xiàng)目在開(kāi)工前對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、地質(zhì)、水文等條件勘察不夠仔細(xì)，尤其是沒(méi)有對(duì)施工點(diǎn)的土質(zhì)進(jìn)行相關(guān)的參數(shù)試驗(yàn)和力學(xué)性能測(cè)試，甚至?xí)雎缘叵滤鲗?duì)施工所用材料的影響，這些疏忽在很大程度上會(huì)影響施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，還會(huì)引起施工過(guò)程中或施工完成后的整體項(xiàng)目的穩(wěn)定性，嚴(yán)重的話可能會(huì)導(dǎo)致建筑物的塌陷或散體等情況。惡劣結(jié)果的出現(xiàn)往往首要原因要追究到質(zhì)量負(fù)責(zé)人，很多質(zhì)量管理高層由于缺乏實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，往往只談理論準(zhǔn)備，沒(méi)有把相關(guān)的質(zhì)量管理方法和行動(dòng)落到實(shí)際，而在現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人也沒(méi)有高度重視施工前的必要檢查，從而為后續(xù)的施工埋下了安全和質(zhì)量隱患[15]。

2.2 施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)把控松弛，缺乏專業(yè)人員

在施工過(guò)程中體現(xiàn)的質(zhì)量管理水平是評(píng)價(jià)工程總體質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而在大多數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)往往并沒(méi)有較為專業(yè)的施工質(zhì)量管理人員，這就導(dǎo)致在工程施工過(guò)程中沒(méi)有較為專業(yè)的理論知識(shí)去支撐實(shí)際的工程應(yīng)用，相關(guān)的負(fù)責(zé)人員僅憑施工經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)施工進(jìn)行指導(dǎo)，難免會(huì)出現(xiàn)誤差，最終導(dǎo)致較為嚴(yán)重或不可挽回的損失。還有部分負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工操作的人員只是對(duì)施工工程進(jìn)行大致的整體檢查，并沒(méi)有按照質(zhì)量管理水平的要求對(duì)每個(gè)施工細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，或在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，從而也對(duì)工程的建設(shè)效果帶來(lái)一定的影響。

2.3 工程完工后未做竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查，相關(guān)驗(yàn)收人員不負(fù)責(zé)

在很多的施工場(chǎng)地大多會(huì)存在這樣一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)整體工程施工結(jié)束后，不會(huì)重新對(duì)構(gòu)筑物按照驗(yàn)收規(guī)則進(jìn)行每個(gè)部位的細(xì)致檢查，或很粗糙地進(jìn)行一個(gè)大致的檢查，這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度也是影響質(zhì)量安全的重要因素。有時(shí)候盲目的經(jīng)驗(yàn)自信也會(huì)蒙蔽相關(guān)負(fù)責(zé)人員的雙眼，認(rèn)為自己的施工方法沒(méi)有問(wèn)題，一個(gè)方法適用多種施工現(xiàn)場(chǎng)，也沒(méi)有聽(tīng)取他人意見(jiàn)，最終導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量或安全問(wèn)題。除此之外，相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)只是檢查工地日志或相關(guān)的工地資料，僅憑文字描述就認(rèn)定工程合格，也有部分負(fù)責(zé)人員只是總體參觀了實(shí)物，沒(méi)有做進(jìn)一步的質(zhì)量檢驗(yàn)和送樣認(rèn)定，這些質(zhì)量管理水平的缺失都是最終導(dǎo)致惡果的源頭。

2.4 考核認(rèn)證資格疏松，缺乏專業(yè)培訓(xùn)制度

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，工程建設(shè)行業(yè)也在向科學(xué)化和智能化管理方向進(jìn)步，很多高端企業(yè)的施工場(chǎng)地都在進(jìn)行智能化工地建設(shè)，從而打造出智慧型的一流現(xiàn)場(chǎng)。但一些建筑企業(yè)并沒(méi)有跟上時(shí)代進(jìn)步的步伐，仍停留在以前的施工理念和思想中，認(rèn)為有自己的施工方法和經(jīng)驗(yàn)，不認(rèn)同社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的改革。在相關(guān)的質(zhì)量培訓(xùn)認(rèn)證中不能夠認(rèn)真對(duì)待，有關(guān)考核人員自身的理論學(xué)習(xí)也不扎實(shí)，沒(méi)有一套系統(tǒng)的培訓(xùn)方法，從而也不能夠給培訓(xùn)人員帶來(lái)正確的學(xué)習(xí)理念和考核思想。

2.5 相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理部門職責(zé)缺失

一項(xiàng)工程的完美施工和竣工需要有對(duì)應(yīng)的管理部門對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督，在整體的施工過(guò)程之中，施工人員難免會(huì)犯各種各樣的錯(cuò)誤，對(duì)這些錯(cuò)誤，相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改，爭(zhēng)取做到最優(yōu)化的質(zhì)量監(jiān)督。而在現(xiàn)實(shí)中往往并非如此，有關(guān)部門因?yàn)檫@樣那樣的原因并沒(méi)有及時(shí)地對(duì)一些工程進(jìn)行有效的監(jiān)督和管控，就會(huì)導(dǎo)致施工人員思想上的懈怠以及行動(dòng)上的失誤，致使施工質(zhì)量出現(xiàn)偏差。

3 提升施工質(zhì)量管理水平的應(yīng)對(duì)方案

3.1 從上到下轉(zhuǎn)變觀念，高度重視質(zhì)量管理問(wèn)題

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀念，將這個(gè)問(wèn)題放在重要的位置向公司員工定期進(jìn)行宣傳，可以通過(guò)制定手冊(cè)、匯報(bào)演講或視頻展示等方式經(jīng)常性地在公司上下，包括相關(guān)施工人員之間進(jìn)行宣傳。同時(shí)，企業(yè)要從員工的意識(shí)角度出發(fā)，讓質(zhì)量管理水平的重要性深入人心，而不是在做無(wú)用的表面工作，要從思想上貫徹質(zhì)量安全對(duì)個(gè)人和公司的影響，從而提高所有員工的積極參與度。其次，施工場(chǎng)地的領(lǐng)導(dǎo)人員要對(duì)施工人員做好相關(guān)的工作分配，確保每個(gè)人的負(fù)責(zé)領(lǐng)域，要求他們按天或星期定時(shí)地匯報(bào)總結(jié)施工階段的質(zhì)量管理效果。

3.2 提高施工前、中、后期過(guò)程中的質(zhì)量管理水平

制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理規(guī)則，對(duì)各個(gè)施工階段的質(zhì)量進(jìn)行把控，做到施工前的有關(guān)環(huán)境勘察,對(duì)有必要進(jìn)行的材料試驗(yàn)和力學(xué)性能的檢驗(yàn)，每一項(xiàng)都要落實(shí)到位，尤其是對(duì)地處特殊土質(zhì)的工程施工更要加大關(guān)注，以防土質(zhì)災(zāi)害給工程建設(shè)造成巨大影響。做到在施工過(guò)程中對(duì)每個(gè)施工步驟的質(zhì)量檢查，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)不會(huì)出現(xiàn)大的偏差，還需對(duì)所用的建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，不能夠?yàn)榱斯?jié)約施工成本而使用不合格的次等材料。對(duì)于有時(shí)間控制的施工工藝，要把握好每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的施工順序。做到在施工完成后對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行多次的認(rèn)真檢查和質(zhì)量測(cè)試，不能夠?yàn)榱藨?yīng)付檢查而進(jìn)行無(wú)效的檢查，同時(shí)也要做好竣工資料的整理，確保每一個(gè)施工階段的詳細(xì)施工過(guò)程都被記錄在案，以備后期的質(zhì)量驗(yàn)收有具體的施工依據(jù)。

3.3 制定完備的質(zhì)量管理制度和培訓(xùn)考核認(rèn)證

企業(yè)要有自己的行事準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，在施工質(zhì)量管理方面要制定出一套可供使用且高效的質(zhì)量水平管理制度。企業(yè)在制定質(zhì)量管理制度時(shí)可參考一般的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也要根據(jù)自身的實(shí)際情況制定符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的制度。制定的制度不能只是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查而成為一個(gè)空架子，在施工現(xiàn)場(chǎng)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人也應(yīng)對(duì)施工人員開(kāi)展定期的質(zhì)量管理教育，時(shí)刻向他們傳達(dá)質(zhì)量管理對(duì)于工程安全的重要性，確保將這些思想教育落實(shí)到每一次的施工中，從而最大化地提高項(xiàng)目的合格度。同時(shí)還需要定期對(duì)工地上的質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)獲得認(rèn)證的從業(yè)人員實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)于不服從或服從質(zhì)量管理的人員也要制定具體的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)措施。

3.4 提高項(xiàng)目部整體人員的學(xué)習(xí)素質(zhì)和施工素質(zhì)

建設(shè)項(xiàng)目的完成離不開(kāi)每一個(gè)施工領(lǐng)導(dǎo)和施工人員的參與，完善每個(gè)人的學(xué)習(xí)素質(zhì)和施工素質(zhì)是保證工程工期和質(zhì)量的必要條件。有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自身的學(xué)習(xí)素質(zhì)較差，不能夠從相關(guān)的施工事故和教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而當(dāng)再次遇見(jiàn)相同問(wèn)題時(shí)仍會(huì)犯下和之前類似的錯(cuò)誤，給工程建設(shè)造成不良的影響。作為一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，應(yīng)嚴(yán)于律己，對(duì)于需要改善的地方應(yīng)當(dāng)及時(shí)學(xué)習(xí)并改正，從而給身邊的人樹(shù)立正面的良好形象。作為施工人員應(yīng)樹(shù)立工程精神，心懷社會(huì)和人民，對(duì)自己的工作做到嚴(yán)格的質(zhì)量把控，盡可能地在多方面向先進(jìn)生產(chǎn)工人學(xué)習(xí)并不斷提高施工素質(zhì)，做合格的施工人。

3.5 培養(yǎng)專業(yè)的質(zhì)量水平管理人員，打造智慧型項(xiàng)目部

走在時(shí)代前端的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的帶領(lǐng)，同樣，一個(gè)完美工程的落幕和長(zhǎng)久的使用需要專業(yè)的質(zhì)量管理人員的參與。所以，建設(shè)公司應(yīng)在專業(yè)人才的培養(yǎng)方面加大投資力度，讓具備潛力和有悟性的人員與國(guó)際人才接軌，給他們出國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們多參與高級(jí)水平的質(zhì)量培訓(xùn)會(huì)議，讓理論指導(dǎo)實(shí)踐的意義更加重大和長(zhǎng)遠(yuǎn)?，F(xiàn)代化的管理人員在大數(shù)據(jù)和高科技時(shí)代的推動(dòng)下，能夠在很大程度上開(kāi)發(fā)出自由度較高且極具智能化的管理系統(tǒng)，將此類開(kāi)發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用于實(shí)際施工中的質(zhì)量監(jiān)管，將會(huì)節(jié)約大量的人工和時(shí)間，從而能夠減少工期，加快施工進(jìn)度和智慧型項(xiàng)目部的建成。

3.6 制定監(jiān)督方案，相關(guān)部門加大監(jiān)管力度為有效提高質(zhì)量管理水平，企業(yè)和施工項(xiàng)目

項(xiàng)目部要制定自己的質(zhì)量監(jiān)督方案，相關(guān)質(zhì)量管理人員要依據(jù)監(jiān)督方案對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的所有過(guò)程進(jìn)行完整的監(jiān)督，確保沒(méi)有遺漏，尤其是面對(duì)重大工程項(xiàng)目，為確保工程安全性和穩(wěn)定性，更要仔細(xì)地對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真的檢查和監(jiān)督。同時(shí)，作為相關(guān)的工程質(zhì)量監(jiān)管部門，要定期對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行必要監(jiān)管，要求施工單位提供真實(shí)可行的施工方案和材料性能質(zhì)檢書(shū)等資料。對(duì)于最終的工程竣工，質(zhì)量監(jiān)管部門要端正態(tài)度，秉著對(duì)社會(huì)和人民負(fù)責(zé)的心態(tài)，對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收程序,相關(guān)的流程不能夠有遺漏和欠缺。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文章以項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理水平為重點(diǎn)，簡(jiǎn)述了做好質(zhì)量管理的目的，分析了在施工質(zhì)量管理過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，并提出了一系列解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方案。首先要在企業(yè)內(nèi)部和施工項(xiàng)目部從上到下轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理的理念，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理水平的提升意識(shí)。其次要嚴(yán)格控制施工各個(gè)階段的質(zhì)量，確保每一個(gè)施工步驟達(dá)到質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，然后因地制宜地制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，確保制度準(zhǔn)則被落實(shí)到施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，還需對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量方面的培訓(xùn)和考核，提高他們的管理水平，不能忽視對(duì)質(zhì)量管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，要讓他們成為一流人才,為打造智慧型工地貢獻(xiàn)力量。最后相關(guān)的監(jiān)督是不可少的，有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門要嚴(yán)格按照工程的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。這些應(yīng)對(duì)方案無(wú)論是對(duì)于企業(yè)的效益還是社會(huì)的效益都是有利的。