唐 楊,彭 鴻,王云星
1996年Hoffart等[1]提出“護理工作環(huán)境是使護士擁有工作控制權的支持性系統(tǒng)和護士提供護理服務的場所”,即直接或間接作用影響護理系統(tǒng)的各種要素的總和,包括圍繞在護理工作周圍的人、事、物等[2]。國外護理管理者逐漸關注護士與護理工作環(huán)境之間的交互作用,指出護理工作環(huán)境研究將是世紀護理管理人員的挑戰(zhàn)[3]。近年來,我國對于護士職業(yè)環(huán)境的關注才開始逐漸增多,但其重視程度仍不足,雖有部分文章也對職業(yè)環(huán)境影響因素等方面進行綜述,但缺乏較全面的可視化圖譜,不能很好地反映研究現(xiàn)狀。因此,本研究應用CiteSpace 6.1R2軟件對護士職業(yè)環(huán)境主題研究進行可視化分析,旨在更全面、多方位地了解該主題研究現(xiàn)狀,分析其研究熱點及趨勢,以期為該方面的研究以及臨床護理管理提供思路及幫助。
1.1 資料來源 檢索中國知網(wǎng)(CNKI),在高級檢索中設置:主題=(“職業(yè)環(huán)境”O(jiān)R“工作環(huán)境”O(jiān)R“執(zhí)業(yè)環(huán)境”)AND主題=(“護理”O(jiān)R“護士”),檢索時間為2000年1月1日—2022年9月3日,來源期刊選擇全部期刊進行檢索。通過閱讀文獻的標題、摘要和全文進行篩選,排除英文文獻、會議通知及不符合主題的文獻,最終納入符合主題、公開發(fā)表的357篇期刊論文進行分析。
1.2 數(shù)據(jù)處理 本研究使用的是CiteSpace 6.1R2軟件,將目標文獻以refworks格式導出題錄信息并保存,依次以機構、作者、國家和關鍵詞作為分析節(jié)點進行可視化分析。時區(qū)跨度均設為2000年—2022年,時間切片為1年,閾值先選擇系統(tǒng)預定參數(shù)(Top 50),然后根據(jù)選入節(jié)點的數(shù)量等再調節(jié)參數(shù),結果視圖以尋徑法進行裁剪。
2.1 文獻發(fā)表趨勢 由圖1可看出以我國護士職業(yè)環(huán)境為主題的研究在2000年未出現(xiàn)一篇相關文章,2001年—2009年發(fā)表的文獻量較少,均為個位數(shù),自2010年起呈現(xiàn)波動性上升趨勢,至2018年達到頂峰(年發(fā)文量47篇),之后逐年下降,整體趨勢可見我國近年來對護士職業(yè)環(huán)境方面的研究重視程度加深。
圖1 2000年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究年發(fā)文量趨勢圖
2.2 研究作者情況 對發(fā)文作者進行可視化圖譜分析,如圖2所示,其中N表示節(jié)點數(shù),為379,即作者名字字號越大,表明該作者在全部納入文獻中出現(xiàn)的頻率越高;E代表連線,數(shù)目為385條,且作者之間的連線越粗,表明合作關系越緊密。高產(chǎn)作者中葉志弘、劉可、尤黎明3位作者發(fā)文量較多,分別為10篇、8篇、8篇。
圖2 2000年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究作者聯(lián)系圖譜
2.3 機構合作分布情況 在CiteSpace軟件界面選擇節(jié)點類型為機構(institution)進行可視化分析,得到研究機構圖譜(見圖3),共310個節(jié)點,204條連線。由圖可知,大學院校及附屬醫(yī)院為該研究領域的前沿機構,且聯(lián)系較為緊密,以北京大學護理學院、中山大學護理學院、北京協(xié)和醫(yī)學院護理學院、復旦大學護理學院、浙江大學城市學院、中南大學護理學院合作最為密切。其中發(fā)文量最多的機構為北京大學護理學院,其主要關注特殊醫(yī)院或科室(如軍區(qū)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、急診科、供應室、重癥監(jiān)護室等)的護理工作環(huán)境方面研究,可看出除了關注普通病房護士的職業(yè)環(huán)境,以改善大環(huán)境外,由于一些醫(yī)院或科室的環(huán)境特殊性,我們更應額外關注。
2.4 研究熱點
2.4.1 共現(xiàn)分析 關鍵詞是對文章主題及內容的高度概括,因此關鍵詞出現(xiàn)的頻次可在一定程度上反映某領域的研究熱點。應用軟件對所有文獻的關鍵詞進行共現(xiàn)分析后如圖4所示,共得到244個節(jié)點,559條連線。按照關鍵詞出現(xiàn)的頻次排序排名前10位為職業(yè)環(huán)境(188次)、護士(160次)、影響因素(32次)、工作環(huán)境(31次)、護理(26次)、離職意愿(25次)、相關性(24次)、護理管理(24次)、職業(yè)倦怠(18次)、手術室(13次)。
圖3 2000年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究機構圖譜
圖4 2000年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究關鍵詞共現(xiàn)圖譜
2.4.2 聚類分析 聚類分析是在關鍵詞共現(xiàn)分析基礎上,將關鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡關系通過軟件自帶的聚類算法簡化生成數(shù)目相對較少的聚類過程,使我們能夠更快識別某領域的整體研究情況[4],其可反映該學科的發(fā)展規(guī)律及新方向[5],而時間線圖譜能將相同聚類的關鍵詞放在同一水平線上,從圖中可看出關鍵詞共引的時間跨度以及特定聚類研究的發(fā)展過程。聚類圖譜中涵蓋模塊值(Q值)和平均輪廓值(S值)兩個指標作為評判圖譜繪制效果的依據(jù):當Q>0.3時,即證明劃分出來的社團結構是顯著的,當S值在0.7時,聚類是高效率令人信服的[6]。本研究聚類圖譜如圖5所示,其Q值為0.814 6,S值為0.924 8,表明此聚類顯著且有較高可信度。時間線圖譜見圖6。
圖5 2000年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究關鍵詞聚類圖譜
圖6 2001年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究時間線圖譜
2.4.3 突現(xiàn)詞分析 突現(xiàn)詞是指某一關鍵詞在某一年份所發(fā)表的文章中出現(xiàn)頻次驟增,進而判斷這一領域的研究前沿[7]。按時間順序排列的關于護士職業(yè)環(huán)境相關研究的突現(xiàn)詞圖譜如圖7所示,可看出2001年—2022年突現(xiàn)詞以護士工作、生活質量、護士長突現(xiàn)時間最長,結尾為2022年的突現(xiàn)詞,即為護士工作環(huán)境的相關性、轉型沖擊以及職業(yè)承諾。
圖7 2001年—2022年我國護士職業(yè)環(huán)境主題研究突現(xiàn)詞圖譜
3.1 我國護士職業(yè)環(huán)境研究現(xiàn)狀 文獻年度發(fā)文量可以在一定程度上反映某領域的研究現(xiàn)狀[8],通過回顧性分析2000年—2022年以護士職業(yè)環(huán)境為主題的文獻可知,其發(fā)文量在2000年為0篇,由于我國20世紀90年代才開始對護士職業(yè)環(huán)境問題有所關注[9],因此造成該領域研究起步晚、前期研究不足等情況,但從2001年—2018年呈現(xiàn)波動性上升趨勢,其中2015年—2018年發(fā)文量大幅度上升至巔峰,是該類主題研究關注度的快速上升期,后至2022年雖發(fā)文量有所下降,但文獻數(shù)量仍不算少,且下降趨勢逐年變緩,作者之間相對來說有3個或4個團體合作,表明護士職業(yè)環(huán)境領域研究在我國已引起一定程度的重視。
研究機構主要為各醫(yī)學院校及其附屬醫(yī)院,且主要集中在以北京大學護理學院為首的護理領域發(fā)展相對領先的機構,未來趨勢仍然是加強醫(yī)院、高校的合作,使理論與實踐充分結合,為護理行業(yè)的發(fā)展提供實際幫助,但應將關注護士職業(yè)環(huán)境理念擴散至各地、各級醫(yī)院,同時加深研究的深度,從更多方面關注該主題,使主題由現(xiàn)況調查向優(yōu)化國內護士職業(yè)環(huán)境推進。
3.2 我國護士職業(yè)環(huán)境研究熱點 關鍵詞是文獻中高度概括和凝練主題的核心詞匯,綜合分析關鍵詞共現(xiàn)、聚類以及時間線圖譜,除去不能反映研究熱點的部分詞匯,得出其有分析熱點意義的聚類為護士長、現(xiàn)狀、男護士、職業(yè)倦怠、影響因素、病人安全、離職傾向。
在構建護士職業(yè)環(huán)境過程中,醫(yī)院管理者對團隊的重視程度、人員配備和資源充足性、護士對醫(yī)院事務及決策等參與度、醫(yī)護關系等均可造成重要影響。本研究中作為研究熱點、出現(xiàn)頻次較高的關鍵詞有“護士長”詞條。關于護士工作環(huán)境領域的5個概念領域之一就是護理管理者的能力、領導力和對護士的支持[10],而護士長作為醫(yī)療組織中最基層、與護士直接接觸的管理者,可直接影響護士的工作環(huán)境。研究表明,護士長的自身管理、領導行為及領導風格均與護士職業(yè)環(huán)境感知呈正相關,即直接影響護士的素質、工作積極性及團隊凝聚力[11-13]。
職業(yè)環(huán)境對護士的職業(yè)倦怠、離職傾向也會產(chǎn)生影響,甚至對病人安全產(chǎn)生影響。一份針對我國護士職業(yè)倦怠檢出率的Meta分析顯示,我國護士職業(yè)倦怠總檢出率為64.5%[14],雖職業(yè)倦怠是由各種不同原因造成的,但有學者認為職業(yè)環(huán)境因素是根本[15]。此外,護理環(huán)境的惡化是導致護理人才流失、護士離職率升高的一個主要原因,因此要使一個護理團隊更穩(wěn)固、凝聚力更強,營造良好的職業(yè)環(huán)境必不可少。研究表明,護士感知的職業(yè)環(huán)境與病人安全有著顯著的聯(lián)系,良好的環(huán)境能提高護理質量,反之則導致病人的不良預后率升高[16]。
除了針對大環(huán)境下護士職業(yè)環(huán)境的研究外,近年針對特殊醫(yī)院、科室、護理人群等的研究也層出不窮,如精神病???、口腔??漆t(yī)院,急診、手術室等特殊科室,以及院前急救、男護士等特殊護理人群。本研究結果顯示,男護士是我國護士職業(yè)環(huán)境領域研究熱點之一。隨著護理行業(yè)的飛速發(fā)展以及社會傳統(tǒng)觀念的改變,越來越多的男性加入護理隊伍,因此近年來越來越多的研究者關注到男護士這個特殊的群體。李夢琦等[17]在不同性別護士對護理工作環(huán)境評價的對比研究中表明,男護士在醫(yī)護合作關系、基礎支持、護理管理者能力與支持等方面評價均較低于女護士。因此,如何根據(jù)男護士的個人特點及情況營造適合的職業(yè)環(huán)境,促進其職業(yè)發(fā)展也成為研究者的熱點話題。
3.3 我國護士職業(yè)環(huán)境研究趨勢 結合突現(xiàn)詞圖譜分析發(fā)現(xiàn),近年來除了職業(yè)環(huán)境的相關性因素在持續(xù)性研究外,2020年—2022年最新突現(xiàn)詞中出現(xiàn)了“轉型沖擊”及“職業(yè)承諾”兩個與護士職業(yè)環(huán)境可進行相關性分析的概念?!稗D型沖擊”指面對角色與環(huán)境的重大轉變時出現(xiàn)迷茫、懷疑、困惑及定位不明的感受與體驗。研究表明,護士職業(yè)環(huán)境對新護士轉型沖擊有重要影響,即職業(yè)環(huán)境越好,轉型沖擊越小[18-20]?!奥殬I(yè)承諾”是指個人對職業(yè)的投入和對社會規(guī)范的內化而導致的不愿變更職業(yè)的程度。研究顯示,護士職業(yè)承諾與職業(yè)環(huán)境關系密切[21-22]。因此,優(yōu)化護士職業(yè)環(huán)境,降低新護士轉型沖擊,使新護士更快融入新環(huán)境,同時提高護士職業(yè)承諾水平,以防止人才流失、維持護理團隊的穩(wěn)定是研究趨勢所在。
本研究應用CiteSpace 6.1R2軟件對2000年—2022年國內護士職業(yè)環(huán)境主題的研究進行了可視化分析,總結出其研究現(xiàn)狀、熱點及前沿趨勢。護士職業(yè)環(huán)境是整個醫(yī)療保健環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),雖然國內對它的關注較晚,但發(fā)展迅速,且越來越了解到該領域研究的重要性。如果護士在高負荷環(huán)境下工作,缺乏人員和資源,缺乏對醫(yī)院政策、決策的參與,缺乏好的管理等,均會對護士的心理、生理以及社會方面造成負面影響,從而影響病人的健康、醫(yī)院的發(fā)展乃至整個行業(yè)的發(fā)展。因此,密切關注行業(yè)職業(yè)環(huán)境的變化,營造良好的護理職業(yè)環(huán)境,對促進我國護理行業(yè)發(fā)展有積極意義。但目前以此為主題的研究仍大部分停留在現(xiàn)況調查,未來提供干預措施或引入新的理念以促進護理環(huán)境改善將是其趨勢所在。