“五育并舉”融入聽障大學生“溝通與交流”課程思政建設

王 歡

（樂山師范學院特殊教育學院 四川樂山 614000）

2016年，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，高校思想政治工作根本在于做人的工作。并提出思想政治工作5個要求，號召教師：“各類課程需與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應?！盵1]2017年，中共中央、國務院印發(fā)了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，指出：“加強和改進高校思想政治工作，堅持把思想價值引領貫穿教育教學各環(huán)節(jié)，使中國特色社會主義理論體系進教材、進課堂、進頭腦。”[2]各高校如何開展學生思想政治教育工作，課堂教學實踐是實施的必要手段，也是優(yōu)化教育改革發(fā)展的有效途徑。

聽障大學生作為當代大學生的主要組成部分，也是高校思想政治教育教學的主體之一，一直以來受到我國特殊教育事業(yè)的廣泛關注。由于聽障大學生聽覺障礙影響，其感知覺、注意、記憶、思維等方面表現(xiàn)出不同于健聽學生的特點。他們往往也會出現(xiàn)固執(zhí)、自我為中心、缺乏內(nèi)部控制力等特征，從而出現(xiàn)孤立、退縮等情緒和行為，導致聽障大學生的思想成熟低于健聽學生[3]。所以，高校在聽障大學生思政教育方面常常出現(xiàn)邊緣化、孤島化等現(xiàn)象，陷入困境[4]。

2019年，中共中央、國務院印發(fā)《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質(zhì)量的意見》，文件提出“突出德育實效”“提升智育水平”“強化體育鍛煉”“增強美育熏陶”“加強勞動教育”“五育并舉”，全面發(fā)展素質(zhì)教育。在聽障大學生“溝通與交流”課程中，教師以“五育并舉”教育理念為核心，根據(jù)聽障大學生語言發(fā)展、情緒及個性發(fā)展等特點，將“德智體美勞”五項要求具象化，改變教學策略，創(chuàng)新性地提出“五育五重”育人思想。

一、“五育并舉”教育思想在“溝通與交流”課程思政建設的重要意義

（一）有助于聽障大學生思想政治引導。2021年中國殘疾人事業(yè)統(tǒng)計公報指出：“全國有14，559名殘疾人被普通高等院校錄取?！甭犝洗髮W生作為高等院校殘疾學生的主要群體之一，在教育元問題上，各招收高校應充分重視聽障大學生的人才培養(yǎng)問題。聽障大學生由于聽力損失或喪失，獲得信息的渠道變得狹窄，其方式和模式在很大程度上區(qū)別于健聽學生，故在獲得國家、政府和地方的方針政策、法律法規(guī)時需要教師借助適宜的方法進行政治引導?！拔逵⑴e”促進人的全面發(fā)展，在聽障大學生“溝通與交流”課程中，教師在講授知識的過程中，使用視頻、故事和情境表演等教學方法與德智體美勞要求相結(jié)合，在學生的學習中積極傳播正確的“三觀”教育，樹立學生的愛國主義精神，號召向前輩學習、向榜樣學習，成為有擔當?shù)男聲r代青年。

（二）有利于提升教師隊伍的教學水平。要培養(yǎng)社會主義建設者和接班人，就要發(fā)揮教師隊伍的主動性，不斷提升自身政治修養(yǎng)和政治敏銳性，提升教師課程思政建設能力，引領學生社會公德和責任感的形成，不斷提升科學和人文素養(yǎng)。師資隊伍既要涵養(yǎng)德行，又要精通專業(yè)知識，同時還要有扎實的教學輔助技能。溝通不是一種本能，是一種能力，是個人修養(yǎng)和心態(tài)的外在體現(xiàn)[5]。“溝通與交流”課程中，教師通過溝通概述、語言溝通、非語言溝通和求職溝通等多方面內(nèi)容的教學，培養(yǎng)學生表達能力。而聽障大學生作為一個特殊的群體，對其教學方法的爭論最早開始于歐洲，一種傾向于學者海尼克口頭表達的方法，另一方面傾向于學者愛貝的手勢語教學[6]。所以，要求教師在課堂教學中，針對有無殘余聽力的學生，能夠熟練地運用手語系統(tǒng)和口語系統(tǒng)，提高與學生的全面交流。隨著《國家手語和盲文規(guī)范化行動計劃（2015—2020年）》的制定實施，“國家通用手語標準”在全國范圍內(nèi)通過2年多試行，已經(jīng)較為成熟。這就要求教師能夠使用標準手語進行教學，為學生融入社會打下基礎，這也是對教師技能要求的進一步提升。只有在“育智”的過程中，不斷以聽障學生為中心，以立德樹人為根本，調(diào)整教學策略，提高教學質(zhì)量，才能真正“育人”，才是“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”的“四有好老師”[7]。

（三）有利于優(yōu)化“溝通與交流”課程改革。根據(jù)2019年版的特殊教育專業(yè)（聽障）本科人才培養(yǎng)方案專業(yè)標準，以及應用型人才培養(yǎng)要求，“溝通與交流”作為聽障本科通識必修課，聽障大學生作為當代大學生一員，旨在傳授其如何明確簡潔地傳達信息，學會人與人之間的溝通，拉近人與人之間的距離，增強學生的團隊精神，加強民族團結(jié)進步，強化思想理論教育和價值引領。本課程從2017級聽障學生開課以來，經(jīng)過4年教學，不斷改進教學方法和資源利用，以大量案例、技能訓練、情景模擬和復習思考等內(nèi)容結(jié)合，充分思考“怎樣培養(yǎng)人”這個命題，把思想政治教育貫穿在課程的始終，做到把道理講深、講透、講活，引導學生從習以為常的觀點走出來，將知識應用于日常行為舉止，啟智潤心，讓學生學會做人。

二、“五育五重”教育思想在“溝通與交流”課程思政建設的具體應用

（一）德育重資源，突出德育實效。德育是指所有有目的、有計劃地對社會成員在政治、思想與道德等方面施加影響的活動，包括五個方面[8]。教育資源是指教育過程中所占用、使用和消耗的人力、物力和財力資源。“溝通與交流”課程中，教育資源的開發(fā)和利用，與德育工作內(nèi)容相結(jié)合，是突出德育實效的重點。

從1998年開始，我國教育產(chǎn)業(yè)化改革實行，教育資源呈現(xiàn)多元化。近些年，網(wǎng)絡資源的開發(fā)利用、社會教育公共資源的供給、家校社協(xié)作、校企合作等資源有效配置，有效彌補了教育資源的短缺。

第一，理想信念教育。“溝通與交流”課程主要利用網(wǎng)絡資源、高校圖書資源和當?shù)匚穆觅Y源，開展思想政治理論學習。將時事政策與中國發(fā)展史等相關殘疾人的內(nèi)容，請學生以朗讀、講故事和播報等形式，在全班進行信息輸出，通過學生之間討論和練習等形式，作為溝通媒介，進行互相信息的交換和反饋，完成溝通理論、語言溝通原則等課程內(nèi)容的教學。引領學生深入了解國家歷史，傳承紅色基因，深刻體會中華民族偉大復興的夢想。通過觀看革命電影視頻、觀看革命先烈遺物和參觀博物館等校內(nèi)外實踐活動，在完成非語言溝通教學環(huán)節(jié)的同時，培養(yǎng)學生對黨的政治認同、情感認同和價值認同。

第二，社會主義核心價值觀教育。主要把社會主義核心價值觀融入到課堂教學的各個環(huán)節(jié)。“溝通與交流”課程主要利用網(wǎng)絡資源、微視頻資源庫和高校內(nèi)其他院系資源，通過一些國家、地域和民族的文化講解，學生學會解決跨文化溝通障礙的方法。開展愛國主義教育、國情教育和民族團結(jié)教育。通過求職面試的微笑和服飾穿搭，深入開展學生文明禮儀教育。通過擇友技巧、交友忌諱和網(wǎng)絡交友注意事項教學，網(wǎng)絡詐騙、假意交流等視頻，提升學生的法制教育和誠信教育。引導學生牢牢把握富強、民主、文明、和諧與國家的關系，理解自由、平等、公正、法治在社會的價值。

第三，中華優(yōu)秀文化教育?！皽贤ㄅc交流”課程主要利用圖書館海量的故事庫，進行課程案例分析，開展家國情懷和人格修養(yǎng)教育。并以“講好中國故事”為原則，選取以殘疾人為主角的中國好人好事，增強學生的日常溝通與傾聽技巧[9]。借助這些充滿正能量的中國故事，引導學生關愛社會。通過展示國家殘疾人相關活動的真實故事，進行贊美技巧的教學，讓學生懂得贊美發(fā)自內(nèi)心，贊美就在身邊，同時增強學生文化自覺和文化自信。

第四，生態(tài)文明教育?！皽贤ㄅc交流”課程主要利用自然資源、文旅資源和校園人力資源等，讓學生走出教室、走進自然，走向社會，以“走著學”的模式，去感受祖國的大好河山和地理地貌，了解地區(qū)文化。在“走著學”的過程中，同時“走著用”，以自己恰當?shù)臏贤ǚ绞?，與社會中的人溝通交流。利用節(jié)日和主題日資源，學生也可以通過宣講、設計展板和派發(fā)傳單等方式，以語言和非語言的交流，進行節(jié)水節(jié)電教育活動、垃圾分類普及活動、綠色消費宣傳活動、綠色出行等主題活動。讓學生學習、實踐的同時，形成健康文明的生活方式。

第五，心理健康教育?！皽贤ㄅc交流”課程主要利用網(wǎng)絡公安部資源、殘聯(lián)資源和教育部等政策和實例，開展學生認識自我、尊重生命和人際交往等教育。人際溝通與交流，關乎于人類個體身心健康、社會交往和工作效率。由于聽障大學生是大學生的重要組成部分，既存在大學生本身以自我為中心、自我封閉和容易吵鬧等溝通問題的共性，同時又會存在溝通不順暢、應對挫折能力差等特殊性。所以，此課程充分考慮聽障大學生特點，通過真實案例和政策解讀，引導學生積極溝通、避免精神孤獨封閉，增強學生心理調(diào)控能力，培養(yǎng)他們健全的人格。

（二）智育重內(nèi)容，提升智育水平。智育是指受教育者通過文化科學知識和技能的學習，發(fā)展智力的教育[10]。智育與教學密切相關，智育是人全面發(fā)展教育的重要組成部分，而教學是進行智育的主要途徑。教學作為學校工作的中心環(huán)節(jié)，是將學生培養(yǎng)成合格人才的基本途徑。根據(jù)我國現(xiàn)階段四項教學任務，“溝通與交流”課程將智育與教學內(nèi)容緊密結(jié)合。

第一，傳授科學基礎知識和基本技能。溝通與交流在人類社會中扮演著主要的角色。一個人從出生起，溝通與交流無處不在。溝通與交流是當代大學生應具備的基本素質(zhì)。所以，聽障大學生進入大學后，在學習專業(yè)知識和技能的同時，也應該提升各方面能力，提高自身綜合素質(zhì)?！皽贤ㄅc交流”課程主要講授溝通概論、語言溝通、日常溝通、求職溝通、交友溝通、跨文化溝通的理論與技巧，以及現(xiàn)代溝通技術(shù)的使用等。課程結(jié)構(gòu)清晰、學科特點明確，教師嚴格按照國家課程標準組織并實施教學，確保學生學業(yè)質(zhì)量。

第二，發(fā)展學生智力、體力和創(chuàng)造力。“溝通與交流”課程在教學過程中，采用直線式與螺旋式課程相結(jié)合、縱向與橫向課程相結(jié)合的形式，使課程中的內(nèi)容既互相獨立又相互聯(lián)系，既符合課程教學的邏輯序列，又符合聽障大學生的發(fā)展規(guī)律。這種教學形式，突出學生主體地位，科學把握學生認知規(guī)律，從而激發(fā)學生學習熱情，提高課堂參與度，增強學習能力。

第三，培養(yǎng)學生社會主義品德和審美情趣?！皽贤ㄅc交流”課程教學，不僅注重學生知識的基礎性目標，熟記理論知識本身及其技能方法。更加注重學生“學會學習”的目標，教師會通過課后思考題、自測題和案例分析等，使學生學會應用知識，發(fā)展能力。通過教學資源合理利用，使一個個真實的案例、故事和影像呈現(xiàn)在學生面前，激發(fā)學生的情感共鳴，形成科學的世界觀。

第四，關注學生的個性發(fā)展。個體活動主要依靠大腦高級神經(jīng)系統(tǒng)進行調(diào)節(jié)，而聽障大學生不能長時間使某些部分的神經(jīng)細胞處于抑制狀態(tài)，使得自身出現(xiàn)好動、好奇心強、愛動手操作等特點。這就需要教師通過掌握聽障大學生的共性特點，結(jié)合學生個體性格、家庭、社會等獨特性，制定個別化教育計劃，“一人一計劃”，提升教學有效性?！皽贤ㄅc交流”課程在教學的過程中，也會積極利用缺陷補償理論，充分借助學生的視覺、觸覺和動覺，進行多感官社會實踐教學，增加學生非語言溝通體驗。甚至在教學過程中，教師會放大每個學生的閃光點，結(jié)合教學內(nèi)容，搭建一個展示的舞臺，從而發(fā)展學生個性，展現(xiàn)風采。

（三）體育重組織，強化體育鍛煉。教學的組織形式是指為完成特定的教學任務，教師和學生按照一定的要求組織起來進行活動的結(jié)構(gòu)。在中國教育中常見的教學組織形式有個別教學制、班級授課制、分組教學制等形式。但是隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代科技的融入，也出現(xiàn)了一些現(xiàn)代教學輔助形式和現(xiàn)代教學特色形式。新時代對體育新內(nèi)涵的解釋，習近平總書記在多次會議上做以強調(diào)。“溝通與交流”課程以習近平總書記的解釋為基本，通過教學組織形式的改變，強化聽障大學生體育鍛煉。

第一，體育可以促進人的健康發(fā)展。習近平總書記針對健康和衛(wèi)生，強調(diào)：“倡導健康文明的生活方式”“提高全民健康素質(zhì)”?！皽贤ㄅc交流”課程中，教師根據(jù)學生體育特長和喜好，結(jié)合學生的特點和水平，常常采取分組教學模式，因材施教。在相同喜好的學生小組中，討論某一體育項目的規(guī)則和方法，并進行小組匯報，使得學生充分了解體育項目的同時，鍛煉小組溝通能力和表達能力。教師還鼓勵課下根據(jù)同學介紹的練習方法，體驗體育鍛煉的樂趣。使學生的文化學習和體育鍛煉協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二，體育可以滿足人們的生活向往。2017年，習近平總書記在會見全國體育先進單位和個人，以及召開教育文化衛(wèi)生體育代表座談會時，分別強調(diào)：“要堅持以人民為中心的思想?！薄皹?gòu)建更高水平的全民健身公共服務體系?！甭犝洗髮W生作為社會群體重要組成部分，體育公共服務應提供無障礙建設，這也是近幾年來，《無障礙設施條例》中，重點推動項目。這就需要聽障大學生，根據(jù)國家指示，查閱相關文件，觀看相關微視頻介紹，撰寫現(xiàn)代全民體育無障礙建設實施情況，以道爾頓制和翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學組織形式，學生獨立作業(yè)，在課堂中接受教師和同學的提問和考查。培養(yǎng)學生的學習能力和創(chuàng)造才能。

第三，體育可以促進經(jīng)濟社會發(fā)展。習近平總書記在2021年考察2022冬奧會和冬殘奧會籌辦工作時指出：“建設體育強國，是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的重要標志?！薄皽贤ㄅc交流”課程以冬殘奧會為契機，以會議吉祥物、殘奧會項目、比賽規(guī)則和運動員所用輔具等為板塊，采用線上線下混合式教學、學生講微課、翻轉(zhuǎn)課堂和特普朗制等教學組織形式相結(jié)合，進行吉祥物的非語言溝通含義、比賽規(guī)則動作含義、賽場語言溝通技巧和輔具鑄就無障礙建設等討論和匯報。使學生課堂參與度、學習主動性明顯增強。也從體育帶動德育，使學生增強國家自豪感和自我認同感，并將情感化作動力，積極投入校內(nèi)聽障學生體育訓練中，備戰(zhàn)省殘奧會。

第四，體育是展現(xiàn)國家軟實力的重要平臺。習近平總書記在2019年會見國際奧委會主席時指出：“全民健身的普及，是國家現(xiàn)代化程度的重要標志?！薄皽贤ㄅc交流”課程采用跨越式教學形式，采用微視頻制作等手段，將學生學習的溝通與交流知識，與聽障大學生自身的健身訓練為素材，進行視頻錄制講解、模擬賽場合作溝通和體育角色扮演溝通。充分讓學生把校外健身訓練實際情況，與溝通知識相融合，做好“特教+”創(chuàng)新教育，以情境的形式展示出來。

（四）美育重環(huán)境，增強美育熏陶。美育是指培養(yǎng)學生正確的審美觀點、感受美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力的教育。美育是社會文明建設的關鍵環(huán)節(jié)。美育不僅能使人對想象美丑進行欣賞，還可以使人進入內(nèi)容善惡美丑的評判，從而教會學生棄丑求美，美化心靈。所以，在學生美育教育中，“溝通與交流”課程注重教學環(huán)境創(chuàng)設。教學環(huán)境是學生進行一切活動的條件總和，分為人和物的環(huán)境。教學環(huán)境不僅指課程所需要的學院和教室環(huán)境，也包括與聽障學生相關的家庭、社會環(huán)境，以及自然界的大環(huán)境，對學生的身心發(fā)展產(chǎn)生影響。教師通過教學環(huán)境創(chuàng)設，構(gòu)建此課程的美育任務。

第一，培養(yǎng)學生正確的審美觀點和審美能力。正確和積極的審美觀點，會指引學生的審美方向和實踐活動。聽障學生，由于聽覺刺激的缺損，對復雜事物和環(huán)境感知不完整，容易對善惡美丑存在片面理解或誤解。指導他們對客觀事物正確地分析評價、辨別美丑、理解美的本質(zhì)和抵制低俗，就成為“溝通與交流”課程建設美育教育的關鍵。教師會從班級文化建設和空間布置兩個方面進行設計。一方面，班級文化建設。班級文化中的硬文化，以教室環(huán)境為主要內(nèi)容，設計“溝通與交流”課程主題形式的墻面設計、區(qū)域設計和教具使用，美化環(huán)境，學會生產(chǎn)美。教師并以規(guī)章制度為內(nèi)容，將國家政策、教育教學要求和班級要求等，進行課程教學組織管理的課堂管理。比如，教師會解讀核心主義價值觀，并以此為學生做人的標準，使其進入到教材的選用、課堂的教學，最后進入到學生的腦海中，實現(xiàn)真正的“三進”，陶冶學生的道性，接受思想教育。班級文化中的軟文化，教師主要以學習風氣為主要內(nèi)容，進行學院學生工作的補充實施。比如，在學院組織的“中華經(jīng)典誦讀”、“班級風采大賽”和“給盲人講故事”等活動，其活動形式的討論、素材選擇甚至評選等內(nèi)容均在此課堂中完成。另一方面，空間布置。走近學生的有效方法之一是，盡量縮小教師與學生之間的身體距離，讓教師與學生“打成一片”。所以，在課堂中，教師會根據(jù)教學內(nèi)容需要，調(diào)整教室中座位為“U型”“孤型”，或搭建學生展示的舞臺，同時也通過位置變化，讓學生感受人際關系的“刺猬法則”，學生學會尊重與自尊，體會高尚與低劣。

第二，培養(yǎng)學生多樣的藝術(shù)技能和藝術(shù)創(chuàng)造。美育可以通過反復的練習，形成寫作、繪畫、舞蹈和表演等技能，將美學知識與藝術(shù)技能相結(jié)合。在“溝通與交流”課程課堂中，教師充分利用32課時的實踐課機會，組織學生進行藝術(shù)創(chuàng)造活動，將自己的特長，運用到溝通技能當中，敢于展示自己。比如，在每月一次的溝通藝術(shù)匯報中，學生可以采用自己擅長的技能，運用線條、色彩、人體姿態(tài)、戲劇、電影或是語言文字等方式進行分享。這種軟文化的創(chuàng)建，隱形教育，為聽障學生搭建屬于自己的舞臺，肯定學生的優(yōu)點，理解內(nèi)在美的價值。同時，通過匯報與展示，學生互相贊美，獲得友誼，這才是學生應該有的美的理解力。

第三，培養(yǎng)學生高尚的藝術(shù)情懷和行為習慣。通過“溝通與交流”課程美育學習，培養(yǎng)學生社會交往中舉止文明、儀表端莊、禮貌大方、情感純真，成為有教養(yǎng)的一代新人。“溝通與交流”課程中，美育教育主要注重社會美的創(chuàng)造和教育，建構(gòu)學生的精神環(huán)境，激發(fā)學生的情感和社會交往。馬克思在《馬克思恩格斯選集》中指出，人是一切社會關系的總和，是人性的一般特征。聽障學生在學院接觸最多的社會關系是師生關系、同伴關系和教師間的關系。這就需要在課程中，教師抓住學生的精神環(huán)境創(chuàng)造，引導學生建立和諧、良性的人際關系，隨著社會關系的發(fā)展而發(fā)展，豐富人的本質(zhì)，從而推動聽障學生自身能力發(fā)展。

（五）勞育重方法，加強勞動教育。勞育，又稱勞動技術(shù)教育。是指對學生進行工農(nóng)業(yè)基本生產(chǎn)知識和勞動技能，培養(yǎng)正確的勞動觀點，形成勞動習慣的教育。勞育是貫徹黨的方針，實施教育與勞動相結(jié)合的重要途徑。在“溝通與交流”課程中，強調(diào)聽障學生的手腦并用、理論與實踐、感性認識和理性認識相結(jié)合。這就需要教師根據(jù)教學需要及學生特點，調(diào)整教學方法策略，提高教學質(zhì)量。在中國，常用的教學方法大體上可分為以言語傳遞為主、以實際訓練為主、以直觀感知為主和以陶冶情感為主的教學方法。

第一，培養(yǎng)學生良好的勞動品質(zhì)，要使學生懂得勞動的偉大意義，樹立正確的勞動觀點。培養(yǎng)他們遵守紀律、手腦并用、用于勞動的習慣。抵制貪圖享受，不勞而獲?！皽贤ㄅc交流”課程中教師除了采用講授的教學方法，常常增加學生的課堂討論、讀書匯報等，并采用參觀和欣賞等方法，將中國傳統(tǒng)故事、先進人物的故事，呈現(xiàn)在學生面前。比如，2022年9月25日四川省教育廳組織大中小學生“同上糧食思政課”，教師會要求學生利用休息時間，進行視頻收看并學習，了解中國特色糧食安全之路。并利用談話法和討論法，在課堂中，表達自己對觀后的感受，并動手制作糧食模型，在學校展示。

第二，培養(yǎng)學生熟悉生產(chǎn)原理和技術(shù)，要使學生具備實際操作的能力。在“溝通與交流”課程中這部分內(nèi)容是在求職面試和職場溝通技巧中完成教學。教學主要采取角色扮演、實踐活動法和讀書指導法等實踐性較強的方法。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)要求，聽障大學生要完成專業(yè)知識和技能學習，故在本課堂中，教師會將溝通技巧與師范技能相結(jié)合。比如，教師示范技能展示、三筆字展示和教師禮儀展示等。并根據(jù)特殊教育學校發(fā)展特點，融入康復技能展示，比如，感覺統(tǒng)合訓練展示和作業(yè)治療展示等。

第三，培養(yǎng)學生掌握管理生產(chǎn)的知識和技能，要使學生懂得生產(chǎn)管理的重要意義。通過調(diào)查訪問和生產(chǎn)實踐，學生可以了解我國生產(chǎn)管理的現(xiàn)狀和改革趨勢。這就要求，教師在“溝通與交流”課程中，采用練習法和情境教學法，充分模擬學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)后，遇到的社會問題，以及生產(chǎn)管理之間的溝通關系。教師也可以組織學生參加一些實踐、實習活動，開展勞動的同時，增加學生的社會認同感。

三、“五育五重”教育思想在“溝通與交流”課程思政建設的保障條件

（一）“課堂＋”角度下，人力資源保障。課程思政立足于全員共育的育人理念。“溝通與交流”課程思政建設得到學校領導、多科任課教師、學生輔導員、用人單位和社會各界大力支持，為教學提供指導。在各界人士協(xié)同努力下，實現(xiàn)全面育人。

第一，校內(nèi)支持。首先，“溝通與交流”課程作為校級思政課程建設和教改項目，學校和學院提供了大量的人力支持，使學生獲得更多的發(fā)展空間。其次，學生工作方面，學生管理工作教師需要做好“課堂外”綜合育人，將五育教育貫穿于生活教育的始終。教師可以在學生課余生活中，組織各項活動或比賽，提供學生展示的平臺，使課堂所學得以應用。最后，“溝通與交流”課程需多學科參與課程，真正形成特教＋模式，為聽障學生提供課堂內(nèi)外教學，拓展教學資源。

第二，校外支持。一方面，“五育五重”教育思想順利開展教學實施，需要校外合作，基地建設。為學生提供更多交流、實踐平臺，使學生真正走出校園，在社會大課堂中展示自我。另一方面，社會各界給予聽障學生交流的機會，消除交流障礙，尊重多元發(fā)展，促進聾健融合，增強學生自信。比如，峨眉山風景區(qū)在征求服務意見稿時，已接受該課程團隊提出的《聽障學生游山交流障礙改進措施》，擬建設一批聽障講解服務，為學生校外交流增加機會。

（二）“課堂＋”角度下，物力資源保障。課程思政立足于優(yōu)化資源配置的教學理念?！皽贤ㄅc交流”課程思政建設根據(jù)“五育五重”教育思想，結(jié)合課程發(fā)展要求、課程主題設置需求和學生個性發(fā)展特點，充分利用校內(nèi)外物力資源，進行有效資源配置，實現(xiàn)學生全面發(fā)展。

第一，資源庫建設。首先，“溝通與交流”課程打造自己的優(yōu)質(zhì)視頻資源庫。根據(jù)課程主題內(nèi)容，建設微視頻案例庫。其中包括帶有字幕的網(wǎng)絡視頻、電影節(jié)選視頻、學生錄制視頻和課堂教學實錄視頻等，內(nèi)容豐富。其次，“溝通與交流”課程打造自己的優(yōu)質(zhì)故事資源庫。根據(jù)教學內(nèi)容需要，搜集經(jīng)典“中國故事”、心理健康案例、好人好事和國家時事政治等，用中國精神滋養(yǎng)聽障學生的心田，讓愛國精神走進學生頭腦。最后，“溝通與交流”課程打造自己的優(yōu)質(zhì)課件資源庫。教師會根據(jù)教學需要，在教學內(nèi)容中，融入五育教育元素，制作精美課件，并將課件共享在學習平臺，供學生課后預習和復習。教師也會在每月課堂匯報環(huán)節(jié)，要求學生將自己講解的內(nèi)容，制作成課件，供匯報使用。同時，學生課件也將分享在學習平臺，供學生之間互相學習。

第二，資源利用。首先，隨著學習平臺不斷發(fā)展，“溝通與交流”課程充分利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)質(zhì)教學資源，比如，大學慕課、學堂在線、學銀在線、智慧樹和智慧職教等，內(nèi)容豐富，且信息量大。其次，信息技術(shù)不斷發(fā)展，“溝通與交流”課程充分利用高科技手語輔助設備。手語作為“溝通與交流”課程教師必備的通行證，教師團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓，獨立采用手語教學，做到“口語+手語”教學同步。但由于高科技手語輔助設備產(chǎn)生，比如，騰訊會議中“開啟字幕”功能、音書軟件等，教師團隊將此引入課堂，使教學呈現(xiàn)“口語+手語+字幕”形式，更加便捷高效，且利于線上組織教學。最后，隨著“溝通與交流”課程教師團隊科研能力不斷提高，主持和參與多項教材撰寫、課程建設和基地建設，所得科研成果也作為資源，供學生使用和實踐。