尊重與信任是家校溝通的基石

□蘇小寧

尊重是家長與老師有效溝通的前提

一天，教我們班數(shù)學(xué)的邢老師跟我說，學(xué)生卜廷華（化名）近來作業(yè)經(jīng)常完不成，上課愛睡覺，單元檢測成績下滑嚴重，談了幾次話都沒效果，與家長溝通了幾次，家長說沒有發(fā)現(xiàn)孩子有什么異常，希望我能和他談一談。

卜廷華是個小男孩，腦子聰明，學(xué)習(xí)成績在班里一直名列前茅，我的語文課上最近也沒異常表現(xiàn)。聽邢老師這么一說，我還真有點意外。

活動課時間，我將卜廷華叫到辦公室，讓他坐下，問他最近遇到什么困難。

“沒有啊！”卜廷華爽快地回答道。

“真的沒有？”我問。

“真的沒有，老師！”卜廷華很認真地說。

“那你為什么最近上課總打瞌睡??？”我關(guān)切地問。

“沒有啊，您的課上我沒有睡過覺??！”卜廷華狡黠地故作驚訝。

“是嗎？我的課上沒睡，在其他課上睡嗎？”我不緊不慢地說。

卜廷華轉(zhuǎn)頭看了一圈，見辦公室沒有其他人，身子向我靠了靠，小聲地說：“我沒猜錯的話，這準是數(shù)學(xué)老師告的狀吧？”

“你這孩子，怎么能這樣說老師呢？”

“嘿，我就知道是他，我不愿意聽他講課？”

“你不是很愿意學(xué)數(shù)學(xué)嗎？為什么不愿聽老師講課呢？”

“邢老師只是個大專生，教學(xué)水平低，講得不好，不愿意聽！”卜廷華一臉不屑地搖著頭。

“你怎么知道邢老師是大專生，教學(xué)水平低呢？”我覺得這里面好像有“故事”。

“我媽媽說的，班上好幾個同學(xué)和家長都知道。他們說，?？飘厴I(yè)的老師水平就是不行，自己沒有巧法，就知道給學(xué)生多布置作業(yè)?！辈吠⑷A悄聲道。

哦，問題的癥結(jié)原來在這里。

“小華啊，你真是越學(xué)膽越大啊，竟然敢對老師評頭論足了?！蔽矣檬种篙p輕點了一下他的額頭責(zé)備說，“可是，你卻不知道，教師的教學(xué)水平和學(xué)歷高低沒有必然聯(lián)系。你說老師專科畢業(yè)教學(xué)水平低，可是數(shù)學(xué)測驗，我們班滿分的同學(xué)不是比比皆是嗎？全校比考，我們班數(shù)學(xué)每次不都是第一嗎？這些你難道都沒有看見嗎？”

“仔細想想，還真是您說的這樣！”卜廷華摸摸自己的頭，若有所思地說。

“你呀，真是個孩子??！邢老師其實是我們學(xué)校最棒的數(shù)學(xué)老師，你媽媽和其他家長一定是聽信了謠言。而你‘免疫力’太低，也被‘傳染得了病’，上課不愿聽，作業(yè)完不成，然后成績下滑，試圖用自己的不努力幫著謠言證明‘邢老師教學(xué)還真不行’?？墒牵@哪里是邢老師教學(xué)有問題啊，完全是你自己不努力的結(jié)果。一個上課睡覺不聽講、課后作業(yè)不完成的學(xué)生，神仙來教也白搭。你想想，是不是這么個理？”我語重心長地說。

卜廷華聽了我的話，悶著頭沉思了半天后，點點頭說：“老師，您說的這些還真有道理，邢老師要是教得不好，班上怎會有那么多同學(xué)考滿分？看來，是我錯怪邢老師了！從今往后，我一定改正錯誤，好好聽課，再也不睡覺了，爭取下次數(shù)學(xué)也考滿分！”

“和聰明的孩子說話就是爽快，一點就通，我相信你！”我對卜廷華豎起大拇哥。

現(xiàn)實中，有不少家長當(dāng)著老師面時，對老師大加夸贊，但背地里卻對老師“怨聲載道”。這種對老師的不尊重“傳染”給孩子，就會毀掉老師在孩子心目中的形象，對他們的學(xué)習(xí)是極其不利的。而且消息一旦被老師知道，二者溝通便難上加難。如此情況下，會使孩子的學(xué)習(xí)雪上加霜，成績直線下降。

后來，我和包括卜廷華的媽媽在內(nèi)的一些家長進行了交流，向他們介紹了邢老師的教學(xué)情況，消除了家長們的“學(xué)歷誤解”，并告訴他們“親其師，信其道”的道理，如果對老師有意見或建議，可以和老師直接溝通，千萬不要在孩子面前“非議”老師。

信任是家長與老師有效溝通的基礎(chǔ)

周五晚上，我剛進家門手機就響了，打開一看，是肖濤（化名）的媽媽。接通后我問：“肖濤媽媽，有事嗎？”

“老師，您可得管一管，這么冷的天，班上有幾個學(xué)生竟然向小濤身上灑涼水，弄得羽絨服都濕透了，這不是欺負人嗎？孩子感冒怎么辦？”電話里，肖濤媽媽怒氣沖沖。

“孩子現(xiàn)在怎么樣？沒事吧！”我擔(dān)心地問。

“孩子沒事，但這事您必須得管！”肖濤媽媽說。

“那是必須的，小濤說是誰向他身上灑水了嗎？”

電話那頭，肖濤媽媽提供了幾個男生的名字。

我說：“我記下了，如果調(diào)查屬實，我一定嚴肅處理?！?/p>

放下電話，我看著本上記錄的幾個名字，這幾個學(xué)生品行都不錯呀，平時也不淘氣啊！我有些納悶。

周一到校，我立刻找到那幾個孩子逐個詢問，他們都搖頭說沒干那事。察言觀色，他們不像在說謊。更何況這幾個孩子平時都很誠實，從沒說過謊。

我于是又叫來肖濤，問他到底是怎么一回事。

肖濤紅著臉囁嚅說：“沒人向我身上灑水，是我自己弄濕的，我怕媽媽罵我，就說是同學(xué)弄的！”

原來，那天學(xué)校噴灌澆花，噴出陣陣毛毛“細雨”，肖濤覺得好玩，就向前探身“洗淋浴”，水當(dāng)然就毫不客氣地噴濺到他的衣服上了。

“你這孩子真是淘氣啊，天這么冷感冒了怎么辦？再說，怕媽媽罵，也不能誣陷同學(xué)?。∫院罂刹辉S再這個樣子了，你是一個男子漢，要敢作敢當(dāng)才行！”我說。

肖濤點點頭。

課間操我打電話向肖濤媽媽說明了調(diào)查情況?？尚龐寘s不相信，說她的兒子從不撒謊，一定是其他同學(xué)威脅他不讓他說，還說下午要來學(xué)校討說法。我勸她別激動，下午如果有時間可以到校商量。

放下電話，我又找了幾個同學(xué)了解情況，肖濤說的情況屬實。有不少同學(xué)都看到過肖濤“洗淋浴”。

下午，肖濤媽媽來了，我詳細向他介紹了調(diào)查的情況，看她仍是半信半疑，我提示說：“你回想一下，小濤衣服濕的是哪個地方呢？是前胸還是后背？”

肖濤媽媽說：“您這樣一說，還真是，小濤衣服濕的確實是前胸，這孩子竟然敢撒謊，看我回去怎么收拾他！”

“您莫激動，我問過小濤了，他就是怕您罵他才撒謊，您平時是不是對他太嚴厲了？七八歲的孩子正是淘氣的時候，好玩、好奇是他們的天性，這并不全是壞事，也有好的一面，有助于他們探索發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)當(dāng)予以保護，為此弄臟、弄破衣服，損毀玩具，都是小事，要正確引導(dǎo)，不能過于嚴厲。否則，他以后就不愿跟您說實話了。這件事我已批評過小濤了，您回去后好好給他說說，讓他今后注意就行了?！?/p>

“我知道了，我一定改正，謝謝老師?！毙龐寢尣缓靡馑计饋?。

當(dāng)下，像肖濤媽媽一樣過分相信自己孩子的家長并不在少數(shù)。遇到事情他們只相信自己的孩子，而不愿意相信老師，導(dǎo)致無法溝通，甚至與老師發(fā)生爭執(zhí)。

在絕大多數(shù)老師心中，所有學(xué)生都是平等的，沒有厚此薄彼。家長相信孩子，更要相信老師，這是與老師有效溝通的基礎(chǔ)。如果遇到問題，一味相信自己的孩子，偏聽偏信，不但問題得不到解決，還可能會使矛盾激化，即便最后水落石出，家長還是會覺得非常尷尬，關(guān)鍵是會阻滯家校溝通，影響家校共育，不利于孩子在學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)與成長。