海南自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略下來(lái)瓊留學(xué)生趨同化管理模式研究

段惠芳

（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，?？?571127）

《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于支持海南全面深化改革開(kāi)放的指導(dǎo)意見(jiàn)》的發(fā)布拉開(kāi)海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)的序幕，黨中央要求海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、生態(tài)和文化特點(diǎn)提出特色發(fā)展計(jì)劃，為改革開(kāi)放吸納大量國(guó)外人才。在此背景下，來(lái)瓊留學(xué)生效能的產(chǎn)出與管理科學(xué)化水平密切相關(guān)。為此，應(yīng)當(dāng)展開(kāi)討論研究如何通過(guò)管理模式創(chuàng)新緩和文化差異所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。下文創(chuàng)造性地提出趨同化管理模式，應(yīng)用此種模式是降低文化沖突影響的必要之舉，需予以重視。

一 趨同化管理特點(diǎn)

2018年教育部出臺(tái)的《來(lái)華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》文件，是中國(guó)首次針對(duì)來(lái)華留學(xué)生高等教育制定和實(shí)施的全國(guó)統(tǒng)一的基本規(guī)范。文件中對(duì)趨同化管理的重要性和必要性給出明確意見(jiàn)，要求“逐步實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生教學(xué)管理的趨同”[1]。此種趨同不僅指教學(xué)方面，還覆蓋服務(wù)與管理兩大方向，要求采取平等一致的管控模式，對(duì)違法犯罪的行為絕不姑息，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。趨同化管理的突出特點(diǎn)為求同存異，區(qū)別于等同化模式，在資源分配方面為使留學(xué)生能夠快速融入新環(huán)境，合理公平傾斜亦在情理之中。隨著留學(xué)生管理模式的不斷完善，要逐漸向權(quán)利平等方向靠攏，在保障本國(guó)學(xué)生權(quán)利的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)良好學(xué)習(xí)和生活氛圍，為海南自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略落地奠定人才輸送基礎(chǔ)[2]。

二 海南自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略下來(lái)瓊留學(xué)生趨同化管理模式應(yīng)用面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及原因

（一）文化沖突

不同文化間會(huì)產(chǎn)生碰撞，因互動(dòng)雙方的社會(huì)關(guān)系和基本形態(tài)間存在差異會(huì)出現(xiàn)沖突的情況。來(lái)瓊留學(xué)生與我國(guó)學(xué)生在文化傳統(tǒng)和社會(huì)體制結(jié)構(gòu)上不同，容易產(chǎn)生不和諧、不一致和不相容的問(wèn)題。文化沖突是目前來(lái)瓊留學(xué)生趨同化管理所面臨的核心問(wèn)題，面對(duì)陌生環(huán)境，留學(xué)生的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念與當(dāng)?shù)貙W(xué)生有所差異，帶來(lái)文化碰撞情況[3]。針對(duì)來(lái)瓊留學(xué)生所表現(xiàn)的文化沖突主要可從以下幾個(gè)方面予以分析。首先是表層沖突。此種沖突來(lái)源于表層行為，例如學(xué)習(xí)生活習(xí)慣等，留學(xué)生對(duì)中華文化的了解水平較低，對(duì)日常管理中所提出的規(guī)則和規(guī)范信息難以理解，因此會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，不利于其快速適應(yīng)。其次是內(nèi)層沖突。此種沖突是來(lái)源于文化和語(yǔ)言背景的不同，使得部分留學(xué)生以地域“抱團(tuán)”，緩解陌生文化環(huán)境的不適感。嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)“圈層”文化，同語(yǔ)言、文化和國(guó)籍的學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，產(chǎn)生排外情緒。最后是思維沖突。東西方文化中對(duì)集體主義和個(gè)人主義間的關(guān)系和重要性的認(rèn)識(shí)不同，由此所產(chǎn)生的價(jià)值觀差異更為明顯，多數(shù)西方留學(xué)生對(duì)學(xué)校所提出的集體主義管理意見(jiàn)無(wú)法真正理解，造成集中化和特殊化管理模式大行其道的局面，不利于文化交往，自然無(wú)益于趨同化管理模式應(yīng)用價(jià)值的顯現(xiàn)。

（二）管理機(jī)制不夠科學(xué)

我國(guó)已就留學(xué)生管理工作提供了制度保障，先后出臺(tái)多項(xiàng)政策，例如《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》《高等學(xué)校接受外國(guó)留學(xué)生管理規(guī)定》《學(xué)校招收和培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生管理辦法》等，對(duì)各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展起到了促進(jìn)作用[4]。但不同地區(qū)和學(xué)校的留學(xué)生特點(diǎn)和文化底蘊(yùn)上無(wú)法做到統(tǒng)一，政策的適配度稍顯不足，導(dǎo)致部分學(xué)校試圖通過(guò)設(shè)定針對(duì)性和差異化的管理制度彌補(bǔ)適配缺陷，但因相關(guān)研究資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏無(wú)法推進(jìn)，對(duì)管理覆蓋面的囿限使得趨同化管理理念難以滲透至日常管理中，留學(xué)生居住、實(shí)習(xí)和就業(yè)問(wèn)題仍舊困擾學(xué)校管理人員。部分高校在招聘管理人員的過(guò)程中對(duì)其管理綜合能力的考核水平較低，造成管理隊(duì)伍素質(zhì)低下及趨同化理念認(rèn)知不清的問(wèn)題。我國(guó)自2001 年取消了統(tǒng)一入學(xué)考試，由學(xué)校按照專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置和需求開(kāi)展自主招生工作，如此招生標(biāo)準(zhǔn)的差異使得部分學(xué)校招收的留學(xué)生自身基本素養(yǎng)偏低，與日常行為規(guī)范要求之間存在差距。

趨同化管理講求“和而不同”，但部分高校對(duì)“不同”的認(rèn)識(shí)水平不足，過(guò)度地保護(hù)留學(xué)生間文化的差別，強(qiáng)調(diào)交際特殊性，造成特殊化對(duì)待留學(xué)生的問(wèn)題，難以保證來(lái)瓊留學(xué)生事業(yè)朝著可持續(xù)方向發(fā)展。甚至有些院校將管理范圍限定在辦公室中，管理人員不作為，疏于管理，僅僅通過(guò)極簡(jiǎn)單的疏導(dǎo)和約束無(wú)法消除負(fù)面影響，提高管理難度[5]。

（三）教職工管理水平低下

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，海南省高校中教職工教齡、學(xué)歷、海外學(xué)習(xí)背景和全英文授課水平存在較大差異，其中全英文授課感到無(wú)壓力的教師僅占整體調(diào)研總數(shù)的8%，不利于留學(xué)生管理工作的展開(kāi)。因來(lái)瓊留學(xué)生在生活習(xí)慣、文化和語(yǔ)言方面具備多元的特點(diǎn)，教職工應(yīng)當(dāng)具備跨文化意識(shí)和跨文化教學(xué)能力才能承擔(dān)趨同化管理重任，但現(xiàn)實(shí)情況不容樂(lè)觀。除此以外，因當(dāng)前處于趨同化管理模式應(yīng)用的起步階段，相關(guān)教職工對(duì)此模式的理解程度不深，并未與其他專(zhuān)職管理人員間形成協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，無(wú)法產(chǎn)出管理合力。

三 海南自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略下來(lái)瓊留學(xué)生趨同化管理模式的優(yōu)化路徑

（一）構(gòu)建趨同化管理體制

為解決目前趨同化管理所存在的問(wèn)題，高校應(yīng)當(dāng)針對(duì)來(lái)瓊留學(xué)生成立國(guó)際教育學(xué)院，負(fù)責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作。教學(xué)是國(guó)家教育學(xué)院的首要任務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)瓊留學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言、專(zhuān)業(yè)技能方面的教育。職能部門(mén)功能同樣在國(guó)際教育學(xué)院的日常工作中有所體現(xiàn)，為留學(xué)生提供便利。結(jié)合當(dāng)前管理體制上的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出如圖1 所示的趨同化管理優(yōu)化體制，充分考慮到對(duì)人的獨(dú)特性和差異性的尊重，消解文化沖突，按照?qǐng)D1 所示的管理體制發(fā)揮出分層和跨文化管理的作用。將運(yùn)行體制中的學(xué)歷留學(xué)生和非學(xué)歷留學(xué)生兩大板塊分別管理，并采取不同的管理辦法應(yīng)對(duì)教育與生活問(wèn)題[6]。針對(duì)學(xué)歷留學(xué)生，要使其能夠符合中國(guó)高校管理體系中解決住宿和學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，遵循一視同仁的原則，保證中外學(xué)生間交流的緊密性和暢通性。針對(duì)非學(xué)歷留學(xué)生，采取服務(wù)中心全權(quán)負(fù)責(zé)的模式，借助市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，為留學(xué)生處理生活和學(xué)習(xí)方面的相關(guān)事宜。例如普及中國(guó)文化、開(kāi)設(shè)中國(guó)傳統(tǒng)戲劇、飲食和書(shū)法等方面具備中國(guó)特色文化的課程。

圖1 留學(xué)生趨同化管理體制示意圖

留學(xué)生服務(wù)中心和留學(xué)生辦公室是科學(xué)管理體制下的必要部門(mén)，前者主要負(fù)責(zé)給出專(zhuān)業(yè)化服務(wù)項(xiàng)目；后者主要是開(kāi)展事務(wù)管理工作，例如學(xué)籍管理、入學(xué)申請(qǐng)等。在以上必要部門(mén)構(gòu)建的基礎(chǔ)上，建立留學(xué)生趨同化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括校長(zhǎng)、黨委書(shū)記、分管校長(zhǎng)、后勤和教務(wù)教職工，分別作為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員。以上成員緊密聯(lián)系，統(tǒng)籌規(guī)劃留學(xué)生日常管理工作。引入先進(jìn)人才，保證管理體制結(jié)構(gòu)中具備專(zhuān)業(yè)性水平較高的人員。組建專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)隊(duì)伍，提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，降低因人員能力不強(qiáng)、資源不充分所帶來(lái)的影響。

（二）形成趨同化管理制度

形成管理制度是文化內(nèi)化的必經(jīng)之路，趨同化管理從本質(zhì)上講屬于文化整合，將跨文化管理理論作為工作基礎(chǔ)，保證制度文化建構(gòu)更為規(guī)范和有序。上文中提到來(lái)瓊留學(xué)生管理中教職工對(duì)待管理事務(wù)略顯隨意，規(guī)章制度作用效果不佳，限制了趨同化管理水平的提高[7]。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，高校在制定管理制度的過(guò)程中要從多個(gè)方面入手，其中包括質(zhì)量管理、組織教學(xué)、后勤管理、專(zhuān)業(yè)分配和招生咨詢(xún)等，通過(guò)完善管理制度體系，保障留學(xué)生管理工作更為貼合趨同化管理內(nèi)涵與要求。

制度完善要從政府層面和高校層面出發(fā)，其中政府層面的主體是教育部門(mén)和地方政府。教育部門(mén)與其他職能部門(mén)協(xié)調(diào)，針對(duì)來(lái)瓊留學(xué)生的具體管理辦法展開(kāi)研究，制定監(jiān)督和考評(píng)規(guī)范性文件，促使管理工作帶有規(guī)范性和制度化的色彩。教育部門(mén)還應(yīng)與地方政府就趨同化管理規(guī)范的實(shí)施制定配套方案，尊重高校發(fā)展實(shí)際情況，合理設(shè)定留學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)和招生規(guī)模，并適當(dāng)給予政策傾斜，提供人財(cái)物方面的資源支持，助力留學(xué)生考評(píng)和監(jiān)督工作開(kāi)展。在高校層面要在仔細(xì)研讀《來(lái)華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》中的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格把控招生和審核錄取工作，不得出現(xiàn)為擴(kuò)大生源而盲目招生的情況[8]。設(shè)定招生錄取標(biāo)準(zhǔn)，按照此指標(biāo)對(duì)留學(xué)生入學(xué)申請(qǐng)資料嚴(yán)格審核，采取學(xué)前考試的方式，衡量留學(xué)生素養(yǎng)是否與標(biāo)準(zhǔn)契合。在新生入學(xué)后，開(kāi)展復(fù)核入學(xué)申請(qǐng)資料工作，就資料的完整性和真實(shí)性再次檢驗(yàn)。重點(diǎn)檢查HSK 證書(shū)，同時(shí)就學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和日常溝通能力予以考核。除此以外，高校需就來(lái)瓊留學(xué)生管理設(shè)定師生考核制度、信息管理制度和社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制等，從制度方面支持趨同化管理工作的有序進(jìn)行。

（三）建立趨同化管理機(jī)制

趨同化管理是多層次、多學(xué)科和多視角整合管理的結(jié)果，其中涉及多個(gè)主體，只有保證主體間密切協(xié)同，才能保證趨同化管理效能的提高。高校應(yīng)當(dāng)建立趨同化管理機(jī)制，將中國(guó)學(xué)生與留學(xué)生協(xié)同管理，滿(mǎn)足來(lái)瓊留學(xué)生的個(gè)性化需求與特點(diǎn)，構(gòu)建雙向趨同的模式。具體來(lái)講，留學(xué)生個(gè)性化需求和特點(diǎn)是設(shè)計(jì)管理模式的落腳點(diǎn)，同時(shí)要確保在此管理模式下留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生間的交流具備相互融合和發(fā)展的特征。文化交流過(guò)程突顯出包容和尊重的特點(diǎn)，留學(xué)生在此種氛圍下更為主動(dòng)地感悟和融入中國(guó)本土文化環(huán)境中，達(dá)到師生和生生協(xié)同性逐漸強(qiáng)化的目標(biāo)。

管理機(jī)制的建立要考慮到時(shí)空性，從多個(gè)維度構(gòu)建協(xié)同機(jī)制[9]。例如，高校牽頭與社會(huì)和政府部門(mén)形成協(xié)同機(jī)制；校內(nèi)后勤處、教學(xué)部、學(xué)工部和國(guó)教院形成協(xié)同機(jī)制等。總體來(lái)說(shuō)，協(xié)同要覆蓋安全、信息資源和組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同維度機(jī)制建立的切實(shí)需求設(shè)計(jì)具體方案。

首先，就安全協(xié)同方面來(lái)講，要形成對(duì)應(yīng)的管理體系，降低違法犯罪事件發(fā)生的可能性。社區(qū)和行政部門(mén)要積極參與治安防控體系的構(gòu)建，為高校管理留學(xué)生行為提供保障，避免出現(xiàn)傷害事件。同時(shí)，要引入安全預(yù)警系統(tǒng)和專(zhuān)家疏導(dǎo)模式，為心理出現(xiàn)偏差的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)，降低轉(zhuǎn)變?yōu)闆_突和矛盾的幾率。設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合近幾年常見(jiàn)的安全問(wèn)題制定管理辦法，提高解決沖突和矛盾的效率。設(shè)計(jì)事后評(píng)估體系，在出現(xiàn)安全問(wèn)題后，由專(zhuān)家和高校管理人員共同就事件的發(fā)生原因和解決方法展開(kāi)研究，總結(jié)教訓(xùn)并使用多種信息傳播媒介，理清事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程，提醒其他留學(xué)生和中國(guó)學(xué)生引以為戒，杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。

其次，就信息資源方面來(lái)講，要設(shè)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，借助信息技術(shù)和智能技術(shù)，將留學(xué)生信息流動(dòng)全過(guò)程記錄存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中，強(qiáng)化趨同化管理的信息共享水平。整合高校、外事、教育和公安機(jī)構(gòu)信息資源，動(dòng)態(tài)監(jiān)管來(lái)瓊留學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，提高了解和掌握信息的水平。

最后，就組織結(jié)構(gòu)方面來(lái)講，要建立校內(nèi)外協(xié)同管理機(jī)制。充分發(fā)揮監(jiān)督反饋、預(yù)案協(xié)調(diào)、信息溝通機(jī)制的作用，建立以教育部門(mén)為中心的多主體組織管理機(jī)制，注重主體間信息互通，共享多元化管理和監(jiān)督信息，共同為來(lái)瓊留學(xué)生趨同化管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

（四）強(qiáng)化趨同化管理服務(wù)與資源供給

首先，要提高教職工國(guó)際化水平。教職工是執(zhí)行趨同化管理辦法的主體，其行為的合理性和科學(xué)性是影響管理效果優(yōu)劣的關(guān)鍵。為此，要在堅(jiān)持本土化的前提下，注重對(duì)教職工國(guó)際化水平的提升。配備來(lái)瓊留學(xué)生管理隊(duì)伍，遵從教育部相關(guān)規(guī)定要求，著力提高綜合服務(wù)能力。配齊管理人員，提高教職工準(zhǔn)入門(mén)檻，將跨文化工作能力和外語(yǔ)水平作為考評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，招聘具有國(guó)際化科研和思想教育能力的人員，要求具備思想教育創(chuàng)新水平高的特征。在教職工入職后，由高校舉辦技能研修和崗前培訓(xùn)，提供訪(fǎng)學(xué)和海外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以便提升國(guó)際化教管能力。設(shè)定鼓勵(lì)機(jī)制，提高國(guó)際化教育工作量的核算比重，以激勵(lì)手段免除教職工后顧之憂(yōu)，使其能夠自覺(jué)加入到跨文化和國(guó)際化教育能力提升的隊(duì)伍中，不斷提高趨同化管理能力[10]。

輔導(dǎo)員與留學(xué)生間的接觸頻率較高，其負(fù)責(zé)留學(xué)生日常思想和生活管理與疏導(dǎo)工作。因此，作為帶領(lǐng)留學(xué)生認(rèn)識(shí)中國(guó)的引導(dǎo)者，輔導(dǎo)員個(gè)人素養(yǎng)的提高需更為重視。設(shè)計(jì)選聘辦法，招聘具備處理涉外事件能力的跨文化教育輔導(dǎo)員，運(yùn)用分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，借助海外研修和交流辦法，強(qiáng)化趨同化管理能力。設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，建立與本國(guó)輔導(dǎo)員等同的待遇結(jié)構(gòu)，允許其參與評(píng)選優(yōu)秀輔導(dǎo)員和職稱(chēng)晉升，維持輔導(dǎo)員的活躍性與穩(wěn)定性。

其次，要配置教育資源。資源與設(shè)施是物質(zhì)基礎(chǔ)，完備的物質(zhì)基礎(chǔ)能夠促使趨同化管理效能的產(chǎn)出。根據(jù)來(lái)瓊留學(xué)生的具體專(zhuān)業(yè)，設(shè)計(jì)課程體系和教學(xué)計(jì)劃，選擇適合留學(xué)生的教學(xué)模式，力求滿(mǎn)足因材施教的原則，刺激留學(xué)生積極性和學(xué)習(xí)興趣的產(chǎn)生。應(yīng)用信息化工具設(shè)計(jì)教務(wù)系統(tǒng)，增加成績(jī)查詢(xún)、選課等多語(yǔ)言輸入功能，滿(mǎn)足留學(xué)生需求，消除自主學(xué)習(xí)阻礙。聯(lián)通多個(gè)部門(mén)信息平臺(tái)，整合部門(mén)信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)集成式管理模式的升級(jí)，便捷留學(xué)生業(yè)務(wù)處理過(guò)程。搭設(shè)公共平臺(tái)，投放公開(kāi)課和國(guó)際化課程，滿(mǎn)足留學(xué)生不同學(xué)習(xí)方向和興趣的需要，促使其專(zhuān)業(yè)水平穩(wěn)步提升。

最后，要構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系。趨同化管理講求多個(gè)主體以平等對(duì)話(huà)為基礎(chǔ)，形成多主體親密溝通和協(xié)同發(fā)展的進(jìn)步模式。高校要深化服務(wù)理念，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系，全面推出與留學(xué)生需求匹配的服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)留學(xué)生滿(mǎn)意度和適應(yīng)力。前文提到文化融合是趨同化管理的本質(zhì)，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系構(gòu)建要基于文化視角，從物質(zhì)、行為和心理文化上達(dá)到感染與浸潤(rùn)的目的。

在物質(zhì)層面上，要優(yōu)化當(dāng)前學(xué)習(xí)生活的文化物態(tài)環(huán)境，展現(xiàn)出獨(dú)具中華傳統(tǒng)文化育人特色的魅力。將來(lái)瓊留學(xué)生生活和學(xué)習(xí)區(qū)域加入來(lái)源國(guó)和中國(guó)文化物質(zhì)形態(tài)設(shè)施，展示出對(duì)外邦人民的歡迎及對(duì)本國(guó)文化的自信。在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和圖書(shū)館等區(qū)域，增設(shè)借用手續(xù)自助辦理設(shè)備，簡(jiǎn)化借用流程，并提供勤工助學(xué)和心理咨詢(xún)服務(wù)，展示出對(duì)留學(xué)生的人文關(guān)懷。在規(guī)章制度宣傳媒介中加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信群和QQ 群等信息化工具，為留學(xué)生講明本校規(guī)章制度，允許其在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出不同管理意見(jiàn)，展現(xiàn)出對(duì)留學(xué)生的尊重。在行為層面上，由專(zhuān)家和趨同化管理目標(biāo)執(zhí)行人員共同就留學(xué)生階段性心理特點(diǎn)和文化底蘊(yùn)展開(kāi)研究，確定適應(yīng)其內(nèi)在特征的教育引導(dǎo)方式，運(yùn)用多種活動(dòng)形式強(qiáng)化文明禮儀、傳統(tǒng)美德、食品安全和法律法規(guī)的宣傳力度，做好文化輸出工作。在心理層面上，要將中國(guó)形象印刻于留學(xué)生心中，體現(xiàn)出強(qiáng)國(guó)風(fēng)范，打造具有品牌效應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程體系。開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座介紹中國(guó)物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，轉(zhuǎn)變文化課講解的枯燥特征，加入趣味性和思想性特點(diǎn)，達(dá)到文化熏陶的效果。

（五）重視留學(xué)生自主管理產(chǎn)出

趨同化管理的目的是引導(dǎo)來(lái)瓊留學(xué)生轉(zhuǎn)變自身角色定位，來(lái)華不僅是為習(xí)得漢語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更為重要的是融入社會(huì)文化環(huán)境中。因此，要從自主管理角度出發(fā)，逐步形成正確角色定位。自我管理的第一步是幫助其克服管理模式應(yīng)用的不適感，尊重留學(xué)生心理和文化生活習(xí)慣的不同，努力為其提供良好的食宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。組織專(zhuān)題講座和課程，提出快速適應(yīng)中國(guó)生活和紓解壓力的建議，使其維持心理上的穩(wěn)定。搭建留學(xué)生自我管理平臺(tái)，組建干部隊(duì)伍，及時(shí)反饋留學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化趨同化管理的有效性。采用柔韌性住宿制度，區(qū)別于包辦式和半封閉式管理模式，允許留學(xué)生在符合日常行為規(guī)范管理?xiàng)l例要求的基礎(chǔ)上調(diào)換和選擇房間，避免出現(xiàn)因文化差異產(chǎn)生沖突的情況。組織開(kāi)展多類(lèi)型比賽，例如漢語(yǔ)演講比賽、傳統(tǒng)文化知識(shí)競(jìng)賽等，以集體為參與主體，從中體會(huì)集體的重要性，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感和歸屬感。通過(guò)多樣化的實(shí)踐活動(dòng)，搭建來(lái)瓊留學(xué)生自我展示和自我管理的平臺(tái)，幫助其更好地適應(yīng)中國(guó)。

四 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在海南自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略落定的背景下，國(guó)際貿(mào)易往來(lái)更為頻繁，由此為留學(xué)生來(lái)瓊提供更為廣闊的空間。但因文化差異，留學(xué)生在適應(yīng)中國(guó)文化、社會(huì)環(huán)境和規(guī)章制度上顯示出一定的困難。為此，高校要運(yùn)用趨同化管理模式，盡可能消除因文化差異所帶來(lái)的融入難問(wèn)題。