廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院 鄭蘇紅
“雙高計劃”的有效實施,是提升高職院校綜合實力的重要體現(xiàn),對高職院校教學群體的發(fā)展具有關(guān)鍵作用。實現(xiàn)“雙高計劃”,是當代職業(yè)教育助力國家創(chuàng)新發(fā)展、支撐教育產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型、發(fā)展社會經(jīng)濟力量的重要路徑。廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院入選高水平專業(yè)群建設(shè)單位(B檔),在未來五年建設(shè)期內(nèi),將圍繞既定任務(wù)方向著力開展各項目建設(shè)工作,該項目能否根據(jù)任務(wù)按期建設(shè)完成,直接關(guān)系到學校未來發(fā)展的成敗。基于以上項目建設(shè)需求,本文對廣東鐵路職業(yè)技術(shù)學院專業(yè)群建設(shè)項目管理現(xiàn)狀進行分析,采用PDCA項目管理理論研究方案探究院校高水平專業(yè)群的建設(shè)路徑,以期完善院校項目管理方案,提升院校項目建設(shè)進度,為兄弟院校及其他省級高水平專業(yè)群建設(shè)提供借鑒。
“雙高計劃”與高職院校概念不同,隸屬于兩個研究范疇,受高水平專業(yè)群建設(shè)影響,二者互相融合且關(guān)系緊密。高職院校高水平專業(yè)群建設(shè)有助于提升高職院校教育教學建設(shè)發(fā)展水平,服務(wù)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系下高質(zhì)量就業(yè)需求,推動職業(yè)教育與普通教育協(xié)同發(fā)展[1]。其建設(shè)發(fā)展關(guān)系如圖1所示?!半p高計劃”實施的關(guān)鍵在于突破信息傳播失真、主體協(xié)同性差及解決基礎(chǔ)設(shè)施匱乏等問題,“雙高計劃”通過采取調(diào)配措施,作用于高職院校專業(yè)群建設(shè),其治理措施對高職院校專業(yè)群建設(shè)產(chǎn)生直接影響;高職院校專業(yè)群的建設(shè)反向作用于“雙高計劃”,在滿足教學群體理論與實踐需求的基礎(chǔ)上,能夠拓展師生交流渠道,激發(fā)高職院校專業(yè)群建設(shè)動力,進一步落實“雙高計劃”實施要求。
圖1 “雙高計劃”與高職院校專業(yè)群建設(shè)的關(guān)系
高職院校高水平專業(yè)群的建設(shè),是衡量高職院校辦學質(zhì)量的核心指標?!半p高計劃”下,建設(shè)高職院校專業(yè)群能有效整合如:人力資源、教育資源、財力資源等各項校內(nèi)資源。院校教師可充分挖掘時間,將更多的教學精力投放至專業(yè)建設(shè),通過借助專業(yè)群實訓基地資源,避免重復(fù)建設(shè)[2]。師生可有效利用統(tǒng)籌實驗實訓設(shè)備獲取第一手操作資源,高職院校既節(jié)省了資源建設(shè)成本,又滿足了學生實際操作需要,降低了財政資金使用額度,各項資源均能得到有效利用。高職院校高水平專業(yè)群建設(shè),能主動適應(yīng)并對接相關(guān)區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求,有助于為促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力現(xiàn)代化技術(shù)革新提供有效的技術(shù)支持。此外,高職院??梢罁?jù)市場產(chǎn)業(yè)需求,適時調(diào)整專業(yè)群構(gòu)成,既提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性,又能精準化專業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接,對于提升市場職業(yè)崗位人才需求,滿足現(xiàn)代化技能產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要具有積極作用[3]。
廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院鐵道供電技術(shù)專業(yè)群建設(shè)任務(wù)涉及人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、課程教學資源建設(shè)、教材與教法改革、教師教學創(chuàng)新團隊、實踐教學基地、技術(shù)技能平臺、社會服務(wù)、國際交流與合作、可持續(xù)發(fā)展保障機制等9個方面;專業(yè)群由鐵道供電技術(shù)、城市軌道交通車輛技術(shù)、鐵道機車、鐵道通信與信息化技術(shù)、電氣自動化技術(shù)等5個專業(yè)組成,各專業(yè)分別分布于電氣工程學院、機車車輛學院、信息工程學院等二級學院。專業(yè)群建設(shè)參建人員多,且投入資金大,現(xiàn)階段院校工作任務(wù)龐雜,傳統(tǒng)的職能式管理模式已無法滿足專業(yè)群建設(shè)項目的管理需要,科學籌備專業(yè)群建設(shè),合理配置院校人力、財力、物力等各項資源壓力較大。統(tǒng)籌優(yōu)化院校各項資源,實現(xiàn)各項活動的有效組織與監(jiān)控,是當前學院專業(yè)群項目建設(shè)面臨的主要問題。
1.組織管理形式偏行政化
廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院其組織結(jié)構(gòu)同鐵道供電技術(shù)專業(yè)群建設(shè)協(xié)調(diào)標準有待提升。學院前身為鐵道部廣州鐵路機械學校,成立于1974年,2000年升格為廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院,2004年由廣州鐵路集團移交廣州市政府舉辦。校內(nèi)部門設(shè)置及管理模式具有“行政化”傾向。院校各部門結(jié)構(gòu)大多同政府部門對應(yīng),專業(yè)群項目管理工作質(zhì)量有待提升,專業(yè)群中個別項目尚不能完全系統(tǒng)有效地進行項目分解、驗收及考核。此外,專業(yè)群建設(shè)項目涉及工作量大,且周期性長,行政化的組織結(jié)構(gòu)溝通鏈條較長,且決策成本高,并不利于快速實現(xiàn)資源調(diào)配及部門協(xié)調(diào)工作,一定程度上弱化了專業(yè)群建設(shè)的速度。
2.質(zhì)量考核指標相對片面
學院傳統(tǒng)質(zhì)量考核指標往往以強調(diào)工作結(jié)果為重點,忽視了員工的工作過程。工作人員所持項目只有在通過評審后,才能得到認可。如:專業(yè)群項目承建過程中,部分工作人員面臨著大量的事務(wù)性工作,一旦項目未通過院校評審,員工前期從事的所有工作將無法得到體現(xiàn)。此外,專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量考核指標同教師績效工資分配指標未結(jié)合情況下,教師普遍缺乏參與意愿,專業(yè)群建設(shè)管理水平不易提升。
3.項目管理評價有待完善
由于專業(yè)群質(zhì)量評價方式仍處于初步建立中,其質(zhì)量管理水平尚不能得到有效評價或改進。廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院傾向于資料評審,大多考核數(shù)據(jù)由各類申報材料構(gòu)成,專業(yè)群評價相對片面;此外,專業(yè)群建設(shè)期間,院校教學實訓場地功能劃分空間有待完善,若重構(gòu)專業(yè)群項目,還需組建相應(yīng)項目評價隊伍對其項目質(zhì)量進行提升和改進。
4.質(zhì)量管理控制方式傳統(tǒng)
鐵道供電技術(shù)專業(yè)群管理項目期間,對其建設(shè)質(zhì)量進行管控的形式多以開會議、聽匯報的形式為主。專業(yè)群建設(shè)項目數(shù)據(jù)分散于院校各職能部門,雖然多部門對質(zhì)量管理數(shù)據(jù)進行了整理匯總,但由于各部門信息分化,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集合平臺,導(dǎo)致各部門之間缺乏溝通媒介,質(zhì)量管控數(shù)據(jù)出現(xiàn)條塊分割的現(xiàn)象。
質(zhì)量調(diào)研是鐵道供電技術(shù)專業(yè)群建設(shè)的起點,是實施質(zhì)量管理的必要條件[4]。廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學院可通過與當?shù)卣蛳嚓P(guān)企業(yè)對接,借助多方力量參與到專業(yè)群建設(shè)項目中,全方位提升院校辦學質(zhì)量。此外,還可通過橫縱自查的方式,全面剖析院?,F(xiàn)階段的優(yōu)劣勢,針對自身現(xiàn)存問題,對比國內(nèi)外優(yōu)秀項目管理方式,對專業(yè)群建設(shè)的流程及制度進行完善。高水平專業(yè)群建設(shè)項目時間跨度縱深較大,為提升專業(yè)群建設(shè)的科學性及執(zhí)行的有效性,院??煽紤]打破原有“行政化”組織壁壘,依照專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量管理要求,優(yōu)化各組建部門,形成專業(yè)群組織矩陣,明確質(zhì)量管理架構(gòu)。例如:將院校職能部門列為縱軸,將專業(yè)群建設(shè)項目列為橫軸。參與專業(yè)群建設(shè)的部門在項目上實現(xiàn)融合,暢通電氣工程學院、機車車輛學院和信息工程學院交流反饋渠道,明確各部門分工及所在職責,凝聚院校鐵道供電技術(shù)高水平專業(yè)群項目團隊戰(zhàn)斗力;此外,成立專業(yè)群質(zhì)量管理部門,全面負責專業(yè)群建設(shè)項目質(zhì)量管理工作和組織實施,強化專業(yè)群質(zhì)量管控機制,打造滿足廣東鐵路技術(shù)學院教育需求的高水平鐵道供電技術(shù)專業(yè)群。
在質(zhì)量管控方面,信息化建設(shè)可作為鐵道供電技術(shù)專業(yè)群質(zhì)量控制的有效手段?!半p高計劃”下,加強“智慧校園”的建設(shè)水平,借助數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的共享服務(wù)模式對專業(yè)群建設(shè)進行管理,在管理系統(tǒng)集成基礎(chǔ)上,不斷擴充專業(yè)群子系統(tǒng)中數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容,通過實行數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理或云端服務(wù),增強專業(yè)群內(nèi)各部門數(shù)據(jù)交換能力;此外,建立院校專業(yè)群質(zhì)量管理系統(tǒng),事先設(shè)定院校指導(dǎo)性的發(fā)展標準,引導(dǎo)師生根據(jù)指導(dǎo)標準進行自我檢測,師生通過對比院校關(guān)鍵指標,對自身情況能及時作出判定,可有效激發(fā)師生參與專業(yè)群建設(shè)期間實現(xiàn)自我提升的動力。以專業(yè)群協(xié)同辦公為基礎(chǔ),構(gòu)建業(yè)務(wù)協(xié)同,標準統(tǒng)一,縱觀全局,數(shù)據(jù)共享的專業(yè)群信息化平臺,提高專業(yè)群自動化標準,實現(xiàn)院校專業(yè)群建設(shè)與數(shù)據(jù)代跑,提升審批、備案等行政事務(wù)的效率[5]。與此同時,信息化專業(yè)群在建設(shè)過程中,應(yīng)設(shè)置專人對相關(guān)數(shù)據(jù)進行適時的監(jiān)控,根據(jù)專業(yè)群建設(shè)情況隨時跟進或調(diào)整,保障專業(yè)群在建設(shè)期間能依照既定目標計劃執(zhí)行。
建立質(zhì)量目標評審制度,是學院實現(xiàn)高水平專業(yè)群質(zhì)量管理的重點工作之一。做好專業(yè)群質(zhì)量目標考核,檢查專業(yè)群項目質(zhì)量,對專業(yè)群建設(shè)的高水平要求至關(guān)重要。“雙高計劃”下,學院可依托各行政管理部門、教委督導(dǎo)組織等部門,打造專業(yè)群評審團隊,對專業(yè)群建設(shè)定期進行檢查,并提出實施改進意見[6]。參建部門依據(jù)評審團提出意見,及時對自身不足進行整改,對接“月檢查”工作機制,學校質(zhì)量管理辦公室實施項目建設(shè)動態(tài)周報制度,推進專業(yè)群項目周報提交工作,保證按時按質(zhì)完成任務(wù)。專業(yè)群建設(shè)項目由負責人組織團隊成員對質(zhì)量管理狀況進行評分。項目分值見式(1)。
式(1)中,K為項目初始分,M1為“目標性”指標分,M2為“滿意度”指標分,M3為“創(chuàng)新性”指標分。該分值是專業(yè)群評價基礎(chǔ)分,如若在此期間取得突破性成績,可另外計入附加分值。附加分依項目層級依次折算,具體比例如表1所示。
表1 鐵道供電技術(shù)專業(yè)群建設(shè)分值折算率
參與專業(yè)群建設(shè)的各部門成員評價分值在月末進行結(jié)果公示,并計入成員考核數(shù)據(jù)庫。
院校在推進專業(yè)群建設(shè)過程中,通過不斷調(diào)整完善項目編制質(zhì)量文件,對不同建設(shè)項目劃分框架形成一定文件體系,以此提升相關(guān)質(zhì)量文件有效性[7]。質(zhì)量管理文件體系框架如圖2所示。
圖2 高職院校專業(yè)群建設(shè)質(zhì)量管理文件體系框架圖
專業(yè)群建設(shè)期間,要注意質(zhì)量管理文件的有序性,各部門在開展工作期間,應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理文件程序逐一開展相關(guān)工作,落實各部門職責,做到專業(yè)群項目建設(shè)工作有據(jù)可查[8]。各部門在實施專業(yè)群建設(shè)工作期間,通過查找質(zhì)量文件記錄,能直接追溯到各部門責任人,對于提升專業(yè)群建設(shè)項目的綜合管理水平具有積極意義;此外,其他業(yè)務(wù)部門也能夠依據(jù)文件資料查找自身問題,優(yōu)化自身質(zhì)量標準,確保院校專業(yè)群建設(shè)項目管理水平不斷提升。
高水平專業(yè)群建設(shè)是高職院校高質(zhì)量發(fā)展的核心,是滿足國家技術(shù)型人才發(fā)展培養(yǎng)需要的重要環(huán)節(jié)。引領(lǐng)高職院校的內(nèi)涵發(fā)展,高職院校應(yīng)充分抓住“雙高計劃”實施機遇,著眼前沿技術(shù)技能,以培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求崗位技能型人才為出發(fā)點,切入專業(yè)群建設(shè)力量,通過行之有效的項目管理方法,推動高職院校專業(yè)群建設(shè)同“雙高計劃”協(xié)同發(fā)展,優(yōu)化院校管理職能,突破傳統(tǒng)運營瓶頸,逐步將院校打造成為具有特色型的高質(zhì)量職業(yè)院校。