“3C理論”帶給企業(yè)安全管理的啟示：從協(xié)作（Collaboration）、滿意（Content）和抉擇（Choice）3個方面入手制定和完善相應(yīng)的安全管理制度，往往能夠收獲更好且更穩(wěn)定的安全管理效果

“3C理論”是現(xiàn)代管理學(xué)范疇的一個經(jīng)典理論，是由美國教育專家、研究員Alfie Kohn于1993年提出的，其認為企業(yè)管理者需要充分理解內(nèi)在動力的重要性，必須密切注意被其稱為內(nèi)在動力的3個C，即：協(xié)作（Collaboration）、滿意（Content）和抉擇（Choice）。其中：協(xié)作（Collaboration）是指當(dāng)員工受到合作的鼓舞或有機會互相幫助彼此成功時，會受到激勵更加努力工作；滿意（Content）是指當(dāng)人們意識到他們的工作對組織的重要性的時候，當(dāng)員工能理解他們的工作對組織的貢獻的時候，員工會受到激勵；抉擇（Choice）是指如果員工在自己的工作中被授權(quán)進行決策時，會受到激勵更加努力的工作。從“3C理論”的內(nèi)涵來看，其突出強調(diào)的是對企業(yè)員工進行激勵時應(yīng)更加側(cè)重在員工做事動機方面，而非簡單地直接采用“胡蘿卜加大棒”的員工驅(qū)動策略。而從“3C理論”的實際應(yīng)用效果來看，從協(xié)作、滿意和抉擇3方面入手制定的員工激勵策略，往往能夠獲得更好且更長期的員工工作積極性和員工忠誠度，進而給企業(yè)的長遠發(fā)展提供更好的人才保障。

同樣，在企業(yè)日常安全管理中，“3C理論”也具有很強的指導(dǎo)意義?，F(xiàn)代企業(yè)安全管理中，往往強調(diào)安全責(zé)任的層層落實以及各項安全管理制度的嚴格執(zhí)行，能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)自身對安全問題的高度重視以及處置力度。但從企業(yè)員工內(nèi)在動力的角度，如何提供更深層次的“價值”驅(qū)動和激勵則是企業(yè)安全管理水平更進一步的關(guān)鍵。如：從協(xié)作的角度來看，企業(yè)大量錯綜復(fù)雜的安全問題往往需要多方協(xié)作，而一個科學(xué)高效的員工協(xié)作機制既是安全問題能夠得到妥善解決的制度保障，也是能夠拉近企業(yè)員工之間、上下級之間距離的良好手段，而由此建立的這種良好協(xié)作氛圍又能進一步提高員工參與安全工作的內(nèi)在積極性；從滿意的角度來說，企業(yè)安全管理者如能夠讓參與安全工作的員工經(jīng)常得到正面的反饋和評價，自然會提高員工的被認可感、被尊重感，進而提高其發(fā)現(xiàn)安全問題、解決安全問題的主觀能動性；而從抉擇的角度來說，在合理的安全管理體系框架下進行的安全管理“權(quán)責(zé)分配”既是安全責(zé)任層層落實的有效手段，同時也是激發(fā)員工積極參與安全管理工作、不斷提高自身安全管理與技術(shù)能力的良好驅(qū)動力?？傊瑥摹?C理論”所強調(diào)的內(nèi)在動力激勵入手去制定和完善相應(yīng)的安全管理制度，往往能夠收獲更好且更穩(wěn)定的安全管理效果，進而為企業(yè)長期穩(wěn)定的安全發(fā)展提供有力保障。