文/圖/朱勝國
張皓冉到村民家聽取意見
張皓冉找村干部了解情況
從警6年,調(diào)處民間糾紛200余起,湖北省廣水市公安局吳店派出所民警張皓冉深得百姓喜愛。2022年2月,張皓冉為調(diào)處一起鄰里糾紛,頂著大雪,五次徒步進(jìn)山,已成為當(dāng)?shù)氐膫髌婀适隆?/p>
“那次大雪封山,我和張警官進(jìn)村調(diào)解糾紛,險(xiǎn)些陷入雪窩,現(xiàn)在想想還害怕。”雖然事發(fā)已過去將近一年的時(shí)間,吳店鎮(zhèn)塘畈村支部書記陳海元回憶起和張皓冉進(jìn)山的一幕,仍然心有余悸。
警情發(fā)生在2022年2月2日,大年初二。塘畈村村民郈某因建房問題,被鄰居陳某兄弟打傷。老百姓都在歡喜過年之際,郈某的家人和親戚卻準(zhǔn)備一起報(bào)復(fù)陳某兄弟。
“過年親友聚集,如果處警不及時(shí),極易引起群體斗毆,繼而轉(zhuǎn)化為‘民轉(zhuǎn)刑’案事件?!眳堑昱沙鏊窬瘡堭┤浇拥綇V水市公安局110指令后,迅速聯(lián)系塘畈村支部書記陳海元一起進(jìn)山處置。
塘畈村離吳店鎮(zhèn)20多公里,通往村里的道路崎嶇,山陡坡峭。警車行至半路,因下雪路面結(jié)冰,車輪打滑,無法前行。張皓冉與陳海元只能冒著風(fēng)雪,徒步進(jìn)山。
風(fēng)在嘯,雪在飄,兩個(gè)多小時(shí)翻山越嶺,兩個(gè)人終于趕到郈某家。拿出紙筆做記錄時(shí),張皓冉的手已經(jīng)凍得握不住筆。了解了郈某傷情后,張皓冉和村干部商量決定由村委會(huì)派人帶他到醫(yī)院處置傷口。
郈某的家屬一直在鬧。為緩解現(xiàn)場的“火藥味”,張皓冉將陳某兄弟二人傳訊到派出所調(diào)查。
回派出所的路下坡多,冰雪路面非?;?,一行人幾次摔倒。有一次,張皓冉滑出了幾米遠(yuǎn)?;氐脚沙鏊?,已是夜里9點(diǎn)鐘。
“糾紛不調(diào)解,心里總不踏實(shí)?!笔崂硎录膩睚埲ッ}后,張皓冉?jīng)Q定再次進(jìn)山調(diào)查取證。這次要接觸的幾位證人住在另外一座大山里。
張皓冉同村干部一道,帶著干糧和案卷,連續(xù)三天進(jìn)山,往返步行70公里。山路泥濘難行,雖是冬日卻走出一身汗。張皓冉的衣服和鞋襪濕了干、干了又濕。
望著家家戶戶張貼的春聯(lián),聽著百姓家人相聚的歡聲笑語,張皓冉想起遠(yuǎn)在河南信陽的父母,想起因調(diào)解糾紛而不能與妻兒共度春節(jié),心里實(shí)在愧疚。但為了不影響調(diào)查,他必須繼續(xù)工作。
初步調(diào)查結(jié)果顯示,陳某在郈某舊房前蓋了一間廚房,郈某稱陳某沒打招呼就蓋房,兩家人為此引起肢體沖突。
郈某住院治療花費(fèi)幾千元,待他傷情無大礙時(shí),張皓冉便找到雙方調(diào)解。
仍在氣頭上的郈某,堅(jiān)決不接受調(diào)解,要讓打人者受懲罰。陳氏兄弟也氣不打一處來,寧愿被法律處罰也不愿賠償。
“草草處理的話,兩家人都不滿意,以后還會(huì)鬧事,肯定不行?!睆堭┤交貞浾f,“那次調(diào)解一直僵持到第二天凌晨?!?/p>
“見這架勢,急著調(diào)解,化解不了矛盾。不如讓雙方冷靜兩天,再調(diào)解。”張皓冉讓雙方先休息,暫時(shí)“冷”處理。
兩天后,張皓冉把雙方帶到派出所,發(fā)現(xiàn)雙方語氣果然都有所緩和。
“經(jīng)調(diào)查,你們雙方都有錯(cuò)?!彼脽岽蜩F,警告陳某兄弟,打傷人既要承擔(dān)法律責(zé)任,又要承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償不只是錢的事,更是態(tài)度和心意。接著勸告郈某:和鄰居低頭不見抬頭見,如果“事了心未了”,兩家人可能一輩子都處不好。
在派出所里坐了一上午,望著屋外大雪,郈某、陳某兄弟被張皓冉多次冒雪進(jìn)山、苦口婆心勸說感動(dòng),態(tài)度逐漸緩和,最終握手言和。陳某賠償郈某醫(yī)藥費(fèi)。郈某接受陳某賠償,表示不再追究。
張皓冉進(jìn)山調(diào)查取證
這起險(xiǎn)些發(fā)生“民轉(zhuǎn)刑”的矛盾終于成功化解。村支部書記陳海元專程從山里趕到吳店派出所,代表村民感謝張皓冉?!斑@次雖然只是處理了一起糾紛,但以點(diǎn)帶面,全村人都好像跟著上了一課,都明白了很多道理。每次再有人爭吵,旁人都拿這事勸人,全村治安好多了?!标惡Tf。
為了處理好這起矛盾糾紛,張皓冉前后五次進(jìn)山,累計(jì)徒步160多公里?!啊铱吡?、堵窟窿、防透風(fēng)’只有進(jìn)行時(shí),沒有完成時(shí),小糾紛也可能釀成大事故,針對(duì)群眾間的矛盾糾紛,我們堅(jiān)持主動(dòng)上門排查、化解,全力把矛盾糾紛消除在基層、消除在萌芽狀態(tài)?!睆堭┤秸f。
“找堵防”行動(dòng)以來,張皓冉和同事走訪群眾800余人,化解矛盾糾紛30余起,避免了5起“民轉(zhuǎn)刑”案事件。
“張皓冉以實(shí)際行動(dòng)在治安管控、矛盾糾紛排查化解等方面踐行了人民至上的服務(wù)理念,增進(jìn)了警民關(guān)系,震懾了違法犯罪,凈化了轄區(qū)社會(huì)治安環(huán)境?!眳堑昱沙鏊L吳再林評(píng)價(jià)道。