金哲彬
(武漢體育學(xué)院武當(dāng)山國(guó)際武術(shù)學(xué)院 湖北 十堰 442000)
全民健身運(yùn)動(dòng)的開展,是建設(shè)健康中國(guó)的重要舉措。我國(guó)的全民健身戰(zhàn)略雖然已獲得了一定的實(shí)施成效,但仍然有明顯的供需矛盾,主要原因在于全民健身公共服務(wù)供給水平相對(duì)較弱,無法滿足民眾的服務(wù)需求。所以,把握好機(jī)遇,掌握服務(wù)供給規(guī)律,破解服務(wù)供給癥結(jié),引導(dǎo)服務(wù)供給有效改革,是目前亟需落實(shí)的工作。只有找到切實(shí)有效的緩解困境的策略,才可為全民健身的實(shí)施提供參考,為健康中國(guó)的建設(shè)提供強(qiáng)大助力。
新時(shí)代下,政府引領(lǐng)各領(lǐng)域全面改革,社會(huì)治理體系日益完善,治理能力不斷提升,體育在經(jīng)濟(jì)、政治等各領(lǐng)域的地位也在持續(xù)變化,民眾對(duì)體育有著越來越高的質(zhì)量需求,層次愈發(fā)豐富。全民健身公共服務(wù)供給體系經(jīng)過多年治理獲得了不錯(cuò)的發(fā)展,主要具備下述幾個(gè)特征:
服務(wù)供給目前已擺脫發(fā)展遲緩的狀態(tài),正朝著高速發(fā)展的狀態(tài)邁入,服務(wù)供給量不斷增加,服務(wù)供給面向全社會(huì),走入各市場(chǎng)領(lǐng)域,為體育強(qiáng)國(guó)的建設(shè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,公共服務(wù)供給制度也在日益創(chuàng)新,尤其是和群眾健康相關(guān)的公共體育服務(wù)供給,更是處于不斷更新優(yōu)化的狀態(tài)。為使得人們的健康需求可獲得更大程度的滿足,服務(wù)供給也逐步朝著更公平、更完善的方向發(fā)展。全民健康制度的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)規(guī)范、法規(guī)制度也愈發(fā)完善,全國(guó)也形成了多層次的體育組織網(wǎng)絡(luò),服務(wù)供給更為精細(xì)化,更為重視服務(wù)與治理問題。從供給科學(xué)性方面來看,現(xiàn)已引入了大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),更為重視體育健康和旅游等行業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)供給水平的穩(wěn)步提高。
公共體育事業(yè)不斷加大投入力度,供給體系也獲得了顯著的改善,服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化、服務(wù)制度日益完善,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐步規(guī)范化,各主體不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),治理理念愈發(fā)清晰,這都確保了政府為民眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)供給,民眾體育需求獲得更大程度的滿足,也會(huì)隨之更加向往健康生活。一方面,全民健身服務(wù)市場(chǎng)不斷加大開放力度,各相關(guān)資源高度整合,由政府引領(lǐng)各相關(guān)企業(yè)、社會(huì)組織等一同參與其中,逐漸形成網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng);另一方面,服務(wù)供給不再是完成任務(wù)般的,更為強(qiáng)調(diào)協(xié)同治理,重視各相關(guān)利益者的共同參與,實(shí)現(xiàn)供給系統(tǒng)中的各利益者獲得最大的權(quán)益保障,供給質(zhì)量大大提升,實(shí)現(xiàn)均衡性發(fā)展。
全民健身是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提升而形成的一種新型健身方式,其是體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)不可或缺的一部分。為使得百姓獲得更充足的體育鍛煉設(shè)備,有更大的服務(wù)質(zhì)量保障,政府也在加大補(bǔ)助與支持力度,為居民安裝各種類型的鍛煉設(shè)施,讓百姓們可免費(fèi)鍛煉?;诖?,民眾對(duì)生活質(zhì)量的要求不斷提升,體育鍛煉參與意識(shí)也在發(fā)生變化,且會(huì)積極出門晨練,達(dá)跑跑步、打打球等,在鍛煉高峰期場(chǎng)面非常壯觀,在百姓生活中全民健身的地位愈發(fā)重要。但從目前的健身公共服務(wù)供給方面來看,還存在一定的問題,主要從下述幾方面呈現(xiàn)出來:
全民健身公共服務(wù),主要是由政府供給的,表明了在此方面政府的功能是無法替代的,企業(yè)或是社會(huì)組織都不具備此能力。政府應(yīng)將普遍作用發(fā)揮出來,調(diào)節(jié)、服務(wù)、監(jiān)管都需和民眾健身需求相匹配,要保障公平性。供給主體存在的問題主要通過國(guó)家體制改革呈現(xiàn)出來,特別是政府由全能型轉(zhuǎn)向服務(wù)型的過程中體現(xiàn)出不適的問題。此不適從下述幾方面體現(xiàn)出來:一是依賴工作慣性及路徑,服務(wù)供給仍然存在等、靠、要的情況,政策不夠完善,經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足;二是政府扮演了多重的角色,不單負(fù)責(zé)場(chǎng)地設(shè)施的規(guī)劃,組織健身活動(dòng),還扮演其他的角色,但和關(guān)鍵技術(shù)有關(guān)的內(nèi)容,各角色的專業(yè)性又相對(duì)不足;三是條塊分割使得服務(wù)供給配合度不高,信息不對(duì)稱,出現(xiàn)各自為政的情況;四是基層公共服務(wù)人手偏少、工作任務(wù)繁重,需求較為復(fù)雜,監(jiān)管難度極大,而若頂層沒有常態(tài)化的規(guī)章制度,便會(huì)使得逐步分配到下級(jí)政府過程中執(zhí)行力出現(xiàn)逐步減弱的情況。政府在服務(wù)供給體系中無法將市場(chǎng)管理、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)等職能充分發(fā)揮出來。
民眾的服務(wù)需求日益提升,而供給主體的能力并未跟上,導(dǎo)致出現(xiàn)供需不匹配的情況,影響了整體的發(fā)展。公共體育服務(wù)最顯著的問題是,體育公共資源相對(duì)有限,和體育需求并不相符,主要從幾個(gè)方面呈現(xiàn)出來:一是公共體育設(shè)施不完善,人均水平不高。雖然我國(guó)各地區(qū)都在逐步加大公共體育設(shè)施的投資力度,但和民眾快速增加的體育需求仍然存在一定差距,民眾的健身需求難以獲得充分滿足。即便是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一些省份,人均運(yùn)動(dòng)面積在全國(guó)處于領(lǐng)先地位,但因城區(qū)人口相對(duì)密集,使得人均使用面積不大,甚至比全國(guó)平均值要低很多。公共體育設(shè)施發(fā)展速度較為滯后,和人民快速提升的健身需求有著顯著的矛盾;二是地域分布不均,城鄉(xiāng)資金分配不均衡。供給不均衡是服務(wù)供給過程中呈現(xiàn)出的主要問題,最為明顯的是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與不發(fā)達(dá)地區(qū)、城鄉(xiāng)間的分配不均問題,設(shè)施投入的數(shù)量與質(zhì)量,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)都有相對(duì)顯著的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),城市建設(shè)經(jīng)費(fèi)顯然比鄉(xiāng)村地區(qū)要多,鄉(xiāng)村地區(qū)在此方面的重視度普遍較低;三是設(shè)施建設(shè)和管理水平相對(duì)不高。很多體育設(shè)施都是在建設(shè)完之后不注重維管問題,設(shè)施有明顯的損耗問題,未及時(shí)更新,存在一定的安全隱患。機(jī)關(guān)事業(yè)單位等的體育設(shè)施缺乏開放性,出現(xiàn)私有化的問題,無法使得這些設(shè)施公益性質(zhì)得以保持。此外,服務(wù)并未個(gè)性化發(fā)展,體育設(shè)施與服務(wù)有明顯的同質(zhì)化問題,必須要盡快提升供給質(zhì)量。
自提出體醫(yī)融合要求之后,各地都陸續(xù)頒布相關(guān)文件,旨在促進(jìn)健康生活的普及,服務(wù)質(zhì)量的提升,實(shí)現(xiàn)健康領(lǐng)域的共同發(fā)展。而體醫(yī)融合所受的期待值極高,其的協(xié)同發(fā)展當(dāng)前還存在相對(duì)較多的阻礙。一是難以在日常中落實(shí)。盡管各級(jí)政府都陸續(xù)頒布政策文件,但文件逐步下發(fā)到基層中,會(huì)出現(xiàn)愈發(fā)束之高閣的情況,體醫(yī)融合是備受關(guān)注的新穎理念,但要切實(shí)實(shí)現(xiàn)并不容易。從體醫(yī)融合理論的深入理解,到將其外形成實(shí)踐活動(dòng),需突破的難關(guān)相對(duì)較多;二是效果評(píng)價(jià)難度較大。體醫(yī)融合內(nèi)容與評(píng)價(jià)體系需如何建設(shè)?由誰負(fù)責(zé)該工作?評(píng)價(jià)結(jié)果的作用在哪?這些問題都并未確定,體醫(yī)融合也將變成空談,且一直以來體育和衛(wèi)生部的合作過于淺顯,相互間存在一定的矛盾,這是全民健康發(fā)展的弱項(xiàng)所在,使得體醫(yī)融合的實(shí)際開展尤為困難,要建成公共服務(wù)體系實(shí)則不易;三是相關(guān)領(lǐng)域人才嚴(yán)重匱乏。要?jiǎng)?chuàng)新全民健身的實(shí)施渠道,切實(shí)將體醫(yī)融合貫徹到位,相比于以往對(duì)人才的要求要有所提升,不僅要保障人才能夠做好社會(huì)體育指導(dǎo)、體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)等工作,在專業(yè)性方面也有較高的要求,不管是醫(yī)療康養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),或是健身指導(dǎo)培訓(xùn),都是較難執(zhí)行的工作,可見人才方面的問題也非常顯著。
自改革開放后,學(xué)者們不斷拓寬研究視野,對(duì)全民健身公共服務(wù)的認(rèn)知也在不斷發(fā)生變化。如,供給主體的認(rèn)知由最初的單一主體轉(zhuǎn)變成多元主體,對(duì)于各主體互補(bǔ)的關(guān)系,學(xué)者們已達(dá)成共識(shí)。服務(wù)提供主體由單一的政府轉(zhuǎn)變成政府和社會(huì)組織、市場(chǎng)間的合作,但其的公益性始終不變。但具體發(fā)展過程中因缺少規(guī)范性的支撐體系,加上大眾對(duì)政府過度依賴,社會(huì)力量要參與其中相對(duì)困難,繼而阻礙的社會(huì)力量參與積極性。與此同時(shí),就社會(huì)力量目前參與的方式來看,基本都是淺顯化的方式,如志愿服務(wù)、捐贈(zèng)等,深層次的合同外包等方式極少,創(chuàng)新型的方式更是少之又少,促使在服務(wù)供給方面社會(huì)力量存在明顯的問題,培育、調(diào)動(dòng)、參與、創(chuàng)新等方面都呈現(xiàn)出不足的現(xiàn)象,而政府部門、社會(huì)力量等各主體都沒有清晰的定位,服務(wù)范圍也有一定的局限性。
全民健身理念的普及范圍不斷拓寬,民眾也隨之提升健身運(yùn)動(dòng)參與積極性,健身活動(dòng)中損傷、猝死的概率也不斷提升。當(dāng)事人如若醫(yī)療急救常識(shí)不足,遇到突發(fā)事件也無法自救或是幫助他人。之所以會(huì)出現(xiàn)此現(xiàn)象,主要原因是社會(huì)體育指導(dǎo)員醫(yī)學(xué)常識(shí)不足,為民眾提供服務(wù)時(shí)也只有共性指導(dǎo),無法結(jié)合慢性病群體的特性開展有效的指導(dǎo);醫(yī)衛(wèi)部門盡管提倡運(yùn)動(dòng)健康,但醫(yī)護(hù)人員在體育相關(guān)知識(shí)和技能方面掌握不足,也無法為慢性病患提供健身運(yùn)動(dòng)處方。體育和醫(yī)學(xué)并未緊密結(jié)合,社會(huì)體育指導(dǎo)員的健康知識(shí)和保健常識(shí)不足,而健身民眾自身的知識(shí)掌握更是少之又少,導(dǎo)致健身意識(shí)并不高,全民健身服務(wù)成效也并不明顯。
現(xiàn)有的全民健身指標(biāo),還有著操作性差、實(shí)用性不明顯等缺陷。例如,社區(qū)全民健身服務(wù)評(píng)價(jià),其主要有指標(biāo)選取不夠科學(xué)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不完善等問題。指標(biāo)體系包含了名稱與數(shù)值兩個(gè)部分,是事物質(zhì)量規(guī)定性特征的體現(xiàn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)有著社會(huì)屬性,所以需包含定量與定性兩種類型的指標(biāo)。單一量化指標(biāo)無法將體育行政部門績(jī)效進(jìn)行客觀、充分地進(jìn)行評(píng)價(jià),上級(jí)體育部門的重心放在監(jiān)控和評(píng)估上,對(duì)指標(biāo)完善的問題不夠重視。此外,該評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是內(nèi)部評(píng)估,無法將大眾的滿意度切實(shí)體現(xiàn)出來,容易有政績(jī)工程的現(xiàn)象出現(xiàn),對(duì)全民健身目標(biāo)的達(dá)成并無促進(jìn)作用。
全民健身公共服務(wù)供給需遵循相關(guān)規(guī)定,始終將民眾的健身需求放在最重要的位置,基于民眾需求制定相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和健康中國(guó)、體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)的目標(biāo)相融,使得各健身政策能夠不斷建設(shè)與完善,且切實(shí)可貫徹到位。各級(jí)政府應(yīng)科學(xué)劃分治理主體,確保供給主體們?cè)诟鲿r(shí)期都有明確的管理事務(wù),即便界限并非是極為清晰,也應(yīng)通過制度來界定,尋找可轉(zhuǎn)化治理主體功能的有利條件,創(chuàng)造促進(jìn)服務(wù)供給的良好制度環(huán)境。與此同時(shí),還可結(jié)合不同年齡層、性別、職業(yè)的人群,制定相應(yīng)的指導(dǎo)綱要,除了城鄉(xiāng)區(qū)域需覆蓋在內(nèi)外,還應(yīng)結(jié)合群眾運(yùn)動(dòng)參與實(shí)況與項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)施體系的構(gòu)建,利用場(chǎng)地、項(xiàng)目等載體明晰各參與主體的活動(dòng)范圍和具體合作的形式,積極構(gòu)建覆蓋多主體的全民健身組織體系,充分發(fā)揮政府監(jiān)督效用,積極進(jìn)行反饋與改善,使得民眾的滿意度可不斷提升。政府需結(jié)合市場(chǎng)變化與民眾需求的變化對(duì)治理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,創(chuàng)設(shè)科學(xué)完善的評(píng)估體系,設(shè)定合理的考核目標(biāo),為全民健身事業(yè)的發(fā)展提供有力保障。
全民健身進(jìn)行智慧化建設(shè)是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),但此過程并非一帆風(fēng)順,存在較多的變數(shù)。如何把智能技術(shù)融入到體育場(chǎng)地設(shè)施當(dāng)中,如何促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和公共體育服務(wù)進(jìn)行結(jié)合,就必須對(duì)軟硬件進(jìn)行不斷升級(jí)轉(zhuǎn)型,并將成本要素充分考慮在內(nèi);新建體育場(chǎng)館如何突破技術(shù)壁壘,做好設(shè)施設(shè)備的規(guī)劃與建設(shè)工作,提升智能化水平,并對(duì)服務(wù)區(qū)域與新興項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)行充分考量,需在建設(shè)與運(yùn)營(yíng)層面有突破性進(jìn)展。不管是新場(chǎng)地的建設(shè)或是對(duì)舊場(chǎng)地的改造,都應(yīng)融合線下線下平臺(tái)提供全方位服務(wù),把鍛煉需求、場(chǎng)地設(shè)施、體育競(jìng)賽活動(dòng)高度整合,建設(shè)智能化平臺(tái),提升體育服務(wù)的精準(zhǔn)性,滿足個(gè)體獨(dú)特的指導(dǎo)需求。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)智能化服務(wù)水平的提升,通過對(duì)各類健身活動(dòng)參與狀況進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè),對(duì)鍛煉個(gè)體進(jìn)行科學(xué)控制,并開展合理的評(píng)估,以便對(duì)全民健身存在的問題以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),必須要結(jié)合新時(shí)代的特性,明確人員的健身特點(diǎn),促進(jìn)居民健身的水平有效提升。新冠疫情反復(fù)不斷,常態(tài)化防控必不可少,所以,要對(duì)居家健身的重要性有清晰的認(rèn)知,結(jié)合形勢(shì)的變化在公共服務(wù)內(nèi)容中納入居家健身板塊,提升系統(tǒng)的科學(xué)性。將互聯(lián)網(wǎng)、線下組織等渠道最大限度利用起來,供給多樣化的居家健身服務(wù),滿足各群體的居家健身需求。形式方面,必須要將居家健身具體情況考慮在內(nèi),促進(jìn)健身性和可行性進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一;還需要保障運(yùn)行模式的可推廣性,選擇健身器材、方法、監(jiān)控健身效果、評(píng)價(jià)健身成效等方面都必須保障合理性,同時(shí)還需確保其的可推廣性相對(duì)較強(qiáng)。
體醫(yī)融合理念以及實(shí)施要義必須要在具體項(xiàng)目中落實(shí),且確保覆蓋基層工作,而此過程必須要有制度作為保障。體育與衛(wèi)生兩個(gè)部門制度分割的背景之下,政府績(jī)效考核過程中需將部門合作成效進(jìn)行強(qiáng)化,促進(jìn)體醫(yī)部門和教育部等加強(qiáng)項(xiàng)目合作,實(shí)施各部門人員輪崗制度,這些制度創(chuàng)新的做法都具有可行性。首先,各級(jí)政府在促進(jìn)體醫(yī)融合開展過程中,需采取政策鼓勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)等多元化手段,使得體醫(yī)融合在政府治理體系中可切實(shí)占據(jù)一席之地;其次,基于體醫(yī)融合構(gòu)建專門的服務(wù)平臺(tái)。雖然目前的體育醫(yī)院、體醫(yī)融合中心等都已初見雛形,但平臺(tái)功能不夠完善,人員、管理模式等方面的水平都尚待提升;再者,必須要有充足的人力資源作為支撐。社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)是非常重要的工作,也是公共服務(wù)供給的關(guān)鍵所在,基于體醫(yī)融合背景之下,需要對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新,增加一些健康促進(jìn)相關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)具體實(shí)施時(shí),也可讓衛(wèi)生部門多加參與,一同設(shè)定培訓(xùn)主題、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià);最后,體醫(yī)融合示范項(xiàng)目的積極開展,并加大宣傳推廣力度,樹立發(fā)展典型,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的示范基地,通過示范區(qū)的建設(shè)與實(shí)踐應(yīng)用,不斷推動(dòng)體醫(yī)融合的穩(wěn)定發(fā)展。
隨著民眾有著愈發(fā)復(fù)雜的健身需求,公共服務(wù)供給也應(yīng)朝著多元化發(fā)展,更好地保障民眾健身需求獲得最高程度的滿足。政府和社會(huì)力量必須要積極配合,使得社會(huì)公眾實(shí)際服務(wù)需求得到滿足,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的價(jià)值。一方面,需讓社會(huì)力量都可積極參與到服務(wù)供給當(dāng)中,政府需提供平臺(tái)促進(jìn)社會(huì)力量的參與,使得各方的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任感都可得到強(qiáng)化,并能夠更為積極參與到服務(wù)體系中,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升;突破政府為單一主體的模式,避免社會(huì)體育組織過度依賴政府。政府需提供便利參與條件以及加大政策優(yōu)惠力度,使得各社會(huì)組織在服務(wù)供給參與方面會(huì)更為積極,有著充足的參與動(dòng)力;另一方面,政府需合理拓寬體系當(dāng)中社會(huì)力量的服務(wù)范圍與方式,不再是單一的領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)力量,而是和社會(huì)力量有著平等地位,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展,促使社會(huì)力量不斷擴(kuò)大供給范圍,供給服務(wù)包含了硬件設(shè)施、理念知識(shí)等多元化內(nèi)容。與此同時(shí),服務(wù)方式的創(chuàng)新應(yīng)更為大膽的嘗試,不應(yīng)限制于志愿服務(wù)、合同外包等方面,需結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行敢于創(chuàng)新,將社會(huì)力量的優(yōu)勢(shì)最大限度發(fā)揮出來,使得社會(huì)力量更為積極參與,供給質(zhì)量穩(wěn)步提升,形成全民健身服務(wù)供給的新格局。
綜上所述,全民健身事業(yè)是新時(shí)代下非常重要的發(fā)展任務(wù),全民健身公共服務(wù)供給水平可切實(shí)提升,將會(huì)促進(jìn)服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。雖然我國(guó)在經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步提升的過程中,也在不斷改善全民健身公共服務(wù)供給,但供給主體存在矛盾、供給質(zhì)量較低、主體職能未有效轉(zhuǎn)變等問題,依然阻礙了全民健身的高質(zhì)量發(fā)展。因此,全民健身公共服務(wù)的高質(zhì)量供給,必須以廣大人民群眾的體育需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明晰不同供給主體之間的權(quán)責(zé),注重主體之間的協(xié)同,以制度環(huán)境建設(shè)和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)保障全民健身公共服務(wù)供給內(nèi)容、供給方式、供給效果的優(yōu)化。