電動(dòng)車有了“充電寶”

王澄劼/文

小哥的煩惱變少了

余暉灑落，將晚高峰的車流映照得金黃。在如織的人流中，順豐小哥李杰穿著黑色制服、駕駛著電動(dòng)自行車返回順豐速運(yùn)新梅業(yè)務(wù)部，身后的空籮筐說(shuō)明他已結(jié)束了一天的忙碌工作?；氐秸军c(diǎn)，李杰取下車上的電瓶，徑自走向站點(diǎn)門(mén)口的電動(dòng)自行車充電站，拿出手機(jī)掃一掃，“啪嗒”一聲，充電柜柜門(mén)應(yīng)聲打開(kāi)，李杰熟練地將手中的電瓶與柜內(nèi)的做了交換。短短數(shù)十秒的動(dòng)作，既讓電量耗盡的電動(dòng)自行車獲得了“新生”，也使暗藏隱患的充電問(wèn)題得到了解決。

今年是李杰從事快遞工作的第十二個(gè)年頭，他現(xiàn)在使用的電動(dòng)自行車是由公司統(tǒng)一配置的，是他從業(yè)后的第五輛車。李杰入行時(shí)，正處電商與物流快速發(fā)展的階段，那時(shí)對(duì)物流行業(yè)安全方面的關(guān)注遠(yuǎn)不及現(xiàn)在，小哥們的坐騎全由自己購(gòu)買。

李杰清楚地記得，第一輛車是自己花了一千多元錢買的，這個(gè)價(jià)格對(duì)于當(dāng)時(shí)的他來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支，“因?yàn)榭紤]要能載貨，選的是質(zhì)量比較好的車?！比蘸蟮慕?jīng)歷證明這筆錢花得“物超所值”。

某日傍晚，當(dāng)小哥們完成當(dāng)日工作陸續(xù)回到站點(diǎn)，李杰發(fā)現(xiàn)有一名小哥遲遲沒(méi)有歸來(lái)。等到站點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，這名小哥才姍姍來(lái)遲，還沒(méi)等李杰發(fā)問(wèn)，小哥就先開(kāi)了口：“太倒霉了，車壞在路上，件都耽誤了。修的人說(shuō)是控制器壞了，換一個(gè)要幾百塊，我這車才多少錢啊?！痹瓉?lái)這名小哥為了省錢，買的是價(jià)格較低的電動(dòng)自行車，沒(méi)成想這省下的錢沒(méi)幾天就上交給了車行。

“原來(lái)車要自己買，壞了要自己找地方修，維修成本很高。花錢是一方面，怕修不好、被人騙才糟心?，F(xiàn)在的車都是公司統(tǒng)一配的，還都是大品牌。公司定期派人來(lái)檢修，每?jī)赡贶嚭碗娖慷紩?huì)強(qiáng)制報(bào)廢?！崩罱軐?duì)比著今昔的工作場(chǎng)景?！拔覀兊能囘€給上了保險(xiǎn)，碰了擦了也不慌。別的快遞公司就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有電動(dòng)自行車保險(xiǎn)的。”李杰的言語(yǔ)中透露著自豪與安心。

身為行業(yè)里資深的老師傅，李杰在2021 年迎接了一個(gè)新挑戰(zhàn)。因業(yè)務(wù)調(diào)整，他從黃浦區(qū)的站點(diǎn)被調(diào)至閔行區(qū)新梅業(yè)務(wù)部。更換了陣地，除了要熟悉全新的路線外，李杰還接觸到了全新的充電方式。

“在黃浦的時(shí)候是沒(méi)有充電柜的，網(wǎng)點(diǎn)里專門(mén)設(shè)置了一個(gè)房間，放了一個(gè)開(kāi)放式的貨架，墻上裝了一排插座，大家就把電瓶放在貨架上充電。”李杰介紹著上一個(gè)站點(diǎn)的充電環(huán)境?！斑@還算是好的，最開(kāi)始做快遞員的時(shí)候，連統(tǒng)一的插座也沒(méi)有，只能自己拉拖線板。也有擔(dān)心過(guò)安全問(wèn)題，所以我一般就是白天上班的時(shí)候充電，起碼有人看著，晚上就不充了?！?/p>

有單獨(dú)的房間集中充電，比起私拉亂接自然是好了不少，但還是給李杰造成過(guò)困擾。某日，忙碌了一天的李杰，回到站點(diǎn)想要換個(gè)電瓶?？烧驹谪浖芮暗乃麉s傻了眼，原本放置電瓶的那層貨架空空如也。李杰愣是繞著房間找了好幾圈也沒(méi)找到。

如今，電瓶遺失、充電隱患等問(wèn)題在順豐新梅業(yè)務(wù)部已得到了解決。順豐公司在站點(diǎn)內(nèi)安裝了電動(dòng)自行車充電柜，并為李杰在內(nèi)的每名小哥都配備了一車兩電，“現(xiàn)在方便多了，掃碼開(kāi)門(mén)，充電免費(fèi)，每個(gè)人都是固定的柜子，上班的時(shí)候一塊充、一塊用，完全不用擔(dān)心充電問(wèn)題?！?/p>

站點(diǎn)的環(huán)境安全了

貨車穩(wěn)穩(wěn)停在順豐新梅業(yè)務(wù)部的大門(mén)口，包裹從小貨車上卸下，一件件被送上皮帶輸送機(jī)。小哥們站立皮帶機(jī)兩側(cè)，分揀著快件。漸漸地，小哥身旁的籮筐與地面堆滿了包裹。貨物雖多，站點(diǎn)卻一點(diǎn)也不雜亂，地面上的黃線與“嚴(yán)禁占用”字樣為這里攔出了一條安全通道。再往里走，一個(gè)微型消防站立在角落，滅火器箱、消防水帶、消防斧等設(shè)備一應(yīng)俱全。

如果說(shuō)以上這些設(shè)施只能算順豐站點(diǎn)的標(biāo)配，那么電動(dòng)自行車充電站的設(shè)立絕對(duì)是新梅業(yè)務(wù)部最與眾不同的存在。

新梅業(yè)務(wù)部是2021 年9 月1 日新成立的快遞站點(diǎn)，新設(shè)站點(diǎn)需經(jīng)由消防部門(mén)的檢查與審批。因此，在站點(diǎn)建設(shè)初期，順豐就邀請(qǐng)了上海市閔行區(qū)消防救援支隊(duì)為站點(diǎn)建設(shè)出謀劃策。電動(dòng)自行車作為騎手的“必備單品”，其安全自然被放在了此次工作的重點(diǎn)。在進(jìn)行常規(guī)指導(dǎo)的同時(shí)，閔行消防支隊(duì)對(duì)順豐提了一個(gè)建議：安裝電動(dòng)自行車充電柜。

一個(gè)月后，一個(gè)消防設(shè)備齊全的快遞站點(diǎn)建設(shè)完成，電動(dòng)自行車充電柜也同步投入使用。充電柜的設(shè)立本是一件好事，然而有部分小哥卻發(fā)出了質(zhì)疑：“多了個(gè)步驟，還不是一樣充電?！?/p>

順豐新梅業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部，地面上的黃線與“嚴(yán)禁占用”字樣攔出了一條消防安全通道

對(duì)于員工的不理解，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理馬磊并沒(méi)有急著一刀切?！俺潆姽駥?duì)他們來(lái)說(shuō)是新事物，強(qiáng)制是沒(méi)有用的，還是要先提升他們的安全意識(shí)這塊?！泵刻扉_(kāi)工前，馬磊都會(huì)利用十分鐘的時(shí)間開(kāi)一個(gè)安全早會(huì)，介紹行車注意事項(xiàng)、充電安全等知識(shí)。每月，還會(huì)組織小哥開(kāi)展一次消防演練，指導(dǎo)他們?nèi)绾问枭⑻由⑹褂脺缁鹌鳌?/p>

漸漸地，小哥們對(duì)充電柜、對(duì)消防，從一開(kāi)始的不理解，到如今接受并重視，還將這份安全傳遞到了更多地方。小哥張凱旋在給某個(gè)小區(qū)派送快件時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)衛(wèi)處的插座冒出煙霧且出現(xiàn)了明火。利用之前在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)，張凱旋第一時(shí)間拿來(lái)滅火器，成功撲滅了火勢(shì)，將一場(chǎng)火災(zāi)消滅在了萌芽之中。

安全意識(shí)到位后，小哥們對(duì)站點(diǎn)的安全工作不時(shí)會(huì)提出自己的想法。曾有小哥找到馬磊：“充電柜在站點(diǎn)最里面，每天都要把電瓶拿來(lái)拿去的，很費(fèi)勁。再說(shuō)充電柜萬(wàn)一發(fā)生意外，這個(gè)位置也不好處理?！毙「绲膿?dān)憂不無(wú)道理，馬磊與業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人商量后，決定租下站點(diǎn)門(mén)口的一個(gè)閑置房間，將其打造成獨(dú)立于站點(diǎn)之外的電動(dòng)自行車充電站。

如今，走近位于閔行區(qū)滬閔路上的順豐速運(yùn)新梅業(yè)務(wù)部，在“順豐速運(yùn)”的招牌下方，還掛有一塊“閔行區(qū)快遞企業(yè)消防安全管理示范點(diǎn)”的銘牌。一旁的電動(dòng)自行車充電點(diǎn)內(nèi)，6 排充電柜依次排開(kāi)，屋頂上方懸掛著三個(gè)滅火球，空白墻壁處張貼著消防宣傳海報(bào)，處處顯示著安全氛圍。

作為全區(qū)唯一的快遞消防建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，新梅業(yè)務(wù)部感到了身上載著的榮譽(yù)與責(zé)任。2022 年，順豐公司著手在上海全市256 個(gè)快遞站點(diǎn)推廣安裝電動(dòng)自行車充電柜，以新梅業(yè)務(wù)部為樣板，建成標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理。

順豐新梅業(yè)務(wù)部定期組織開(kāi)展消防培訓(xùn)，指導(dǎo)快遞員如何疏散逃生、使用滅火器等

消防的樣板建成了

大街小巷，隨處可見(jiàn)小哥飛馳忙碌的身影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，閔行區(qū)內(nèi)建立有各大快遞企業(yè)的規(guī)模性站點(diǎn)約32 處，在閔行注冊(cè)的專業(yè)快遞、外賣騎手?jǐn)?shù)量達(dá)2.38 萬(wàn)人。因此，加強(qiáng)這類企業(yè)的消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作迫在眉睫。

針對(duì)快遞外賣企業(yè)發(fā)展迅猛、點(diǎn)多面廣、消防安全管理水平參差不齊等客觀實(shí)際，上海市閔行區(qū)消防救援支隊(duì)推進(jìn)全區(qū)快遞外賣企業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，緊盯網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、配送車輛等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展針對(duì)性部署設(shè)防，最大限度防范化解消防安全風(fēng)險(xiǎn)。

在征求采納閔行區(qū)相關(guān)部門(mén)、各街鎮(zhèn)以及部分快遞外賣企業(yè)的意見(jiàn)后，支隊(duì)以區(qū)消委辦名義出臺(tái)印發(fā)《閔行區(qū)快遞企業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作導(dǎo)則》，提出消防安全管理責(zé)任、建筑防火分隔、消防設(shè)施器材、安全疏散、電氣安全、物品存放、電動(dòng)自行車以及日常管理等8 個(gè)方面、32 條具體工作指引，引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)。

光有標(biāo)準(zhǔn)還不夠，閔行支隊(duì)以順豐速運(yùn)新梅業(yè)務(wù)部裝修新建為契機(jī)，選取其作為全區(qū)快遞外賣消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理示范試點(diǎn)單位，抽調(diào)3 名精干力量組建工作專班，全程跟蹤指導(dǎo)，貼身培育輔導(dǎo)，確保示范試點(diǎn)創(chuàng)建驗(yàn)收工作按時(shí)保質(zhì)完成。在出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，用示范單位的引領(lǐng)作用，來(lái)促進(jìn)其他快遞企業(yè)安全水平的提升。

去年8 月23 日下午，閔行區(qū)召開(kāi)全區(qū)快遞企業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，閔行區(qū)內(nèi)42 家快遞外賣企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)前，與會(huì)人員實(shí)地觀摩了順豐新梅業(yè)務(wù)部的消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作示范創(chuàng)建成果，對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)防火分隔、建筑消防設(shè)施設(shè)置、日常消防安全管理以及電動(dòng)自行車充換電設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行了全面參觀?，F(xiàn)場(chǎng)，閔行支隊(duì)授予順豐快遞新梅站網(wǎng)點(diǎn)“閔行區(qū)快遞企業(yè)消防安全管理示范點(diǎn)”并揭牌。

一位參觀者對(duì)站點(diǎn)的電動(dòng)自行車管理印象深刻：“該站點(diǎn)嚴(yán)禁快遞員購(gòu)買、使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車及蓄電池，還專門(mén)建設(shè)了集中充換電柜，每一名快遞員都可以使用充換電柜對(duì)電瓶進(jìn)行充電、換電，既方便又快捷?！?/p>

結(jié)合學(xué)習(xí)參觀的情況，會(huì)后，各快遞外賣企業(yè)積極、迅速地開(kāi)展了單位內(nèi)部消防安全自查自改，全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作建設(shè)，針對(duì)性防范化解行業(yè)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

在小哥們看來(lái)，電動(dòng)自行車充電柜就像是大號(hào)“充電寶”，解決了使用者電量焦躁、充電棚位置緊張、充電安全隱患等多個(gè)問(wèn)題。隨著這個(gè)“充電寶”在更多快遞站點(diǎn)的鋪開(kāi)，快遞企業(yè)的消防安全將愈加有保障，畢竟一路平安才是包裹運(yùn)輸最快的路線。