文\文耕
總結(jié)是應(yīng)用頻次極高的公文種類,是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織以及從業(yè)人員的“必答題”,對于梳理工作、提煉經(jīng)驗、破解難題、推動事業(yè)益處多多。在各種總結(jié)中,年度總結(jié)分量重、體例嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,頗具挑戰(zhàn)性,需要下一番真功夫才能寫好。關(guān)于寫好年度總結(jié),已有許多成熟的經(jīng)驗,筆者僅從宜忌把握的角度略談一二。
宜全忌偏。不論是單位還是個人,辛辛苦苦一年,做的工作肯定不少,總結(jié)起來就不能丟三落四,而要盡量全面地反映工作情況。為此,要充分收集情況、把握素材,以占有材料的充裕度保證總結(jié)的全面性。比如一個單位,需要由綜合部門牽頭,調(diào)度各部門報送各自年度總結(jié),并且保證總結(jié)真實全面有效。在此基礎(chǔ)上,進行梳理匯總,并進行“要點搜索”,防止“要項遺漏”。初稿完成后,還應(yīng)充分征求各部門意見,以及單位領(lǐng)導(dǎo)的意見,必要時還可擴大征求意見范圍,做到“裨補闕漏”,充分反映年度工作。
宜整忌散。好的總結(jié)是文字合成的藝術(shù)品,而不是簡單地羅列、堆砌、雜糅。使看似零散、紛繁甚至雜亂的內(nèi)容各就其位、各當(dāng)其任、各展其值,必須下一番有機整合的功夫。為此,要分類排隊,統(tǒng)籌邏輯關(guān)系,做到條理清晰、層次分明、先后有序;要稱斤論兩,明確主次地位,做到取舍有度、輕重得體、詳略適當(dāng)。特別要克服“大而全”的毛病,不要在細枝末節(jié)上糾纏不休而浪費筆墨。同時,還要按照“總—分—總”的方式,優(yōu)化總體結(jié)構(gòu),使各部分相輔相成、有機統(tǒng)一。
宜厚忌薄。一年到頭,圍繞年度目標(biāo)做了很多工作,這些工作通過數(shù)量增加實現(xiàn)量的積累。總結(jié)工作時,就應(yīng)該把方法體現(xiàn)出來,反映工作的實現(xiàn)手段;把進度體現(xiàn)出來,反映工作的推進力度;把數(shù)量體現(xiàn)出來,反映工作的有效量變;把成果體現(xiàn)出來,反映工作的實際成效;把共性體現(xiàn)出來,反映工作的飽滿程度。為此,先要對一年的工作通盤考慮,按照“為什么—干什么—怎么干—干咋樣”的路數(shù),把重要的工作說清楚、講明白,必要時可以重要、經(jīng)典的事例作支撐,使之筋骨強壯、血肉豐滿。
宜深忌淺??偨Y(jié)不是記流水賬,也不是記功勞簿,其最為核心的要義,就是挖掘成功經(jīng)驗,推而廣之?dāng)U大成果;發(fā)現(xiàn)存在問題,提出措施規(guī)避風(fēng)險;預(yù)判發(fā)展趨勢,超前思考運籌帷幄。換言之,總結(jié)不僅僅是做了什么的回顧,做得如何的評估,更是何以成功、何以失利的客觀理性判定,是超越感性、表象上升到理性、內(nèi)涵的思想突破。很多總結(jié)成績一大堆,問題一兩句,都有著理性思考、自我革新上的嚴(yán)重不足,這是寫好總結(jié)的大忌。只有將總結(jié)上升到經(jīng)驗和理念層面,才有資格成為成功的總結(jié)。
宜新忌陳。總結(jié)是過往實踐的沉淀和升華,更是嶄新實踐的序章和起點。隨著工作實踐的深入推進,隨著形勢任務(wù)的發(fā)展變化,隨著標(biāo)準(zhǔn)要求的遞進躍升,總結(jié)也要用發(fā)展的思維來審視和定位,這就決定了總結(jié)必須擔(dān)起提煉新理念、助力新思路、開辟新路徑的功能。簡而言之,總結(jié)必須從陳年過往的觀念、思路、做法中跳出來,以“新質(zhì)”除“窠臼”,以“立言”奪“先聲”,以批判的態(tài)度剝離過時的、落伍的沉疴,開除舊布新之端。為此,需要跟緊形勢,高站位地形成總結(jié),使之合拍共振,適應(yīng)全新工作的需要。