新媒體時(shí)代創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究

于沛利

（青島開放大學(xué)，山東 青島 266000）

一、新媒體時(shí)代新媒體的內(nèi)涵與特征

1.新媒體的內(nèi)涵

新媒體是指以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過無線通訊網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、手機(jī)等渠道，向用戶提供信息和服務(wù)的媒體形態(tài)。新媒體是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，內(nèi)容隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步而不斷展現(xiàn)新的形式與內(nèi)涵。新媒體是基于計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、衛(wèi)星通訊等傳播形式，將文字、圖片、視頻、音頻等信息經(jīng)過數(shù)字化處理與傳播的新型媒體形態(tài)。數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)變革促進(jìn)了新媒體的蓬勃發(fā)展，使得信息和相應(yīng)服務(wù)超越了時(shí)空范圍，深刻改變了媒體傳播方式，并大幅提升了媒體傳播效率。

2.新媒體的特點(diǎn)

新媒體時(shí)代，信息傳播方式與傳統(tǒng)媒體相比發(fā)生顛覆式改變，傳播內(nèi)容更豐富，速度加快，時(shí)效性、互動(dòng)性更強(qiáng)，信息跨越時(shí)空化，信息傳播呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，信息傳播效率大幅提高，有效滿足了廣大用戶群體對(duì)信息和服務(wù)的訴求。

（1）互動(dòng)性

新媒體時(shí)代信息交流具有強(qiáng)烈的互動(dòng)性，信息傳播不再是傳統(tǒng)媒體的單向性傳播，人們不再是被動(dòng)的單方面接收信息，也為受眾群體提供了相互的交流渠道。受眾群體可以根據(jù)傳播信息的不同，及時(shí)反饋?zhàn)约旱南埠?、觀點(diǎn)立場(chǎng)，對(duì)信息及時(shí)加以評(píng)判，表達(dá)自己的觀點(diǎn)、看法。通過相互交流溝通，受眾群體對(duì)于傳播者對(duì)傳播信息的設(shè)定起到了較大的影響，彈幕和實(shí)時(shí)評(píng)論是兩種互動(dòng)交流常見形式。

（2）時(shí)效性

新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于信息的傳播速度具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，任何人都可以通過手機(jī)、電腦等智能設(shè)備快速地獲取各種信息，也可以隨時(shí)通過智能設(shè)備發(fā)布自己的信息，信息傳播具有即時(shí)性的特征。新媒體即時(shí)性的信息傳播方式保證了用戶群體隨時(shí)關(guān)注事件、事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，拉近了用戶群體與事件信息的事件與距離，提升了用戶群體的關(guān)注度與話語權(quán)。

（3）超越時(shí)空化

新媒體時(shí)代，信息傳播方式不僅時(shí)效性強(qiáng)，傳播速度加快，而且還超越了空間范圍，信息傳播超越了國(guó)界，不在受時(shí)間、空間約束。新媒體環(huán)境下，任何信息都可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)被上傳到網(wǎng)絡(luò)上，用戶群體可以隨時(shí)隨地接收到世界各地的新聞、事件，拓寬了人們了解全球信息的范圍，正可謂是“不出戶、知天下”。

（4）網(wǎng)絡(luò)化

互聯(lián)網(wǎng)信息傳播技術(shù)的發(fā)展，賦予了網(wǎng)絡(luò)信息傳播時(shí)效性、互動(dòng)性，超越時(shí)空性、廣泛性、開放性等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，這些信息發(fā)送與傳播特點(diǎn)，給人們的日常生活帶來極大便利性。通過互聯(lián)網(wǎng)，人們可以快速獲取對(duì)自己有價(jià)值的信息，實(shí)時(shí)關(guān)注全球發(fā)生的新聞信息，極大的滿足了用戶群體對(duì)于信息傳播多樣化的訴求。

（5）自媒體化

所謂自媒體是指普通大眾利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過BBS、個(gè)人網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等傳播平臺(tái)，對(duì)自身的經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)、事件等各種訊息進(jìn)行加工提煉與創(chuàng)作，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公開分享，使得普通大眾也成為網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者。自媒體時(shí)代，信息傳播具有更強(qiáng)的靈活性、群體性、個(gè)性化、互動(dòng)性的特征，人們既是信息的接受者，也是信息的傳播者。受眾群體樂于接受那些信息發(fā)布者提供的經(jīng)驗(yàn)交流、事件分享等信息，極大程度上滿足了普通大眾之間相互交流與溝通的需求，拓寬了普通大眾信息傳播的方式和推廣渠道。

二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)新媒體營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意義

1.有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)降低營(yíng)銷成本

新媒體時(shí)代，企業(yè)營(yíng)銷方式、營(yíng)銷渠道發(fā)生巨大變化，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息的海量?jī)?chǔ)存和光速傳播，使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)以較少的投入資金帶來營(yíng)銷市場(chǎng)宣傳效應(yīng)的最大覆蓋。同時(shí)，依托于網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶進(jìn)行分類，根據(jù)客戶的興趣、需要等特征，能夠較為準(zhǔn)確的定位目標(biāo)客戶，采取針對(duì)性的發(fā)送產(chǎn)品、營(yíng)銷信息，為目標(biāo)客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，達(dá)到精確營(yíng)銷的目標(biāo)。例如現(xiàn)在的直播帶貨營(yíng)銷方式，一個(gè)人一部手機(jī)創(chuàng)造的銷售額可以與一個(gè)上市公司的銷售額相媲美，這在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下是無法想象的事情。此時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷成本控制已經(jīng)降到極低，而銷售額卻可能高到讓人無法想象。

2.有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲取信息資源

創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要廣泛的客戶資源支撐，穩(wěn)定、忠誠(chéng)的客戶資源維護(hù)保證了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，新媒體時(shí)代，企業(yè)可以借助新媒體具有平等性、個(gè)性化、可視性、實(shí)時(shí)性、跨越時(shí)空華等優(yōu)勢(shì)，從而與廣大客戶建立穩(wěn)固、良好的持久關(guān)系。企業(yè)通過各種新媒體平臺(tái)，及時(shí)向廣大客戶傳遞各種信息資源，不僅宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，有助于企業(yè)知名度、美譽(yù)度的提升，而且還吸引了更多的消費(fèi)者，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，可使越來越多的“一次性客戶”轉(zhuǎn)化為企業(yè)的“長(zhǎng)久客戶”，極大促進(jìn)了“長(zhǎng)久客戶”忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。

3.有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益

利用各種線上平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存并發(fā)展壯大的著力點(diǎn)和重要突破口。新媒體時(shí)代，通過新媒體營(yíng)銷渠道，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以及時(shí)、全面、精準(zhǔn)的將企業(yè)產(chǎn)品信息發(fā)送給廣大客戶，客戶可對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)充分了解。通過體驗(yàn)營(yíng)銷、加固營(yíng)銷、交叉營(yíng)銷等營(yíng)銷方式，客戶可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)第一時(shí)間進(jìn)行互動(dòng)，加深了產(chǎn)品與服務(wù)的體驗(yàn)與了解。新媒體背景下，個(gè)性化營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新應(yīng)用，讓企業(yè)客戶的需要得到充分滿足，強(qiáng)化了廣大客戶的購(gòu)買力，促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)，有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，保障了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)提升營(yíng)銷效率

新媒體依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息傳播突破時(shí)空限制，可實(shí)現(xiàn)全時(shí)、全域、全網(wǎng)覆蓋，人與人之間的距離縮短，為信息瞬時(shí)傳播以及實(shí)時(shí)營(yíng)銷成為可能，線上高效、高質(zhì)量營(yíng)銷方式對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其具有磁石般的吸引力。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了海量的各種資源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過大數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)客戶資源進(jìn)行整理分析，有針對(duì)性的與潛在客戶傳播企業(yè)產(chǎn)品信息，進(jìn)行互動(dòng)，使得企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷以及精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造了條件，大幅提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷效率，保障了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)新媒體營(yíng)銷方式

新媒體形式的多樣化，為企業(yè)新媒體營(yíng)銷方式的多樣化創(chuàng)造了無法比擬的條件。新媒體營(yíng)銷方式主要有企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷、客戶端營(yíng)銷、微信平臺(tái)營(yíng)銷等方式。

1.企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷方式

企業(yè)門戶網(wǎng)站是企業(yè)新媒體營(yíng)銷的主要推動(dòng)者，當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)企業(yè)無論規(guī)模大小如何，首先都會(huì)建立企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站，廣泛開展對(duì)外宣傳，讓廣大用戶群體了解企業(yè)，了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，當(dāng)用戶群體對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的需求后，企業(yè)的門戶網(wǎng)站更是成為用戶對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)了解的最前線。因此，企業(yè)的門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)至關(guān)重要，企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品信息的展現(xiàn)既要真實(shí)可靠，又要突出特色，展現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化、特色化、科技化，達(dá)到突出企業(yè)門面的效果。

2.客戶端營(yíng)銷方式

客戶端營(yíng)銷方式是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)運(yùn)用安裝在用戶群體手中的智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電腦等新媒體工具中的第三方App 應(yīng)用程序展開的營(yíng)銷行為，客戶端營(yíng)銷成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)與廣大用戶群體交流溝通，開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要渠道。如今，各種類型的App 應(yīng)用程序已經(jīng)滲透進(jìn)人們生活的方方面面，人們生活中不僅已經(jīng)習(xí)慣于各類的App 應(yīng)用程序，而且也非常熟悉利用各類App 應(yīng)用程序來管理規(guī)劃自己的日常生活，例如網(wǎng)購(gòu)、信息的互動(dòng)交流、導(dǎo)航、在線教育等。企業(yè)應(yīng)充分利用各類的客戶端平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶群體的網(wǎng)上互動(dòng)交流，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷方式。

3.微信平臺(tái)營(yíng)銷方式

微信平臺(tái)營(yíng)銷成為目前應(yīng)用最廣泛的新媒體營(yíng)銷方式之一，原因在于：第一，微信是人們相互交流溝通的重要平臺(tái)，微信已經(jīng)深深嵌入大多人的工作、生活、學(xué)習(xí)中，為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了無限空間。第二，微信支付功能安全、快捷、方便，支持廣大用戶群體與電商平臺(tái)的線上支付功能無縫對(duì)接，支付方便為企業(yè)創(chuàng)造了更大商機(jī)。第三，微信平臺(tái)用戶群體廣泛，信息覆蓋面范圍大，并且微信的互動(dòng)性，分享性，操作性功能強(qiáng)大，為企業(yè)提供了廣泛的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。第四，基于微信平臺(tái)開發(fā)的各種衍生產(chǎn)品，例如，企業(yè)營(yíng)銷小程序、企業(yè)微信公眾號(hào)等，為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了無可替代的作用。

四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)新媒體營(yíng)銷模式創(chuàng)新

1.個(gè)性化營(yíng)銷

個(gè)性化營(yíng)銷是指企業(yè)通過營(yíng)銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)用戶獨(dú)特需求，通過定制用戶合適產(chǎn)品，滿足用戶特定需求。用戶需求并不是完全一樣的，而是存在著不同的個(gè)體差異，如果企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)廣大用戶群體需求差異的細(xì)微之處，并定制化的提供用戶合適的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足用戶的特定需求，這是個(gè)性化營(yíng)銷的核心價(jià)值所在。當(dāng)前，人們的購(gòu)買力和消費(fèi)觀念達(dá)到了一種新的層次，個(gè)性化需求成為一種不可逆轉(zhuǎn)的潮流和趨勢(shì)。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在新媒體時(shí)代要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷方式，充分發(fā)揮新媒體信息傳播的優(yōu)勢(shì)，充分挖掘每一位用戶的獨(dú)特需求特征，有效促進(jìn)企業(yè)廣大用戶群體的個(gè)性化需求，柔性制造企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)，滿足用戶獨(dú)特個(gè)性要求，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)久生存發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提是企業(yè)有能力開展個(gè)性化營(yíng)銷，而這需要滿足幾個(gè)基本條件，缺一不可，一是企業(yè)能夠提供個(gè)性化產(chǎn)品；二是企業(yè)能夠了解用戶的個(gè)性化需求，三是企業(yè)能夠向用戶傳遞個(gè)性化信息。

（1）提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)

個(gè)性化營(yíng)銷需要為每位用戶提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù)，因此，個(gè)性化營(yíng)銷的前提條件是企業(yè)個(gè)性化生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，個(gè)性化生產(chǎn)技術(shù)根據(jù)用戶特定需求，定制企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，通過富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格與質(zhì)量滿足用戶特定需求。

（2）了解用戶的個(gè)性化需求

新媒體時(shí)代，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，企業(yè)可具備強(qiáng)大的用戶信息收集和分析能力，可借此追蹤每一位用戶的消費(fèi)行為信息，建立相關(guān)用戶消費(fèi)數(shù)學(xué)模型，推斷用戶特定的消費(fèi)偏好，提前預(yù)測(cè)用戶的購(gòu)買行為和習(xí)慣，進(jìn)而從中挖掘每一位用戶特定需求，為企業(yè)柔性制造產(chǎn)品與服務(wù)滿足用戶特定需求打下良好基礎(chǔ)。

（3）向用戶傳遞個(gè)性化信息

創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同用戶的特定需求設(shè)計(jì)個(gè)性化的營(yíng)銷信息，并通過合適的新媒體形式傳遞給用戶群體。個(gè)性化的信息傳遞對(duì)于吸引用戶群體的注意具有無可比擬的作用，通過量身定做式的個(gè)性化信息傳遞，可以使廣大用戶群體感受到企業(yè)對(duì)每一位消費(fèi)者的重視和尊重，加深用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可，提升了廣大用戶群體對(duì)企業(yè)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)的滿意程度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。

2.精準(zhǔn)化營(yíng)銷

精準(zhǔn)化營(yíng)銷是指企業(yè)充分運(yùn)用各種新媒體傳播平臺(tái)，將企業(yè)的營(yíng)銷信息精準(zhǔn)地推送給廣大用戶群體，在節(jié)省企業(yè)營(yíng)銷成本的基礎(chǔ)上，提高用戶轉(zhuǎn)化率，達(dá)到企業(yè)最大營(yíng)銷效率和效果。精準(zhǔn)化營(yíng)銷是和個(gè)性化營(yíng)銷概念既相聯(lián)系又有區(qū)別的兩個(gè)概念，個(gè)性化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)發(fā)現(xiàn)并滿足個(gè)性化用戶的特定需求，而精準(zhǔn)化營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)能夠精準(zhǔn)地找到企業(yè)廣大的目標(biāo)用戶和潛在用戶群體，進(jìn)而提供產(chǎn)品與服務(wù)滿足這些用戶群體。企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷面對(duì)的營(yíng)銷群體既可以是個(gè)性化用戶的特定需求，也可以是企業(yè)的所有用戶群體。構(gòu)建精準(zhǔn)化營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：首先，建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行客戶管理，建立用戶畫像，為企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造基本條件；其次，定位企業(yè)目標(biāo)用戶和目標(biāo)市場(chǎng)，確定企業(yè)的營(yíng)銷重心；最后，設(shè)計(jì)適合企業(yè)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷方式，設(shè)計(jì)具體新媒體營(yíng)銷方案。

（1）建立企業(yè)用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)

通過對(duì)用戶信息的收集、歸納、整合和分析等，可以建立企業(yè)用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，詳細(xì)了解用戶群體的差異化需求，加深對(duì)廣大用戶群體的消費(fèi)需求理解。

①建立用戶大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要首先建立用戶大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，整合共享廣大用戶群體的基本消費(fèi)信息，分析用戶群體的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，建立用戶消費(fèi)模型，實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)信息的精準(zhǔn)識(shí)別。

②建立企業(yè)用戶畫像。建立用戶與企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)畫像，建立用戶與新媒體傳播的關(guān)聯(lián)畫像。

（2）精確定位企業(yè)目標(biāo)用戶和目標(biāo)市場(chǎng)

根據(jù)廣大用戶群體的不同消費(fèi)需求，對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有選擇性的規(guī)劃，細(xì)分企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，從而根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)精準(zhǔn)定位企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。

（3）精準(zhǔn)化營(yíng)銷

以企業(yè)用戶大數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，對(duì)企業(yè)用戶信息的分級(jí)分類管理，建立企業(yè)用戶畫像，可以做到對(duì)企業(yè)目標(biāo)用戶和潛在用戶的精準(zhǔn)識(shí)別、實(shí)時(shí)跟蹤、產(chǎn)品的精準(zhǔn)投放，達(dá)到企業(yè)精準(zhǔn)化營(yíng)銷的目的。企業(yè)用戶畫像成功構(gòu)建，根據(jù)用戶畫像數(shù)據(jù)、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)購(gòu)買情況的關(guān)聯(lián)性計(jì)算與分析，用戶畫像與企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系就基本上勾勒出來，可以預(yù)測(cè)用戶的消費(fèi)傾向，從而有利于企業(yè)展開精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。

3.新媒體整合營(yíng)銷

創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過新媒體整合營(yíng)銷，可以立體化，多層次、多維度的向廣大用戶群體傳遞信息，與用戶建立長(zhǎng)久關(guān)系，充分把握用戶群體的個(gè)性需求，既可以讓用戶群體感受到溫暖和受尊敬，也可以讓用戶群體了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，給用戶群體留下好印象。新媒體整合營(yíng)銷的核心在于必須圍繞著用戶群體開展，工作的一切是為廣大用戶群體服務(wù)。新媒體整合營(yíng)銷已經(jīng)成為新媒體時(shí)代不可缺少的有效營(yíng)銷方式，所謂新媒體整合營(yíng)銷是指企業(yè)將各種新媒體傳播方式全部整合在一起，從中選擇或設(shè)置對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)最有效的傳播方式進(jìn)行推廣服務(wù)，達(dá)到最優(yōu)的營(yíng)銷整合效果和收獲。

眾多新媒體傳播方式的整合將成為新媒體整合營(yíng)銷必不可少的一部分，任何信息傳播方式都不是孤立存在的，只有將企業(yè)網(wǎng)站、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)、軟文、論壇、郵件等不同的新媒體信息傳播手段綜合起來，并有效地整合在一起，才能形成真正的新媒體整合營(yíng)銷方式，并且用這種營(yíng)銷模式帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣工作順利進(jìn)行，保證企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

目前，新媒體信息傳播形式多樣化，包含眾多的傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)是新媒體重要的信息傳播方式，網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)的粘合劑，對(duì)于人們信息的傳播，產(chǎn)品與服務(wù)的購(gòu)買，發(fā)揮不可替代的作用。數(shù)字電視技術(shù)的發(fā)展，使得強(qiáng)制收看成為企業(yè)營(yíng)銷的一種方式，強(qiáng)制收看是指在相對(duì)狹小的封閉空間，強(qiáng)制廣大用戶群體收看企業(yè)的產(chǎn)品信息?，F(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，賦予智能手機(jī)強(qiáng)大的多功能性、互動(dòng)性和便捷性等特性，人們的生活、工作、學(xué)習(xí)已經(jīng)與手機(jī)功能密不可分，企業(yè)利用智能手機(jī)平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，智能手機(jī)媒體應(yīng)用前景被廣泛看好。隨著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)“三網(wǎng)融合工程”的加速進(jìn)行，三網(wǎng)中所涵蓋的新媒體交叉聯(lián)通，互補(bǔ)促進(jìn)，將促使企業(yè)的新媒體整合營(yíng)銷效應(yīng)加速深化，使得企業(yè)新媒體整合營(yíng)銷傳播效果和效率帶來實(shí)質(zhì)性的大幅提升。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有構(gòu)建立體化、全方位的新媒體整合營(yíng)銷架構(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的多維度、全方位覆蓋，避免營(yíng)銷盲區(qū)或營(yíng)銷空白的出現(xiàn)。使得企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)全天候、全域性的無縫營(yíng)銷模式，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展贏得廣闊空間。