疫情防控背景下高職院校線上教學的實踐與探索研究*

陳婕嫻

（廣州工程技術(shù)職業(yè)學院,廣東廣州 510075）

一、前言

二零二零年初，新型冠狀病毒感染肺炎在全國蔓延，全國啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，各教學單位延期開學[1]。在此背景下，教育部發(fā)布《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》的指導意見，要求各高校充分運用線上慕課和省、校級優(yōu)質(zhì)在線課程資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，以各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學習空間等為依托，積極開展線上授課與學習活動，以保證疫情防控期間的教學進度與質(zhì)量，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”[2]。全國高校積極響應(yīng)教育部的號召，綜合運用各種信息化手段進行線上教學。

在新型冠狀病毒感染肺炎疫情背景下，全國開展大范圍的網(wǎng)絡(luò)在線教學,無論是基礎(chǔ)教育還是高等教育，“教學”中均面臨了前所未有的挑戰(zhàn)[3]。

二、疫情下高職院校線上教學存在的問題

由于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，2020年初的新學期，教師們開始將傳統(tǒng)面對面的課堂教學轉(zhuǎn)為線上授課。在我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)的深度應(yīng)用的前提下，各學校的線上教學開展得有條不紊。

不過在線上教學開展過程中，問題也日益明顯和突出。一方面，相當一部分教師沒有進行線上教學的經(jīng)驗，缺乏線上教學特點的了解，授課變成僅僅只是形式上的“網(wǎng)絡(luò)化”。另外一方面，哪怕是曾經(jīng)具備混合式教學經(jīng)驗的教師，也沒有經(jīng)歷過長時間的完全線上的教學模式，對于教學設(shè)計也是來得匆匆忙忙，或者照搬原有的教學模式。相當一部分教師把傳統(tǒng)面授教學的方法，直接搬到線上網(wǎng)絡(luò)授課中，然而線上教學與面授教學在教學形式、對學生的要求以及教學效果的跟蹤與反饋等方面都存在很大的差別，期間產(chǎn)生的不確定因素太多，如網(wǎng)絡(luò)擁堵和師生硬件條件等，因此課堂互動交流效果也在一定程度上也會受到影響。

隨著疫情不斷變化，也出現(xiàn)了一段時間是線下教學，但因部分地區(qū)的疫情突發(fā)有變，會因疫情防控需要，部分區(qū)域的教學不得已又從線下教學轉(zhuǎn)為線上教學，就出現(xiàn)了線下與線上教學更替運用，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，線上教學應(yīng)做好與線下教學銜接，平穩(wěn)過渡。

其中，高職院校的課程教學還遇到了一個大難題，就是如何在線上教學中也能保證職業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)質(zhì)量。高職院校的人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才，在沒有了課室、沒有了實訓室、沒有了實訓器材和設(shè)備的“線下”條件下，如何通過“線上”教學達到人才培養(yǎng)模式的目標。要在課前、課中、課后等教學環(huán)節(jié)中，要實現(xiàn)穩(wěn)定、有序、高效的“教”與“學”的過程，就需要設(shè)計和實施符合高職學習特征和規(guī)律的、能適應(yīng)疫情下高職教師和學生心理和情緒變化的完全線上教學模式。

本項目的研究內(nèi)容是針對疫情防控背景下，根據(jù)高職類教學的特征，基于突顯技術(shù)能力培養(yǎng)的原則，對高職院校如何進行線上教學的實踐進行探索與研究，為高職院校的線上教學提供有效的、符合職業(yè)教育特點的教學實踐的指導思想和方法。

三、疫情下高職院校線上教學實施策略

本課題的研究內(nèi)容是針對疫情防控背景下，根據(jù)高職類教學的特征，基于突顯職業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)的原則，對高職院校如何進行線上教學的實踐進行探索與研究，主要包含了“課前設(shè)計的內(nèi)容與方法”“課中教學過程的形式與實施”以及“課后教學反思的角度”等三個方面。

（一）課前設(shè)計的內(nèi)容與方法

線上教學的順利開展，離不開課前的精心而全面的“設(shè)計”。備課階段中方方面面的“設(shè)計”是否考慮細致、是否考慮全面，是否考慮科學，往往對課中的教學效果是否理想以及教學過程是否順暢都起到了至關(guān)重要的作用。

1.教學內(nèi)容的選擇與重構(gòu)

線上教學的內(nèi)容應(yīng)該以“精”“典”為主導。“精”即以一個完整的教學節(jié)段為設(shè)計單位，教學內(nèi)容應(yīng)該是“短小精悍”，不拖沓不冗長，高職類學生在較短的時間內(nèi)掌握對應(yīng)的學習內(nèi)容，并能滿足對應(yīng)的技能要求?！暗洹奔唇虒W內(nèi)容應(yīng)是課程的典型內(nèi)容，能體現(xiàn)職業(yè)崗位所需的典型職業(yè)技能。經(jīng)典內(nèi)容的設(shè)置要考慮到即可以保持一個教學節(jié)段的獨立性，同時又能保持各個教學節(jié)段之間的連貫性。

“精”和“典”對教學內(nèi)容進行選擇與重構(gòu)中，需要考慮到職業(yè)教育的特征，在失去了實訓室、設(shè)備等調(diào)后，選擇的教學內(nèi)容應(yīng)可通過“現(xiàn)場直播”“錄播”還原課程現(xiàn)場，教師進行“現(xiàn)場演示”。如果應(yīng)為學科緣故所需的設(shè)備過大，教師缺乏“現(xiàn)場演示”的條件，可通過二維、三維與動畫相結(jié)合的多媒體技術(shù)從而彌補無法“現(xiàn)場演示”的缺失。總而言之，內(nèi)容的重構(gòu)需要考慮到是否可以讓學生“身臨其境”式地進行學習，而不能僅僅從“典型”的角度考慮。因為只有能形象地展現(xiàn)技能實施過程的“典型”才具有教學意義，如果無法讓學生直觀地進行學習的教學也僅是“紙上談兵”，也就是失去了職業(yè)技能教育的意義了。另外，疫情下學生的心理狀態(tài)也會相對出現(xiàn)一些變化，在教學內(nèi)容的選擇中還應(yīng)考慮到能疏導學生情緒引導積極向上的因素。

2.教學方法的設(shè)定

對于各種形形色色的教學方法技巧名稱，我們已經(jīng)耳熟能詳，譬如“以學生為中心”的教學法、“基于工作過程”的教學法，任務(wù)驅(qū)動法、講授法、小組討論法、啟發(fā)式教學法、體驗式教學法、示范示教學法、自主學習法等等不同的教學方法，這些方法在線上教學的前提下應(yīng)如何設(shè)定，不同的教學環(huán)節(jié)使用哪種方法才能體現(xiàn)出高職教學中特別重視的“以學生為中心”“基于工作過程”“任務(wù)驅(qū)動”的特征也是需要合理采用?；诒狙芯拷Y(jié)果的顯示，“基于工作過程”“任務(wù)驅(qū)動”等教學法是可以貫穿于高職院校的線上教學，每個“典型”的教學內(nèi)容就是一個子任務(wù)，若干個子任務(wù)組合后就一個相對完整的工作過程。而另外一個方面，對于“學生為中心”的教學法，在線上教學中需要從多方位進行考慮以及調(diào)整。以往在課堂上進行一個完整的以“學生為中心”的教學節(jié)段或工作任務(wù)等的設(shè)計，往往從開始到結(jié)束橫跨的時間可以較長，因為是面對面的課堂授課，課堂的掌控是實在而直接的。但如果是線上教學，以“學生為中心”的教學開展需考慮到時間的設(shè)置問題，不宜過長，更適合短時間的設(shè)定。因為缺少了教師面對面的監(jiān)督與管理，如果教學方法貫穿的時間過長對于自我管理能力不強的學生來說，很容易造成自我松懈的現(xiàn)象。如此類推，所有的教學方法不能完全按照課堂的方式照搬，需要考慮到線上教學的實際情況、學生的學習能力、學生的性格特征等因素進行有機的調(diào)整。對于教學方法的使用，應(yīng)該做到“因需而用”，而不是“為用而用”。

3.工作任務(wù)的設(shè)計

工作任務(wù)的設(shè)計需要和教學內(nèi)容高度契合，線上教學中對于學習學習任務(wù)的設(shè)計如何凸顯職業(yè)技能型的特征也是尤其重要的，難易需合理。高職院校的學生是在掌握知識的同時，能將知識融會貫通到對應(yīng)技能學習當中去。工作任務(wù)即包括課堂上的工作任務(wù)，也包括了課后的工作任務(wù)。應(yīng)把握課堂任務(wù)和課后任務(wù)的設(shè)計兩者之間的“輕重”，按照實際情況實現(xiàn)“探索”“驗證”“消化”“鞏固”“強化”學習等不同的學習階段。譬如在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課程《制圖基礎(chǔ)與施工圖繪制》中的一項任務(wù)是使用AutoCAD進行平面圖的繪制，其中一項的子任務(wù)是要求學生掌握地面拼花的畫法。在此工作任務(wù)的課堂任務(wù)的設(shè)計應(yīng)為圖線較為簡單、操作步驟相對容易展示的拼花圖形，因為這樣學生在“隔空”的狀況下，才能相對容易接受，才能清楚教師的演示步驟，才能較快地掌握對應(yīng)繪圖工具、命令與方法。如果繪制圖形的復雜程度過高，一來會增加線上展示的難度，二來與容易造成學生放棄學習。所以較難的圖形可以作為課后的工作任務(wù)進行布置，那么學生在已經(jīng)掌握基礎(chǔ)的前提下有足夠的時間進行溝通和揣摩。課中工作任務(wù)到課后工作任務(wù)設(shè)置，其實就是從易到難的過程，從接受到消化再到強化的過程。

4.教學平臺的選擇

目前可以用作線上教學的教學平臺選擇繁多，當前疫情下，師生比較熟悉的可以作用教學的平臺有超星、騰訊課堂、騰訊會議、釘釘以及院校自主開發(fā)的空中課堂等平臺。因為教學方法、教學手段的多樣化決定了教學平臺的選擇也是多樣化。但這并不意味著可以任意選擇，教學平臺的選擇和教學內(nèi)容、教學步驟、教學手段、學習資料的共享等因素息息相關(guān)，平臺是整個教學設(shè)計是否能真正“生效”的重要實施方式之一，所以對應(yīng)不同的教學環(huán)節(jié)、對應(yīng)不同的教學方法、對應(yīng)不同的教學手段，都應(yīng)該有對應(yīng)的教學平臺，所以也須考究在線上教學中，平臺如何和教學設(shè)計進行有效對應(yīng)?？梢圆捎谩耙砸粸橹鳎员姙檩o”的方式。在眾多教學平臺中，以一個教學平臺作為主要的“教”與“學”的平臺，便于教師系統(tǒng)地有效地開展教學，也便于學生集中地高效地進行學習。其他的教學平臺可以根據(jù)其特點作為輔助的形式將“教”與“學”的溝通做到多元化。

5.多媒體設(shè)備的通用性考慮

線上教學的實施過程勢必離不開多媒體設(shè)備，在課前設(shè)計時，就需要考慮到使用過程中設(shè)備的通用性問題，就是學生可以使用電腦、手機、平臺、微軟系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)都可以輕松點擊所需的學習文件和資料，也能接受到老師的同步教學。如果“通用性”的確定，對于文件的大小、使用格式也需要有對應(yīng)的設(shè)定，以保證教學的流暢程度。如視頻文件、圖片的像素大小設(shè)置與文件大小問題，都需合理設(shè)置，不能多小，也不能過于冗余。設(shè)置多小會影響展現(xiàn)效果，設(shè)置多大又會因為網(wǎng)絡(luò)問題影響文件的順利打開或者下載。

（二）課中教學過程的形式與實施

1.教學環(huán)節(jié)模塊的組織

本課題所說的“教學環(huán)節(jié)模塊”，指的是在一個獨立的教學節(jié)段中，可以由“講授”“提問”“發(fā)言”“討論”“任務(wù)”“示范”等多個教學環(huán)節(jié)以“模塊”的方式組合而成。這些“教學環(huán)節(jié)模塊”之間的組合方式，并不是一成不變?？梢愿鶕?jù)不同的教學節(jié)段，針對不同的授課內(nèi)容進行不同方式的“排列組合”，使得教學過程更具多樣性?！耙詫W生為中心”“以就業(yè)為導向”“基于工作過程”等高職教學理念應(yīng)貫徹其中，教學環(huán)節(jié)模塊的“確定”和其“排列組合”應(yīng)遵循課程教授的原則或者突發(fā)情況的應(yīng)對。教學環(huán)節(jié)活塊的排列組合可根據(jù)以下情況進行確定：一是可根據(jù)課程特色與內(nèi)容設(shè)定一個主導的排列組合方式；二是在平行班的教學過程中，可根據(jù)學情以及學生對于技能的理解和掌握能力，對于某些班級可對部分模塊的先后順序進行調(diào)整；三是線上教學是基于網(wǎng)絡(luò)才能順利開展，如果因為網(wǎng)絡(luò)問題導師線上教學不能順利開展，應(yīng)及時啟動方案二，方案二即應(yīng)隨機應(yīng)變的教學過程，及時調(diào)整模塊的順序，以一個當前最為適合的方案繼續(xù)開展線上教學。

2.教學過程的開展

線上教學的課程，其開展的方式可以多種，如直播、錄播、語音發(fā)送、文字發(fā)送、文件發(fā)送等方式。在開展的過程當中，哪個環(huán)節(jié)比較適合使用直播、哪個環(huán)節(jié)比較適合錄播，什么時候可以以語音發(fā)送為補充，什么時候適合以文字發(fā)送作為交流的形式等等，這些都需要和課前設(shè)計相結(jié)合，對于獨立的教學節(jié)段中的每個教學環(huán)節(jié)，都應(yīng)以適合的對應(yīng)的方式進行開展。多種方式的結(jié)合，可以使得“空中課堂”的過程更豐富，更多元化。因此，教學過程中各個教學環(huán)節(jié)需要與“方式”進行合理匹配。

3.教學手段的利用

線上教學決定了教學空間的轉(zhuǎn)移，“空中課堂”已經(jīng)不是學?，F(xiàn)場的“師生共存”的課室或者是實訓室，在沒有了黑板、學生不能現(xiàn)場觀摩到教師的技能實踐演示的情況下，在線上教學可以借助于科技手段。當線上教學過程中，無法使用到課室黑板的前提下，可以通過屏幕共享利用電子設(shè)備中的“白板”功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板板書功能，而電子觸控筆則是能代替?zhèn)鹘y(tǒng)中的粉筆。當線上教學需要師生共用一個“黑板”時，如教師出題，邀請學生答題；或者需要學生通過在線同步展示所學的職業(yè)技能時，可使用具有在線共同編輯功能的軟件，方便師生共同進行學術(shù)探討、進行“手把手”的技能教學。此外，還可以利用“直播神器”等電器設(shè)備將教師的示范過程立體化現(xiàn)場化地呈現(xiàn)在學生的電子設(shè)備上等。課堂是“隔空”的，但是“教學”不隔空，科技化的教學手段利用能進一步還原課堂的真實感。

4.教學平臺功能的結(jié)合

在線上教學過程中，勢必以教學平臺為依托，展開對應(yīng)的教學活動。各個教學平臺各具特色，如騰訊課堂注重的是“講授”，騰訊會議側(cè)重的是“交流互動”，超星學習通平臺則是綜合型教學平臺的體現(xiàn)。在線上教學過程中，會使用到不同教學平臺的主要功能和特色功能，合理使用其功能可實現(xiàn)線上教學效能最優(yōu)化。

四、教學反思

教學反思，是對教學活動的再思考，對經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，可從教學實踐中反省得失，進一步提交教育教學水平。針對疫情背景下線上教學的教學反思，相比傳統(tǒng)教學反思的角度，還需反思到教學設(shè)計以及教學過程中心理疏導的因素，有沒有起到潛移默化潤物細無聲的效果；還需反思教學過程中的流暢程度，因線上教學的過程使用了多種電子設(shè)備和軟件，要反思設(shè)備和軟件的使用方式和過程是否得當，銜接是否合理，以確保呈現(xiàn)一個流暢的課堂；另外還需反思自己在教學過程中對于出現(xiàn)教學設(shè)計以外的因素（如網(wǎng)絡(luò)故障、平臺故障、學生學習狀態(tài)的變化等）的應(yīng)對策略是否合理、是否及時、是否得心應(yīng)手。