探討建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制

郭德科

中國上海（200000）

探討建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制

郭德科

中國上海（200000）

這里主要介紹了建筑工程項目管理中質(zhì)量控制存在的問題及影響建筑工程項目管理質(zhì)量的因素，提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施，以期為我國建筑工程項目質(zhì)量管理與控制獻言獻策。

建筑工程；施工質(zhì)量；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制；應(yīng)對措施

改革開放以來,我國經(jīng)濟進入了高速發(fā)展階段，作為我國基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的建筑行業(yè)也迎來了發(fā)展時期。要抓住機遇，不斷改進的工作方法，提高解決行業(yè)中出現(xiàn)的問題的能力，在新的歷史機遇下迎來新一輪變革。

1 建筑工程項目管理存在的問題

1.1 材料質(zhì)量不達標(biāo)

這里的材料主要是指工程施工材料。材料問題主要表現(xiàn)為，許多工程項目中的材料達不到國家標(biāo)準(zhǔn)，從而使項目的質(zhì)量也達不到國家標(biāo)準(zhǔn)，給建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制增加了難度。一些工作人員為滿足個人利益，與經(jīng)營假冒偽劣材料的商家相互勾結(jié)，在建筑工程項目中使用不合格的材料，從中謀取利益，導(dǎo)致工程不能保質(zhì)保量完成。

1.2 工程項目質(zhì)量低

工程項目的質(zhì)量問題，主要受以下幾個因素的影響:一是我國的工業(yè)化水平低，建筑行業(yè)施工技術(shù)水平比國際水平低,使得工程項目質(zhì)量得不到有效的保證。二是我國建筑行業(yè)工程效率低。一些施工建設(shè)隊為了增加工期不斷拖延施工進度，施工人員素質(zhì)低下，質(zhì)量安全意識薄弱，不注重工程項目的質(zhì)量，施工效率低，進而影響到后期工程項目的整體質(zhì)量。三是勞動強度大。與歐美等發(fā)達國家相比，我國建筑行業(yè)施工人員的勞動強度明顯高于其他國家。施工人員在疲憊的狀態(tài)下難免出現(xiàn)偷懶等現(xiàn)象，使工程項目整體觀感效果差，不利于我國建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

2.1 人員因素

當(dāng)前，我國大部分工程質(zhì)量問題都是由于人員因素造成的。人員因素主要包括兩個方面的影響:一是項目部人員的影響。項目部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能水平的高低影響著工程項目質(zhì)量的好壞，決定著整個建筑工程項目的高度。二是施工人員的影響。施工人員的影響又包括施工人員作業(yè)技能水平因素與工作能力太低因素等的影響。在施工過程中，施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，工作態(tài)度端正，往往會使工程項目管理中的質(zhì)量控制取得事半功倍的效果。

2.2 材料因素

在建筑材料市場上，各種材料琳瑯滿目，材料質(zhì)量有好壞之分。在建筑工程項目中，材料質(zhì)量是建筑工程項目實施的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料質(zhì)量得以保證是建筑工程項目質(zhì)量保證的前提條件。但目前我國建筑工程材料市場不完善，缺乏相應(yīng)的市場準(zhǔn)入機制與監(jiān)督機制，各種劣質(zhì)材料充斥其中，很難滿足建筑工程項目管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不利于工程項目整體質(zhì)量的實現(xiàn)，影響到了企業(yè)利益。

2.3 現(xiàn)場監(jiān)理因素

現(xiàn)場監(jiān)理因素的影響主要是表現(xiàn)在監(jiān)理人員的素質(zhì)不高、設(shè)備落后等方面。一些建筑工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)理人員缺乏專業(yè)的技能以及高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在工作過程中敷衍了事，不認(rèn)真工作，間接使得工程項目質(zhì)量受損。在建筑工程項目管理與控制過程中，工程設(shè)備由于沒有進行及時更新與維修，導(dǎo)致工程項目難以進行。再加上溝通交流機制不完善,一些問題得不到很好的反映與解決，也影響著建筑工程的質(zhì)量問題，使建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制工作難以順利的開展。

2.4 管理因素

這里的管理因素主要是指建筑工程項目中的管理制度不完善。在目前我國建筑市場還不是相對完善的情況下，一些建筑企業(yè)中的施工管理人員為了獲取上司的認(rèn)可，不斷地利用職務(wù)之便欺上瞞下,人為創(chuàng)造出輝煌業(yè)績,以期得到更高層次的提升。還有一部分施工管理人員。為了從中謀取利益，不考慮建筑工程項目質(zhì)量問題，不斷縮短工期，使用劣質(zhì)建筑材料,從而使工程項目的整體質(zhì)量下降，不利于企業(yè)國際競爭力的提高，不利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3 加強建筑工程項目施工管理措施

3.1 強化質(zhì)量意識

強化質(zhì)量意識要從兩方面人手，一是要強化施工管理人員的質(zhì)量意識，二是要強化工程項目施工人員的質(zhì)量意識。具體表現(xiàn)為:從企業(yè)自身而言，要提高質(zhì)量管理人員的門檻，對于管理人員要注重質(zhì)量意識的強化，定期舉辦崗位職責(zé)培訓(xùn)，使質(zhì)量意識深入人心。從施工人員來講，要加強施工人員質(zhì)量意識的培養(yǎng),提高施工人員的質(zhì)量意識與責(zé)任感，在施工的各個環(huán)節(jié)中加強質(zhì)量控制的檢測，做到預(yù)防為主，牢牢掌握主動權(quán)。

3.2 樹立管理意識

科學(xué)的管理方法與健全的管理機制是一個企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵，樹立管理意識對于建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制有著深遠的影響。在樹立管理意識的過程中,我們要從以下幾個方面人手，形成全方位多層次的管理體系，不斷提高建筑工程項目管理中質(zhì)量控制的水平。

首先，構(gòu)建完善的施工質(zhì)量體系。這個體系貫穿于施工的各個環(huán)節(jié)中，在施工前要搞好材料的質(zhì)量把關(guān)工作，選擇合適的施工建設(shè)團隊，從源頭上提高質(zhì)量意識。在施工過程中，要不斷完善現(xiàn)場質(zhì)量檢測機制，與相關(guān)部門共同配合，把質(zhì)量控制落實到現(xiàn)場施工過程中的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，做到突發(fā)狀況及時處理,減少由于質(zhì)量問題引發(fā)的安全事故。施工完成后,要建立健全施工機械的檢查維修制度，不斷提高建筑工程項目管理中質(zhì)量控制工作的水平，不斷完善施工質(zhì)量體系。

其次，完善質(zhì)量管理措施。目前我國建筑行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)比較健全，企業(yè)必須嚴(yán)格按照《建筑法》的相關(guān)規(guī)定來對建筑工程項目的運作流程、監(jiān)管機制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范，使建筑工程項目的所有環(huán)節(jié)達到預(yù)期目標(biāo)與效果。在完善質(zhì)量管理措施的過程中，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來處理項目工程中可能出現(xiàn)的問題，完善質(zhì)量管理責(zé)任制，不斷提高企業(yè)質(zhì)量控制水平。

最后，要不斷提高管理人員的素質(zhì)，管理人員直接決定著建筑工程項目的好壞，管理人員的素質(zhì)不到位，將給整個企業(yè)帶來不可估量的損失。因此，企業(yè)要不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與心理素質(zhì)，建立一支高水平、高素質(zhì)的專業(yè)化建設(shè)隊伍，對管理人員、施工人員開展質(zhì)量意識的教育活動，提高他們的質(zhì)量意識與質(zhì)量控制的水平，提升企業(yè)自身的國際競爭力，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、為實現(xiàn)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)而不斷奮進?？傊钥茖W(xué)的方法實行管理，在管理的過程中始終堅持科學(xué)的發(fā)展觀,做到以人為本，全面發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏局面。

4 結(jié)語

綜上所述，建筑工程項目管理中的質(zhì)量控制問題是建筑工程行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。在新時期、新背景下，我們要抓住機遇，勇于迎接挑戰(zhàn)，不斷提高建筑工程項目管理中質(zhì)量控制工作的水平。

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[3]甄超華.工程項目管理中的質(zhì)量控制五要素[J].四川建材, 2005,06:71～72.