網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系初探

康龍丹 劉北星

（1.中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院眼科，遼寧 沈陽 110001；2.中國醫(yī)科大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院病原生物學(xué)教研室，遼寧 沈陽 110122）

隨著信息互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和醫(yī)學(xué)知識(shí)的快速更迭，受時(shí)間和空間等諸多限制的傳統(tǒng)教學(xué)方式已無法滿足當(dāng)今醫(yī)學(xué)院校學(xué)生培養(yǎng)所需。大規(guī)模在線開放課程（Massive open on line course，MOOC）在全世界迅速興起，沖擊并改變著國內(nèi)外醫(yī)學(xué)教育模式和醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)亦為醫(yī)學(xué)院校帶來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。教育部2015年出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》[1]，對(duì)我國在線課程建設(shè)起到了推動(dòng)性作用。目前，線上教學(xué)蓬勃發(fā)展，與此同時(shí)，建立客觀、全面及公正的線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，對(duì)及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)授課的優(yōu)勢和不足，以及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程十分重要。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)及影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的相關(guān)因素

1.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)

1.1.1 教學(xué)環(huán)境的開放性 傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境是教室，是固定的設(shè)施、位置和時(shí)間。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境更具有開放性、隨意性和靈活性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是教學(xué)資源的整合及優(yōu)化。教師可以超越時(shí)空地給學(xué)生提供更多拓展性的知識(shí)，而不僅僅局限在以往有限的課時(shí)內(nèi)，擴(kuò)充了學(xué)生獲得知識(shí)的渠道。

1.1.2 教學(xué)模式和手段的創(chuàng)新性 傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教學(xué)模式以面對(duì)面課堂授課，即線下教學(xué)方式和學(xué)生課后復(fù)習(xí)為主，教學(xué)手段通常為多媒體教學(xué)加課間生產(chǎn)實(shí)習(xí)或?qū)嶒?yàn)教學(xué)。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，授課教師和學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)終端，通過同步講授、在線答題、在線調(diào)查問卷、病例分析，以及課前預(yù)習(xí)、課后回放等多種教學(xué)手段完成教學(xué)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式和教學(xué)方法因更具有時(shí)代性、靈活性、共享性、交互性和個(gè)別化等優(yōu)勢而易于被學(xué)生接受。

1.2 影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的因素

1.2.1 教師因素 在教學(xué)活動(dòng)中，教師占主導(dǎo)地位。教師是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)者、提供者、咨詢者和領(lǐng)航員。大量研究表明教師對(duì)教學(xué)效果的影響巨大且深遠(yuǎn)。教師對(duì)所教授知識(shí)的理解深度、對(duì)講授時(shí)語言技巧的把握度，甚至是教師本身的顏值及裝束都對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[2-4]。授課教師如何與時(shí)俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將授課內(nèi)容精彩地呈現(xiàn)于教學(xué)并調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是現(xiàn)階段每名教師的必修課。

1.2.2 學(xué)生因素 作為教學(xué)對(duì)象的學(xué)生是最終能否高質(zhì)量完成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要因素。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)生自身的性格、情緒等都對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不可忽視的影響[5，6]。鑒于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自身特點(diǎn)，教師很難全盤掌握學(xué)生上課情況，例如學(xué)生是否真的坐在了電腦前認(rèn)真學(xué)習(xí)？是否在認(rèn)真聽課？是否認(rèn)真參與教學(xué)互動(dòng)？這就要求授課教師需要通過多樣的教學(xué)手段來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增加他們的學(xué)習(xí)興趣，以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

1.2.3 其他相關(guān)因素 網(wǎng)絡(luò)授課的載體，如使用的教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況等。一個(gè)好的教學(xué)軟件可以使教師的課堂優(yōu)化最大化，可以隨時(shí)和學(xué)生有效地互動(dòng)，比如常見的“彈幕、線上問答、投票”之類的功能。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好順暢可以使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流暢、一氣呵成，這在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中作為前提條件十分重要。另外，教學(xué)方案及PPT的設(shè)計(jì)、課前的預(yù)習(xí)、課后的復(fù)習(xí)和回訪等都是可以直接或間接影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的因素。

2 目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)價(jià)常用形式及存在的弊端

2.1 傳統(tǒng)考試 沿用至今的卷面考試是一種傳統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)化的測量，是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要指標(biāo)。傳統(tǒng)考試對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握程度的評(píng)估主要體現(xiàn)在對(duì)試卷的分析上[7]。的確，卷面考試在很大程度上可以讓教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢驗(yàn)，但是我們學(xué)習(xí)的目的不是考試，而是真正地理解記住并且應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中，所以考試有它的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也有局限性，在“高分”的驅(qū)使下使學(xué)生變得有目的性地學(xué)習(xí)，而沒有重視學(xué)習(xí)的真正目的，亦很難從根本上避免筆試考試的舞弊現(xiàn)象[8]。

2.2 調(diào)查問卷 課后調(diào)查問卷的方式也是目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)定的重要手段之一[9]。設(shè)計(jì)問卷的人可以根據(jù)自己想要了解的方面對(duì)問卷進(jìn)行設(shè)計(jì)，答題人只需勾選對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，后期再通過對(duì)結(jié)果的整理、分析，得到教學(xué)效果的評(píng)定。但單一使用這種調(diào)查問卷通常具有一定的局限性，無法全面客觀地評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。

3 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系的具體建議和想法

3.1 教學(xué)效果的評(píng)價(jià)分類 按照教學(xué)過程中教學(xué)功能分為以下3類：

3.1.1 安置性評(píng)價(jià) 指在教學(xué)前獲取學(xué)生的起點(diǎn)水平以及教師對(duì)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備程度，評(píng)判教學(xué)方案設(shè)計(jì)的合理性。教師可以對(duì)課前拋出的預(yù)習(xí)問題的作答情況來了解學(xué)生們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為下一步教學(xué)提供基礎(chǔ)。

3.1.2 過程性評(píng)價(jià) 教學(xué)過程是學(xué)生能力發(fā)展的關(guān)鍵，也是教師與學(xué)生聯(lián)系最為緊密的部分。過程性的評(píng)價(jià)用于檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握程度。線上教學(xué)中教師可以通過彈幕、提問答題、投票等功能來完成評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)調(diào)整教學(xué)側(cè)重點(diǎn)，做到有的放矢的教學(xué)。

3.1.3 總結(jié)性評(píng)價(jià) 總結(jié)性評(píng)價(jià)意在明確教學(xué)效果，評(píng)價(jià)教學(xué)方案是否合理、教學(xué)是否成功、是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，包括學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、滿意度等。

3.2 教學(xué)效果的評(píng)價(jià)內(nèi)涵 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)前提是對(duì)教學(xué)環(huán)境即教學(xué)軟件的評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，無非是對(duì)“教的效果”與“學(xué)的效果”2個(gè)方面內(nèi)容的評(píng)價(jià)。

3.2.1 對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境（教學(xué)軟件）的使用評(píng)價(jià) 從教師端、學(xué)生端2個(gè)方面分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對(duì)管理系統(tǒng)、教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)環(huán)境做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，可以從軟件的功能性、易操作性、互動(dòng)性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于所評(píng)價(jià)的結(jié)果網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的管理者、軟件開發(fā)者需及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析、優(yōu)化改進(jìn)，這些也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的前提基礎(chǔ)。

3.2.2 對(duì)教師教學(xué)效果的評(píng)價(jià) 在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果評(píng)價(jià)中，對(duì)教師的評(píng)價(jià)占有很重要的位置，通過對(duì)教師的評(píng)價(jià)來加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。建立多方面教師評(píng)價(jià)體系，對(duì)提高教師授課質(zhì)量具有一定積極意義。

3.2.2.1 學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià) 在上課的同時(shí)或課后即可對(duì)任課教師進(jìn)行多方面的不記名打分。比如講授內(nèi)容是否重點(diǎn)突出、是否生動(dòng)有趣、是否具有吸引力，講課方式是否多樣化，對(duì)課件制作的滿意程度，課后作業(yè)的形式及作業(yè)量情況等諸多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，使教師可以從學(xué)生的角度來設(shè)計(jì)優(yōu)化課程。

3.2.2.2 教學(xué)管理者對(duì)教師的評(píng)價(jià)及同組教師的互評(píng) 主要從教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成、教學(xué)設(shè)計(jì)是否合理、教學(xué)結(jié)構(gòu)是否完整、各個(gè)部分是否銜接得當(dāng)、課堂效果等方面來評(píng)價(jià)。

3.2.2.3 教師的自我評(píng)價(jià) 教師可通過包括教學(xué)任務(wù)完成情況、上課時(shí)學(xué)生的互動(dòng)反饋情況、學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)的評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)等多方面進(jìn)行自我分析并及時(shí)調(diào)整和改變，以便提升教學(xué)效果。

3.2.3 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)

3.2.3.1 教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià) 教師可以從學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、知識(shí)的運(yùn)用性及學(xué)習(xí)成果[10]等方面去評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，包括授課前、授課中、授課后幾個(gè)階段去評(píng)價(jià)學(xué)生。例如課前教師可以對(duì)自己提前拋出的預(yù)習(xí)問題的作答情況了解學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性如何；通過講課過程中的互動(dòng)來評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握程度；通過課后的案例分析來評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用情況。

3.2.3.2 學(xué)生的自我評(píng)價(jià) 學(xué)生可以針對(duì)具體的一門課進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，包括授課內(nèi)容是否理解掌握、最感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容、認(rèn)為難以理解的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。成立學(xué)習(xí)小組并建立小組成員間的相互評(píng)價(jià)，通過這些評(píng)價(jià)讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況并及時(shí)調(diào)整。

3.3 教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法

3.3.1 傳統(tǒng)考試 傳統(tǒng)考試的方式在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果中仍不可或缺。通過傳統(tǒng)考試來加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和記憶，了解學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容理解程度，同時(shí)也是對(duì)教師是否完成教學(xué)目標(biāo)的檢驗(yàn)。此外，考試成績可以橫向?qū)Ρ纫酝鶄鹘y(tǒng)教學(xué)模式下的成績來更直觀地檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。

3.3.2 問卷調(diào)查 通過預(yù)先設(shè)計(jì)好的問題請學(xué)生及教師進(jìn)行回答，通過了解雙方在教學(xué)過程中的感受來評(píng)價(jià)教學(xué)設(shè)計(jì)的合理性以及學(xué)習(xí)資源的滿意度情況，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

3.3.3 課堂的互動(dòng)測試 這是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一大優(yōu)勢，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)提出問題并要求學(xué)生限時(shí)作答，作答結(jié)果可以快速呈現(xiàn)在教師眼前并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使教師時(shí)時(shí)了解學(xué)生理解掌握知識(shí)的程度和存在的問題，實(shí)時(shí)地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)地調(diào)整教學(xué)方案，并且有利于幫助學(xué)生集中注意力，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)質(zhì)量，有助于完成教學(xué)目標(biāo)。

3.3.4 課堂的在線討論 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以通過“彈幕”等功能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的在線討論，比起傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)中由于時(shí)間空間限制，教師只能一對(duì)一聽取學(xué)生的問題及反饋，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了一個(gè)一對(duì)多的平臺(tái)，教師可以同時(shí)看到多數(shù)學(xué)生的提問，這同時(shí)也為性格內(nèi)向的學(xué)生敞開了交流的大門，教師可以從學(xué)生參與情況來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.3.5 課后的案例分析 醫(yī)學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)是從書本中來到實(shí)踐中去，所學(xué)知識(shí)最終都是要應(yīng)用到實(shí)際病例中，所以隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，除了有限的課堂時(shí)間，課后師生互動(dòng)群的應(yīng)用也是檢驗(yàn)和提升所學(xué)知識(shí)的有效途徑，授課教師可以在互動(dòng)群中拋出案例分析題，讓學(xué)生們自由作答，從而根據(jù)答題情況了解學(xué)生的參與答題情況及作答結(jié)果，更好地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和是否理解了課堂內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在未來可能成為醫(yī)學(xué)教學(xué)的主要手段之一[11]。隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不斷地深入和拓展，建立一套優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)良性發(fā)展循環(huán)十分重要。