建好用好系統(tǒng)平臺 加快媒體融合發(fā)展
——孝感日報傳媒集團(tuán)“十三五”信息化建設(shè)應(yīng)用實踐

胡紅波

（孝感日報傳媒集團(tuán)，湖北 孝感 432000）

導(dǎo)語

隨著信息技術(shù)的快速迭代，新興媒體應(yīng)用新技術(shù)得到迅猛發(fā)展。為了迎接挑戰(zhàn)、占領(lǐng)輿論新陣地，傳統(tǒng)紙媒必須加快新興媒體發(fā)展和媒體融合發(fā)展。[1]

2014年8月18日，中央全面深化改革委員會第四次會議審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，自此“媒體融合”上升為國家戰(zhàn)略。

2016—2020年的“十三五”期間，孝感日報社，立足實際，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，運(yùn)用信息革命成果，創(chuàng)新信息化建設(shè)應(yīng)用，建設(shè)好系統(tǒng)平臺，應(yīng)用好自建平臺和合作平臺，加快建設(shè)新興媒體和推動媒體融合發(fā)展，推動報社各項事業(yè)發(fā)展。

1. 全媒體融合平臺建設(shè)

為了更好適應(yīng)全媒體多介質(zhì)新聞生產(chǎn)，就需要在建設(shè)新聞生產(chǎn)一次采集、多種生成和多元傳播的全媒體采編系統(tǒng)基礎(chǔ)上，對全媒體采編系統(tǒng)進(jìn)行升級，增強(qiáng)移動采編功能，增強(qiáng)對新興媒體的支持，運(yùn)用信息技術(shù)新成果，建設(shè)全媒體融合平臺。

孝感日報社根據(jù)報社實際和全媒體新聞業(yè)務(wù)功能需求，按總體規(guī)劃、分期實施，在2015年建設(shè)孝感日報全媒體采編一期系統(tǒng)、構(gòu)建起以報紙采編為核心的全媒體采集、編輯、出版、存儲系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，逐步建設(shè)全媒體融合平臺。

1.1 孝感日報全媒體融合系統(tǒng)

于2017年建設(shè)全媒體采編二期系統(tǒng)，優(yōu)化平臺功能模塊，增強(qiáng)移動采編功能，是對2015年全媒體一期系統(tǒng)升級的2.0版。一是實現(xiàn)全媒體平臺策劃、采集、編輯、出版（發(fā)布）、存貯（資源庫）五大功能。二是編輯器支持文字、圖片、音視頻，稿件流程記錄，重稿檢查。三是支持外網(wǎng)安全登錄，基于瀏覽器或App，計算機(jī)終端或手機(jī)端可隨時隨地快捷登錄。四是支持報題、投稿、改稿、簽發(fā)、看版等移動采編功能。五是報紙組版流程安全管理。六是PC端、手機(jī)端視頻連線報道指揮。

系統(tǒng)于2017年11月啟用，推動了報社的媒體融合發(fā)展。于2017年入選湖北省新聞出版廣電產(chǎn)業(yè)“雙百工程”的重點(diǎn)項目。

1.2 孝感日報全媒體中心融合系統(tǒng)3.0

于2019年建設(shè)全媒體中心的融合信息系統(tǒng)3.0。一是實現(xiàn)全媒體策劃、采集、編輯、出版（發(fā)布）、存貯（資源庫）、傳播分析六大功能。二是新增速簽和待編稿庫，進(jìn)一步完善對新媒體的支持，更好支持稿件的全媒體編輯和簽發(fā)。三是移動采編集成交流的工作群組和即時通訊，移動采編支持報題轉(zhuǎn)選題及采訪任務(wù)安排。四是支持記者寫稿輔助、傳播分析等新聞大數(shù)據(jù)應(yīng)用。五是大屏端實現(xiàn)全媒體新聞報道統(tǒng)一指揮。

系統(tǒng)于2019年9月啟用，進(jìn)一步推動了報社的媒體融合發(fā)展。在2019年中國報業(yè)技術(shù)年會上，榮獲中國報業(yè)媒體融合、信息化和網(wǎng)絡(luò)安全項目創(chuàng)新獎。

2. 新媒體應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

新媒體應(yīng)用信息新技術(shù)，快速迭代發(fā)展，新媒體的發(fā)展比傳統(tǒng)媒體更加依賴新技術(shù)應(yīng)用的支撐。必須加強(qiáng)新媒體系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)用新技術(shù)成果，推動新媒體發(fā)展。孝感日報社根據(jù)自身實際，結(jié)合新媒體業(yè)務(wù)需求，加強(qiáng)新媒體應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。

2.1 孝感網(wǎng)移動融合應(yīng)用

一是對孝感網(wǎng)、槐蔭論壇系統(tǒng)平臺升級，適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)要求，方便手機(jī)移動端瀏覽。二是對孝感網(wǎng)、槐蔭論壇網(wǎng)站改版，更好地服務(wù)網(wǎng)友、用戶。三是數(shù)字報系統(tǒng)升級，報紙電子版推出手機(jī)版，方便手機(jī)移動端閱讀。四是大力宣傳、推廣孝感網(wǎng)、槐蔭論壇官方微博、微信公眾號，加強(qiáng)PC端與移動端媒體互動和線上線下互動，實現(xiàn)融合應(yīng)用。

系統(tǒng)于2016年8月上線啟用，推動了媒體融合創(chuàng)新發(fā)展。在2016年中國報業(yè)技術(shù)年會上，榮獲中國報業(yè)新媒體創(chuàng)新獎。

2.2 基于社區(qū)網(wǎng)站的App應(yīng)用

槐蔭論壇App是基于社區(qū)網(wǎng)站的App應(yīng)用。一是支持自定義等級、挑戰(zhàn)任務(wù)、商城、轉(zhuǎn)盤、奪寶等功能。二是支持即時聊天、圖文、語音、視頻、位置等操作，發(fā)帖、回復(fù)、點(diǎn)贊、打賞、實時收到提醒。三是本地圈功能，結(jié)合微信、陌陌交友模式，把圈子定位于社區(qū)論壇，可發(fā)表動態(tài)、瀏覽并回復(fù)。四是支持現(xiàn)金購買商品、打賞等，獨(dú)立現(xiàn)金流結(jié)算系統(tǒng)，支持虛擬商品或?qū)嵨锍鍪邸Ｎ迨谴髷?shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送用戶喜歡的內(nèi)容。六是兼容論壇系統(tǒng)，支持三級板塊顯示，支持論壇自帶分類信息展示與發(fā)布。

系統(tǒng)于2017年8月上線，深受用戶歡迎，成為槐蔭論壇網(wǎng)友通過移動端獲取資訊信息的第一窗口。推動論壇取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在2018年中國報業(yè)技術(shù)年會上，榮獲中國報業(yè)技術(shù)產(chǎn)品（項目）優(yōu)秀獎。

2.3 孝感網(wǎng)、槐蔭論壇等系統(tǒng)遷移云中心

將在外地的托管的槐蔭論壇系統(tǒng)、在本地機(jī)房的孝感網(wǎng)系統(tǒng)、融媒體中心數(shù)據(jù)備份存儲系統(tǒng)，遷移到孝感市云中心。一是采用云端部署，資源占用調(diào)整方便，節(jié)約資源。二是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備功能強(qiáng)大。三是機(jī)房供電、寬帶等基礎(chǔ)環(huán)境好。四是系統(tǒng)雙線互聯(lián)網(wǎng)接入，分布式部署。五是后臺登錄堡壘機(jī)連接。

系統(tǒng)于2019年6月遷移后啟用。

2.4 電子閱報屏系統(tǒng)

一是電子閱報屏設(shè)置有報紙新聞、實用信息、便民服務(wù)、廣告宣傳等版塊，根據(jù)需要個性設(shè)計和更新。二是打通使用全媒體系統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)布報紙新聞。三是電子閱報屏定時自動開關(guān)機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)自動接收更新后臺發(fā)布指定的相同或不同內(nèi)容。四是發(fā)布內(nèi)容包括文字、圖片、視頻、PPT等。

2015年8月電子閱報屏上線啟用，截至2019年安裝300多臺閱報屏。2017年在中國報業(yè)融合創(chuàng)新大會上榮獲中國報業(yè)新媒體創(chuàng)新30強(qiáng)。

2.5 視頻設(shè)備系統(tǒng)

一是數(shù)碼攝像機(jī)、運(yùn)動單反、無人機(jī)等前端拍攝設(shè)備，可拍攝視頻，可用于直播拍攝。二是基于性能較好的計算機(jī)，可進(jìn)行視頻編輯，制作專題片、短視頻及包含視頻素材的PPT、H5、AR、VR、Vlog等融媒體作品。三是基于和央媒平臺、省媒平臺、商業(yè)平臺等進(jìn)行合作，使用直播一體機(jī)、攝像機(jī)、手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播。

2017年開始建設(shè)，2017年7月開始啟用，2018年、2019年根據(jù)需要逐步增加視頻設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)視頻直播、視頻、短視頻及以視頻為素材的融媒體作品，因直觀、形象、生動而大行其道，深受歡迎。

2.6 IPTV信息互動服務(wù)平臺

一是與電信運(yùn)營商合作，以電信寬帶網(wǎng)絡(luò)為傳輸通道、以電視機(jī)為終端。二是集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)于一體，向用戶提供包括電視內(nèi)容的信息互動交互式服務(wù)平臺。三是設(shè)置了智慧黨報、智慧政務(wù)、智慧健康、智慧生活、智慧教育、智慧黨建等欄目，實現(xiàn)電視互動看報。

平臺于2018年6月啟用，受到市民歡迎。

2.7 數(shù)字報手機(jī)版更新升級

一是數(shù)字報手機(jī)版顯示自適應(yīng)手機(jī)屏幕大小。二是直接進(jìn)入精度更高的版面清晰圖。三是直接通過手指滑動切換版面。四是增加版面內(nèi)容標(biāo)題列表。五是可方便瀏覽歷史報紙。六是在二維碼掃描識別讀報基礎(chǔ)上，增加讀報微信小程序入口瀏覽。

系統(tǒng)2020年4月上線，深受讀報用戶歡迎。

3. 網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)同步建

只有網(wǎng)絡(luò)安全，信息系統(tǒng)才能正常運(yùn)行。建設(shè)信息系統(tǒng)，必須同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)。

孝感日報社近些年來，根據(jù)實際，同步進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)，保障了信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

3.1 報社機(jī)房部署網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備

報社機(jī)房，同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署。2017年，新增網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測硬件設(shè)備。2019年新增上網(wǎng)行為管理硬件設(shè)備。

3.2 云端系統(tǒng)配備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)

對云端部署的系統(tǒng)，要求配備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。2019年，孝感網(wǎng)、槐蔭論壇等系統(tǒng)遷移到孝感市云中心，配備了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

4. 強(qiáng)應(yīng)用做好融合傳播

信息化系統(tǒng)平臺設(shè)備必須加強(qiáng)抓好應(yīng)用，才能發(fā)揮技術(shù)支撐作用，服務(wù)媒體傳播。

孝感日報社近年來，從用戶思維、融媒能力、系統(tǒng)應(yīng)用、移動優(yōu)先、報網(wǎng)互動、可視化、活動引領(lǐng)、智慧服務(wù)、融合機(jī)制等方面發(fā)力，加強(qiáng)融合應(yīng)用，做好融合傳播，

取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4.1 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著大數(shù)據(jù)的逐步應(yīng)用，作為新聞信息服務(wù)提供者，要有互聯(lián)網(wǎng)思維。分析用戶，為用戶提供有用的新聞信息。

孝感日報社近年來，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，適應(yīng)從“人找信息”到“信息找人”的轉(zhuǎn)變，圍繞主流新聞生產(chǎn)者和區(qū)域信息提供者的行業(yè)定位，抓好新聞宣傳，做好智慧信息服務(wù)。服務(wù)黨委政府，服務(wù)市民、讀者、用戶。記者編輯對發(fā)布的作品，必須主動了解用戶的閱讀情況，主動回應(yīng)讀者關(guān)切。

4.2 加強(qiáng)融媒體能力提升

進(jìn)入全媒體時代，媒體采編人員必須加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新的傳播需要。

孝感日報社近年來，加強(qiáng)采編人員培訓(xùn)，培養(yǎng)能用電腦和手機(jī)寫稿子，能用照相機(jī)和手機(jī)拍照片，能用攝像機(jī)和手機(jī)拍視頻，能用電腦和手機(jī)編輯處理文字、圖片、視頻，能用電腦和手機(jī)發(fā)微博、微信、客戶端，能出融媒體作品的全媒體復(fù)合人才，不斷強(qiáng)化采編隊伍融媒體能力提升。

4.3 加強(qiáng)全媒體系統(tǒng)應(yīng)用

全媒體系統(tǒng)平臺，是采編網(wǎng)絡(luò)流程化管理應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺。只有用好全媒體平臺，才能更好做好媒體傳播。

孝感日報社近年來，十分重視全媒體融合系統(tǒng)應(yīng)用。一是策劃模塊應(yīng)用，報題、選題、采訪任務(wù)安排要求進(jìn)入系統(tǒng)操作，采前會上大屏端展示，實現(xiàn)全媒體中心統(tǒng)一報道指揮。二是稿件生產(chǎn)應(yīng)用，稿件要求進(jìn)入平臺后，全媒體共享，各媒體都能編輯使用。三是新聞大數(shù)據(jù)應(yīng)用，使用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，做好新聞信息傳播效果分析，通過分析反饋，進(jìn)一步搞好新聞報道、信息服務(wù)。四是成品資源庫應(yīng)用，生產(chǎn)成品要求歸檔進(jìn)入資源庫后，各媒體根據(jù)需要可以再使用。

4.4 加強(qiáng)移動優(yōu)先發(fā)流程

手機(jī)移動端因方便快捷，已成為人們接收信息的首先終端。為了新聞信息的快速傳播，媒體發(fā)布流程必須對移動端媒體優(yōu)先。

孝感日報社近年來，媒體發(fā)布加強(qiáng)移動優(yōu)先發(fā)流程。記者到采訪現(xiàn)場，第一時間傳回供微博、微信、客戶端等移動端新媒體編輯使用的文字、圖片、視頻等素材，也可直接在現(xiàn)場編輯發(fā)布。

4.5 加強(qiáng)報網(wǎng)新媒體互動

報紙與網(wǎng)絡(luò)新媒體加強(qiáng)互動，能夠更好發(fā)揮報紙品牌優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的裂變傳播優(yōu)勢。

孝感日報社近年來，加強(qiáng)報網(wǎng)新媒體互動。報紙版面移動化，版面內(nèi)容通過網(wǎng)站、數(shù)字報、微信、微博、客戶端等，在移動端呈現(xiàn)。特別是報紙版面內(nèi)容對應(yīng)微信公眾號，開通了紙聞孝感、畫農(nóng)點(diǎn)經(jīng)、天仙美文、黨建置頂、孝感扶貧等20多個微信公眾號的微信矩陣。新媒體用戶的反饋、爆料，為報紙新聞報道提供了有用的線索。

4.6 加強(qiáng)可視化融媒傳播

全媒體時代，4G、5G網(wǎng)絡(luò)支持下，可視化融媒作品通過社交平臺、移動端裂變傳播。

孝感日報社近年來，充分利用自身系統(tǒng)設(shè)備、央媒、省媒平臺及商業(yè)平臺，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，制作包含視頻素材的融媒作品，強(qiáng)化可視化融媒傳播。2019年，報社直播作品，榮獲新華社新媒體中心現(xiàn)場云“你很了不起”優(yōu)秀報道獎的“全國十佳”。

4.7 加強(qiáng)活動引領(lǐng)促服務(wù)

通過策劃好的活動，實現(xiàn)線上線下的互動，用活動引領(lǐng)促進(jìn)，可以為客戶提供全媒體、全方位、立體式的新聞宣傳和信息服務(wù)。

孝感日報社近年來，充分利用自身優(yōu)勢，強(qiáng)化活動引領(lǐng)，與客戶合作主辦各種活動。與機(jī)關(guān)單位在戶外廣場主辦活動并進(jìn)行全媒體宣傳推介。與企業(yè)、商業(yè)客戶合作，在報社全媒體中心或客戶現(xiàn)場主辦產(chǎn)品推介活動，現(xiàn)場直播帶貨。這些活動深受客戶、市民、網(wǎng)友歡迎，刷爆朋友圈。

4.8 加強(qiáng)智慧分析謀服務(wù)

通過準(zhǔn)確把握客戶、用戶的需求和信息資料，應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智慧分析謀劃，可以更好為客戶提供新聞宣傳和信息服務(wù)。

孝感日報社近年來，為謀求更好地為客戶、用戶做好新聞信息服務(wù)，加強(qiáng)對合作部門、企事業(yè)單位等客戶、用戶的信息資料收集，整理成全網(wǎng)檔案室，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智慧分析，精準(zhǔn)把握需求，較好地為客戶、用戶提供智慧信息服務(wù)。

4.9 加強(qiáng)融合傳播新機(jī)制

為了搞好全媒體融合傳播，媒體需要有適合融媒傳播的配套機(jī)制。

孝感日報社近年來，加強(qiáng)融合傳播機(jī)制創(chuàng)新。一是全社媒體采編力量根據(jù)需要可統(tǒng)籌安排使用。二是記者編輯采寫、拍攝、制作的文字、照片、視頻及融媒作品，全社媒體共享。三是通過總編擴(kuò)大會、采前會、編前會、專題會等業(yè)務(wù)會議，全社實現(xiàn)報道統(tǒng)一指揮。四是在縣市區(qū)建設(shè)了全媒體工作站，并開通了縣市區(qū)微信公眾號，更好為縣市區(qū)做好全媒體新聞宣傳和信息服務(wù)。

結(jié)語

全媒體時代，報社必須瞄準(zhǔn)信息技術(shù)前沿，及時應(yīng)用信息技術(shù)新成果，加強(qiáng)信息化系統(tǒng)平臺建設(shè)，加強(qiáng)新媒體應(yīng)用建設(shè)，加強(qiáng)媒體融合應(yīng)用，加快新媒體發(fā)展和媒體融合發(fā)展。[2]

孝感日報社，將繼續(xù)立足實際，進(jìn)行信息化建設(shè)和應(yīng)用實踐，加快推動媒體深度融合，建設(shè)全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局，推動報社事業(yè)發(fā)展。