融媒體直播平臺(tái)構(gòu)建及互動(dòng)技術(shù)運(yùn)用分析

孫東方 劉德雙 徐春方

（1.亳州廣播電視臺(tái)，安徽 亳州 236800；2.肅州區(qū)融媒體中心，甘肅 酒泉 735000；3.云和縣融媒體中心，浙江 麗水 323600）

當(dāng)前我國傳媒領(lǐng)域正在經(jīng)歷重大而深刻的變革，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支持下，通過挖掘媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶服務(wù)數(shù)據(jù)提升了電視節(jié)目的制作水平，進(jìn)一步滿足了人們的收視需求，也提升了廣電單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.融合媒體傳播平臺(tái)的發(fā)展

在不同類型的媒體相互融合發(fā)展的今天，新媒體直播憑借其新穎性、互動(dòng)性等特點(diǎn)吸引了大量關(guān)注，并且在信息技術(shù)的支持下具有巨大發(fā)展?jié)摿Γ嗥脚_(tái)相關(guān)融合也帶動(dòng)了傳統(tǒng)媒體向著融合媒體轉(zhuǎn)變，所以融媒體直播和互動(dòng)技術(shù)結(jié)合驅(qū)動(dòng)了新媒體業(yè)務(wù)。當(dāng)前我國廣電行業(yè)正轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一的節(jié)目采集、編寫和傳播方式，將以上業(yè)務(wù)流程相融合，并且打造多屏節(jié)目播出模式。比如央視進(jìn)行節(jié)目錄制的過程中需要綜合節(jié)目演播室信息互動(dòng)系統(tǒng)支持，該系統(tǒng)管理著整個(gè)電視臺(tái)的全部綜合節(jié)目演播室組群。在互動(dòng)平臺(tái)下豐富了節(jié)目制作互動(dòng)模式，然而傳統(tǒng)演播室組群建設(shè)還不能充分滿足全媒體網(wǎng)絡(luò)的直播要求，所以需要在傳統(tǒng)視頻系統(tǒng)上設(shè)計(jì)架構(gòu)。[1]

近年來，隨著廣電技術(shù)的發(fā)展以及媒體融合進(jìn)程的推進(jìn)，手機(jī)客戶端應(yīng)用開始增加，覆蓋面擴(kuò)大，也讓新媒體網(wǎng)絡(luò)直播需求飛速增長(zhǎng)。在該背景下，電視臺(tái)的各個(gè)頻道和欄目陸續(xù)通過全媒體進(jìn)行節(jié)目直播，不僅保證了節(jié)目良好的收視率，還通過手段的豐富讓新媒體網(wǎng)絡(luò)直播用戶群進(jìn)一步擴(kuò)大。因此要在互動(dòng)技術(shù)應(yīng)用的前提下利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)，要通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播系統(tǒng)在綜合演播室錄制，讓全部直播信號(hào)都有IP地址，這樣觀眾就可以通過手機(jī)或者電腦直播界面和直播間主持人現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。與此同時(shí)，網(wǎng)友發(fā)送的直播信息也可以在演播室接收，然后實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)，以此增加直播間人氣，提升節(jié)目的關(guān)注度和互動(dòng)量，進(jìn)而在新媒體技術(shù)的支持下讓廣播電視臺(tái)和用戶的聯(lián)系進(jìn)一步增強(qiáng)，與此同時(shí)，要拓展演播室的互動(dòng)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)多角度直播。技術(shù)層面也需要實(shí)現(xiàn)互動(dòng)制作和信號(hào)來源的結(jié)合，在兩者相互推進(jìn)的背景下促進(jìn)融媒體演播室多種技術(shù)融合，包括了SDI信號(hào)/IP信號(hào)一體化管理、多種形式的互動(dòng)模式設(shè)計(jì)，進(jìn)而在融媒體切換臺(tái)之下混合調(diào)度兩種信號(hào)。此外，為了實(shí)現(xiàn)多渠道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目直播，融媒體演播室設(shè)置了多路流信號(hào)，并且網(wǎng)絡(luò)直播涵蓋若干個(gè)單點(diǎn)PGG移動(dòng)直播信號(hào)以及多現(xiàn)場(chǎng)PGM信號(hào)，并且模糊化區(qū)分信源結(jié)構(gòu)界限，讓互動(dòng)成為新媒體播出的主要特征，實(shí)現(xiàn)了演播室播出場(chǎng)地的全覆蓋，對(duì)制作現(xiàn)場(chǎng)充分利用，滿足用戶移動(dòng)端多維度觀看節(jié)目的需要，由此提升了用戶的收視體驗(yàn)。

2.演播室環(huán)境下構(gòu)建融媒體傳播技術(shù)平臺(tái)的途徑

當(dāng)前央視在綜合節(jié)目直播間組群系統(tǒng)下增加了融媒體直播與互動(dòng)，整個(gè)過程的最后環(huán)節(jié)就是多次運(yùn)用新媒體技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體深入結(jié)合，不管是在電視端還是新媒體端都實(shí)現(xiàn)了節(jié)目高質(zhì)量播出。融媒體演播室的直播互動(dòng)系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)與廣電制作技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)，比如演播室現(xiàn)場(chǎng)與用戶在線互動(dòng)，還實(shí)現(xiàn)了用戶手機(jī)小屏與電視大屏交互。

2.1 融媒體直播切換子系統(tǒng)

除了演播室的應(yīng)用系統(tǒng)模塊，融媒體的直播切換子系統(tǒng)也有自身的局域網(wǎng)，在SDI信號(hào)以及傳統(tǒng)演播室下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。融媒體的直播切換子系統(tǒng)不僅支持SDI信號(hào)還支持IP信號(hào)，并且傳輸過程中兼容UDP、RTP、RTMP和HTTP，滿足拉流和推流的需要。此外，從系統(tǒng)的硬件角度來分析，涵蓋了融媒體切換以及推流兩個(gè)部分，使得演播室畫面能夠靈活切換。[2]

作為工作系統(tǒng)核心部分，融媒體的直播切換子系統(tǒng)在以往演播室管理體系基礎(chǔ)上結(jié)合了流媒體信號(hào)、SDI信號(hào)，這種技術(shù)的改進(jìn)避免了系統(tǒng)大量設(shè)置編碼器。具體說來：首先，借助VMC1和Tricaster460輸入模塊進(jìn)行初步部署，由此具有多路拉流功效，并且實(shí)現(xiàn)多路SDI輸入/輸出，進(jìn)而混切SDI信號(hào)/IP信號(hào)。其次，SDI信號(hào)、同步信號(hào)在演播室連接演播室音視頻系統(tǒng)。

圖文包裝信號(hào)具有兼容性，主流圖文包裝服務(wù)器能夠獨(dú)立影響輸出包裝信號(hào)，之后連接大屏設(shè)備，還可以借助其他方式連接融媒體切換臺(tái)，進(jìn)而將包裝渲染內(nèi)容輸入融媒體的切換系統(tǒng)。此外，可以把帶有實(shí)時(shí)互動(dòng)數(shù)據(jù)的PGM信號(hào)傳送到傳統(tǒng)演播室，也可以傳輸?shù)窖胍曅旅襟w集成發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境下發(fā)布新媒體端信息。[3]

推流設(shè)備需要編碼轉(zhuǎn)碼器的支持，型號(hào)為RM9010-HD-SDI，支持8路HD-SDI與SDI輸入，在該技術(shù)支持下將演播室機(jī)位信號(hào)、PGM信號(hào)發(fā)送到央視新媒體集成發(fā)布平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)直播提供巨大便利，這一過程中借助同軸電纜跳線盤實(shí)現(xiàn)了演播室視音頻與信號(hào)系統(tǒng)同步，連接電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)層后打造了流信號(hào)融合制作的輕量化系統(tǒng)，可在獨(dú)立的融媒體直播切換子系統(tǒng)前提下保證安全性，和原有的演播室系統(tǒng)不發(fā)生影響，讓演播室的節(jié)目正常播出。此外，為了讓系統(tǒng)可擴(kuò)展性提升，需要在設(shè)備接口和機(jī)柜等位置預(yù)留足夠的空間。

2.2 融媒體信息互動(dòng)子系統(tǒng)

融媒體平臺(tái)進(jìn)行直播節(jié)目并且與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)過程中，需要保證演播室節(jié)目同步新媒體端，制作更加符合節(jié)目特征的傳播內(nèi)容，還要考慮到是否有利于網(wǎng)絡(luò)用戶在社交App分享直播內(nèi)容，由此進(jìn)一步提升媒體機(jī)構(gòu)的影響力。[4]

融媒體信息互動(dòng)子系統(tǒng)和融媒體直播切換子系統(tǒng)相匹配，其中互動(dòng)服務(wù)器、虛擬機(jī)是核心，在互動(dòng)服務(wù)器的軟件平臺(tái)上可以對(duì)訪問人數(shù)、評(píng)論、彈幕等數(shù)據(jù)抓取。比如騰訊、抖音、快手等直播平臺(tái)用戶利用手機(jī)參與當(dāng)期節(jié)目，成為直播間的互動(dòng)觀眾，在后臺(tái)審核之后即可分享觀點(diǎn)，其他在線觀看節(jié)目的觀眾就能獲取留言觀眾的昵稱和頭像。此外，獲取的數(shù)據(jù)通過過濾子網(wǎng)的隔離區(qū)過渡、擺渡進(jìn)入演播室系統(tǒng)，呈現(xiàn)在大屏幕渲染設(shè)備與在線包裝服務(wù)器中，然后在融媒體切換系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)直播端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多平臺(tái)互動(dòng)。

在互動(dòng)信息的統(tǒng)計(jì)、發(fā)布期間需要大數(shù)據(jù)計(jì)算新媒體端獲取的信息，可以分析與統(tǒng)計(jì)用戶位置信息、評(píng)論信息、話題討論范圍、話題熱度。一，在大數(shù)據(jù)中包括了在線人數(shù)、投票信息、留言等內(nèi)容，在電視機(jī)中在線展示互動(dòng)人次以及收看并互動(dòng)的地域、人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)等信息，讓用戶在全媒體平臺(tái)中參與感得到滿足。二，在實(shí)時(shí)滾動(dòng)留言板塊對(duì)用戶的留言分析與回復(fù)，篩選之后將評(píng)論內(nèi)容展示在話題討論區(qū)，以此形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。再如嘉賓點(diǎn)贊環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶評(píng)論內(nèi)容讓參與的用戶通過手機(jī)點(diǎn)贊，在電視畫面呈現(xiàn)之后能夠掌握用戶對(duì)嘉賓的評(píng)價(jià)，也有利于增強(qiáng)嘉賓的發(fā)言主動(dòng)性，在整體上提升品質(zhì)。[5]

3.應(yīng)用融媒體直播與互動(dòng)系統(tǒng)

3.1 直播與互動(dòng)結(jié)合

隨著網(wǎng)絡(luò)信號(hào)與覆蓋面提升，該背景下視頻直播平臺(tái)數(shù)量也在逐年增加，并且網(wǎng)絡(luò)所帶來的實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)有著諸多優(yōu)勢(shì)，比如視頻直播期間可以設(shè)置討論熱點(diǎn)，通過彈幕、刷榜吸引關(guān)注。電視行業(yè)在多年發(fā)展中具有的專業(yè)性能夠保證視頻質(zhì)量，傳統(tǒng)的演播室會(huì)在直播期間受到區(qū)域因素的影響，不利于更多的用戶進(jìn)行節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)參與，也影響了節(jié)目的創(chuàng)作空間。融媒體通過多種途徑滿足人們觀看電視節(jié)目的需要，以此增強(qiáng)節(jié)目影響力。其中包括面向電視觀眾投票、評(píng)論以及調(diào)查等服務(wù)，還包括節(jié)目直播、點(diǎn)播、投票、評(píng)論。[6]

信息化演播室連接了演播室和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)傳輸?shù)窖莶ナ遥⑶覍?duì)接了演播室大屏幕包裝系統(tǒng)、場(chǎng)內(nèi)互動(dòng)系統(tǒng)，用戶在直播期間打開互動(dòng)入口，使得融媒體直播流量入口開啟。所以當(dāng)前在電視節(jié)目直播過程中通常把直播互動(dòng)當(dāng)作工具，有效結(jié)合傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，建立更為廣泛的用戶群體。[7]

3.2 融媒體直播互動(dòng)技術(shù)在節(jié)目制作中的應(yīng)用

3.2.1 《全球中文音樂榜中榜》

央視音樂頻道的《全球中文音樂榜中榜》是一檔每周播出一期的節(jié)目，根據(jù)節(jié)目需求以及制作設(shè)計(jì)融入了互動(dòng)評(píng)論板塊，其中包括每周的歌手打榜投票、互動(dòng)邏輯設(shè)計(jì)節(jié)目預(yù)告文章編輯、配合直播環(huán)節(jié)。之后還開設(shè)《全球中文音樂榜中榜》的官方微博和微信公眾平臺(tái)，觀眾進(jìn)入頁面即可參與投票和話題討論，比如用戶經(jīng)過微信授權(quán)并填寫信息之后，經(jīng)過審核就能參與現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目討論，選擇自己支持的歌手，然后把觀眾地域信息以地圖的形式呈現(xiàn)在屏幕上。節(jié)目演播室的網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)當(dāng)中，主線路和備用線路分別有四路信源接入，包括PGM主備導(dǎo)播室固定機(jī)位主備、化妝間固定機(jī)位主備、手機(jī)直播機(jī)位主備。其中演播室網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)主備切換臺(tái)PGM是演播室外來信號(hào)，演播室網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)把PGM和切換臺(tái)PGM和IP流信號(hào)發(fā)送到集成發(fā)送平臺(tái)，之后通過內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，分配給新媒體端網(wǎng)絡(luò)直播，這樣用戶可以在手機(jī)端自由選擇感興趣的視頻流，通過H5互動(dòng)頁面可在線觀看演播室的直播情況，根據(jù)打榜歌手和直播進(jìn)程來到評(píng)論區(qū)留言。融媒體直播互動(dòng)系統(tǒng)當(dāng)中的Tricaster460、VMC IN可以混切SDI和IP流信號(hào)，接入互動(dòng)系統(tǒng)包裝信號(hào)輸入圖文包裝服務(wù)器能夠獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)嵌入包裝模板輸出到演播室大屏幕，RM9016-HDSDI編轉(zhuǎn)碼服務(wù)器完成新媒體集成發(fā)布平臺(tái)推流。[8]

3.2.2 《熱線 12》

央視社會(huì)與法制頻道的《熱線12》欄目每天播出，該檔節(jié)目當(dāng)中的“中華慈善日特別節(jié)目”以及“國際禁毒日特別節(jié)目”同步在網(wǎng)絡(luò)中直播，央視移動(dòng)客戶端和多個(gè)網(wǎng)絡(luò)播出平臺(tái)充分利用了多平臺(tái)融合優(yōu)勢(shì)，獲取新媒體端用戶評(píng)論信息，然后反饋到演播室節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)。和《全球中文音樂榜中榜》的節(jié)目直播子系統(tǒng)相同，同樣采用了Tricaster460、VMC IN混切SDI和IP流信號(hào)，編碼器服務(wù)器主要實(shí)現(xiàn)新媒體集成發(fā)布平臺(tái)推流。

3.3 在新聞直播中的應(yīng)用

3.3.1 場(chǎng)景的重構(gòu)和畫面?zhèn)鞑?/p>

央視新聞?lì)l道在融媒體背景下打造了“央視新聞+”客戶端，每天都進(jìn)行將近10場(chǎng)的新聞直播，新聞場(chǎng)景的入口為地圖的地理位置標(biāo)記，之后用數(shù)字化的形式分析新聞熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了大屏和小屏的切換，還可以通過不同場(chǎng)景的移動(dòng)互換重構(gòu)時(shí)空，由此豐富場(chǎng)景，比如呈現(xiàn)演播室與新聞現(xiàn)場(chǎng)，圍繞直播延伸到社交、互動(dòng)、應(yīng)用。比如《云端上的天路》對(duì)西藏地區(qū)的電力工程建設(shè)情況進(jìn)行了直播，讓4000米海拔的信號(hào)同步回傳，直播期間還設(shè)置了融媒體互動(dòng)演播區(qū)，為人們呈現(xiàn)了更多的新聞背景，在與用戶互動(dòng)環(huán)節(jié)，記者通過評(píng)論、彈幕實(shí)現(xiàn)。此外，通過用戶移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)與新聞直播的結(jié)合形成社交化傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力。如四川九寨溝的地震新聞直播中，通過電視與網(wǎng)絡(luò)的同步直播呈現(xiàn)解放軍現(xiàn)場(chǎng)救援場(chǎng)面，獲得134萬人觀看和點(diǎn)贊，實(shí)時(shí)評(píng)論達(dá)到1000多條。新媒體的直播室建設(shè)主要面向移動(dòng)用戶端，節(jié)目直播期間可以和用戶互動(dòng)，在記者采訪與專家同步解答后形成高質(zhì)量UGG場(chǎng)所。此外，央視與微信、微博等具有媒體和社交雙重屬性的合作可以產(chǎn)生多次傳播，讓人們都能參與到新聞事件中， 在社交化的傳播模式下提升央視新聞的影響力。[9]

3.3.2 個(gè)性化的設(shè)置以及臨場(chǎng)感服務(wù)

央視新聞媒體高度重視移動(dòng)端產(chǎn)品的服務(wù)功能，重視個(gè)性化應(yīng)用，為用戶在移動(dòng)端自主搜索和觀看節(jié)目提供便利，并且在強(qiáng)大的功能下對(duì)頁面?zhèn)€性化設(shè)置，進(jìn)一步提升觀看和瀏覽質(zhì)量。在產(chǎn)品的功能開發(fā)方面，微信公眾號(hào)以及微博都能定期推動(dòng)信息，還可以提供美食搜索、火車票訂購、酒店查詢等板塊。央視新聞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅是新聞的集散地，還是實(shí)時(shí)觀看電視節(jié)目的服務(wù)平臺(tái)，其中設(shè)置了直播窗口，用戶可以自主選擇訂閱視頻內(nèi)容，還可以對(duì)節(jié)目預(yù)約。此外，借助網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)大的數(shù)字化處理功能，可以存儲(chǔ)用戶的搜索記錄，之后大數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)用戶的偏好推動(dòng)同類新聞信息，節(jié)約用戶的搜索時(shí)間。用戶在自主選擇確定播放方式、內(nèi)容，提升瀏覽體驗(yàn)。[10]

結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前演播室的節(jié)目融媒體直播已經(jīng)在央視的多個(gè)欄目中應(yīng)用，隨著新媒體技術(shù)架構(gòu)的融入，可以為媒體融合發(fā)展提供支持，隨著網(wǎng)絡(luò)直播與在線互動(dòng)的深入結(jié)合，不僅讓節(jié)目質(zhì)量整體提升，滿足了人們的收視需要，還進(jìn)一步提升了融合媒體傳播的影響力，促進(jìn)我國傳媒事業(yè)的健康發(fā)展。