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      基于校企合作的城市軌道交通車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程體系改革

      2023-01-08 14:49:02曹軒銘
      科學(xué)咨詢 2022年21期
      關(guān)鍵詞:心理素質(zhì)檢修崗位

      曹軒銘

      (北京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,北京 102299)

      軌道交通逐漸成為城市交通的骨干力量,各地軌道交通的發(fā)展進(jìn)程不斷提速。近兩年,城市軌道交通車輛新技術(shù)不斷更新,隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,車輛檢修技術(shù)也進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。隨著修程修制改革和智能檢修技術(shù)的不斷推進(jìn),對(duì)檢修人才的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)要求也不斷提高。在車輛檢修系統(tǒng)中,車輛檢修工主要從事車輛日常的檢修與維護(hù)工作。目前,各車輛檢修單位要求車輛檢修崗位的從業(yè)人員應(yīng)具備專業(yè)理論知識(shí)、解決故障的能力、溝通能力、崗位責(zé)任感以及良好的心理素質(zhì)等。

      在職業(yè)教育中,城市軌道交通車輛機(jī)械檢修是城市軌道交通車輛技術(shù)專業(yè)的一門核心課程,培養(yǎng)學(xué)生的車輛檢修能力,面向的就業(yè)崗位是車輛檢修工。課程中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是提高學(xué)生動(dòng)手能力、鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題能力、培養(yǎng)責(zé)任感、提高心理素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)[1]。因此,為了讓學(xué)生能適應(yīng)車輛技術(shù)的發(fā)展要求,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,滿足企業(yè)的崗位需求,在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,教師就要將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,不斷充實(shí)車輛檢修新技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),這樣才能培養(yǎng)出符合企業(yè)崗位要求的人才。

      因此,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)全面接入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),深入開展校企合作,把企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),真正做到協(xié)同育人,才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校的三方共贏。

      一、城市軌道交通車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程存在的問(wèn)題

      當(dāng)前車輛機(jī)械檢修的實(shí)訓(xùn)課程中,主要是依據(jù)課程教材開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),但教材的編寫與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)往往存在一定差異,而且隨著車輛檢修技術(shù)的不斷進(jìn)步,企業(yè)對(duì)職工的要求也不局限于職業(yè)技能方面,在職業(yè)道德、心理素質(zhì)等方面也提出了更高的要求。

      (一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一致

      實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是學(xué)生掌握操作技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容就是學(xué)生以后在就業(yè)崗位從事的工作,因此,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與崗位標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一。但由于行業(yè)發(fā)展過(guò)快,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甚至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更新頻次也不斷加快,使得原有的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)前企業(yè)用人需求相脫節(jié),導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)不一致,使得教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)需求相去甚遠(yuǎn),不利于學(xué)生的就業(yè),也不能滿足企業(yè)的用人需求。

      (二)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理

      實(shí)訓(xùn)考核是為了檢驗(yàn)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)效果,應(yīng)突出全過(guò)程、全方面考核,不僅要對(duì)學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行考核,更要對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)、責(zé)任感、抗壓能力等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核。然而,目前的實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于單一,只對(duì)實(shí)訓(xùn)最終目標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,并沒(méi)有突出對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的考核。比如,車輪檢修項(xiàng)目中,要求學(xué)生使用第四種檢查器測(cè)量車輪幾何尺寸,最終考核結(jié)果只判斷學(xué)生測(cè)量的尺寸是否正確,并沒(méi)有對(duì)工作流程、職業(yè)道德、心理素質(zhì)進(jìn)行考核。

      (三)實(shí)訓(xùn)考核形式過(guò)于單一

      實(shí)訓(xùn)考核以學(xué)生操作為主,長(zhǎng)久以來(lái)形成了固定的、單一的、程式化的考核方式,無(wú)法對(duì)學(xué)生的心理素質(zhì)和崗位責(zé)任心進(jìn)行考核,導(dǎo)致考核漏洞較多,學(xué)生對(duì)考核缺乏敬畏,對(duì)實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容甚至安全事項(xiàng)不甚在意。不僅不能全面考核學(xué)生,也不能還原崗位實(shí)際工作,導(dǎo)致教學(xué)與崗位實(shí)際脫節(jié),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法準(zhǔn)確反映學(xué)生的真實(shí)能力,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后,要重新樹立安全意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。

      二、基于校企合作下實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化

      車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程作為培養(yǎng)學(xué)生崗位適配能力的核心環(huán)節(jié),要解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,應(yīng)不斷深入開展校企合作,將企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,以企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),對(duì)城市軌道交通車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程體系進(jìn)行改革。本文將以城市軌道交通車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程中的一節(jié)為例,介紹在校企合作背景下,實(shí)訓(xùn)課程體系改革的方案。

      (一)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)重難點(diǎn),與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一

      將企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱全面融合,分析崗位標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求,有針對(duì)性地制訂教學(xué)環(huán)節(jié),從易到難、從單一到綜合設(shè)置教學(xué)內(nèi)容,明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中的重點(diǎn)、難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求相統(tǒng)一,最大限度地還原實(shí)際工作場(chǎng)景,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的,使其滿足企業(yè)用人需求,從而縮短崗前培訓(xùn)時(shí)間,降低企業(yè)用工成本。

      以車輛檢修工崗位標(biāo)準(zhǔn)為例,見(jiàn)表1。原實(shí)訓(xùn)內(nèi)容未按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛檢修工崗位級(jí)別進(jìn)行劃分,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位標(biāo)準(zhǔn)要求出現(xiàn)偏差,比如實(shí)訓(xùn)內(nèi)容涉及的車輪外觀檢查,由于現(xiàn)行的企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改革,要求初級(jí)工具備車輪常見(jiàn)故障的檢查能力。因此,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,應(yīng)加入車輪常見(jiàn)故障檢查項(xiàng)目。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)車輪常見(jiàn)故障不熟悉,難識(shí)別,所以該項(xiàng)目又屬于教學(xué)難點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,可以通過(guò)和企業(yè)開展合作,采用照片、視頻、線上連線等方式,講解現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的故障,利用現(xiàn)場(chǎng)參觀,讓學(xué)生真實(shí)感受故障,通過(guò)聽(tīng)、觸等感官感受,提高學(xué)生對(duì)故障的識(shí)別能力與判斷力。中級(jí)工崗位標(biāo)準(zhǔn)中要求“能指導(dǎo)低崗位作業(yè)”,這就要求作業(yè)者不僅自己能作業(yè),還能指導(dǎo)低崗位人員,這就要求中級(jí)工比初級(jí)工具備更加熟練的技能,同時(shí),對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)也要更加熟悉。因此,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,加入崗位標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),深入講解崗位標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,只有熟悉崗位標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程,才能指導(dǎo)低崗位作業(yè)。利用互評(píng)機(jī)制,由同學(xué)A作業(yè),另一同學(xué)B進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),既加深對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)的理解,又樹立崗位作業(yè)安全意識(shí)。

      表1 實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革對(duì)照表

      (二)細(xì)化實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),與崗位工作實(shí)際相一致

      實(shí)訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)既是衡量學(xué)生職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)符合崗位的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有全面對(duì)接崗位實(shí)際,才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)效果。因此,實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分吸收企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),突出各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)在實(shí)際工作中的重要性,要與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)一致。

      本文以課程中某一節(jié)為例,如表2所示??己藘?nèi)容從面貌體態(tài)、工具檢查與使用、作業(yè)規(guī)范化、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文明化四方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。依據(jù)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一項(xiàng)分值進(jìn)行合理規(guī)劃,全面體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)。其中,面貌體態(tài)展現(xiàn)個(gè)人精神狀態(tài),占比10%;工具使用和作業(yè)規(guī)范化體現(xiàn)了學(xué)生的專業(yè)技能,占比較高,達(dá)到75%;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)文明化體現(xiàn)了學(xué)生的敬業(yè)精神和責(zé)任感,占比15%。

      表2 實(shí)訓(xùn)考核表

      細(xì)化后的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了作業(yè)全過(guò)程考查,不僅對(duì)學(xué)生的操作技能進(jìn)行考察,還對(duì)學(xué)生的作業(yè)態(tài)度、作業(yè)規(guī)范度、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了考察。各個(gè)章節(jié)考核重點(diǎn)不一,可以通過(guò)調(diào)節(jié)不同的分值占比滿足各章節(jié)的考核需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)要求。比如,中級(jí)工要求有指導(dǎo)低崗位工作的能力,可以通過(guò)提高“作業(yè)規(guī)范化”的分值占比來(lái)區(qū)分初級(jí)、中級(jí)的考核,構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,使實(shí)訓(xùn)成績(jī)更貼近學(xué)生實(shí)際工作表現(xiàn),更好地指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)工作,從而滿足企業(yè)的崗位需求。

      (三)采用技術(shù)比武考查方式,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)

      在企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)中,有對(duì)職工心理素質(zhì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、抗壓能力的要求。為全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),學(xué)校引入了企業(yè)的技術(shù)比武賽制,以技術(shù)比武的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行最終的實(shí)訓(xùn)考核,以細(xì)化后的考核標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)分表,以技術(shù)比武作為考核形式,全面對(duì)接企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全面考查。

      在考試中,所有的標(biāo)準(zhǔn)與要求均與企業(yè)技術(shù)比武一致,既能實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位作業(yè)相統(tǒng)一,又能實(shí)現(xiàn)校企深度融合,打破學(xué)生、員工角色轉(zhuǎn)換壁壘,還可以樹立學(xué)生的安全意識(shí)和規(guī)則意識(shí)??己诉^(guò)程中設(shè)置“故障假設(shè)”環(huán)節(jié),即用粉筆在部件表面畫線作為故障假設(shè),要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障查找,全面鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。例如,在考查中可以有意將故障假設(shè)后置,用以鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì);還可采用“追擊戰(zhàn)”,即當(dāng)一名同學(xué)開始考試5分鐘后,安排下一名同學(xué)按其檢查路徑開始考試,后面的同學(xué)作為追擊者,當(dāng)其與前面的同學(xué)檢查到同一位置時(shí),即為追上該同學(xué),前面的同學(xué)將退出考試,以此來(lái)鍛煉學(xué)生的抗壓能力。

      新穎的考試方式,還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,學(xué)生在一次次“故障”的查找中,熟悉了檢修標(biāo)準(zhǔn)、檢修工藝和故障現(xiàn)象,提高了業(yè)務(wù)水平。主要體現(xiàn)在:一是考查了學(xué)生的知識(shí)掌握程度。在“追擊戰(zhàn)”模式下,學(xué)生不僅要準(zhǔn)確地找到故障,還要快,這就考驗(yàn)學(xué)生對(duì)檢修標(biāo)準(zhǔn)、工藝的熟練度,只有當(dāng)熟練度達(dá)到一定程度后,才能實(shí)現(xiàn)“快”的目標(biāo)[2]。二是提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。鍛煉學(xué)生在高壓環(huán)境下完成檢修任務(wù)的能力,這種能力除了檢修技術(shù)方面,更多地體現(xiàn)在心理素質(zhì)方面,“追擊戰(zhàn)”對(duì)“快”和“準(zhǔn)”的要求,一定程度上還原了實(shí)際工作中臨修作業(yè)時(shí)員工的檢修心態(tài)。臨修作業(yè)要求員工快速、準(zhǔn)確地找到故障原因,處理故障,縮短扣車時(shí)間?!白窊魬?zhàn)”貼合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,提高了學(xué)生的心理素質(zhì)和崗位責(zé)任心,滿足企業(yè)的崗位需求。三是增強(qiáng)了學(xué)生的榮譽(yù)感。為了在“追擊戰(zhàn)”中不被擊敗,就要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,如何保證高質(zhì)量、快速完成故障檢查成了學(xué)生不斷追求的目標(biāo)。

      新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式讓每一個(gè)學(xué)生在鍛煉技能的同時(shí),又能提高學(xué)生的心理素質(zhì)和抗壓能力,還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生能夠在某些環(huán)節(jié)模擬實(shí)際工作場(chǎng)景,提高了教學(xué)與崗位實(shí)際的契合度,使學(xué)生的綜合能力得到全方位鍛煉,從而滿足企業(yè)的用工需求。

      三、總結(jié)

      本文基于校企合作,以企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為依托,把企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)充分融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)全過(guò)程,將教學(xué)大綱與崗位標(biāo)準(zhǔn)相融合,通過(guò)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)重難點(diǎn),細(xì)化實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)“技術(shù)比武”考核模式,對(duì)城市軌道交通車輛機(jī)械檢修實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行了改革。采用新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)后,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高漲,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,對(duì)檢修標(biāo)準(zhǔn)、工藝熟記于心,對(duì)實(shí)操技能掌握熟練,崗位認(rèn)同感、崗位責(zé)任心逐步提升,最重要的是心理素質(zhì)和抗壓能力以及學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了全面提高。在實(shí)施改革后的兩屆學(xué)生,其考試成績(jī)穩(wěn)步提升,平均成績(jī)較改革前分別提升了12.4%和13.2%。同時(shí),使用新實(shí)訓(xùn)體系的學(xué)生在企業(yè)面試、實(shí)習(xí)及正式入職后,獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可,有效地縮短了企業(yè)崗前培訓(xùn)時(shí)間,滿足了企業(yè)的用工需求。

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