從新時期出版業(yè)環(huán)境變化淺談專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求

張浩瑋

（湘潭大學(xué)）

一、引言

隨著通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)以及新興科技的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)傳播模式帶來的信息量與用戶體驗已經(jīng)無法適應(yīng)新時代受眾對信息的需求，更注重反饋與話語權(quán)的新媒體、自媒體等全新數(shù)字出版?zhèn)鞑ネ緩絼t成為這個時代的“弄潮兒”，給整個編輯出版行業(yè)帶來巨大的變革。同時，這種變革也直接影響到了該專業(yè)人才的培養(yǎng)方式與方法，對出版界的人才培養(yǎng)提出了全新的要求。

尤其是在李克強總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”[1]號召的時代背景下，出版類專業(yè)人才想要搭上“雙創(chuàng)”的快車，必須重新思考新時期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、人才能力需求，除將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本理論納入培養(yǎng)體系以外，更應(yīng)該對新時期必備知識作出培養(yǎng)規(guī)劃。本文主要通過分析出版業(yè)環(huán)境變化特征，推導(dǎo)新時代出版業(yè)人才未來應(yīng)有的能力，并以此為出版業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培育思路添磚加瓦，討論出版業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供可能。

二、出版業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境變化分析

科技發(fā)展日新月異，傳播模式產(chǎn)生了巨大變化，話語權(quán)逐漸下放，讀者（受眾）閱讀習(xí)慣更新迭代……當(dāng)前編輯出版行業(yè)處在時代變革的浪潮中，其所面臨的環(huán)境與之前傳統(tǒng)出版發(fā)行行業(yè)完全不同。本文將從理論出發(fā)，剖析當(dāng)前編輯出版業(yè)人才面臨的時代環(huán)境特點。

（一）傳播模式的變化——交互傳播與話語權(quán)的下放

出版（或稱出版工作）是指用印刷或其他方式把著作物復(fù)制制成圖書報刊、音像制品等，并在社會上廣為傳播的行為[2]。其本質(zhì)是將精神文化產(chǎn)品以可讀的信息的方式向公眾傳播，屬于一種大眾傳播。但受通訊技術(shù)與計算機技術(shù)的限制，傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的傳播路徑往往是單方面的，由出版社（即信源）通過圖書（即載體）將知識（即信息）傳播給讀者（即信宿）。整個傳播流程看似已經(jīng)完成，各個傳播環(huán)節(jié)也完成了使命，但事實上缺少了現(xiàn)代大眾傳播中最重要的一環(huán)——反饋。過去以紙張為載體的信息傳播能力有限，傳播速度與范圍受限制較為嚴(yán)重，更不用說想要反饋信息的、處在傳播鏈末端的一般讀者了?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種全新的信息載體，憑借速傳速達的特征，將時間與空間的距離無限縮小，其傳播能力強大無比，將傳播鏈條的最后環(huán)節(jié)打通，傳統(tǒng)的單向傳播變?yōu)榱私换鞑?。自此，受眾的信息反饋成為了評價傳播效果的另一重要指標(biāo)，讀者的意見或建議逐漸成為出版社依據(jù)銷量之外衡量發(fā)展效果、修改發(fā)展戰(zhàn)略與方向的另一重要指標(biāo)。

同時，隨著人民生活水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端設(shè)備不再是奢侈品，人人都可以加入移動互聯(lián)這個巨大的傳播網(wǎng)絡(luò)之中。截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為64.5%，相較2018年提升了4.9%，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷增加[3]，這也帶來的另一個傳播模式的改變，即話語權(quán)的下放。在傳統(tǒng)大眾傳播模式中，處于傳播鏈上游（頂層）的一般是具有較高社會地位、處于社會支配層的上層人士，通過媒介將事實、解釋、意見、思想或精神情感傳遞給大多數(shù)社會被支配人群。但網(wǎng)絡(luò)的交互性、隱匿性與強傳播力徹底改變了受眾的地位，他們不再是單獨意義上的受眾，也可以是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息的傳播者，話語權(quán)在這種環(huán)境中完成了轉(zhuǎn)移與下放。傳統(tǒng)出版業(yè)不再是權(quán)威的代表，廣泛意義上的“全民出版”時代已經(jīng)來臨，出版業(yè)的社會文化的喉舌或統(tǒng)治地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

綜上所述，傳播模式的變化使得受眾的重要程度顯著提高，出版業(yè)在這樣的新環(huán)境下更應(yīng)注重轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（二）載體形式與內(nèi)容變化——數(shù)字終端閱讀的興起

長久以來，出版工作的產(chǎn)品以紙張作為載體，以圖書或報刊為形式，在文化領(lǐng)域與市場上廣為流傳。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字終端的逐漸興起，圖書報刊等文化產(chǎn)品的載體發(fā)生了變化，以數(shù)字出版為代表的電子圖書、數(shù)字報刊逐漸走進讀者的視野。憑借便攜性、及時性、可拓展性等特征，在第三次科技革命與數(shù)碼產(chǎn)品的市場價格競爭背景下，越來越多的讀者選擇使用數(shù)字終端進行閱讀活動。中國新聞出版研究院發(fā)布的第16次全國國民閱讀報告顯示，手機、互聯(lián)網(wǎng)成為成年國民接觸媒介獲取信息的主要途徑，數(shù)字閱讀的接觸率高達76.2%，相較去年上升3.2%，手機、PC互聯(lián)網(wǎng)、電子閱讀器以及其他PAD的閱讀使用時間相較去年均有所上升[4]，可見數(shù)字終端閱讀逐漸成為了閱讀的新風(fēng)尚。

文化產(chǎn)品的主流載體形式發(fā)生改變對出版業(yè)影響重大。從受眾方面來說，這種變化將潛移默化地影響讀者的閱讀習(xí)慣、知識整理能力、信息接受能力等一系列社會信息功能，從傳播鏈末端改變他們對傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻呈現(xiàn)出的信息與知識的態(tài)度。從內(nèi)容方面來說，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的文字內(nèi)容相較豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)多媒體內(nèi)容而言缺乏吸引力，互聯(lián)網(wǎng)多媒體傳播在理解與接受層面也遠比文字的表達效果出色，更容易被讀者接受，圖片、音頻、短視頻等多媒體成為了信息內(nèi)容的主要承載方式。

傳統(tǒng)出版行業(yè)處于文化產(chǎn)品載體形式巨大變革的環(huán)境中，面臨著讀者閱讀習(xí)慣改變、產(chǎn)品內(nèi)容競爭力不強等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，出版專業(yè)的大學(xué)生人在從事相關(guān)領(lǐng)域的工作中同樣需要考慮這些重要的問題。

（三）營銷模式變化——渠道為王，“酒香只怕巷子深”

出版社作為我國上一個特殊存在，承擔(dān)著社會文明與精神文化的具象和傳承責(zé)任，在具有事業(yè)單位屬性的同時也具有企業(yè)單位屬性，因此，出版物也具有文化屬性與商品屬性，可以在市場上進行購買。出版社作為出版物商品的生產(chǎn)經(jīng)營者，也有一定的營銷策略。傳統(tǒng)出版發(fā)行單位采用的營銷模式主要有三種：包銷、經(jīng)銷、直銷。包銷又稱征訂包銷，是指客戶買斷出版物的所有權(quán)，享有在全國市場或特定區(qū)域內(nèi)的轉(zhuǎn)有效授權(quán)。經(jīng)銷是指出版單位根據(jù)客戶需求提供出版物貨源，由經(jīng)銷商客戶代為銷售。直銷是指出版單位直接向消費者出售出版物的零售行為，包括直銷給學(xué)校、圖書館，或接受讀者郵購等服務(wù)。

正如前文所言，一方面，互聯(lián)網(wǎng)的興起使出版單位的知識權(quán)威地位不斷被挑戰(zhàn)，讀者受眾獲取信息與知識的手段越來越豐富，圖書不再是唯一的知識來源選擇。另一方面，伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的信息爆炸，出版社的話語權(quán)威不斷被獲取便利、內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容稀釋，社會影響力逐漸被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)替代。這樣一來，建立在權(quán)威、影響力基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)出版營銷模式不但無法在新環(huán)境中為出版業(yè)帶來額外效益，而且會逐漸沒落，被遺忘在數(shù)字信息洪流中。傳統(tǒng)出版業(yè)“酒香不怕巷子深”的說法已經(jīng)成為歷史，產(chǎn)品質(zhì)量再高、內(nèi)容再優(yōu)質(zhì)，也敵不過發(fā)行營銷渠道的巨大變化。新環(huán)境下，能讓受眾看到、記住才是“王道”，“好看不火”的現(xiàn)象永遠是對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容蘊含的經(jīng)濟效益最大消耗。

（四）新型科技應(yīng)用——大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的實踐

自古以來，出版業(yè)的發(fā)展就離不開科學(xué)技術(shù)的變革與應(yīng)用，活字印刷術(shù)、造紙術(shù)、古登堡印刷機等，加速了人類文明的進程，以出版的方式傳承了人類文化與精神視界的瑰寶。到了現(xiàn)代，激光排版技術(shù)、排版軟件的應(yīng)用，自動審核檢查軟件的應(yīng)用等使得出版這項工作輕松了許多，生產(chǎn)力大大提高。但可以注意到，這些我們已經(jīng)淘汰或掌握的科技大多與出版物內(nèi)容生產(chǎn)能力相關(guān)，主要目的是為了提高生產(chǎn)力，并沒有出現(xiàn)與整體行業(yè)方向相關(guān)的科技，并輔之向更高、更遠的程度發(fā)展。

當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)環(huán)境與過去完全不同，科技不再為某種單一的行業(yè)或產(chǎn)品服務(wù)，不僅著眼于生產(chǎn)力、生產(chǎn)水平的提升，而且可以從產(chǎn)業(yè)的各個角度出發(fā)，為整個行業(yè)的整體發(fā)展提供解決方案，如反饋、售后、預(yù)測、管理等。對于出版行業(yè)來說，現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展，將為出版發(fā)行注入新的活力。

大數(shù)據(jù)挖掘這個概念誕生于大數(shù)據(jù)時代，是指對網(wǎng)絡(luò)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上使用痕跡數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)與清洗，最終形成有價值的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，其關(guān)鍵意義在于能通過大數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容總結(jié)出目標(biāo)對象的行動、消費規(guī)律，從而制定相關(guān)銷售策略，實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。其本質(zhì)是對經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)的預(yù)測與歸納，從而減少營銷活動成本損耗。現(xiàn)今粗略而寬泛的大宗營銷模式已經(jīng)無法深入人心，只有把握用戶需求，才能爭取潛在消費者，從而實現(xiàn)營銷目的。在出版行業(yè)，大數(shù)據(jù)挖掘被展望為對用戶需求的捕捉技術(shù)。一是可以通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶身份信息進行識別，并形成用戶畫像，以識別用戶價值需求；二是可以挖掘用戶閱讀行為，對用戶閱讀、瀏覽、互動行為進行捕捉，歸納用戶行為習(xí)慣；三是可以分析用戶閱讀內(nèi)容，對閱讀主題、價值取向、內(nèi)容偏好等作出判斷；四是可以對用戶的社交網(wǎng)絡(luò)進行分析，識別價值觀相近的用戶團體，實現(xiàn)精準(zhǔn)社群營銷等[5]。

人工智能作為一種科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合最為貼切的方式，被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。它是依靠計算機編寫的程序，模擬人類獲取與學(xué)習(xí)知識的方式，并逐漸應(yīng)用于實踐，獲取經(jīng)驗，達到替代人類完成工作的一種高科技智能產(chǎn)物。人工智能一般應(yīng)用于以下幾個方面：一是工作重復(fù)率高、對技能水平要求較低的工作崗位，以取代高額人工費用；二是工作精細(xì)，對操作精密程度要求較高的工作崗位，以避免操作失誤帶來的損失；三是工作需要大量知識資源、整合能力的領(lǐng)域，利用人工智能內(nèi)搜索功能，縮短工作時長、降低成本。在出版領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用主要集中在業(yè)務(wù)流程重塑和產(chǎn)品形態(tài)多樣化這個板塊。對于出版業(yè)務(wù)流程來說，人工智能將會對出版社內(nèi)部資源進行整合，并與互聯(lián)網(wǎng)資源相互關(guān)聯(lián)，形成出版社內(nèi)部的編校共同體，實現(xiàn)數(shù)字化協(xié)同生產(chǎn)。隨著人工智能大量信息的獲取與學(xué)習(xí)，出版社將在人工智能的幫助下成為相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，從而實現(xiàn)多產(chǎn)品、多層次的產(chǎn)品脈絡(luò)[6]。

區(qū)塊鏈技術(shù)作為近幾年發(fā)展最具革命性的新興科學(xué)技術(shù)，目前學(xué)界對區(qū)塊鏈技術(shù)并沒有統(tǒng)一的定義。通俗來說，區(qū)塊鏈技術(shù)就是通過密碼學(xué)的方式形成一個由集體維護的分布式數(shù)據(jù)庫，由一串按照密碼學(xué)方法生產(chǎn)的數(shù)據(jù)塊或數(shù)據(jù)包組成[7]。區(qū)塊鏈技術(shù)對于出版業(yè)來說，更多的是應(yīng)用于數(shù)字化出版平臺的技術(shù)支持，包括版權(quán)登記、交易透明化、可回溯性記錄、智能合約等[8]。這些功能都可以有效保護版權(quán)擁有者的合法權(quán)益，根據(jù)時間戳可實現(xiàn)版權(quán)的追溯，對侵權(quán)行為提供證據(jù)支撐，并通過數(shù)字簽名機制保護版權(quán)交易的安全，能夠?qū)崿F(xiàn)作者、版權(quán)商、平臺的權(quán)利和利益的平衡，解決數(shù)字出版現(xiàn)階段出現(xiàn)的版權(quán)糾紛以及交易不透明等問題。

以上三種技術(shù)分別從出版物營銷、出版社發(fā)展、出版產(chǎn)業(yè)運行三個方面出發(fā)，為解決現(xiàn)存問題、維護行業(yè)良好發(fā)展提出解決方案，是未來出版業(yè)發(fā)展的新方向，為新時代從事出版行業(yè)的大學(xué)生人才提供了新的從業(yè)思路。

三、出版業(yè)人才能力需求分析

出版類專業(yè)大學(xué)生在全新的時代環(huán)境中進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)重點掌握三大核心能力：一是基礎(chǔ)學(xué)科知識能力與專業(yè)知識能力；二是數(shù)字時代內(nèi)容編輯創(chuàng)作能力；三是對新興科技的敏感能力。

（一）基礎(chǔ)學(xué)科知識能力與專業(yè)知識能力

出版類工作崗位對于從業(yè)人員的要求較為特殊，不僅需要有出版專業(yè)的相關(guān)知識，包括編輯、出版、發(fā)行、營銷等知識，還需要對特定專業(yè)內(nèi)容有深度了解。整個行業(yè)對人才的需求基本呈現(xiàn)“T”字型，既要有豐富的出版知識與技能，也需要對某個特定內(nèi)容進行深度了解與學(xué)習(xí)。因此，在當(dāng)前文化高度繁榮的今天，出版專業(yè)的就業(yè)前景本應(yīng)是十分良好的，出版專業(yè)人才業(yè)應(yīng)該是新聞傳媒、文化傳播快速發(fā)展時代的緊缺人才。但事實恰好相反，出版類專業(yè)受到冷遇成為經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，期刊社、出版社等出版單位在招聘中幾乎沒有一家明確表示要招收出版專業(yè)的畢業(yè)生，招聘的編輯基本以專業(yè)性較強的畢業(yè)生為主，如計算機、生物、化學(xué)等[9]。從出版社等主要就業(yè)單位的招聘情況不難看出，當(dāng)前僅有單一的出版學(xué)科基礎(chǔ)的人才難以找到對口的工作，這反映了出版行業(yè)對知識內(nèi)容進行歸納總結(jié)的嚴(yán)格要求。因此，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)前，需要做好最為基礎(chǔ)的專業(yè)知識培養(yǎng)。

（二）數(shù)字時代內(nèi)容編輯創(chuàng)作能力

當(dāng)前時代是強調(diào)互動互通的時代，在多媒體技術(shù)的支持下，網(wǎng)絡(luò)作為承載信息的主要渠道，內(nèi)容的呈現(xiàn)可以是豐富多彩的，這也正是出版專業(yè)的大學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的又一途徑。如前文所述，精英階層話語權(quán)壟斷的結(jié)束，使得民眾能夠自由地通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的意見或想法，并能夠?qū)崿F(xiàn)傳播閉環(huán)，自媒體也正是在這種環(huán)境下應(yīng)運而生。自媒體的兩大特點就是對文字內(nèi)容的風(fēng)尚把握，能夠緊抓社會熱點、爆點話題或話術(shù)，吸引流量，形成核心粉絲群體，擁有傳播的受眾基礎(chǔ)，其次是對多媒體內(nèi)容的編輯加工能力。圖片、音頻、短視頻等都是目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的核心信息載體，掌握對這些內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯、加工能力，是運作自媒體的核心能力，從而可將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境視為自媒體創(chuàng)業(yè)最廣大的舞臺。

（三）對新興科技的敏感能力

科技在不斷進步和發(fā)展，未來的技術(shù)將如何影響出版業(yè)的發(fā)展還不得而知，但時刻保持對新興科技的敏感能力，將為出版專業(yè)人才實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供思路。出版創(chuàng)業(yè)在美國文化產(chǎn)業(yè)造成了巨大影響，將網(wǎng)站博客、出版工具包、格式、封面設(shè)計、營銷、分銷等工作路徑進行融合，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與云計算技術(shù)共同開發(fā)應(yīng)用平臺，并形成了一定規(guī)模。在美國公共圖書館特別是小說類作品的創(chuàng)作中尤為盛行[10]，具有較高的社會價值意義與可操作性。

四、出版業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃建議

（一）加強學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)宣傳

大學(xué)生的年齡與經(jīng)驗決定了他們對行業(yè)運行規(guī)律與運營現(xiàn)狀的了解有局限性，很難對未來的就業(yè)、工作有具體的認(rèn)識，教師、家長也難以給予相應(yīng)的指導(dǎo)，這就使得學(xué)校的引導(dǎo)宣傳工作十分重要?？梢酝ㄟ^組織學(xué)生活動，如參觀企業(yè)、實習(xí)、專家講座等方式讓學(xué)生了解業(yè)界動態(tài)、把握業(yè)界發(fā)展方向，同時可以加強校內(nèi)宣傳工作，如舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，以創(chuàng)業(yè)榜單、榜樣作為例，宣傳學(xué)校與國家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，安排導(dǎo)師解答創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題，為學(xué)生指引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向。

（二）改進在校課程內(nèi)容，注重技能培訓(xùn)

針對上文所述的出版行業(yè)新時期的巨大變革，應(yīng)有針對性地增加課程，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)理論與實踐操作能力，尤其是對數(shù)字出版能力的學(xué)習(xí)，包括編校軟件、排版軟件、視頻制作包裝、腳本分鏡等的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)對自媒體、新媒體運營知識與實操技能的積累，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。