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    數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角下醫(yī)學(xué)院校人員信息數(shù)據(jù)管理的探索與實(shí)踐
    ——以首都醫(yī)科大學(xué)教務(wù)系統(tǒng)為例

    2023-01-06 14:08:44
    醫(yī)學(xué)教育管理 2022年6期
    關(guān)鍵詞:教務(wù)校驗(yàn)賬號

    葉 萌 王 巖 朱 淼

    (首都醫(yī)科大學(xué)教務(wù)處,北京 100069)

    隨著高校教育信息化建設(shè)的深入開展,業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用方對信息服務(wù)的精準(zhǔn)化、個性化的要求越來越高。而實(shí)現(xiàn)高水平的信息服務(wù)需要建立在完整且準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上。其中人員信息是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)核心數(shù)據(jù)之一,人員數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性直接決定業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),對后續(xù)功能的迭代也會產(chǎn)生巨大的影響。可見,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為信息化建設(shè)中的一項(xiàng)重要資產(chǎn)。在中國信通院發(fā)布的《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐白皮書》中,對“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”定義為:由企業(yè)擁有或者控制,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)效益,以物理或電子方式記錄的數(shù)據(jù)資源,如文件、電子數(shù)據(jù)等[1]。

    首都醫(yī)科大學(xué)經(jīng)過多年的信息化建設(shè)沉淀了大量的數(shù)據(jù)資源,而這些數(shù)據(jù)資源前期未能經(jīng)過有效的數(shù)據(jù)治理轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的價值。2018年下半年,教務(wù)處在啟動新一代教務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作的同時,同步開展了人員信息的數(shù)據(jù)治理工作,通過建立數(shù)據(jù)規(guī)范、落實(shí)數(shù)據(jù)清洗和推進(jìn)信息共享3個階段的建設(shè),于2021年完成了由數(shù)據(jù)資源向數(shù)據(jù)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,為下一步深入開展教學(xué)信息化工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文梳理了人員信息的數(shù)據(jù)治理過程,可供各高校、教育研究機(jī)構(gòu)等參考借鑒。

    1 數(shù)據(jù)治理面臨的問題

    1.1 數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳

    現(xiàn)有的人員信息沉淀數(shù)據(jù)是在學(xué)校推進(jìn)信息化進(jìn)程的不同時期留存下來的,這些數(shù)據(jù)主要來源于不同的功能及信息平臺,因當(dāng)初應(yīng)用場景不一致,使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、可信性以及時效性等方面都不能滿足今后信息化工作的要求[2]。經(jīng)過調(diào)研,課題組發(fā)現(xiàn)造成這些問題的原因主要有以下兩點(diǎn):一是人員信息管理單位和人員數(shù)量多,統(tǒng)計(jì)口徑不一致。醫(yī)學(xué)院校普遍采取“基礎(chǔ)階段”+“臨床階段”的培養(yǎng)模式,“臨床階段”培養(yǎng)過程中因?yàn)榻處煍?shù)和場地等原因限制,需要把學(xué)生分配到多家不同的醫(yī)院完成相應(yīng)培養(yǎng)。以首都醫(yī)科大學(xué)為例,學(xué)校擁有21家臨床醫(yī)學(xué)院、12家教學(xué)醫(yī)院,大量臨床教師參與臨床教學(xué),在統(tǒng)計(jì)2019年-2022年授課教師人數(shù)時發(fā)現(xiàn),臨床教師人數(shù)占到全校授課教師總數(shù)的90%,得到這個統(tǒng)計(jì)結(jié)果時令人驚訝,但仔細(xì)思考發(fā)現(xiàn)這本就是醫(yī)學(xué)院校的特點(diǎn)之一。這些臨床教師的人員信息分散于各臨床醫(yī)院的人事處、教育處,使用各自獨(dú)立的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。而各部門對人員信息在賬號管理和數(shù)據(jù)定義等方面存在差異,統(tǒng)計(jì)和使用口徑也不一致,這就造成人員信息在賬號信息管理、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)和基數(shù)等方面始終不能統(tǒng)一。經(jīng)過數(shù)據(jù)整理后,教務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置了如下人員信息類型:“在編教師“”臨床教師“”外聘教師“”研究生助教“”返聘人員“等對人員信息進(jìn)行分類管理。二是人員身份信息定位標(biāo)記缺乏準(zhǔn)確性。教務(wù)系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)中人員賬號信息只是由系統(tǒng)編號、姓名、性別、部門等有限的字段進(jìn)行身份標(biāo)記,而在較長時期后,則因?yàn)樾畔⒐芾碇贫群拖到y(tǒng)功能不完善等原因,產(chǎn)生系統(tǒng)內(nèi)人員賬號信息重復(fù)、錯誤等問題,導(dǎo)致后期系統(tǒng)內(nèi)填報教學(xué)日歷、安排課程、評教等工作中,人員信息定位模糊、錯誤突出,嚴(yán)重影響了系統(tǒng)平臺后續(xù)工作的順利開展。

    1.2 數(shù)據(jù)管理責(zé)任不明確

    數(shù)據(jù)治理的一個重要特點(diǎn)是參與管理主體多元化和權(quán)力邊界明晰化,共同參與、共同管理、共同受益越來越成為數(shù)據(jù)治理的原則。而在學(xué)校推進(jìn)信息化建設(shè)的過程中,早期多是各部門建設(shè)滿足部門工作需求的信息系統(tǒng),其關(guān)注點(diǎn)在于滿足本部門業(yè)務(wù)需求,不可能從學(xué)校頂層設(shè)計(jì)出發(fā)考慮數(shù)據(jù)管理的整體性,這就導(dǎo)致各部門數(shù)據(jù)管理的主體責(zé)任和權(quán)力邊界模糊。雖然這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息從產(chǎn)生到產(chǎn)生價值都分別經(jīng)過采集、通信、處理、共享等流程[3],但由于對數(shù)據(jù)管理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,最終造成數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳。以教務(wù)系統(tǒng)中人員信息的來源為例,人員信息分別來自20多個部門和單位。其中學(xué)校在編人員信息來自人事處、臨床人員信息來自各臨床醫(yī)院、研究生助教信息來自研究生院、外聘教師來自各聘任學(xué)院,這就導(dǎo)致了人員信息在采集過程中缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范,僅信息系統(tǒng)中最常見的日期字段就存在多種格式如YYYYMMDD、YYYY:MM:DD、YYYY-MM-DD等,使得接下來的數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)共享環(huán)節(jié)困難重重。

    2 解決方案

    關(guān)于數(shù)據(jù)治理的理論框架、運(yùn)行機(jī)制、管理體系、數(shù)據(jù)清洗等方面的研究主要集中在商業(yè)環(huán)境下,對客戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)喜好、出行習(xí)慣等方面數(shù)據(jù)的收集和分析,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。而在高等學(xué)校中開展數(shù)據(jù)治理工作的情況,目前只是在理論層面開展了一些研究,在實(shí)施層面還需要更多的探索。在這方面,我校依托教務(wù)系統(tǒng)建設(shè)率先開始了數(shù)據(jù)治理的深入探索,以教務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為抓手,通過明確字段、建立數(shù)據(jù)規(guī)范、開展數(shù)據(jù)清洗、推進(jìn)建立信息共享機(jī)制等幾個步驟,針對醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院數(shù)量多、醫(yī)院和學(xué)校之間為獨(dú)立法人關(guān)系的特點(diǎn),抓住臨床醫(yī)學(xué)院這個數(shù)據(jù)產(chǎn)生源頭,落實(shí)管理責(zé)任,在數(shù)據(jù)生命周期內(nèi)做好數(shù)據(jù)管理,將數(shù)據(jù)治理工作落地做實(shí)。

    2.1 依據(jù)業(yè)務(wù)需求確認(rèn)必要字段

    教務(wù)系統(tǒng)中人員信息分別歸屬多個單位負(fù)責(zé)管理,整理難度最大。課題組的工作重點(diǎn)圍繞人員信息管理開展,首先調(diào)研學(xué)校各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所需求的字段,確定人員信息中的人員編號、姓名、性別、民族、出生日期、部門、系科室、教學(xué)職稱、專業(yè)職稱、政治面貌、學(xué)歷、學(xué)位、銀行卡號、入職日期信息為業(yè)務(wù)系統(tǒng)必要字段;隨后從教學(xué)管理角度出發(fā),確認(rèn)證件類型、證件號碼、電話號碼、職工類別、崗位狀況、職稱信息為教務(wù)系統(tǒng)必要字段。

    2.2 建立規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

    狹義上的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)一般指的是元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)[4],而教務(wù)系統(tǒng)的人員信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)則要建立在教師信息和學(xué)生信息兩部分之上。為了保證人員數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性,課題組對系統(tǒng)所用字段進(jìn)行梳理,除日期類字段外,其余部分建立標(biāo)準(zhǔn)字典表。建立字典表總體遵循“繼承性”的原則[5],即盡量采用國家標(biāo)準(zhǔn),如國家標(biāo)準(zhǔn)不能滿足工作要求,則需要結(jié)合國標(biāo)、部標(biāo)和校標(biāo)建立。比較特殊的字段是民族信息和職稱信息字段,其中民族信息教務(wù)系統(tǒng)中設(shè)立61類,可滿足標(biāo)記中國學(xué)生、留學(xué)生和外籍教師需求;而職稱信息則是因?yàn)樵卺t(yī)學(xué)院校中臨床教師存在大量的雙職稱現(xiàn)象,如一位醫(yī)生既有醫(yī)師系列職稱,也有教學(xué)系列職稱,因此要根據(jù)職稱信息國標(biāo)和職稱分類的校標(biāo),對職稱分為兩類,即“專業(yè)技術(shù)職稱”和“教學(xué)職稱”,以滿足教學(xué)管理工作的需要。

    2.3 數(shù)據(jù)清洗

    在建立完整數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,下一步即需要對系統(tǒng)中不規(guī)范數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)、不完整數(shù)據(jù)以及相似重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。

    2.3.1 占比最高的是不規(guī)范數(shù)據(jù)

    這部分?jǐn)?shù)據(jù)絕大部分可以使用“映射表”進(jìn)行自動處理。例如將所有標(biāo)識主治醫(yī)師的字段內(nèi)容都轉(zhuǎn)換為“主治醫(yī)師”,首先需建立信息對照表(表1),其中對照表源部分內(nèi)容是所有不同表達(dá)方式的集合,最終形成統(tǒng)一的表達(dá)方式,對照表匯集在后期數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)過程中會起到關(guān)鍵性作用。

    表1 主治醫(yī)師對照表

    2.3.2 不規(guī)范數(shù)據(jù)中比較特殊的一類是身份證號碼信息

    為了改變歷史數(shù)據(jù)中人員信息無法準(zhǔn)確標(biāo)記的現(xiàn)狀,確保人員信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,課題組經(jīng)過充分研討,考慮到居民身份證號碼是每個公民唯一的、終身不變的身份代碼,由公安機(jī)關(guān)按照公民身份號碼國家標(biāo)準(zhǔn)編制[6],是國家法定的證明公民個人身份的有效證件。故決定使用居民身份證號碼作為區(qū)分身份的唯一字段,并實(shí)現(xiàn)了教務(wù)系統(tǒng)與全國公民身份信息系統(tǒng)自動身份校驗(yàn),該系統(tǒng)可提供大陸公民身份信息校驗(yàn)服務(wù),以此系統(tǒng)校驗(yàn)結(jié)果作為使用教務(wù)系統(tǒng)的重要依據(jù)。具體如下操作:①對原有身份證號碼數(shù)據(jù)經(jīng)過全角、半角和15位升18位轉(zhuǎn)換;②以身份證號碼、姓名進(jìn)行全國公民身份信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)校驗(yàn);③校驗(yàn)成功的賬號鎖定身份證號碼、姓名信息,并在人員信息系統(tǒng)管理頁面標(biāo)記已校驗(yàn)通過;④對校驗(yàn)不通過的賬號進(jìn)行功能性停用處理;⑤為了不影響教學(xué)安排、評教等工作,課題組會及時通知相關(guān)單位人員進(jìn)行信息更正。

    2.3.3 數(shù)據(jù)缺失

    數(shù)據(jù)缺失是一種普遍存在的現(xiàn)象[7]。數(shù)據(jù)缺失的原因有很多,在采集、傳遞、存儲過程中都有可能發(fā)生,其中采集過程中缺失的數(shù)據(jù),在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時補(bǔ)充的難度最大。在完成身份信息字段校驗(yàn)工作后,課題組考慮到教務(wù)系統(tǒng)中人員信息數(shù)據(jù)總量較小,但是對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求較高,故一般采取人工確認(rèn)補(bǔ)全的辦法。技術(shù)層面要求人員首次登錄系統(tǒng)時需要確認(rèn)個人信息,而長期未登錄的用戶則采用線下通知的方式收集缺失的字段信息。

    2.3.4 重復(fù)賬號

    對于系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)過數(shù)據(jù)校驗(yàn)后產(chǎn)生的重復(fù)賬號,如未區(qū)分身份證號碼而出現(xiàn)的重名賬號。由于此類關(guān)鍵賬號關(guān)聯(lián)著不同階段的歷史教學(xué)數(shù)據(jù),不能簡單地進(jìn)行刪除處理,故針對此類數(shù)據(jù)需要對賬號信息進(jìn)行合并,前提是必須保障賬號和身份證號碼的唯一性,并重新指定涉及賬號信息相關(guān)聯(lián)的教學(xué)工作數(shù)據(jù)。針對不同情況可進(jìn)行如下工作:①身份證號碼相同、人員編號不同的賬號,經(jīng)行合并處理;②身份證號碼相同、姓名不同的賬號,其中包含校驗(yàn)通過、校驗(yàn)不通過、校驗(yàn)失敗3種情況,以校驗(yàn)通過的數(shù)據(jù)為主,合并校驗(yàn)不通過及校驗(yàn)失敗的賬號;③身份證號碼為空且無人認(rèn)領(lǐng)的賬戶,因無法確認(rèn)信息的真實(shí)性,故進(jìn)行賬號停用處理,如以后有人使用,再經(jīng)相應(yīng)的信息補(bǔ)錄并校驗(yàn)處理;④非中國籍及其他原因沒有身份證號碼的賬戶,由系統(tǒng)管理人員人工校驗(yàn)并手動更改校驗(yàn)狀態(tài)為不校驗(yàn);⑤在校驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)個別人員身份證信息和系統(tǒng)內(nèi)填報信息完全符合,但經(jīng)由全國公民身份信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)校驗(yàn)不通過的情況,該類屬于極低概率事件,由人工校驗(yàn),并將該條數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)手動予以校驗(yàn)通過標(biāo)記。

    2.3.5 沉默賬號

    經(jīng)過人員賬戶信息補(bǔ)錄、校驗(yàn),系統(tǒng)內(nèi)包含校驗(yàn)通過、校驗(yàn)不通過、校驗(yàn)失敗的重復(fù)人員賬戶信息,包括以下幾類:身份證號碼相同但姓名不同、身份證號碼為空無人認(rèn)領(lǐng)的賬戶、非中國籍及其他原因沒有身份證號碼的人員賬戶,上述幾類賬戶信息課題組將其歸為沉默賬戶,一并做離崗處理。

    2.4 建立共享與數(shù)據(jù)責(zé)任機(jī)制

    完成數(shù)據(jù)治理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全校范圍內(nèi)便捷的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)的共享離不開標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)交換規(guī)則,構(gòu)建跨平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)(也可以認(rèn)為是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫)之間的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。課題組采用XML構(gòu)建數(shù)據(jù)交換平臺,XML又被稱為可擴(kuò)展標(biāo)記語言,用于不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通信的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)定義[8],基于XML對數(shù)據(jù)交換對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,通過定義數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)描述規(guī)范,在盡量小規(guī)模改變各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的前提下,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。

    信息體系中師生、業(yè)務(wù)部門身兼數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者、使用者和受益者,只有解決了數(shù)據(jù)管理權(quán)限問題,才能保證后續(xù)采集到的數(shù)據(jù)可追溯、可維護(hù)。一是明確數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)來源可分為兩類,一類是教師個人錄入數(shù)據(jù),另一類是學(xué)院部門數(shù)據(jù)。二是明確管理和監(jiān)管權(quán)限,總體上采取“誰產(chǎn)生誰負(fù)責(zé)”的原則對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,對于教師錄入的數(shù)據(jù)學(xué)院審核通過后方可生效,學(xué)院及業(yè)務(wù)部門錄入的數(shù)據(jù)則需由系統(tǒng)使用方的主要部門確認(rèn)后方可生效。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤則由系統(tǒng)使用方的主要部門負(fù)責(zé)問題數(shù)據(jù)修改,修改完成后重新提交并進(jìn)入審核流程。此種管理方式降低了數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)產(chǎn)生錯誤的可能性,同時建立了數(shù)據(jù)自我修正的反饋機(jī)制,為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保證。

    3 數(shù)據(jù)治理成效

    3.1 建立了數(shù)據(jù)自我完善機(jī)制

    數(shù)據(jù)治理是逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的過程[9],數(shù)據(jù)治理工作的核心在于建立一套完整的數(shù)據(jù)管理體系,圍繞數(shù)據(jù)生命周期開展的諸如采集、加工、控制、傳輸、保存等活動[10],規(guī)范各個環(huán)節(jié)工作流程,在數(shù)據(jù)全生命周期內(nèi)以“誰產(chǎn)生誰負(fù)責(zé)“為原則,做到數(shù)據(jù)源頭可追溯。在師生和部門享受信息服務(wù)帶來便捷的同時也需要承擔(dān)相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理責(zé)任,通過源頭可控,共享標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的管理模式,保持高水平的數(shù)據(jù)質(zhì)量,使全校數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性得到保證。

    3.2 高質(zhì)量的數(shù)據(jù)成為信息化工作的基石

    通過建立數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)清洗工作,保證數(shù)據(jù)追溯有源頭,信息修改有依據(jù)。自2018年下半年教務(wù)系統(tǒng)上線后,一年半時間內(nèi)完成了5萬余人次的師生數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)管理體系框架搭建工作。通過引入可靠的身份校驗(yàn)機(jī)制,讓身份采集工作有據(jù)可依,徹底解決了困擾多年的身份唯一性問題。隨后,教務(wù)系統(tǒng)上線了多年因?yàn)槿藛T信息不準(zhǔn)確無法提供的各類信息提醒服務(wù),目前平均每學(xué)期為5 000余位參與授課的教師和6 000余名學(xué)生提供了點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)教學(xué)信息服務(wù),如教師授課提醒、學(xué)生上課提醒以及教師和學(xué)生的相關(guān)教學(xué)評價提醒等。2020年初新冠疫情暴發(fā),整個社會被按下了暫停鍵,為了落實(shí)教育部“聽課不停學(xué)”的工作要求,老師們紛紛化身為主播,借助各類直播平臺開展網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)活動,但是老師如何通知學(xué)生進(jìn)入正確的“云教室”成了一大難題。課題組在初步解決人員信息不準(zhǔn)確問題的基礎(chǔ)上,分析教務(wù)系統(tǒng)開課任務(wù)數(shù)據(jù),梳理教師、學(xué)生、課程三者關(guān)系,依托學(xué)校企業(yè)微信平臺,迅速上線了基于授課任務(wù)的即時信息推送系統(tǒng),師生使用微信即可完成授課信息互動,較好解決了授課信息溝通阻塞的問題,上線后使用范圍和頻率越來越高,經(jīng)統(tǒng)計(jì)2021學(xué)年第一學(xué)期為校本部3千余名學(xué)生提供了5萬余人次的信息推送服務(wù)。2020年底我校為了貫徹落實(shí)《深化新時代教育評價改革總體方案》,根據(jù)臨床教師的教學(xué)工作內(nèi)容及特點(diǎn),制定了教師教學(xué)綜合能力評價指標(biāo)體系,以教務(wù)系統(tǒng)中教師信息為基礎(chǔ),上線了教師教學(xué)業(yè)績綜合能力考核量表填報系統(tǒng),首次將首醫(yī)范圍內(nèi)臨床教師教學(xué)業(yè)績進(jìn)行了全面的采集并進(jìn)行科學(xué)的量化,為學(xué)校開展職稱聘任工作提供了準(zhǔn)確的業(yè)績統(tǒng)計(jì)服務(wù),初步具備建立具有我校特色教師模型的條件,為師資隊(duì)伍建設(shè)開展精準(zhǔn)專項(xiàng)支持提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。為了更好做好業(yè)績填報工作,課題組在總結(jié)第一次填報經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)臨床教師和教育處使用反饋意見,完成考核量表填報系統(tǒng)2.0版本的建設(shè)工作,并應(yīng)用在今年的填報工作中。經(jīng)過認(rèn)真扎實(shí)的人員數(shù)據(jù)治理工作,教務(wù)系統(tǒng)的信息服務(wù)能力和水平有了飛躍式的提高,已經(jīng)從信息收集階段正在向數(shù)據(jù)挖掘階段轉(zhuǎn)變,將成為學(xué)校發(fā)展的重要助推力量。

    4 結(jié) 語

    隨著信息化建設(shè)的深入開展,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)成為高校一項(xiàng)重要的資產(chǎn),而數(shù)據(jù)治理則是信息化建設(shè)必做工作之一。數(shù)據(jù)治理核心目標(biāo)是提升數(shù)據(jù)的質(zhì)量,加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,是技術(shù)、過程、標(biāo)準(zhǔn)、管理和監(jiān)督的集合[11],數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不高、完整度不足、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題都要經(jīng)過數(shù)據(jù)治理去解決,數(shù)據(jù)治理不單是對舊數(shù)據(jù)的清洗,更重要的是建立對數(shù)據(jù)管理的機(jī)制,形成高質(zhì)量數(shù)據(jù)的治理體系,有效降低數(shù)據(jù)的使用成本,為后續(xù)推出新的服務(wù)體現(xiàn)、新的價值奠定基礎(chǔ)。

    利益沖突所有作者均聲明不存在利益沖突

    作者貢獻(xiàn)聲明葉萌:提出研究思,設(shè)計(jì)研究方案,撰寫論文;王巖:分析研究實(shí)施的可行性,指導(dǎo)修訂論文,把控研究方向;朱淼:總體把關(guān),審訂論文

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