制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化問(wèn)題及措施

齊秋紅 沈陽(yáng)東博熱工科技有限公司

信息技術(shù)的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，已經(jīng)深入到人們生活與生產(chǎn)的各個(gè)方面，制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，進(jìn)一步推動(dòng)其財(cái)務(wù)管理工作的信息化是外部發(fā)展環(huán)境的客觀需求，也是企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的必然趨勢(shì)。制造業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)要緊跟信息化與數(shù)字化的大潮，不斷推進(jìn)信息化與數(shù)字化進(jìn)程，提高財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的效率，為企業(yè)的決策提供有效的服務(wù)與支撐，加快實(shí)現(xiàn)制造業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一、制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的意義和必要性

（一）為企業(yè)投融資等決策提供及時(shí)的信息支撐

財(cái)務(wù)管理信息化可以加快財(cái)務(wù)信息的處理與傳遞速度，為企業(yè)的投融資等決策提供及時(shí)的信息支撐。制造業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，制造業(yè)涉及研發(fā)、制造、銷售以及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、傳遞、生成報(bào)表和最終的披露需要經(jīng)歷一定的過(guò)程，跨越多個(gè)部門，這就會(huì)增加財(cái)務(wù)信息傳遞的時(shí)間，財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性就會(huì)有所折扣，減緩了企業(yè)管理層進(jìn)行決策的速度。財(cái)務(wù)管理信息化水平的提高將減少財(cái)務(wù)信息傳遞所需要的時(shí)間，降低了人工匯集和處理數(shù)據(jù)的成本，還能在一定程度上減少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率。在財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化之后，一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤可以進(jìn)行追溯，無(wú)形中提供了財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督與糾錯(cuò)功能。此外，一些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)還可以提前進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)警和預(yù)測(cè)，大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高了財(cái)務(wù)的靈活性與預(yù)防性。企業(yè)的管理人員或者決策者們可以及時(shí)地通過(guò)信息化或數(shù)字化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)地制定相關(guān)決策，從而指導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作和其他業(yè)務(wù)工作，保障了制造業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展。

（二）財(cái)務(wù)管理信息化可以加速企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享，降低財(cái)務(wù)信息傳遞成本

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)信息是從下到上的生成與傳遞方式，具體而言是從業(yè)務(wù)部門傳遞到財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行相關(guān)處理之后，最終報(bào)送到管理層，這不利于信息的共享，并且在傳遞過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生一定的成本。然而，信息化的制造業(yè)財(cái)務(wù)管理將推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理信息共享。財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、傳遞以及處理不再局限于財(cái)務(wù)管理人員。例如，制造業(yè)企業(yè)在進(jìn)行原材料采購(gòu)時(shí)，由計(jì)劃部門根據(jù)設(shè)計(jì)部門下發(fā)的圖紙及生產(chǎn)車間的排產(chǎn)計(jì)劃，制定采購(gòu)任務(wù)清單，同時(shí)將預(yù)計(jì)采購(gòu)物品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量單位等基礎(chǔ)信息錄入信息管理系統(tǒng)，并傳遞給采購(gòu)部門，采購(gòu)部門根據(jù)計(jì)劃清單列表的安排，開展采購(gòu)活動(dòng)，待物資到貨時(shí)，及時(shí)通知提醒質(zhì)量檢查部門及庫(kù)房管理部門的相關(guān)人員，辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，并在信息管理系統(tǒng)中將信息狀態(tài)更新并及時(shí)傳遞給下一部門，部門之間通過(guò)信息系統(tǒng)及時(shí)傳遞信息，直到這項(xiàng)業(yè)務(wù)完成為止。在這個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中，不同部門既是財(cái)務(wù)信息的生成者，也是信息的處理者，通過(guò)打通企業(yè)間不同部門的信息壁壘，提升了從業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端的自動(dòng)化處理過(guò)程，形成了業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)的處理方式。這樣有助于財(cái)務(wù)信息的共享，也能夠降低信息傳遞的成本，提高了企業(yè)的運(yùn)行效率，保證了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，同時(shí)也降低了因信息傳遞不暢而增加的運(yùn)營(yíng)管理成本。

二、制造業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問(wèn)題

（一）對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的重視程度有待提升

一個(gè)企業(yè)或者行業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的重視程度會(huì)影響工作開展的效率，現(xiàn)階段很多企業(yè)已經(jīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化有所重視，尤其是上市公司及大型的國(guó)有企業(yè)，但是仍有很多企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的紙質(zhì)化階段，信息系統(tǒng)的采用率仍然有待提高。這種情況在管理程度較為薄弱的中小微企業(yè)較為常見，部分企業(yè)管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)管理工作僅僅是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯集和處理不需要信息化，而且財(cái)務(wù)管理信息化會(huì)增加相應(yīng)的軟件和硬件升級(jí)等方面的支出，尤其在前期進(jìn)行信息初始化的建設(shè)階段，也會(huì)給企業(yè)增加一定的人力成本，因此很多企業(yè)老板會(huì)刻意減緩財(cái)務(wù)管理的信息化進(jìn)程。然而，從長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)看，這一做法并不明智，也不可取，因?yàn)檫@不僅會(huì)減緩制造業(yè)企業(yè)的信息傳遞速度和決策效率，還不利于企業(yè)和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展。

（二）制造業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的信息化技能有待加強(qiáng)

制造業(yè)企業(yè)中一些財(cái)務(wù)管理人員在參加財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，企業(yè)還沒(méi)有信息化的財(cái)務(wù)管理體系，紙質(zhì)化辦公是主要的方式?，F(xiàn)階段信息技術(shù)在人們的生產(chǎn)生活中得到了廣泛的應(yīng)用，財(cái)務(wù)管理也在不斷信息化和數(shù)字化，但是一些年齡較大的財(cái)務(wù)管理人員不能夠緊跟信息化時(shí)代的腳步，仍然停留在紙質(zhì)化或者半紙質(zhì)化狀態(tài)，對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)等沒(méi)有相應(yīng)的操作技能。此外，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員具備了相應(yīng)的信息化技能，但是并沒(méi)有及時(shí)通過(guò)培訓(xùn)或者繼續(xù)教育等形式來(lái)提高原有的技能，久而久之將不能滿足財(cái)務(wù)管理信息化的技能要求。財(cái)務(wù)管理人員信息化技能方面的缺失或者薄弱將會(huì)減慢制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程，甚至?xí)档推髽I(yè)的整體管理水平。

（三）財(cái)務(wù)信息的使用率還不夠高

制造業(yè)企業(yè)中會(huì)將更多的經(jīng)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)放在產(chǎn)品的制造與銷售方面，對(duì)于財(cái)務(wù)管理則關(guān)注的少一些，更多是作為輔助性的管理工作。財(cái)務(wù)管理部門和業(yè)務(wù)部門存在一定業(yè)財(cái)分離的狀態(tài)，財(cái)務(wù)信息大多僅傳遞給管理層，在業(yè)務(wù)部門的使用率并不高。以上這種情況會(huì)影響財(cái)務(wù)信息在企業(yè)整體的使用效率，信息共享和信息的價(jià)值提升更無(wú)從談起，對(duì)于企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行是不利的，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）信息技術(shù)應(yīng)用水平低

制造業(yè)企業(yè)中，尤其是一些中小微制造業(yè)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理人員和其他員工對(duì)信息技術(shù)的掌握水平還不夠，應(yīng)用水平更有待提高。很多制造業(yè)企業(yè)僅在財(cái)務(wù)管理工作中的某個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了信息化，例如會(huì)計(jì)電算化，但是沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理中分析、預(yù)測(cè)以及預(yù)警等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化。出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因有以下幾種，一是企業(yè)沒(méi)有采購(gòu)財(cái)務(wù)管理信息化相關(guān)的軟件或硬件設(shè)施，財(cái)務(wù)管理工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息化。二是企業(yè)提供了財(cái)務(wù)管理信息化的配套軟件和硬件設(shè)施，財(cái)務(wù)管理人員并不能有效地使用，沒(méi)能使財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)揮其最大的效能，阻礙了財(cái)務(wù)信息化的速度；三是企業(yè)提供了財(cái)務(wù)管理信息化的配套軟件和硬件設(shè)施，財(cái)務(wù)管理人員能有效地使用部分功能，仍然需要信息技術(shù)人員的輔助或者培訓(xùn)等，但是企業(yè)中缺少了信息技術(shù)人員或者信息技術(shù)人員專業(yè)技能有待提高等。當(dāng)出現(xiàn)新業(yè)務(wù)或者財(cái)務(wù)報(bào)銷流程重塑的情況下，由于系統(tǒng)需要專業(yè)人員在后臺(tái)進(jìn)行參數(shù)更新，而有些企業(yè)缺乏相應(yīng)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，就會(huì)影響財(cái)務(wù)人員對(duì)其廣泛使用，這些都會(huì)影響財(cái)務(wù)信息技術(shù)的應(yīng)用，影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平的提升。

三、制造業(yè)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理信息化水平的措施

（一）提高財(cái)務(wù)管理人員的信息化意識(shí)

眾所周知，財(cái)務(wù)工作具有業(yè)務(wù)量大、分散化、重復(fù)性高、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高等特點(diǎn)，且財(cái)務(wù)制度更新較為頻繁，這些特點(diǎn)都決定了財(cái)務(wù)工作更適合采用信息化流程。信息化、數(shù)字化時(shí)代下，無(wú)論是財(cái)務(wù)管理人員還是其他員工都需要具備信息化意識(shí)，主動(dòng)掌握信息化相關(guān)技能，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理或其他工作的信息化水平。在制造業(yè)企業(yè)中可以通過(guò)小手冊(cè)、宣傳單等比較靈活的方式對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化知識(shí)以及技術(shù)等進(jìn)行宣傳，讓員工有一些了解或者知曉，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的宣傳和氛圍的營(yíng)造，員工們自然而然就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的相關(guān)知識(shí)有一定的掌握，在具體的工作當(dāng)中就有所運(yùn)用，從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平。

（二）完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化制度建設(shè)

財(cái)務(wù)管理的信息化制度建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作和信息化水平的提升起到指導(dǎo)與規(guī)范作用，很多企業(yè)還將對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的考核、懲罰與激勵(lì)相關(guān)制度也列入其中。為了提高制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平，需要加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，確保財(cái)務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)，有效降低財(cái)務(wù)信息處理成本與傳遞成本，對(duì)企業(yè)決策提供及時(shí)有效的支撐工作。需要重點(diǎn)提及的一點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理人員的考核、懲罰與激勵(lì)相關(guān)的制度建設(shè)。在財(cái)務(wù)管理人員的考核制度建設(shè)方面，需要將信息化技能的提高、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化水平以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)衍生出來(lái)的預(yù)測(cè)、預(yù)警以及分析等方面的信息化技能加入進(jìn)來(lái)，這樣可以對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的信息化技能、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息化和應(yīng)用效率等方面有很大的幫助。其次，在對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方面的制度建設(shè)也遵循著提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化和使用效率的原則，切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的快速推進(jìn)。

（三）加強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的人才隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)發(fā)展要以人為本，財(cái)務(wù)管理工作也是如此，信息化、數(shù)字化時(shí)代依然需要遵循著這一原則。制造業(yè)企業(yè)可以鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員參加財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)和信息化技術(shù)方面的培訓(xùn)，積極提高自身的財(cái)務(wù)管理素質(zhì)和信息化技能。對(duì)于參加企業(yè)組織的內(nèi)部培訓(xùn)或者在高等院校進(jìn)行學(xué)習(xí)的員工，企業(yè)可以適當(dāng)?shù)亟o予一定精神上或者物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣在企業(yè)內(nèi)部能夠形成榜樣性或者標(biāo)桿性的引領(lǐng)作用，久而久之財(cái)務(wù)管理人員就會(huì)自覺主動(dòng)地尋求學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高整個(gè)財(cái)務(wù)管理部門的專業(yè)素質(zhì)和信息化技能，更會(huì)對(duì)制造業(yè)企業(yè)整體的信息化水平有所助力。其次，制造業(yè)企業(yè)可以招聘優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員、信息化專業(yè)技術(shù)人員以及對(duì)兩個(gè)領(lǐng)域均有很好成績(jī)或者業(yè)績(jī)的人員，這一方面有助于財(cái)務(wù)管理工作的效率提升，也能提高財(cái)務(wù)管理工作的信息化，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)制造環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)以及后續(xù)的服務(wù)等環(huán)節(jié)，將信息化人員的專業(yè)技能引入財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，補(bǔ)充了財(cái)務(wù)管理人員信息化技能方面的缺失，實(shí)現(xiàn)雙方面的共贏，更是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作整體水平的提升，還會(huì)有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等目標(biāo)。

（四）探索建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)或平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享

目前，有些制造業(yè)企業(yè)為了提高企業(yè)自身外部形象，趕上數(shù)字時(shí)代的大潮，不顧全局利益，不切自身情況，直接從市面隨意采購(gòu)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)或平臺(tái)，這種生拉硬套的落地方式，由于事先沒(méi)有對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行考察，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再次開發(fā)改造，致使財(cái)務(wù)人員對(duì)于某些特殊業(yè)務(wù)，為了順應(yīng)系統(tǒng)設(shè)置的流程，而改變業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，這樣操作的直接后果就是，后期報(bào)表數(shù)據(jù)的使用者無(wú)法根據(jù)前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況，了解真實(shí)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。這樣，既不能使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息平臺(tái)體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值，也不能體現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，不僅不能減輕財(cái)務(wù)工作者對(duì)于基礎(chǔ)核算的工作量，反倒增加財(cái)務(wù)人員再次復(fù)核或者重新修訂的工作量，阻礙了財(cái)務(wù)人員及高層管理人員對(duì)其接受度和認(rèn)可度。因此，企業(yè)在初始投入使用或者建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)或平臺(tái)時(shí)，要根據(jù)實(shí)際需要來(lái)研發(fā)和設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)或平臺(tái)，也可以購(gòu)買外部企業(yè)提供的專業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)或平臺(tái)，進(jìn)行二次開發(fā)，來(lái)滿足企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享和效率提升等需求。財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)該包含供應(yīng)商相關(guān)信息管理、原材料及設(shè)備采購(gòu)管理、制造加工信息管理、營(yíng)銷信息管理、財(cái)務(wù)管理以及人員管理等部分，將企業(yè)的各個(gè)部門全部囊括進(jìn)來(lái)。一是可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)相關(guān)信息的實(shí)時(shí)更新與傳遞，加強(qiáng)不同部門之間的信息溝通與共享，可以有效減少時(shí)間成本等。二是財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)或平臺(tái)還具有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)分析等功能，可以有效地降低財(cái)務(wù)管理人員的工作量，提高財(cái)務(wù)管理效率。三是財(cái)務(wù)管理人員可以及時(shí)的根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上傳或者分析的結(jié)果來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的資金需求或者其他方面的需求，對(duì)于企業(yè)的資金鏈暢通和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行有一定的保障。最后，應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)或者平臺(tái)最終的目標(biāo)是滿足管理層的決策需求，信息化、數(shù)字化時(shí)代下，信息的傳遞速度大大提高，傳遞的成本大大降低，這些都對(duì)管理層的決策具有很好的保障，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)效性以及有用性等目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

制造業(yè)是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。打造具有全球水準(zhǔn)的制造業(yè)體系，是提升國(guó)家綜合國(guó)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力、保障國(guó)家安全和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的必由路徑。加強(qiáng)制造業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化更是信息化、數(shù)字化時(shí)代的客觀要求，也是符合企業(yè)進(jìn)行快速、高質(zhì)量發(fā)展的主觀意愿，通過(guò)采用信息化系統(tǒng)或平臺(tái)，提高財(cái)務(wù)管理人員信息化技能，加強(qiáng)信息化管理的相關(guān)知識(shí)等，將會(huì)有助于制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作信息化水平，更將有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。