文/劉江波
共享經(jīng)濟(jì)也稱(chēng)分享經(jīng)濟(jì),是指機(jī)構(gòu)或個(gè)人將資源或其使用權(quán)讓渡給他人,讓渡者獲取回報(bào),分享者利用分享資源或其使用權(quán)創(chuàng)造價(jià)值。1984年,美國(guó)麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬丁·勞倫斯·威茨曼(Martin Lawrence Weitzman)將分享經(jīng)濟(jì)分成三個(gè)類(lèi)別:一是基于共享和租賃的產(chǎn)品服務(wù);二是基于二手轉(zhuǎn)讓的產(chǎn)品再流通;三是基于資產(chǎn)和技能共享的系統(tǒng)生活,實(shí)際上是時(shí)間、知識(shí)和技能等無(wú)形資產(chǎn)的分享。[1]隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵逐漸擴(kuò)展,從勞動(dòng)領(lǐng)域到生產(chǎn)、消費(fèi)領(lǐng)域,分享的對(duì)象也從收入到利潤(rùn)、價(jià)值、資源等內(nèi)容。數(shù)字平臺(tái)在成長(zhǎng)中逐步聚合了數(shù)字資源、智能算法、用戶(hù)畫(huà)像等核心技術(shù)資源,也扮演著共享經(jīng)濟(jì)的中介角色。特別是近些年,共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)的融合發(fā)展,以極低的成本進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的閑置資源使用權(quán)交換漸為世人熟知。
共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)的融合發(fā)展構(gòu)成新動(dòng)能,推進(jìn)全民閱讀走深、走實(shí),主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是擴(kuò)大閱讀主體的選擇空間,提升社會(huì)福利;二是改變?nèi)藗兊漠a(chǎn)權(quán)觀念,培育社會(huì)閱讀;三是改變出版的運(yùn)營(yíng)模式,形成新的服貿(mào)。
以普惠、均等、公信的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)完善全民閱讀公共文化體系。2022年8月16日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》。該《規(guī)劃》錨定建成文化強(qiáng)國(guó)的遠(yuǎn)景目標(biāo),與全民閱讀相關(guān)的公共文化體系建設(shè)重點(diǎn)部署了四大舉措:一是完善公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)公共文化服務(wù)社會(huì)化發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng);二是提升公共文化數(shù)字化水平,打通各層級(jí)公共文化數(shù)字平臺(tái),打造公共文化數(shù)字資源庫(kù)群,建設(shè)國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系,如智慧圖書(shū)館體系和國(guó)家公共文化云;三是補(bǔ)齊公共文化服務(wù)短板,落實(shí)國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)基層文化建設(shè),增加供給總量,優(yōu)化供給結(jié)構(gòu);四是廣泛開(kāi)展群眾文化活動(dòng),健全支持開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)機(jī)制,加大對(duì)基層的扶持引導(dǎo)力度。推進(jìn)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系一體建設(shè),推動(dòng)公共文化數(shù)字化建設(shè),創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程,提升基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化水平,切實(shí)提高公共文化服務(wù)覆蓋面和實(shí)效性。
以更快、更強(qiáng)、更高的自我挑戰(zhàn)精神建設(shè)全民閱讀數(shù)字平臺(tái)。2022年1月12日,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域首部國(guó)家級(jí)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》正式發(fā)布,提出“持續(xù)提升公共服務(wù)數(shù)字化水平”成為重點(diǎn)任務(wù),“深入發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)”成為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)培育工程”的重要內(nèi)容。從政策導(dǎo)向上看,發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)將成為重要抓手,也為全民閱讀數(shù)字平臺(tái)建設(shè)提出了新要求:一是要探索數(shù)字平臺(tái)企業(yè)與出版企業(yè)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式,加強(qiáng)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、內(nèi)容等資源整合共享,提升線上線下相結(jié)合的共建共享水平;二是要圍繞出版融合發(fā)展需求,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,創(chuàng)新內(nèi)容傳播方式,打造重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)容精品;三是探索建立跨數(shù)字平臺(tái)協(xié)同,促進(jìn)創(chuàng)新要素整合共享,提升出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈協(xié)同配套能力。推動(dòng)數(shù)字平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張,建立健全適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)監(jiān)管、宏觀調(diào)控、政策法規(guī)體系。
以健康、發(fā)展、創(chuàng)新的可持續(xù)理念系統(tǒng)實(shí)施全民閱讀重大工程。2021年12月28日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)的《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》中,“推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”成為“信息消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)工程”的重要內(nèi)容,明確提出要支持社交電商、直播電商、知識(shí)分享等健康有序發(fā)展,積極發(fā)展共享員工等新興商業(yè)模式和場(chǎng)景應(yīng)用。2021年12月30日,國(guó)家新聞出版署印發(fā)《出版業(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》,其中,“創(chuàng)新開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)”成為重點(diǎn)任務(wù),“國(guó)家級(jí)出版文化設(shè)施建設(shè)”“優(yōu)秀全民閱讀項(xiàng)目評(píng)選”“盲人群體閱讀權(quán)益保障”“農(nóng)家書(shū)屋數(shù)字化提升工程”等均列為重大工程。在全民閱讀“七進(jìn)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了“進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”,全民閱讀“八進(jìn)”活動(dòng)注入了創(chuàng)新發(fā)展的理念。2022年4月24日,中宣部印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提出,充分把握數(shù)字時(shí)代不同受眾群體的新型閱讀需求,推出更多廣為讀者接受、適合網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)。
共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)的融合發(fā)展,是全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)新模式。在共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)情境下,強(qiáng)調(diào)供給側(cè)與需求側(cè)的彈性匹配,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)、精準(zhǔn)高效的供需對(duì)接;強(qiáng)調(diào)所有權(quán)與使用權(quán)的相對(duì)分離,倡導(dǎo)共享利用、集約發(fā)展的交易理念;強(qiáng)調(diào)消費(fèi)使用與生產(chǎn)服務(wù)的深度融合,形成人人參與、人人享有的信任模式;強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐的同頻共振,惠及全國(guó)、方便快捷的閱讀服務(wù)。
供需匹配。共享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)供給側(cè)和需求側(cè)的彈性匹配,促進(jìn)消費(fèi)使用和生產(chǎn)服務(wù)的深度融合,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)、精準(zhǔn)高效的供需對(duì)接。以新東方在線旗下的直播電商平臺(tái)“東方甄選”為例,基于“供應(yīng)商畫(huà)像數(shù)據(jù)能力”SaaS供應(yīng)商平臺(tái)系統(tǒng),還在選品和樣品管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),并為后續(xù)數(shù)字供應(yīng)鏈的構(gòu)建提供持續(xù)的服務(wù),同時(shí)提供服務(wù)化、可復(fù)用、可擴(kuò)展、可配置的供應(yīng)鏈平臺(tái)。打破供需雙方的信息隔閡,有效匹配產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,為客戶(hù)構(gòu)建交流渠道、拓展商機(jī)、提供全方位的解決方案。“東方甄選”突破傳統(tǒng)電商平臺(tái)的貨架展示形式,通過(guò)短視頻直播激發(fā)讀者興趣,轉(zhuǎn)向內(nèi)容電商。2022年6月19日,抖音電商發(fā)布“2022抖音618好物節(jié)”數(shù)據(jù)報(bào)告,圖書(shū)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)達(dá)101%,抖音里銷(xiāo)量最高的10本書(shū),有8本是由“東方甄選”售出的。《哈利波特英漢對(duì)照版全集》《DK博物大百科》《美得窒息的唐詩(shī)宋詞詩(shī)經(jīng)三冊(cè)》《平凡的世界》等多本書(shū)都銷(xiāo)售了幾萬(wàn)單。
交易管理。檢索成本、信息成本、執(zhí)行成本等構(gòu)成交易成本的大幅降低是共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)融合的根本優(yōu)勢(shì)。“平價(jià)好書(shū)”最大幅度降低了閱讀門(mén)檻,彌合經(jīng)濟(jì)差距帶來(lái)的知識(shí)鴻溝,形成“知識(shí)普惠”的新格局。出版物電商平臺(tái)創(chuàng)新迭代了線上線下立體化聯(lián)動(dòng)。為了優(yōu)化讀者體驗(yàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東圖書(shū)、拼多多等平臺(tái)從自營(yíng)到引入更多優(yōu)質(zhì)出版物供應(yīng)商,既有圖書(shū)店鋪,又有出版機(jī)構(gòu),建設(shè)供應(yīng)鏈中臺(tái)生態(tài),促進(jìn)出版物的自由流動(dòng)。在共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)演化中淡化了出版物的所有權(quán),讀者追求出版物的使用價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足閱讀學(xué)習(xí)需求。中文在線、掌閱科技、世紀(jì)超星等早已加入中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程建設(shè),推動(dòng)資源在流通環(huán)節(jié)起增值作用。在新的技術(shù)支撐和專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)下,智慧圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生。以智能的方式加工資源,收集、加工、流通和保存的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以對(duì)全民閱讀產(chǎn)生增值的效應(yīng)。此外,豆瓣、抖音、微博、小紅書(shū)等社交平臺(tái)閱讀博主專(zhuān)業(yè)解讀出版物,分享知識(shí)、技能也起到了助推作用。
建立信任。共享經(jīng)濟(jì)是以信任機(jī)制為紐帶,利用經(jīng)濟(jì)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能化配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。隨著社會(huì)征信體系的不斷完善,為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好可靠的信用安全保障。信用征集機(jī)制確立的有效信息披露,具有顯著的要素集聚與整合功能,強(qiáng)化和優(yōu)化了傳統(tǒng)的供求服務(wù)價(jià)值鏈。2022年2月22日,國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2022)》顯示,2021年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易規(guī)模約36881億元,同比增長(zhǎng)約9.2%,增速較上年明顯提升。在知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域尤為突出,維基百科、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、得到APP、今日頭條書(shū)架等都是典型代表。隨著知識(shí)服務(wù)平臺(tái)技術(shù)的演進(jìn),推動(dòng)音頻、視頻、互動(dòng)動(dòng)畫(huà)等多媒體形式走進(jìn)公眾視野。“耳朵經(jīng)濟(jì)”迅速發(fā)展,喜馬拉雅FM、懶人聽(tīng)書(shū)、蜻蜓FM、荔枝FM、微信聽(tīng)書(shū)等平臺(tái)呈現(xiàn)了井噴式共享,如《紅樓夢(mèng)》有聲讀物超萬(wàn)種,有原文朗讀、逐回講解型、白話闡釋型、白話評(píng)書(shū)型、有聲劇型五種類(lèi)型,底本、音色、朗誦者等因素促進(jìn)了全民共讀、共聽(tīng)、共享。
閱讀服務(wù)。國(guó)家不斷強(qiáng)化數(shù)字閱讀推廣頂層設(shè)計(jì),建設(shè)國(guó)家級(jí)數(shù)字閱讀公共服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建惠及全國(guó)、方便快捷的公共閱讀服務(wù)平臺(tái),并推動(dòng)開(kāi)展更多全國(guó)性全民閱讀活動(dòng)。一系列優(yōu)質(zhì)數(shù)字閱讀服務(wù)工程相繼實(shí)施,擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。黨史文獻(xiàn)、社科文獻(xiàn)、科技文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、古籍整理等重要領(lǐng)域?qū)I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)提升了全民閱讀服務(wù)效能,如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心、中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心、國(guó)家圖書(shū)館館藏中文圖書(shū)數(shù)字化資源、國(guó)家古籍?dāng)?shù)字化總平臺(tái)、《中國(guó)大百科全書(shū)》第三版網(wǎng)絡(luò)版、聚典數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)等。出版單位加大投入力度,大幅提升融合發(fā)展的資源聚合力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、品牌運(yùn)營(yíng)力,如人民教育出版社面向多學(xué)科移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的“人教點(diǎn)讀APP”,中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社的“唯圍品書(shū)”數(shù)字閱讀平臺(tái),江蘇鳳凰數(shù)字傳媒有限公司企業(yè)輕OA閱讀社交服務(wù)的“鳳凰享讀書(shū)”,咪咕數(shù)字傳媒有限公司的“咪咕閱讀”,騰訊旗下的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品牌閱文集團(tuán)囊括QQ閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、新麗傳媒等業(yè)界品牌。
內(nèi)容維度。根據(jù)威茨曼把共享經(jīng)濟(jì)分成的三個(gè)類(lèi)別:一是做好產(chǎn)品服務(wù)。經(jīng)典名著、名家名作散發(fā)出持久的魅力,要強(qiáng)化全民閱讀精品內(nèi)容供給,不斷豐富閱讀服貿(mào)的文化內(nèi)涵,重點(diǎn)做好主題出版物、重大出版工程、重要文化典籍、人文社科領(lǐng)域精品、自然科學(xué)領(lǐng)域精品等出版物。精品內(nèi)容的沉淀積累和基于精品提供的核心服務(wù),是閱讀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是做好二手出版物的再流通?;诔霭嫖镅h(huán)、低碳生活理念,以線上線下協(xié)同、上下游黏性整合、數(shù)據(jù)智能多螺旋驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)打造新型文化教育生活場(chǎng)景式消費(fèi)。近年來(lái)網(wǎng)上的二手出版物交易平臺(tái)層出不窮,較知名的有孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、多抓魚(yú)、漫游鯨等,它們通過(guò)不同的運(yùn)營(yíng)模式促進(jìn)了閑置出版物的流通。三是做好知識(shí)分享。知識(shí)分享可以觸達(dá)“全民”的每一個(gè)個(gè)體,幫助個(gè)體提高教育水平和文明程度。閱讀的規(guī)模和結(jié)構(gòu)變化進(jìn)一步導(dǎo)致知識(shí)供給側(cè)的重構(gòu),知乎、小紅書(shū)、在行、TED等互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社區(qū)作為新形態(tài)的介質(zhì),升級(jí)知識(shí)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的連接方式,從簡(jiǎn)單交易轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)型知識(shí)服務(wù),逐漸成為共享經(jīng)濟(jì)的數(shù)字平臺(tái)。
技術(shù)維度。信息數(shù)字技術(shù)滲透到全民閱讀的方方面面,不斷推動(dòng)閱讀服務(wù)向數(shù)字化、系統(tǒng)化、個(gè)性化發(fā)展??萍紕?chuàng)新也為數(shù)字閱讀的內(nèi)容生產(chǎn)、閱讀形態(tài)、體驗(yàn)和場(chǎng)景打造帶來(lái)了更多想象空間。元宇宙、人工智能、VR/AR等技術(shù)的快速發(fā)展,讓閱讀體驗(yàn)變得更加立體,人機(jī)互動(dòng)性更強(qiáng)、沉浸感更足,虛擬現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的場(chǎng)景閱讀成為可能。據(jù)中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的第19次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示,成年國(guó)民數(shù)字化閱讀傾向明顯,尤其是中青年人成為數(shù)字化閱讀主體。2021年有77.4%的成年國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀,有71.6%的成年國(guó)民進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線閱讀,有27.3%的成年國(guó)民在電子閱讀器上閱讀。手機(jī)成為“移動(dòng)的圖書(shū)館”,海量的出版物觸手可及,滿(mǎn)足了國(guó)民碎片化、多樣化的閱讀需求,實(shí)現(xiàn)了閱讀場(chǎng)景與內(nèi)容的無(wú)限性。數(shù)字閱讀迎來(lái)了“全民時(shí)代”,這是整體性的社會(huì)閱讀場(chǎng)景重構(gòu),讀者和出版物實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。未來(lái),閱讀服務(wù)、讀者分析、數(shù)據(jù)治理、內(nèi)容要素、出版體系等均有較大的技術(shù)突破空間,要緊隨技術(shù)的更新?lián)Q代,滿(mǎn)足新時(shí)代人民群眾的閱讀需求。
業(yè)務(wù)維度。面對(duì)全民閱讀,共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)的融合發(fā)展,提升了社會(huì)資源利用效能,強(qiáng)化了社會(huì)力量參與機(jī)制。機(jī)構(gòu)或個(gè)人作為全民閱讀的參與者,其主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任更加明確。一是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范化?!痘ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)分類(lèi)分級(jí)指南》《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任指南》的出臺(tái),涉及公平競(jìng)爭(zhēng)、平等治理、開(kāi)放生態(tài)、數(shù)據(jù)管理、內(nèi)部治理等內(nèi)容更加細(xì)化。二是閱讀延伸服務(wù)化。出版發(fā)行單位、公共圖書(shū)館、基層閱讀組織、知名作家學(xué)者等組建閱讀推廣人隊(duì)伍、閱讀推廣機(jī)構(gòu)、全民閱讀促進(jìn)協(xié)會(huì),高附加值環(huán)節(jié)延伸實(shí)現(xiàn)了“閱讀+”新模式。三是內(nèi)容供給專(zhuān)業(yè)化。出版單位大力加強(qiáng)精品出版、原創(chuàng)出版,既能滿(mǎn)足人民文化需求、又能增強(qiáng)人民精神力量的出版物,著力打造一批有影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的出版精品。
未來(lái),全民閱讀一定會(huì)涌現(xiàn)出很多新議程,甚至?xí)鱿胂?。共享?jīng)濟(jì)與數(shù)字平臺(tái)是重要的情境,并且已經(jīng)對(duì)全民閱讀的供需匹配、交易管理、建立信任、閱讀服務(wù)等方面產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。要以解放思想、實(shí)事求是的態(tài)度去展望全民閱讀的新議程,才能從容應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),推進(jìn)全民閱讀走深走實(shí)。