向上管理

“向上管理”可謂是當(dāng)下職場(chǎng)的熱門話題。毫無疑問，在任何一份工作里，你都需要和上級(jí)保持對(duì)的關(guān)系。美國(guó)民意調(diào)查組織者蓋洛普，曾對(duì)100萬美國(guó)員工進(jìn)行調(diào)查，75%的人表示，辭職就是因?yàn)槭懿涣隧旑^上司。你和上級(jí)之間的合作互動(dòng)，一定會(huì)影響你的工作成效和工作意愿。

“向上管理”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在羅塞娜·博得斯基的《支撐：做副手的智慧》一書里。博得斯基是前通用電氣CEO杰克·韋爾奇的助手，她在書里回顧了與韋爾奇共事的15年，總結(jié)了一個(gè)副手的成功經(jīng)驗(yàn)：如何理解上級(jí)的指令、意圖，推動(dòng)他、協(xié)助他。在博得斯基之前，現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克也曾說過：“你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老板，但你必須管理他，讓他為你的成效、成果和成功提供資源?！睙o論是博得斯基、德魯克，還是大多數(shù)管理學(xué)家，他們對(duì)于良性向上管理的認(rèn)識(shí)，都基于相似的出發(fā)點(diǎn)——上下級(jí)之間是基于不同職責(zé)契約的分工合作關(guān)系。

向上管理不是讓你去挑戰(zhàn)上司，也絕不等同于“報(bào)喜不報(bào)憂”，或者一味迎合自己的上級(jí)。良性的向上管理目標(biāo)應(yīng)該是一致的，都是為了把工作做好?；谶@個(gè)共同目標(biāo)，上下級(jí)之間才能建立最基本的信任。