從跨文化角度探析移動(dòng)自媒體時(shí)代我國(guó)的對(duì)外傳播策略

亞 勒

（中國(guó)華藝廣播公司 四川 雅安 350001）

在當(dāng)今時(shí)代下，“自媒體”這個(gè)名詞并不陌生，自2014年后，自媒體就取代了傳統(tǒng)媒體，成為了最受歡迎的且同時(shí)具備私人化、平民化、普泛化、自主化特征的、向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。在與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合后，社會(huì)已徹底步入了移動(dòng)自媒體時(shí)代，在移動(dòng)自媒體時(shí)代下，社會(huì)中的新聞、時(shí)事等聲音不再?gòu)V泛存在主流媒體，而是來(lái)自于四面八方，人們已經(jīng)不再習(xí)慣于被主流媒體等“統(tǒng)一的聲音”告知對(duì)錯(cuò)，而是都能夠獨(dú)立獲得資訊，繼而對(duì)事物做出自己的判斷。通過(guò)這個(gè)層面來(lái)看，移動(dòng)自媒體的誕生降低了資訊傳播的門檻與難度，而作為時(shí)代的產(chǎn)物，移動(dòng)自媒體從誕生起就肩負(fù)了傳播我國(guó)時(shí)代精神與民族文化的功能與義務(wù)，且隨著自媒體影響力的不斷攀升，目前移動(dòng)自媒體已經(jīng)基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破國(guó)界約束，在網(wǎng)絡(luò)世界內(nèi)廣泛傳播。從跨文化角度來(lái)看，這種傳播對(duì)我國(guó)文化的對(duì)外傳播有益無(wú)害，如何搭上移動(dòng)自媒體時(shí)代的“列車”，令世界正確認(rèn)識(shí)中國(guó)正是當(dāng)前應(yīng)當(dāng)深入探究的重點(diǎn)研究課題。

一、我國(guó)對(duì)外傳播現(xiàn)狀

在新中國(guó)成立與改革開放后，我國(guó)的國(guó)力實(shí)現(xiàn)了巨大提升，在這種情況下，我國(guó)國(guó)民的民族自豪感與社會(huì)精神面貌已非往日可比，在“引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略見(jiàn)到成效后，“走出去”戰(zhàn)略仍然處于發(fā)展階段，雖然已經(jīng)在對(duì)外傳播方面取得了可觀的成績(jī)，但縱觀世界，國(guó)際中仍有許多國(guó)家對(duì)中國(guó)存在或多或少的偏見(jiàn)[1]。在這種情況下，依靠傳統(tǒng)媒體顯然已經(jīng)無(wú)法令我國(guó)的對(duì)外傳播取得更進(jìn)一步的成績(jī)，在國(guó)際環(huán)境中，“中國(guó)威脅論”仍然大范圍存在，國(guó)外的許多媒體為了博眼球放棄底限，向公民肆意傳播以“中國(guó)威脅論”以及“中國(guó)霸權(quán)主義論”為首的各類不利于我國(guó)的虛假言論，這顯然從根本上影響了我國(guó)的對(duì)外傳播。舉例而言，近年來(lái)強(qiáng)化我國(guó)對(duì)周邊區(qū)域的經(jīng)濟(jì)輻射力、形成互贏局面的“一帶一路”戰(zhàn)略就被許多西方國(guó)家的媒體“黑化”為“為我國(guó)自身謀求單方面經(jīng)濟(jì)利益的政治圈套”，甚至在影視領(lǐng)域內(nèi)都存在諸如“傅滿洲”這等與實(shí)際不符的黑化中國(guó)的角色，這在極大程度上對(duì)國(guó)外的群眾帶來(lái)了誤導(dǎo)，對(duì)我國(guó)的“走出去”戰(zhàn)略形成了巨大的阻礙。這種局面看似是國(guó)外媒體肆意抹黑，但從本質(zhì)上來(lái)作出判斷，可以發(fā)現(xiàn)這種局面產(chǎn)生主要源于媒體領(lǐng)域的弱勢(shì)——多年來(lái)我國(guó)致力于利用傳統(tǒng)媒體向世界各國(guó)展現(xiàn)中國(guó)的和諧社會(huì)，但是由于傳統(tǒng)媒體必然具備“公事化”特征，對(duì)普通群眾而言無(wú)疑顯得有些“不接地氣”，這容易令國(guó)外大眾對(duì)媒體新聞產(chǎn)生誤解，認(rèn)為媒體正在向他們傳播一種“虛假的信息”，也就是一個(gè)假好的中國(guó)[2]。如此一來(lái)，我國(guó)相關(guān)的對(duì)外傳播非但沒(méi)有取得良好成效，反而出現(xiàn)了適得其反的局面，令國(guó)外的大眾對(duì)我國(guó)產(chǎn)生誤解。這種問(wèn)題的出現(xiàn)主要源于傳統(tǒng)媒體的局限性，除此之外，在跨文化角度方面也存在著較多阻礙。就目前來(lái)看，我國(guó)的對(duì)外傳播主要以“英文傳播”為主，針對(duì)其余語(yǔ)種的傳播相對(duì)匱乏，這就導(dǎo)致許多小語(yǔ)種國(guó)家在了解我國(guó)時(shí)難以獲取到真實(shí)的客觀信息，只能通過(guò)為數(shù)不多的民間傳播方法或其本國(guó)媒體對(duì)我國(guó)形成了解，而受文化差異、意識(shí)形態(tài)影響，許多媒體會(huì)惡意扭曲中國(guó)形象，最終形成了小語(yǔ)種國(guó)家以及其余非英語(yǔ)國(guó)家的傳播阻塞，近年來(lái)對(duì)我國(guó)形象理解較為淺顯的韓國(guó)就是典型的明證。同時(shí)在我國(guó)對(duì)外傳播的過(guò)程中由于文化差異，國(guó)外許多新聞受眾可能對(duì)我國(guó)的新聞報(bào)道產(chǎn)生不同的解讀，尤其我國(guó)的報(bào)道手法往往存在較為濃重的宣傳痕跡，這為許多國(guó)外媒體提供了歪曲我國(guó)形象的空間。因此，要向世界各國(guó)展示“中國(guó)新面貌”，必須要想出新的對(duì)策、開啟新的手段，在移動(dòng)自媒體時(shí)代下以自媒體為陣地建立輿論應(yīng)對(duì)體系，從習(xí)慣“辟謠”的被動(dòng)一方向主動(dòng)一方轉(zhuǎn)變，完善我國(guó)的對(duì)外傳播工作，從而通過(guò)對(duì)外傳播促進(jìn)我國(guó)對(duì)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的把握[3]。

二、移動(dòng)自媒體在我國(guó)對(duì)外傳播中的現(xiàn)存問(wèn)題

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，目前移動(dòng)自媒體已經(jīng)步入了近乎飽和的階段，從世界范圍來(lái)看，幾乎世界各方面都擁有流量巨大的移動(dòng)自媒體平臺(tái)，其中在國(guó)外比較有名的自媒體平臺(tái)主要有Facebook、Twitter、Youtube 等，而國(guó)內(nèi)的自媒體平臺(tái)則更多，主要以微信、騰訊QQ、抖音、微博等為首，這些自媒體平臺(tái)的出現(xiàn)為對(duì)外傳播提供了便利，但也增加了其復(fù)雜性[4]。就目前來(lái)看，在我國(guó)對(duì)外傳播方面移動(dòng)自媒體仍然存在許多問(wèn)題，這些問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）傳播內(nèi)容扭曲

對(duì)外傳播是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，在傳播的過(guò)程中會(huì)有各種各樣的信息出現(xiàn)，這些信息有正面的，也有負(fù)面的，且一般會(huì)形成正負(fù)參半的局面，這種局面一旦發(fā)生，就很可能會(huì)對(duì)用戶形成誤導(dǎo)，令自媒體的用戶對(duì)事件無(wú)法產(chǎn)生正確理解[5]。尤其是在當(dāng)今的自媒體平臺(tái)中輿論能夠在初期被某些組織形成控制，因此在許多時(shí)候負(fù)面信息的出現(xiàn)會(huì)早于正面信息，一旦負(fù)面最先出現(xiàn)，自媒體內(nèi)容將會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)為各方面的人所獲取，繼而產(chǎn)生令人難以接受的負(fù)面效果。這是傳播內(nèi)容發(fā)生扭曲的典型表現(xiàn)，如果在這個(gè)過(guò)程中不能對(duì)負(fù)面信息形成管控，那么我國(guó)的對(duì)外傳播勢(shì)必會(huì)因此而受到影響。因此，在移動(dòng)自媒體時(shí)代的對(duì)外傳播下，讓自媒體方面形成責(zé)任意識(shí)是當(dāng)下必須要解決的問(wèn)題。

（二）對(duì)外文化傳播意識(shí)不足

對(duì)外傳播一般具有雙重交流，即對(duì)內(nèi)交流與對(duì)外交流，其中對(duì)內(nèi)交流即類似文化意識(shí)形態(tài)的交流，而對(duì)外交流則是跨國(guó)界的文化意識(shí)形態(tài)交流，對(duì)內(nèi)交流旨在穩(wěn)固，對(duì)外交流則是真正的“走出去”，因此，對(duì)內(nèi)交流是對(duì)外交流的基礎(chǔ)[6]。就目前來(lái)看，我國(guó)的對(duì)內(nèi)交流已經(jīng)處于相對(duì)穩(wěn)固的狀態(tài)，但是對(duì)外交流的程度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，其原因主要在于對(duì)外文化傳播意識(shí)的不足。這種傳播意識(shí)并不僅僅是單方面的問(wèn)題，而是雙方面的問(wèn)題，問(wèn)題出現(xiàn)的根源是文化差異。舉例而言，目前國(guó)內(nèi)許多移動(dòng)自媒體個(gè)體會(huì)公然對(duì)國(guó)外的許多文化甚至民族進(jìn)行諷刺，也有許多移動(dòng)自媒體過(guò)于崇洋媚外，利用“褒一貶一”的傳播策略夸大國(guó)外文化，忽略本民族的優(yōu)秀文化，這些多是對(duì)外文化傳播意識(shí)不足的表現(xiàn)，同時(shí)也反映出了移動(dòng)自媒體的弊病所在——移動(dòng)自媒體的從業(yè)門檻較低，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，在對(duì)外文化傳播方面常常會(huì)將個(gè)人的喜好榮辱摻雜在傳播過(guò)程中，繼而造成惡劣的負(fù)面影響。因此，提高對(duì)外文化傳播意識(shí)也是對(duì)外傳播過(guò)程的重中之重。

三、在移動(dòng)自媒體時(shí)代下基于跨文化角度我國(guó)的對(duì)外傳播改善策略

（一）堅(jiān)持移動(dòng)傳播

在探究對(duì)外傳播的策略前，首先需要搞清楚一個(gè)事實(shí)——無(wú)論是傳統(tǒng)主流媒體還是移動(dòng)自媒體實(shí)則都無(wú)法一家獨(dú)大，雖然目前移動(dòng)自媒體的總流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)主流媒體，但要實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)外傳播還是要令二者相互結(jié)合方可實(shí)現(xiàn)。因此，實(shí)現(xiàn)主流媒體的移動(dòng)傳播正是在移動(dòng)自媒體時(shí)代下對(duì)外傳播的首要策略。主流媒體需要借助移動(dòng)傳播牢牢地占據(jù)住文化傳承、輿論引導(dǎo)等制高點(diǎn)[7]。在此方面，可以將主流媒體的移動(dòng)傳播與自媒體流量相結(jié)合，形成傳播內(nèi)容的質(zhì)變。在這一方面，主流媒體入駐自媒體平臺(tái)已經(jīng)不是什么新鮮事，而雖然目前自媒體平臺(tái)中主流媒體的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與傳統(tǒng)傳媒相比，但是相較于單個(gè)自媒體，主流媒體依舊占據(jù)了相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，這便為對(duì)外傳播提供了巨大的空間。移動(dòng)傳播平臺(tái)的主流媒體可以在互聯(lián)網(wǎng)中形成布局，通過(guò)流量帶動(dòng)的形式來(lái)鼓勵(lì)個(gè)人自媒體傳播事實(shí)，許多傳播內(nèi)容質(zhì)量高的個(gè)人自媒體賬號(hào)可以得到主流媒體的流量帶動(dòng)，以此降低扭曲的傳播內(nèi)容。

（二）提供真實(shí)客觀、用戶樂(lè)于接受的傳播內(nèi)容

確保移動(dòng)自媒體提供真實(shí)客觀、用戶樂(lè)于接受的傳播內(nèi)容是跨文化角度下對(duì)外傳播的根本策略，自媒體傳播內(nèi)容參差不齊，但是如果能夠令傳播真實(shí)、反對(duì)誤導(dǎo)的內(nèi)容在自媒體矩陣中脫穎而出，那么對(duì)外傳播的效率與質(zhì)量都會(huì)大大提升。在此方面，為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)自媒體用戶提供平臺(tái)是關(guān)鍵[8]。從根本上來(lái)說(shuō)，雖然在對(duì)外傳播過(guò)程中存在許多詆毀中國(guó)形象的虛假信息，但是國(guó)內(nèi)實(shí)則并不缺乏提供優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容的自媒體用戶，但是受技術(shù)以及其余方面因素限制，這些自媒體用戶常常不存在對(duì)外傳播的機(jī)會(huì)。為了實(shí)現(xiàn)此方面的對(duì)外傳播，國(guó)內(nèi)可以出臺(tái)相應(yīng)的傳播平臺(tái)，比較可觀的策略是實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與平臺(tái)的對(duì)接，可以實(shí)施單方面接入，以論壇的形式將論壇內(nèi)容插入至國(guó)內(nèi)外通用的自媒體軟件中，如前兩年在國(guó)外應(yīng)用比較火爆的軟件TikTok 等。同時(shí)，還要做到對(duì)虛假信息的打擊。在此方面，可以增加官媒的互動(dòng)頻率，在官媒方面增加輿論監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，在發(fā)現(xiàn)傳播較廣的負(fù)面虛假言論時(shí)可借助官媒的多方面辟謠及時(shí)打擊負(fù)面信息，給予報(bào)道以正確的方向。當(dāng)然，在跨文化角度下這些策略只能夠?yàn)榛镜膶?duì)外傳播提供保障，為了確保對(duì)外傳播的有效性，還是需要盡可能地采取合理新穎的內(nèi)容與傳播方式，在這方面，可以以文化為媒介，對(duì)于外國(guó)大眾而言，中華文化古老而神秘，如果能夠以用戶樂(lè)于接受的傳播方式對(duì)內(nèi)容做出傳播，其效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于尋常傳播手段。舉例而言，人民日?qǐng)?bào)曾推出《“一帶一路”之歌》，不僅得到了許多外國(guó)友人的點(diǎn)贊，更對(duì)中國(guó)的文化做出了有效宣傳，收獲了良好的對(duì)外傳播效果。

（三）實(shí)現(xiàn)文化的公平對(duì)話

雖然對(duì)外傳播是“走出去”戰(zhàn)略的最終目的，但是即便是對(duì)外傳播也并非只是單純的單方面?zhèn)鞑?，在傳播過(guò)程中還需要對(duì)受眾的需求與文化素養(yǎng)作出綜合考慮，力求以外來(lái)文化能夠接受的姿態(tài)進(jìn)行傳播，這當(dāng)然不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程，因此適當(dāng)學(xué)習(xí)外來(lái)文化并將中國(guó)元素融入其中也不失為一類可行的策略[9]。同時(shí)要針對(duì)出現(xiàn)的誤解和扭曲進(jìn)行及時(shí)的糾正，針對(duì)不同社會(huì)環(huán)境下的宗教、文化社會(huì)環(huán)境進(jìn)行深入的了解，在內(nèi)容上要對(duì)外部文化進(jìn)行包容和尊重。對(duì)外傳播的目的與內(nèi)部傳播的目的有著根本性的區(qū)別，所以在策略的設(shè)計(jì)中要綜合考慮到各方面的因素，才能更好地讓中國(guó)“自媒體”走出去，形成一種受歡迎的文化輸出渠道。舉例而言，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)就是中國(guó)文化的典型代表，如中國(guó)絲綢、瓷器、茶葉等，這些文化都是大眾樂(lè)于接受的內(nèi)容，那么這些內(nèi)容就完全可以作為對(duì)外傳播的先鋒，在對(duì)絲綢、瓷器、茶葉等內(nèi)容進(jìn)行傳播時(shí)可以引出中國(guó)的文化，令中國(guó)文化潛移默化地被人所接受，這一點(diǎn)與“中國(guó)功夫”類似，由于昔日李小龍給外國(guó)帶去的印象，“中國(guó)功夫”在當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)成為了中國(guó)文化的典型象征之一，這也是一種對(duì)外傳播，通過(guò)這種傳播，中國(guó)人徹底洗去了“東亞病夫”的恥辱，如此可見(jiàn)，在當(dāng)今時(shí)代下，美好的中國(guó)文化同樣也能夠洗去在外國(guó)人眼中中國(guó)“邪惡”的印象[10]。

（三）合理利用人工智能等新技術(shù)

媒介技術(shù)的進(jìn)步無(wú)疑將成為自媒體發(fā)展蛻變的最大推動(dòng)力，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)將在新聞生產(chǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮作用，使整個(gè)新聞的生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋更加迅速便捷，進(jìn)一步提高媒體的引導(dǎo)力和影響力[11]。人工智能等新技術(shù)能夠?yàn)閷?duì)外傳播帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)，如果能夠在技術(shù)上達(dá)到領(lǐng)先，再將正面信息融入其中，那么對(duì)外傳播的效率與“成功率”將會(huì)大大提升。因此，應(yīng)當(dāng)積極將人工智能等新技術(shù)融入至移動(dòng)自媒體的對(duì)外傳播中，如近年來(lái)新推出的“AI 合成女主播”“媒體大腦讀報(bào)告”以及“MR 全息新聞報(bào)道”等，這些技術(shù)可以便捷而又快速地了解用戶的反饋，實(shí)現(xiàn)傳者與受者的雙向溝通與互動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)今時(shí)代下，信息競(jìng)爭(zhēng)同樣是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)大方面，而放眼當(dāng)下，人文化、智能化正是信息傳播的大勢(shì)所趨，因此，在“走出去”戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，遵循這兩大特征是重中之重。為了實(shí)現(xiàn)良好的對(duì)外傳播，必須堅(jiān)持移動(dòng)傳播方式，以移動(dòng)自媒體為陣地，幫助積極、真實(shí)的傳播內(nèi)容擊敗負(fù)面、虛假的傳播內(nèi)容，在公平對(duì)等的水平線上實(shí)現(xiàn)我國(guó)與外國(guó)的文化交流?！?/p>