網(wǎng)絡(luò)交際已成為日常生活和工作的常態(tài)化形式,涵蓋個(gè)人交流、商品交易、熱點(diǎn)事件公眾交流、公益信息發(fā)布與互動(dòng)、專業(yè)交流等多種形式。從交際功能來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)交際主要包括個(gè)人交友、消費(fèi)、信息共享三大內(nèi)容。
個(gè)人交友主要通過(guò)各種社交軟件和平臺(tái)來(lái)添加好友,在線進(jìn)行日常生活類的信息分享、交流,通過(guò)穩(wěn)定的溝通以維系、增進(jìn)情感,達(dá)到結(jié)交朋友、建立情感關(guān)系的交際目的。
消費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)交際商業(yè)價(jià)值的直接體現(xiàn),多種傳統(tǒng)消費(fèi)模式已從線下延伸至線上,如天貓、京東等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供的商品銷(xiāo)售與售后服務(wù);愛(ài)奇藝、騰訊、搜狐、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站提供的音樂(lè)、電影、電視劇、綜藝等節(jié)目的付費(fèi)觀看;各大銀行、醫(yī)院、各類生活小程序、應(yīng)用程序(App)或網(wǎng)站提供的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上醫(yī)療、餐飲、房地產(chǎn)交易等生活服務(wù);豆瓣等文化類網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、電子書(shū)籍、書(shū)評(píng)、樂(lè)評(píng)、影評(píng)等內(nèi)容的有償閱讀。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程中所涉及的商家與顧客之間的溝通、售后點(diǎn)評(píng)等也是網(wǎng)絡(luò)交際的組成部分。
信息共享主要指各類單位或組織通過(guò)官方在線賬號(hào)來(lái)發(fā)布各類信息、個(gè)人通過(guò)登錄自己注冊(cè)的賬號(hào)對(duì)某些事件或話題發(fā)表自己的看法等,也包括個(gè)人及單位或組織在專用于工作的社交軟件上發(fā)布業(yè)務(wù)資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作信息。信息共享是微信群、QQ群等社交軟件群的主要功能。
與面對(duì)面的線下交際相比,網(wǎng)絡(luò)交際具有幾個(gè)鮮明的特征:一是虛擬性,網(wǎng)絡(luò)交際是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬交際,交際語(yǔ)境現(xiàn)場(chǎng)性弱。二是間隔性,交際一方可以留言給對(duì)方,對(duì)方看到后再回復(fù),這不會(huì)影響交際的正常進(jìn)行。而在線下交際,假如一方不及時(shí)回復(fù)另一方的話語(yǔ),則會(huì)導(dǎo)致交際中斷。三是多重性,一個(gè)話題經(jīng)常對(duì)應(yīng)多種反應(yīng),來(lái)自各地的網(wǎng)友可以同時(shí)圍繞某個(gè)話題在線發(fā)表看法。這些特征說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)交際與面對(duì)面的線下交際存在很大不同,需要做專門(mén)研究。
本專欄的三篇論文分別探究了網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)的系列問(wèn)題:
《網(wǎng)絡(luò)多重沖突性話語(yǔ)的語(yǔ)用特征及觸發(fā)機(jī)制》分析了網(wǎng)絡(luò)多重沖突性話語(yǔ)的語(yǔ)用特征及觸發(fā)機(jī)制,探討了網(wǎng)絡(luò)交際中個(gè)體掌握相關(guān)語(yǔ)用策略、網(wǎng)絡(luò)社交禮儀等知識(shí)的重要性,以及政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的監(jiān)管的必要性。
《中國(guó)癌癥患者在線自我表露的語(yǔ)用研究》主要探討了中國(guó)癌癥患者在線自我表露的語(yǔ)用策略及情緒表征維度,為癌癥話語(yǔ)研究提供了新的范式,體現(xiàn)了語(yǔ)言學(xué)界對(duì)癌癥患者生命質(zhì)量的人文關(guān)懷。
《網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)模因生命周期的語(yǔ)用生態(tài)探析》從語(yǔ)用生態(tài)角度探討了網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)模因(強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言模因)在觸發(fā)期、解碼-編碼期及傳播期等生命周期中語(yǔ)用協(xié)同機(jī)制的功能及產(chǎn)生的相應(yīng)語(yǔ)用效應(yīng)。該研究為語(yǔ)言生態(tài)文明建設(shè)提供了重要參考,呼吁各方共同促進(jìn)模因、宿主及語(yǔ)言生態(tài)三者的和諧共生,營(yíng)造積極健康的語(yǔ)用生態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)交際具有自身的語(yǔ)用特征與功能,值得進(jìn)一步做全方位的研究。