智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)的變革與重構(gòu)
——讀《什么在決定新聞》有感

王 蓉 俞定國

一、引言

赫伯特·甘斯（Herbert J·Gans）早期受芝加哥學(xué)派影響，應(yīng)用田野調(diào)查方法寫作《什么在決定新聞》一書，以經(jīng)驗(yàn)性的視角呈現(xiàn)美國社會(huì)。新聞編輯室的參與式觀察強(qiáng)調(diào)一種“反身性”，即在自我反思與全景把握中營造“身外之境”的狀態(tài)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“反諸己身”的對(duì)本文化的自我審視［1］。

新聞、社會(huì)與國家在編輯室中被無形的編織，電子媒介、新聞生產(chǎn)的權(quán)力關(guān)系和新聞從業(yè)者的自主性都會(huì)影響新聞的生產(chǎn)；文本、解釋與職業(yè)成為新聞考量的原則，這些新聞生產(chǎn)內(nèi)部不成文的規(guī)定，構(gòu)成了布里德所謂的 “潛網(wǎng)”；對(duì)于多視角新聞的倡議，在書中看似不合時(shí)宜，但放置于智能媒體時(shí)代，多元視角的踏入對(duì)新聞學(xué)科來說也不妨是一種創(chuàng)新。

在當(dāng)前智能媒體傳播的環(huán)境之下，或許要重新探討新聞生產(chǎn)對(duì)于報(bào)道的影響。在美國歷史背景下的新聞生產(chǎn)影響因素是否和中國的新聞媒體有一定的關(guān)聯(lián)?中國媒介融合策略的提出是否改變了新聞生產(chǎn)的流程?中國的新聞從業(yè)者在技術(shù)的沖擊之下該往何處去?限于篇幅和時(shí)間的原因，這些問題未能被一一解決。本文假定國外新聞生產(chǎn)過程中遇到的部分因素與國內(nèi)相同，并在此基礎(chǔ)上探討，在智能媒體時(shí)代下中國的新聞生產(chǎn)變革以及職業(yè)角色的變化。

二、智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)模式的變革

甘斯筆下的新聞報(bào)道內(nèi)容分析僅是針對(duì)報(bào)業(yè)進(jìn)行，新媒體環(huán)境得益于技術(shù)的不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程有了創(chuàng)新，甚至有所顛覆。盡管技術(shù)的發(fā)展并沒有使得勞動(dòng)力市場(chǎng)積壓成疾，但這也要求新聞必須以一種更高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，面對(duì)這些變革的新聞從業(yè)者們也應(yīng)當(dāng)提升自己的新聞理念。在眾籌新聞和UGC［2］的興起之下，新聞的專業(yè)主義是否已經(jīng)站不住腳，新聞的客觀性是否如同風(fēng)中搖曳的野草也無從回答。對(duì)面這些問題時(shí)，是什么再次決定了新聞報(bào)道值得我們探討。

新聞生產(chǎn)一般指新聞的采集、制作、呈現(xiàn)與分發(fā)，在新媒體環(huán)境之下新聞生產(chǎn)從反饋?zhàn)兂闪诵侣劦那梆仯@也反映了用戶主體性的提升。甘斯在《什么在決定新聞》中將傳統(tǒng)報(bào)業(yè)作為研究對(duì)象，以新聞從業(yè)者的角度梳理新聞生產(chǎn)的過程。

（一）消息來源與新聞采集

甘斯指出，消息來源與新聞從業(yè)者的關(guān)系表現(xiàn)在四個(gè)方面：動(dòng)機(jī)、權(quán)力、提供合適信息、與新聞從業(yè)者的地理或社會(huì)接近性。

1.詳實(shí)的報(bào)道抑或沉默的信源

所謂動(dòng)機(jī)是指熱切、樂意的與不合作的信源。智媒化的新聞數(shù)據(jù)采集依托于大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)抽取和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，依據(jù)關(guān)鍵詞、時(shí)間或數(shù)據(jù)指標(biāo)等，采集相關(guān)的資料和用戶信息，形成龐大的新聞數(shù)據(jù)庫［3］。記者足不出戶就能將各處的信息進(jìn)行搜集和整理，并最終形成一篇新聞報(bào)道。

從動(dòng)機(jī)來看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境雖然賦予更為匿名、更為便捷的表達(dá)方式，能夠?yàn)橛浾咛峁┬侣劸€索，但僅限于那些樂意表達(dá)的群體。在甘斯筆下不樂意提供消息來源的人也同樣在網(wǎng)絡(luò)上銷聲匿跡，這是在透明化社交下被忽略的那一部分人。要想發(fā)布一則新聞報(bào)道，必須采訪多方信源。而迫于網(wǎng)絡(luò)突破了時(shí)空的界限，連接成麥克盧漢所說的“地球村”，記者往往在新聞事件發(fā)生時(shí)無法第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，或者記者為了搶發(fā)新聞只能采用單一的信源進(jìn)行驗(yàn)證，造成信息事實(shí)不客觀的傳達(dá)。由此可見，在保證新聞來源的配合下，從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)也不可忽視。

2.用戶的賦權(quán)抑或數(shù)據(jù)的“黑箱”

權(quán)力則是在社會(huì)分化過程中建立起來的權(quán)力中心，例如白宮、五角大樓等那些新聞媒體并不一定能夠接近的地方。甘斯在分析后發(fā)現(xiàn)：“那些無權(quán)無勢(shì)的消息來源只有在發(fā)生不同尋常的戲劇性事件時(shí)，才有可能獲得接近媒體的通道”；另一方面，當(dāng)消息來源握有的權(quán)力縮減，他們拒絕媒體接近的能力也就隨之降低。”

從權(quán)力來看，依然涵蓋在新聞報(bào)道的方方面面。新媒體雖然給予了大多數(shù)人發(fā)聲的機(jī)會(huì)，普通人能被看見的幾率也有提升，但大部分內(nèi)容仍然受到各種外部因素的影響。在相應(yīng)的政策允準(zhǔn)下，媒體、市場(chǎng)、資本、技術(shù)、政策和社會(huì)傳統(tǒng)相互驅(qū)動(dòng)、相互建構(gòu)，以趨利避害為原則，共同推動(dòng)了這一看似不可逆的生態(tài)歷程［4］。

3.熱點(diǎn)的逐利抑或民眾的傾聽

提供合適信息的能力是指那些除了記者本身發(fā)現(xiàn)新聞線索之外提供有價(jià)值信息的內(nèi)容，包括一些大公司與政府機(jī)構(gòu)。正是因?yàn)槭鼙姷摹拔缚凇庇肋h(yuǎn)填不飽，在這一環(huán)節(jié)中，也會(huì)出現(xiàn)“媒介事件”的發(fā)生。對(duì)于熱點(diǎn)的過度追逐和渲染會(huì)擠壓民眾生活中必不可少信息的接收，新聞的價(jià)值不應(yīng)被定義為“虛假”，而是“力度與溫度”。

在新媒體環(huán)境下，對(duì)于社會(huì)結(jié)構(gòu)中重要的議題仍然沒有在今天發(fā)生改變。盡管數(shù)據(jù)的無規(guī)則抓取，催生數(shù)字隱私新問題；智能化應(yīng)用的興盛，使部分新聞媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)一味強(qiáng)調(diào)工具理性，模糊了報(bào)道的焦點(diǎn)［5］。但人們關(guān)心的大部分內(nèi)容比如經(jīng)濟(jì)的上行與下行、股市的漲落等硬新聞以及具有趣味性的軟新聞仍然是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

4.地緣的接近抑或媒介的修正

地緣與接近性在一定程度上決定了該新聞的價(jià)值，甘斯在文中指出，如果某一地區(qū)頻繁的發(fā)生一些具有新聞價(jià)值的事件，那么在這一地區(qū)就可能會(huì)出現(xiàn)新聞部的分區(qū)。除此之外還包括社會(huì)的接近性，例如那些在全國性新聞中有關(guān)普通人的特寫故事，都是在地方商會(huì)及其他類似的擅長與新聞從業(yè)者打交道的組織的努力之下才引起故事提議者注意的。

2019年1月25日，習(xí)近平總書記主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體?！?從各級(jí)媒體各司其職到媒體融合縱深發(fā)展，傳統(tǒng)的接近性已經(jīng)從短板變?yōu)樘厣Ｈ缃ǖ率腥诿襟w中心聚焦產(chǎn)業(yè)共同富裕，將信息匯總到中央、省市級(jí)媒體構(gòu)成“共富”新聞專題。

總體上來看，在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，技術(shù)與新聞生產(chǎn)實(shí)踐之間的邏輯關(guān)聯(lián)延續(xù)著電子時(shí)代的規(guī)律和傳統(tǒng)。與此同時(shí)，新聞從業(yè)者也在限制和修正技術(shù)的使用功能，并在具體實(shí)踐中形成了具備本土經(jīng)驗(yàn)和中國特色的媒介技術(shù)使用文化［6］。

（二）新聞制作與內(nèi)容呈現(xiàn)

《紐約時(shí)報(bào)》宣稱，刊登“一切適合刊登的新聞”。這樣的說法相當(dāng)傲慢自負(fù)，但它也清楚地道明，新聞是由適宜的故事構(gòu)成的。第五章中，作者總結(jié)三種新聞工作者在進(jìn)行新聞生產(chǎn)時(shí)的考量。

實(shí)質(zhì)性考量會(huì)對(duì)那些具有新聞價(jià)值的新聞素材進(jìn)行篩選，部分不具有新聞趣味性、實(shí)用性的內(nèi)容在這一關(guān)中就被淹沒；其次是通過產(chǎn)品考量評(píng)估新聞故事的好壞，這是新聞編輯室內(nèi)部的選擇；最終新聞的報(bào)道仍要考慮行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其他媒體機(jī)構(gòu)報(bào)道詳細(xì)的新聞相對(duì)來說價(jià)值性會(huì)更少。

1.人工智能助力新聞制作

人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)傳媒生態(tài)的變革，傳統(tǒng)的新聞編輯室工作模式必然轉(zhuǎn)向人工智能的深度參與［7］。由此衍生出了機(jī)器寫作新聞參與新聞內(nèi)容的編輯以及傳感器新聞，技術(shù)的更新解放了記者的雙手，將擴(kuò)大新聞報(bào)道時(shí)空。如新華社“快筆小新”通過數(shù)據(jù)清洗、計(jì)算分析和模板匹配進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)計(jì)算和分析；今日頭條的“Xiaomingbot”借助語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和視覺圖形處理等技術(shù)，通過語法合成與排序?qū)W習(xí)生成新聞［8］。

由此，傳統(tǒng)的新聞故事更多被機(jī)器人寫作代替，技術(shù)的即時(shí)性超越了記者構(gòu)思新聞內(nèi)容的速度。獲取新聞的來源不僅僅依賴于記者尋找新聞線索，也成為公眾與媒體之間的策展。以云計(jì)算為依托，將散落在各處的新聞通過數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)進(jìn)行清理，實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)新聞事件的發(fā)展方向，為主流輿論引導(dǎo)提供新手段。

2.產(chǎn)業(yè)融合提升新聞呈現(xiàn)

在新聞編輯室中電視、雜志都有固定的樣式。文中提到“在多數(shù)新聞媒體，那些最為基本的樣式，通常都非常穩(wěn)定持久”。盡管會(huì)在樣式、欄目上產(chǎn)生一些變化，但其本質(zhì)仍然是報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在《新聞周刊》捷足先登的設(shè)立新的欄目后，《時(shí)代》周刊不得不取消自己的計(jì)劃而設(shè)立“環(huán)境”欄目。此外，回溯黃色報(bào)紙時(shí)代就會(huì)發(fā)現(xiàn)，新聞的新奇性和故事質(zhì)量也是影響的因素之一。圖文結(jié)合與顏色夸張的報(bào)紙往往更容易受到受眾的喜愛。

但在智能媒體時(shí)代下，新聞樣式從根本上發(fā)生變化，目前的融媒體報(bào)道形態(tài)豐富，傾向用戶的視覺傳達(dá)和交互設(shè)計(jì)。新聞制作也已不再局限于報(bào)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)下媒介融合環(huán)境下新聞業(yè)不偏于一隅，也經(jīng)?？缃绾献?。就目前新聞媒體與娛樂技術(shù)公司的合作來看，新聞生產(chǎn)的視覺發(fā)展將會(huì)呈以下三種形態(tài)：“短視頻+虛擬環(huán)境”“全息新聞”“新聞+視頻+游戲”［9］。

三、新聞從業(yè)者的游離與再度回歸

在傳媒產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字傳播技術(shù)體的導(dǎo)入帶來了外部環(huán)境劇變，對(duì)全球范圍內(nèi)報(bào)業(yè)組織的生存構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)［10］。表明不管是在國際還是國內(nèi)，新聞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和傳播都是必要的?！妒裁丛跊Q定新聞》一書從新聞工作者的視角出發(fā)深入研究新聞編輯室內(nèi)部發(fā)生的變化，推動(dòng)新聞編輯部進(jìn)行新聞生產(chǎn)離不開新聞從業(yè)者。

數(shù)據(jù)、算法和平臺(tái)型媒體作為智媒時(shí)代的三大重要因素，重構(gòu)了新聞從業(yè)者的職業(yè)場(chǎng)景［11］。在分析了智能媒體時(shí)代下的新聞生產(chǎn)模式變革后，可以看到，新聞從業(yè)者正陷入一種“成名想象的崩塌”的境界。首先表現(xiàn)在新聞內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)的偏離，新媒體環(huán)境下新聞標(biāo)準(zhǔn)并不完全取決于新聞從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)和隱性的規(guī)則，用戶的意見和興趣愛好是推動(dòng)新聞“上熱搜”的重要因素。而這一變化是不可逆的，新聞受眾的粘性與廣告收入密切相關(guān)，一旦行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力減弱，新聞業(yè)將處于危機(jī)之中。這也意味著新聞從業(yè)者必須從理念與實(shí)踐兩方面進(jìn)行改變。

（一）新聞角色的偏移抑或記者主體的回歸

微觀上的“把關(guān)人”指新聞媒體從業(yè)人員，以記者、編輯為典型代表。宏觀上指媒體的擁有者，包括政府、私人和其他諸如聯(lián)合國在內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)，同時(shí)也包括一些媒體研究機(jī)構(gòu)［12］。新聞價(jià)值的選擇判斷與新聞從業(yè)者的職業(yè)文化息息相關(guān)。而算法、UGC等新媒體時(shí)代下的產(chǎn)物，彌漫了新聞行業(yè)的“把關(guān)”界限。新聞從業(yè)者需要改變?cè)?jīng)的全序把關(guān)理念，向“人機(jī)合作把關(guān)”“后置把關(guān)”“分享把關(guān)”轉(zhuǎn)移。

但這并非意味新聞從業(yè)者與技術(shù)的更新之間是二元對(duì)立的關(guān)系，相反，相互扶持的狀態(tài)才能讓新聞發(fā)揮價(jià)值。盡管新聞從業(yè)者在智媒時(shí)代求得生存較過去更為困難一些，但對(duì)于新聞業(yè)來說并不需要持悲觀的態(tài)度。保羅·萊文森認(rèn)為后一種媒介是前一種媒介的補(bǔ)充，證明技術(shù)確實(shí)能更加即時(shí)的將重要內(nèi)容投放給用戶。而記者理應(yīng)順應(yīng)時(shí)代，抓住機(jī)會(huì)，從繁復(fù)冗雜的內(nèi)容和奔波中解放出來，去思考一些具有創(chuàng)造性的內(nèi)容。在當(dāng)下媒體環(huán)境不斷變化的情況之下，為知識(shí)付費(fèi)是當(dāng)下群體尋求高質(zhì)量知識(shí)的一種方式，而對(duì)于新聞內(nèi)容也可以使用這樣一種框架。記者完全可以通過獨(dú)有的報(bào)道和新聞的專訪和深度報(bào)道，去挖掘不一樣的新聞內(nèi)容。本身新聞業(yè)就充斥著正義與理想，新聞從業(yè)者可以在這種方式之下尋找自身的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的主體性回歸。

新聞工作者也必須保持一種對(duì)觀點(diǎn)和知識(shí)的敬畏之情，新聞專業(yè)知識(shí)的核心方面就是來源，即誰應(yīng)該是或不是媒體的新聞主角。新聞工作者在新媒體環(huán)境下也要努力提高邏輯素養(yǎng)［13］、信息處理能力、技術(shù)操作能力等。新聞工作者在一個(gè)文化多元的社會(huì)工作時(shí)，知識(shí)也涉及到他們對(duì)不同跨文化傳播模式的理解。知識(shí)在影響新聞的情況下，可以被看作是關(guān)于多元文化的一種儲(chǔ)備、討論框架、信息來源和生活經(jīng)驗(yàn)［14］。

（二）新聞道德的缺失抑或新聞志向的堅(jiān)守

甘斯在《什么在決定新聞》中清楚的指出，正是因?yàn)樾侣勆a(chǎn)是具有極大的主觀性，新聞事件的建構(gòu)也成為可能。新媒體環(huán)境顛覆了信息傳遞的方式，新聞的職業(yè)門檻顯著降低，新聞從業(yè)者液化。除此之外，例如“今日頭條”等以算法為技術(shù)指導(dǎo)的第三方新聞聚集平臺(tái)的興起，新聞從業(yè)者的職業(yè)價(jià)值更為低廉。這一情況甚至可能更為糟糕，傳統(tǒng)新聞業(yè)無法跟隨技術(shù)發(fā)展的腳步而導(dǎo)致新聞受眾流失，讓報(bào)業(yè)裁員成為常態(tài)。多數(shù)新聞?dòng)浾叱鲎叱蔀樽悦襟w人。

美國的新聞業(yè)經(jīng)歷了黃色報(bào)刊時(shí)期，新聞從業(yè)者大肆報(bào)道聳人聽聞的暴力、色情內(nèi)容，這源于用戶對(duì)于社會(huì)事件的普遍關(guān)注。盡管國內(nèi)的報(bào)紙自成一套邏輯，但也發(fā)生過諸如21世紀(jì)報(bào)業(yè)的有償新聞報(bào)道，敗壞新聞業(yè)的口碑。網(wǎng)絡(luò)“小編”因沒有接受過專業(yè)的新聞素質(zhì)訓(xùn)練，發(fā)布的內(nèi)容往往契合群體的情緒而非關(guān)注事件的傾向。新聞作為新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道對(duì)人們的社會(huì)生活起著十分重要的作用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開放了人們的發(fā)言權(quán)卻降低了播報(bào)新聞的門檻。長此以往，整個(gè)社會(huì)充斥著謠言和虛假新聞，不僅會(huì)降低新聞媒體的公信力，同時(shí)也會(huì)你分離社會(huì)群體的共識(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定安寧發(fā)展造成極大的危害。

2016年11月7日，習(xí)近平總書記對(duì)廣大新聞工作者提出了“堅(jiān)持正確政治方向、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持正確新聞志向、堅(jiān)持正確工作取向”的新要求［15］。新媒體時(shí)代記者應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守新聞志向，在社會(huì)環(huán)境中做清醒人。在中國特色社會(huì)主義的建設(shè)中，新聞工作者首先應(yīng)當(dāng)擁有政治家辦媒體的意識(shí)。只有把新聞工作作為崇高的事業(yè)而不僅僅職業(yè)來認(rèn)真對(duì)待，才能牢固確立并真正實(shí)現(xiàn)做黨和人民信賴的新聞工作者的新聞志向。

數(shù)字新聞時(shí)代，新聞生產(chǎn)中的重要要素——數(shù)字技術(shù)，在變遷、升級(jí)與迭代的過程中對(duì)經(jīng)典新聞學(xué)的理念與范式進(jìn)行著調(diào)適甚至重構(gòu)，特別是在數(shù)字新聞呈現(xiàn)出顯著生態(tài)性特征的背景下，包括新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性等核心理念在數(shù)字時(shí)代表現(xiàn)出了極大的不穩(wěn)定性［15］。針對(duì)數(shù)字化帶來的種種新現(xiàn)象，創(chuàng)新媒體報(bào)道、提高輿論引導(dǎo)、提升國際話語權(quán)是主流媒體的主要任務(wù)。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，技術(shù)的發(fā)展只是形式的改變，長期形成的報(bào)道傳統(tǒng)經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)，是新聞工作中的主體元素。新聞的本質(zhì)即傳遞信息，娛樂大眾的特性仍然將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用。

四、結(jié)論

本文根據(jù)《什么在決定新聞》一書，將新聞編輯室內(nèi)部重要且顯著的影響因素進(jìn)行提取，并結(jié)合對(duì)于當(dāng)下的思考進(jìn)行一定的反思與建議。文章主要從新聞生產(chǎn)與新聞工作者兩部分對(duì)新聞業(yè)進(jìn)行剖析。在新聞生產(chǎn)部分通過對(duì)書本的解讀分析新聞的采集與制作，而這些被選擇內(nèi)容離不開新聞工作者的慣習(xí)和其中的“潛網(wǎng)”。本文第三章結(jié)合智能媒體時(shí)代的新聞從業(yè)者困境提出理念與實(shí)踐兩個(gè)方面的措施，為新媒體時(shí)代下新聞業(yè)的發(fā)展提供參考。

分析發(fā)現(xiàn)，在智能媒體的到來之下，新聞業(yè)的衰落盡管與政治制度有所關(guān)聯(lián)，但形式方面受技術(shù)迭代影響較大。新聞生產(chǎn)是多因素綜合作用的場(chǎng)域，置身其中的記者角色也將不斷發(fā)生變化。智能媒體環(huán)境之下，影響新聞業(yè)的因素與時(shí)代的發(fā)展邏輯更為相關(guān)，但新聞職業(yè)者的主體性依然需要保持，新聞的基本元素仍然不會(huì)改變，因?yàn)樾侣劗a(chǎn)生于人類社會(huì)生存發(fā)展的需要。