彭貴華
(航天江南集團(tuán)有限公司,貴州 貴陽 550009)
隨著全面預(yù)算管理的不斷發(fā)展及廣泛運(yùn)用,已經(jīng)成為當(dāng)前階段企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要管理工具之一,無論其扮演的角色,還是發(fā)揮的作用均愈發(fā)突出。信息技術(shù)的不斷發(fā)展為企業(yè)的預(yù)算管理手段優(yōu)化帶來契機(jī)[1]。當(dāng)前階段,ERP系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用,并在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮了重要功能。全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)存在高度的相似之處,主要表現(xiàn)在資源觀和管理理念等兩個(gè)方面,ERP系統(tǒng)能夠接納全面預(yù)算管理理念,對于強(qiáng)化全面預(yù)算管理的深入研究有著積極的促進(jìn)作用。二者的契合性也表明,全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)間的結(jié)合應(yīng)用很大程度上能夠有效滿足時(shí)代發(fā)展對于企業(yè)管理運(yùn)行所提出的更高要求,二者的結(jié)合應(yīng)用不僅有助于增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量和水平,同時(shí)對于事前計(jì)劃、事中控制、事后分析等全流程的協(xié)調(diào)配合有著積極的促進(jìn)作用,進(jìn)而讓企業(yè)能夠更加充分地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值[2]。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得又好又快發(fā)展,不僅要在經(jīng)營發(fā)展中始終秉承著以人為本的管理模式,同時(shí)也要積極做好ERP系統(tǒng)與全面預(yù)算管理的結(jié)合,以此從整體上對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)做出更好控制,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門資源管理效率得到提升、資源配置水平得到優(yōu)化,進(jìn)而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供良好的支持和保障。
首先,二者的結(jié)合應(yīng)用能夠有效提高編制效率,以此緩解預(yù)算編制任務(wù)量大所帶來的工作壓力。就全面預(yù)算來說,在編制過程中需多個(gè)部門根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)共同完成,而以傳統(tǒng)手工方式進(jìn)行編制,不僅耗費(fèi)大量時(shí)間,同時(shí)也需要大量的人力、物力支持。雖然可以利用計(jì)算機(jī)表格為預(yù)算編制提供協(xié)助,但各部門預(yù)算間的協(xié)調(diào)性以及信息傳遞的共享性無法得到有效保障。而ERP系統(tǒng)作為集成化的系統(tǒng),能夠替代傳統(tǒng)手工編制方法,更大程度上縮減預(yù)算編制成本,并且能夠?yàn)椴块T協(xié)調(diào)以及信息共享提供有效支持[3]。此外,ERP系統(tǒng)可以通過建立模型、動(dòng)態(tài)分析來充分發(fā)揮自動(dòng)化分析能力,能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理決策提供有益指導(dǎo)。
其次,有效控制預(yù)算周期,確保預(yù)算編制合理性。傳統(tǒng)預(yù)算編制會(huì)涉及到大量數(shù)據(jù)信息,一旦無法對此做出及時(shí)把握,則會(huì)對其他環(huán)節(jié)造成延誤,進(jìn)而對預(yù)算結(jié)果的準(zhǔn)確性造成嚴(yán)重的不利影響。如果在全面預(yù)算執(zhí)行的過程中無法有效獲取動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),那么便無法對預(yù)算的實(shí)際開展情況做出有效的監(jiān)督和管理,進(jìn)而無法充分發(fā)揮事中控制的實(shí)效性。而ERP系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)信息做出快速處理,可以利用模塊自動(dòng)化生成的功能大幅度增強(qiáng)數(shù)據(jù)信息處理的時(shí)效性,以此提高預(yù)算管理的效率及質(zhì)量[4]。
再次,以全面預(yù)算分析提高預(yù)算的精準(zhǔn)性與可靠性。企業(yè)目前所應(yīng)用的財(cái)務(wù)軟件通常均可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在信息錄入、保存和分析等方面能夠發(fā)揮預(yù)期功能。然而財(cái)務(wù)軟件主要是從事后層面對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,如生成的企業(yè)利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等,無法對預(yù)算執(zhí)行效果做出有效分析,也無法確保事中控制的實(shí)效性[5]。而ERP系統(tǒng)能夠?qū)Ω黜?xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集,以此就預(yù)算數(shù)據(jù)和執(zhí)行數(shù)據(jù)做出對比分析,能夠有效避免傳統(tǒng)預(yù)算分析中數(shù)據(jù)信息量大、信息缺乏對稱性等問題。在先進(jìn)IT技術(shù)的支持下,ERP系統(tǒng)還可以針對不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)做出準(zhǔn)確分析,擺脫了傳統(tǒng)人工或財(cái)務(wù)軟件分析的局限性。由此可見,ERP系統(tǒng)與全面預(yù)算管理的結(jié)合應(yīng)用,很大程度上提高了預(yù)算管理的效率及質(zhì)量,對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略管理有著積極的促進(jìn)作用。
一方面,企業(yè)全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)在資源觀上表現(xiàn)出一致性。預(yù)算管理在企業(yè)中的初期應(yīng)用,僅圍繞成本、費(fèi)用等方面的管理展開,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于預(yù)算管理提出的更高要求,預(yù)算管理對象會(huì)拓展到企業(yè)的各個(gè)組織部門中。為了確保企業(yè)內(nèi)部資源能夠得到更加科學(xué)的管理配置,則需要通過全面預(yù)算對多個(gè)部門以及諸多經(jīng)營管理環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。從本質(zhì)上來看,預(yù)算編制則是對于部門業(yè)務(wù)以及經(jīng)營環(huán)節(jié)所做出的資源分配,可見預(yù)算管理與資源配置之間存在密切關(guān)聯(lián)。而ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理工作的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好幫助,讓各部門能夠?qū)ψ陨碣Y源做出更好地平衡與協(xié)調(diào),以此保障企業(yè)供、產(chǎn)、銷等經(jīng)營環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性,并提升資源配置的合理性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。由此可見,從資源觀念上來看,全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)表現(xiàn)出一致性[6]。
另一方面,從管理思想上來看,全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)也表現(xiàn)出一致性。通過ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對于資源的分配整合,表現(xiàn)出適時(shí)生產(chǎn)、快速制造和精益生產(chǎn)等重要思想。適時(shí)生產(chǎn)是在確保最小庫存基礎(chǔ)上根據(jù)需求開展生產(chǎn)活動(dòng),以此提升庫存成本的管控效果,提升企業(yè)現(xiàn)金流水平,其與全面預(yù)算管理中的“全面”存在相似之處,均關(guān)注生產(chǎn)能力和生產(chǎn)過程;快速制造是指可以快速抓住新的市場機(jī)會(huì),在與供應(yīng)商開展合作的同時(shí)確立銷售渠道,以更高的時(shí)效將自身所制造的高質(zhì)量產(chǎn)品推入市場,全面預(yù)算管理的主要目的是為企業(yè)經(jīng)營決策提供必要支持,故二者在此方面有所趨同;精益生產(chǎn)指的是關(guān)注利益共享鏈條的重要性,要在供應(yīng)商、客戶、銷售渠道等方面下足功夫,并將其寓于生產(chǎn)體系中,這與全面預(yù)算管理理念也高度重合。由此可見,全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用具有可行性。
從部分企業(yè)全面預(yù)算管理的實(shí)際情況不難看出,企業(yè)管理層仍保持著“重生產(chǎn)”的傳統(tǒng)思想觀念。受到全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)結(jié)合應(yīng)用時(shí)間較短的影響,并未完全擺脫傳統(tǒng)工作理念的影響,特別是企業(yè)內(nèi)部年齡較大的財(cái)務(wù)人員,無法有效脫離傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)核算手段,也并未樹立起良好的管理型工作理念,無法充分滿足全新的工作需求[7]。與此同時(shí),部分企業(yè)并未充分開發(fā)ERP系統(tǒng)的部分模塊功能,在具體應(yīng)用過程中無法實(shí)現(xiàn)對于數(shù)據(jù)來源的全面、深入挖掘。
部分企業(yè)在對預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行制定時(shí)并未充分考慮自身的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,單純強(qiáng)調(diào)成本費(fèi)用和利潤目標(biāo),導(dǎo)致無法切實(shí)貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí),預(yù)算管理委員會(huì)在選取預(yù)算指標(biāo)時(shí),會(huì)把相關(guān)責(zé)任部門和負(fù)責(zé)人預(yù)算指標(biāo)完成情況與績效獎(jiǎng)金相掛鉤,以期通過完成更多的銷售目標(biāo)來更好地控制成本費(fèi)用,進(jìn)而獲取到更大的利益。但通過這種預(yù)算指標(biāo)考核方式容易導(dǎo)致預(yù)算松弛,會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展造成一定的不利影響。預(yù)算執(zhí)行部門可能為了獲取更高的績效而在實(shí)際工作中投機(jī)取巧,比如在確立預(yù)算目標(biāo)時(shí)降低預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),以此讓預(yù)算目標(biāo)更易實(shí)現(xiàn),進(jìn)而增加獎(jiǎng)勵(lì)空間;為獲取短期利益,執(zhí)行部門易通過短期決策加速企業(yè)后期資源消耗,不僅會(huì)無形中增加企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也會(huì)對企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成不利影響。
當(dāng)前階段,部分企業(yè)已經(jīng)在開展全面預(yù)算管理工作的過程中引入ERP系統(tǒng),并與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)并行,這便對其他信息系統(tǒng)的集成程度提出了更高要求。然而從目前的實(shí)際情況可以看出,受到格式、核算方式等方面差異性的影響,使得系統(tǒng)設(shè)置的一致性不足,最終所得數(shù)據(jù)信息結(jié)果的準(zhǔn)確性、全面性不足,預(yù)算管理的實(shí)時(shí)控制作用也因此無法得到充分發(fā)揮[5]。此外,各系統(tǒng)數(shù)據(jù)終端缺乏完整對接,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無法在此條件下實(shí)現(xiàn)有效的互聯(lián)互通,不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息可能較大差異,如此一來,便無法為企業(yè)的經(jīng)營決策提供及時(shí)、有效的指導(dǎo)。
首先,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對于內(nèi)部財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的角色定位從“賬房先生”向管理者進(jìn)行轉(zhuǎn)變,讓財(cái)務(wù)人員能夠更好地運(yùn)用ERP系統(tǒng)開展預(yù)算管理工作。企業(yè)要為財(cái)務(wù)人員提供教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓其能夠了解和掌握有關(guān)ERP系統(tǒng)與全面預(yù)算管理相結(jié)合的知識(shí)和技能,并積極引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部樹立起管理型的財(cái)務(wù)思維,以此促進(jìn)全員綜合素質(zhì)的提升,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作思維能夠充分滿足現(xiàn)階段的發(fā)展需求。企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況制定和實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制,以此激發(fā)財(cái)務(wù)人員對于應(yīng)用ERP系統(tǒng)的熱情,從根本上轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理思想并提升預(yù)算管理工作質(zhì)量。其次,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員對于ERP系統(tǒng)的重視程度,讓財(cái)務(wù)人員能夠利用系統(tǒng)獲取、分析并有效運(yùn)用數(shù)據(jù)信息。ERP系統(tǒng)的高度集成性以及信息資源共享性對于財(cái)務(wù)人員的綜合能力提出了更高要求,財(cái)務(wù)人員需要不斷增強(qiáng)信息的提煉和分析能力,切實(shí)提高系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)效性,為企業(yè)內(nèi)部控制提供良好支持。此外,財(cái)務(wù)人員在實(shí)際工作過程中既要了解和掌握自身專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)技能,同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè),不斷加深對于系統(tǒng)應(yīng)用的理解,確保系統(tǒng)功能能夠更好地滿足實(shí)際需求,為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供更加有效的財(cái)務(wù)指導(dǎo)。
企業(yè)要進(jìn)一步完善ERP系統(tǒng)預(yù)算考核指標(biāo)體系。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),不斷推進(jìn)考核技術(shù)的更新與完善,同時(shí)要建立并應(yīng)用預(yù)算考核模型,例如,通過平衡記分卡模式完成模型構(gòu)建,關(guān)注長、短期目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)的重要性,并促進(jìn)非財(cái)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)一致性發(fā)展。如圖1所示,生產(chǎn)制造企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略,考量財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營和學(xué)習(xí)成長等相關(guān)指標(biāo),以綜合得分的方式對預(yù)算責(zé)任單位進(jìn)行考核,以此增強(qiáng)全面預(yù)算管理考核結(jié)果的可靠性,同時(shí)引導(dǎo)廣大職工積極參與到全面預(yù)算管理中?;镜脑O(shè)計(jì)思路如圖1所示。
當(dāng)前階段,部分企業(yè)的考核體系過于關(guān)注收入、支出和費(fèi)用等指標(biāo)的重要性,此方式對于完成當(dāng)年預(yù)算指標(biāo)有著一定的促進(jìn)作用,然而卻會(huì)對企業(yè)長遠(yuǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行造成阻礙。因此,企業(yè)要在充分結(jié)合行業(yè)特征的基礎(chǔ)上以打分法的方式對四個(gè)維度的指標(biāo)權(quán)重做出合理設(shè)置,將平衡記分卡與企業(yè)內(nèi)部各部門及個(gè)人績效相掛鉤,從薪酬或榮譽(yù)表彰等方面為綜合得分較高的部門或個(gè)人予以激勵(lì),以此激發(fā)企業(yè)內(nèi)部廣大職工的積極性。
利用ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對大量游離數(shù)據(jù)的歸集,以此為經(jīng)營管理提供支持。這便對信息系統(tǒng)調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)效性和精準(zhǔn)性提出更高要求。對于ERP系統(tǒng)而言,其各個(gè)模塊均擁有強(qiáng)大功能,預(yù)算管理模塊作為其中的重要組成部分,與其他子系統(tǒng)有一定集成性,然而企業(yè)還存在諸多系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)并行。因此,企業(yè)要基于現(xiàn)有的信息化平臺(tái)不斷強(qiáng)化信息技術(shù)的改進(jìn)與優(yōu)化。從內(nèi)部層面來看,要確保采、購、銷、人、財(cái)?shù)戎T多環(huán)節(jié)的集成化程度;外部層面則可以將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等引入到ERP系統(tǒng)中,以此進(jìn)一步提高信息集成化,進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。此外,如果企業(yè)的實(shí)際情況無法滿足ERP系統(tǒng)與其他并行系統(tǒng)的融合,則可以對程序做出調(diào)整,從格式、設(shè)置等方面確保統(tǒng)一性,以此讓預(yù)算管理模塊輸出的數(shù)據(jù)信息可以為其他系統(tǒng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的支持,以此為經(jīng)營管理決策提供更加可靠數(shù)據(jù)指導(dǎo)。高度集成化對于全面預(yù)算管理的動(dòng)態(tài)實(shí)施有著積極的促進(jìn)作用,同時(shí)助于企業(yè)進(jìn)一步提升自身的經(jīng)營管理效率和水平,促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用對于財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提出了更高要求。企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),并對技術(shù)部門的組織結(jié)構(gòu)做出合理調(diào)整及優(yōu)化。首先,對于財(cái)務(wù)人員來說,在具備基本專業(yè)財(cái)務(wù)技能的基礎(chǔ)上還要對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的關(guān)系做出了解和掌握,并能夠熟練操作ERP系統(tǒng),積極朝著管理型財(cái)務(wù)人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。其次,要加大對于企業(yè)信息工作人員的培養(yǎng)力度,定期組織開展技能培訓(xùn)活動(dòng),讓信息工作人員既要了解和掌握 IT知識(shí),同時(shí)還要熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,企業(yè)要積極培育一批復(fù)合型專業(yè)人才,為全面預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用提供良好的人才保障。最后,企業(yè)還要積極完善人才引進(jìn)機(jī)制,以優(yōu)異的福利待遇吸引人才;健全內(nèi)部晉升考核機(jī)制,降低人才流失。
綜上所述,企業(yè)傳統(tǒng)的預(yù)算管理模式存在諸多不足,如工作量大、準(zhǔn)確性差、執(zhí)行預(yù)算管理時(shí)效性無法得到有效保障等,導(dǎo)致預(yù)算管理的重要價(jià)值和功能無法得到充分發(fā)揮。而ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)所掌握的資源做出調(diào)配,其與全面預(yù)算管理的結(jié)合應(yīng)用受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。二者的結(jié)合應(yīng)用不僅能夠有效緩解傳統(tǒng)預(yù)算管理存在的不足,同時(shí)能夠更加精準(zhǔn)、快速地捕捉到企業(yè)財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,以此通過動(dòng)態(tài)控制的方式拉近預(yù)算目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的距離,對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)有著積極的促進(jìn)作用。因此,企業(yè)要進(jìn)一步拉近預(yù)算目標(biāo)與經(jīng)營戰(zhàn)略之間的距離,在此基礎(chǔ)上積極轉(zhuǎn)變預(yù)算管理思維,建立健全預(yù)算考核指標(biāo)體系,同時(shí)不斷提高ERP系統(tǒng)與其他并行提供的集成化程度,并加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。