聚焦近視防控，我們都在關注什么？
——中國眼視光行業(yè)近視防控面面觀

策劃、執(zhí)行 本刊編輯部

自2018年8月，習近平總書記作出關于學生近視問題重要指示以來，兒童青少年近視防控正式上升為國家戰(zhàn)略，成為全社會關心的熱點話題。一路走來，近視防控工作的層層深入和升溫，既是相關政策探索深化的結果，也體現(xiàn)出社會大眾共有意識逐漸覺醒，更是中國特色社會主義建設的階段性成果在民生領域的具體表現(xiàn)——廣大群眾有能力、有條件享有更好的眼健康服務，而眼健康工程的當務之急，便是要呵護好孩子們的眼睛，給他們一個光明的未來。

經(jīng)過近4年多的探索，中國視光行業(yè)在全社會協(xié)作防控近視的分工之中逐漸明晰了自身職能與優(yōu)勢，在多項利好政策加持下，上游供應商規(guī)范化管理、標準化生產(chǎn)、創(chuàng)新研發(fā)近視防控新產(chǎn)品、聯(lián)合專業(yè)團隊開展科普宣教，下游視光企業(yè)發(fā)揮門店優(yōu)勢、積極融入視力篩查工作、探索視光服務新模式，各自在近視防控的細分賽道銳意進取。

近幾年來，近視防控產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)，為更多有需要的兒童青少年提供了視力矯正和近視防控的服務，將近視防控的理念傳播到了更廣的社會面?？v覽全局，兒童青少年的近視防控工作逐漸形成了“將學校作為近視防控的前沿陣地，家庭作為近視防控的主戰(zhàn)場，家長作為近視防控的主抓手，社區(qū)作為近視防控的瞭望塔，孩子作為近視防控的主源頭”的共同意識，近視防控產(chǎn)品和服務的百花齊放，也為從業(yè)者提供了趁手的工具和手段。

為了更加全面地呈現(xiàn)這場全民近視防控攻堅戰(zhàn)，本刊特別推出了“視界無限——中國眼視光行業(yè)近視防控面面觀”大型訪談欄目，與眼視光行業(yè)各領域的專家、學者及企業(yè)負責人對話，通過近視防控政策梳理、近視防控成果展示、近視防控解決方案分享，進一步探討兒童青少年眼健康市場的發(fā)展趨勢。

本期，我們邀請到了7位受訪嘉賓，他們分別來自國內權威的眼視光醫(yī)院、國家級的專業(yè)分管機構和先進示范單位，以及地方性的龍頭眼鏡零售企業(yè)，藉由他們從專業(yè)醫(yī)療、宏觀政策和一線零售的角度知無不言，一覽我國視光行業(yè)在近視防控工作中的多面景象。

楊智寬：家長是孩子近視防控的守門人

楊智寬愛爾眼科醫(yī)院集團副總裁全國綜合防控兒童青少年近視專家宣講團成員

我國眼視光行業(yè)發(fā)展空間巨大，主要表現(xiàn)在兒童青少年近視防控已上升至國家戰(zhàn)略層面，成為政績考核指標之一；消費者對于眼健康的需求正在不斷增長，“一老一小”的眼健康備受社會關注；技術的不斷更迭，涌現(xiàn)了越來越多的近視防控產(chǎn)品，以滿足青少年近視防控的需要。

據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，2018年底，全國兒童青少年近視眼發(fā)病率為53.6%；2021年，這一數(shù)據(jù)下降了0.9個百分點，為52.7%。從數(shù)據(jù)來看，各個年齡段的近視眼發(fā)病率呈下降趨勢，與此同時，兒童青少年的屈光不正矯正率在不斷上升。這是一個很好的信號。

對于已經(jīng)近視的兒童青少年，目前已經(jīng)證實有效、有確實依據(jù)的控制近視手段分別是框架眼鏡、角膜接觸鏡和低濃度阿托品眼藥水。其中，功能性鏡片，尤其是多點正向離焦鏡片，在近視控制上的作用獲得了學術界和市場的認可，處于快速發(fā)展階段。值得注意的是，目前市場上近視控制鏡片較為混亂，甚至出現(xiàn)了仿冒偽劣產(chǎn)品，應注意甄別。

近年來，愛爾眼科一直把兒童青少年近視防控作為一個重要的服務內容，并結合多年的近視防控經(jīng)驗，總結出了5P近視防控模式：Prevention（預防為先）、Prediction（精準干預）、Procedure（流程標準化及個性化）、Platform（平臺支撐）和Parents（家長守護）。其中，家長是青少年近視防控的守門人，在近視防控中是非常重要的角色。因為孩子在家的時間是最多的，而在家的持續(xù)用眼時長、用眼距離、光環(huán)境等，遠沒有在學校時規(guī)范。如果家長不管孩子的用眼行為，就好比一個球隊，即使有強的中鋒、強的前衛(wèi)，沒有一個好的守門員，這場球也會輸?shù)簟?/p>

事實上，隨著眼健康科普知識的不斷普及，家長獲得了一些專業(yè)知識的提升，但對近視防控仍有一些認知誤區(qū)。最典型的是漠不關心，認為近視眼就是戴個眼鏡，到了18歲做一個屈光手術就可以了。此類認知忽略了兩個問題：第一，雖然大部分近視眼戴眼鏡就可以矯正，但隨著高度近視眼的占比越來越多，任其發(fā)展將引起不可逆的致盲性眼病；第二，近視是不可逆的，屈光手術是一個矯正性的手術，只是讓眼睛看東西清楚了，并沒有改變還是近視眼的狀態(tài)。

這些關于近視防控的認知誤區(qū)，也促使眼視光從業(yè)者要不斷加強科普宣傳，將科普宣傳工作做精做細，引導大眾形成科學、正確的眼健康觀念。在進行科普宣傳時，需要注意幾點：首先，科普不光是要講給孩子聽，更應該講給家長聽，講給全社會的人聽；其次，科普宣傳不應該限定角色，眼科醫(yī)生可以講科普，視光師、眼鏡店從業(yè)人員甚至學生、家長都可以參與到近視防控科普宣傳工作中；第三，在科普的內容上，應從科學角度出發(fā)，圍繞近視成因、近視為什么會增長、增長過后有哪些科學的方法來控制，把這些東西講清楚，把正確的知識傳播出去。

就近視防控的核心和重點而言，在戰(zhàn)略上，近視防控工作應該圍繞3個方面來開展：其一，如何降低整個人群的近視發(fā)病率，讓盡量少的人近視；其二，對于已經(jīng)近視的人群，要想盡辦法控制在低度范圍內，不要發(fā)展成中高度近視；其三，如果成為高度近視了，應避免發(fā)生高度近視的并發(fā)癥。戰(zhàn)術上，首先須明確，篩查建檔是近視防控的基礎前提，應將近視防控的端口前移，對學齡前兒童進行篩查建檔；其次，對于篩查建檔的孩子，需要給予個體干預、群體干預，如學校要增加學生的戶外活動、確保教室有適宜的光的照度、落實“雙減”政策等；第三，數(shù)據(jù)顯示，目前我國80%的近視兒童青少年均選擇在眼鏡零售店驗配眼鏡，而眼鏡店作為近視防控量大面廣的場所，在近視防控中應不斷提升專業(yè)技術，使驗配更加準確。

周行濤：抓住源頭，前置近視防控干預時間點

周行濤復旦大學眼耳鼻喉科醫(yī)院（上海五官科醫(yī)院）院長

今年是復旦大學眼耳鼻喉科醫(yī)院眼視光中心建立的第20個年頭，早在2002年，醫(yī)院就開始了國內兒童青少年屈光發(fā)育檔案和動態(tài)數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建的探索，在后來對業(yè)界產(chǎn)生了積極的示范作用。我院每年接診23萬人次以上的眼視光患者，通過大量的案例累積，我們團隊逐步建立起了“學?！t(yī)院—社區(qū)+眼視光一體化”的近視防控科普體系，也較早在行業(yè)內提出了精準防控的概念。

在30年的眼科及眼視光行醫(yī)過程中，我逐漸感受到近視低齡化與高度化的趨勢愈發(fā)嚴重，并始終相信，等到孩子已經(jīng)出現(xiàn)近視狀況再去進行干預，已經(jīng)來不及了。要想將近視防控的節(jié)點前移，做到“治未病”，主要有兩點：精準防控與科普宣教。

近視的精準防控包括“預防”與“控制”兩部分。要提早發(fā)現(xiàn)近視風險，防患于未然，沒有捷徑可走，高頻次、高密度的篩查能夠將近視風險盡早發(fā)現(xiàn)。在復旦大學眼耳鼻喉科醫(yī)院，醫(yī)生們在日常診療工作之余還成立了“近視小飛俠”志愿服務品牌項目，近5年來，為上海中小學生進行視力篩查共計40萬人次；幫助10萬余名家長提高指導學生科學用眼的能力；為貧困學生提供配鏡補助合計5500人次。

目前，近視防控工作面臨兩個最大的困難：首先是近視發(fā)病率高，近視患兒多，其次是尚不能做到“科學的”近視防控——因為近視的發(fā)生發(fā)展機制還沒有完全明確。在成人眼科領域，也許今天有一個新理論，明天有一個新方法，后天有一個新技術，供業(yè)界進行探討和學習，它們大多都是有切實理論依據(jù)、起效原理和明確的阻斷點的，而兒童青少年的近視發(fā)生發(fā)展原理研究不夠透徹，相比對成人的矯治，對于近視發(fā)展的干預更多要仰賴經(jīng)驗。

關于近視的控制，我院曾經(jīng)發(fā)表一篇論文，提出過“雞尾酒療法”，即一種聯(lián)合療法。其包括3大方面：行為干預、光學干預、藥物干預。第一點是行為干預，需要家長和學校老師們的積極參與，在家庭和學校注意兒童青少年們健康的用眼習慣；第二點是光學干預，即驗配一副精準的眼鏡，在日常生活中的大部分時間發(fā)揮屈光矯正的功能。光學干預的部分，既可以通過角膜接觸鏡實現(xiàn)，也可以通過框架眼鏡來完成。第三是藥物干預，指不同濃度配比的阿托品眼藥水。規(guī)范兒童青少年的用眼行為，給予精確的屈光矯正，在適當?shù)那闆r下搭配眼藥水，共同組成了近視防控的聯(lián)合療法。

目前市面上最新的近視防控產(chǎn)品主要是基于周邊離焦和近視性離焦理論的光學鏡片，它們作為眼外的產(chǎn)品，相對安全和便捷，也較前代產(chǎn)品有了有據(jù)可查的效果提升。但因為近視理論的研究還不夠徹底，相關產(chǎn)品延緩其增長的原理也就不能被完全說明，所以產(chǎn)品仍然有進步的空間。希望整個眼視光行業(yè)能繼續(xù)努力，在理論和實踐上齊頭并進，闡明近視背后的機制。

近視防控最好的干預時間，永遠是近視還沒發(fā)生的時候，健康科普，是防控近視的“最好的眼藥水”。面對龐大的兒童青少年人口總量，全面近視篩查的工作量大、難度高，只靠一家醫(yī)院、一個所學校需要包括醫(yī)院在內的社會各界共同參與。

楊莉華：近視防控，疏大于堵

楊莉華教育部全國青少年學生視力健康管理示范區(qū)武漢市青少年視力低下防制（預防控制）中心主任中國健康管理協(xié)會學生視力健康管理分會會長

預防是最經(jīng)濟、最有效的健康策略。后疫情時代，勤洗手、多通風、戴口罩、不扎堆成為投入最少、效果最好的預防疫情發(fā)生的手段。而隨著全民健康意識的逐漸提高，近視防控工作也進入了一個新的發(fā)展階段，逐漸形成了從重治療的以疾病為中心，轉向重預防的以健康為中心的眼健康生態(tài)。

為了幫助更多家長科學做好孩子視力健康管理，武漢市人民政府于2005年成立專門專業(yè)技術服務機構——武漢市青少年視力低下防制（預防控制）中心，以此承擔全市中小學生的視力健康管理技術指導與技術服務工作，針對中小學生提供集健康教育、監(jiān)測預警、檢查評估、綜合干預、動態(tài)管理于一體的全過程、全周期的視力健康管理服務，全方位守護孩子視力健康，幫助視力健康的孩子實現(xiàn)“不近視”、有近視趨勢的孩子“遲近視”、已經(jīng)發(fā)生近視的孩子“慢近視、低近視”，持續(xù)維護兒童青少年視力健康。

近幾年，學生家長的眼健康意識在不斷提升，但仍存在一些誤區(qū)：其一，寧可100度換100分，近視防控的主動參與性不高；其二，知識碎片化，知道近視的危害，但對于近視預防和控制沒有系統(tǒng)化、科學化的認知；其三，重治輕防，忽視了沒有近視時的眼健康管理，出現(xiàn)了問題又疾病亂投醫(yī)。在開展近視防控具體工作時，可以從防和控兩個方面入手，分階段有側重地進行。

首先是防，即預防近視的發(fā)生。0～3歲是孩子生長、眼睛發(fā)育的最高期，應遠離電子產(chǎn)品；3～6歲要養(yǎng)好行為習慣，每天保證有2～3個小時的陽光運動；6～12歲，眼睛還沒有完全發(fā)育成熟，此時要重視眼睛保健，養(yǎng)成良好的用眼習慣。把這幾個節(jié)點抓好，可以在很大程度上預防近視的發(fā)生。需要指出的是，家長要讓孩子在還未近視時就養(yǎng)成好習慣，同時每年應該給孩子做一個全面的健康檢查，去了解孩子的眼睛發(fā)育狀況，做到早預防、早控制。

其次是控，即控制近視程度的加深。目前，控制近視加深最大的誤區(qū)在于，不少家長認為近視之后配副眼鏡就可以了。然而，近視之后如果還忽視用眼行為習慣，會進一步加深近視，甚至可能引發(fā)高度近視和并發(fā)癥。在近視的矯治手段中，光學手段被廣泛認可，而框架眼鏡也是光學手段中集安全性、效果以及便捷性于一體的重要手段。

隨著近視防控工作的不斷深入，各地涌現(xiàn)了不同的近視防控模式，或側重于服務，或重視產(chǎn)品研發(fā)，或傾向于數(shù)據(jù)分析……武漢經(jīng)過十幾年的探索，在取得了良好成效的同時也總結了一些經(jīng)驗：一是變“防治”為“防制”，“養(yǎng)人”轉變?yōu)椤梆B(yǎng)事”，行政管理與專門機構職能分開，達到了防控費用降低、科學性增強、工作效率提升的三重效應。二是通過成立市視防中心、區(qū)學生健康管理工作站、學生視力健康管理校長工作室，進一步完善了近視綜合防控體系，明確了各方責任。三是牢固樹立大健康理念，通過多方式多渠道普及健康知識，促進學生健康素養(yǎng)提升及良好行為習慣形成。四是聯(lián)合多學科專家及專業(yè)隊伍，通過入校指導、線上咨詢等服務方式，解決了學校專業(yè)人員短缺、技術能力不強的問題。五是大力開展視力健康教育與風險監(jiān)測，實現(xiàn)健康教育與促進，確保全體師生與家長視力健康知識知曉率達80%以上，監(jiān)測建檔率達95%以上。六是運用智能監(jiān)測與智慧化管理平臺，全面提升工作效率，實現(xiàn)監(jiān)測建檔全覆蓋。

和大多數(shù)近視防控模式一樣，武漢模式也面臨著難以推廣、復制的困難。究其原因，近視防控需要獲得政策的支撐，而全國各地的情況不同，近視防控公益性組織在開展活動時面臨一定的困難和瓶頸。其次，消費者雖然有眼健康意識，但還沒有形成眼健康消費，導致社會普遍對于學生視力健康管理專項服務投入的積極性不高。相信隨著社會健康理念的形成，在社會各方的共同努力下，全人群的視力健康管理服務將填補現(xiàn)臨床終端服務的不足，為控制兒童青少年近視發(fā)揮重要作用，共同守護好孩子們的光明。

葉佳意：近視防控鏡片相關團體標準將于2023年出臺

葉佳意國家眼鏡玻璃搪瓷制品質量檢驗檢測中心常務副主任全國眼視光標準化技術委員會副秘書長

自上個世紀50年代成立以來，國家眼鏡玻璃搪瓷制品質量檢驗檢測中心機構就一直承擔著為眼鏡行業(yè)企業(yè)提供檢測服務、出具檢測報告以及牽頭建立行業(yè)標準的職責。截至目前，已經(jīng)為我國眼鏡行業(yè)起草了近40份行業(yè)標準和國家標準，每年為行業(yè)企業(yè)提供近5000次檢驗檢測服務。

近年來愈發(fā)火熱的兒童青少年近視防控產(chǎn)品，因其廣泛的潛在受眾和豐富的產(chǎn)品分類，已成為行業(yè)關注的重點。目前公認的主流近視防控手段有OK鏡、阿托品、離焦框架眼鏡，均有多年相關臨床報告證實其有效性。其中，近視防控功能性框架眼鏡的臨床研究相對較晚，也是本中心在工作中最為關注的品類。

隨著對于近視防控課題的不斷深入研究，離焦功能性框架眼鏡占據(jù)了近視防控領域的半壁江山。離焦鏡產(chǎn)品的作用機理在于將經(jīng)過鏡片并在眼睛周邊部成像的光線聚焦于視網(wǎng)膜前，也就是形成近視性離焦，從而抑制由遠視性離焦所導致的眼軸增長和近視進展。相關產(chǎn)品的技術關鍵在于周邊多個形成近視性離焦的微結構。自從2018年首款多點正向離焦框架眼鏡問世以來，針對多點離焦技術的創(chuàng)新不斷發(fā)展，離焦框架鏡在近視青少年中滲透率約為3%～4%（截至今年6月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示），結合華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院預測的OK鏡在國內市場2%左右的滲透率，離焦框架鏡的人氣大有蓋過OK鏡之勢。

根據(jù)標委會的調研情況，目前國內外對于此類功能性鏡片產(chǎn)品的標準都處于空白狀態(tài)。國外僅有 ISO 14880 系列標準是針對微透鏡陣列的術語定義以及檢驗方法，與眼鏡鏡片產(chǎn)品關系不大，并且該國際標準系列還在轉化過程中，國內也沒有相關標準發(fā)布。目前同類產(chǎn)品僅按照 GB 10810.1 進行監(jiān)管，對絕大多數(shù)鏡片來說，中心屈光度等光學性能指標都可達到，而對于其功能性設計的部分，未有相關標準對此進行監(jiān)管，也未有文件對此進行解釋說明。同時，GB 10810.1 并未單獨設計針對青少年的安全方面的要求。因此，在相關標準制定發(fā)布之前，該類型鏡片處于無標可依的狀態(tài)，實際監(jiān)管力度十分有限。

2021 年，中國眼鏡協(xié)會質量標準專業(yè)委員會起草并發(fā)布了T/COOA 1-3兒童眼鏡系列團體標準，從而填補了兒童眼鏡領域的空白，并首次提出了保障兒童眼健康的執(zhí)行標準。2021年，本中心注意到近視防控功能性鏡片領域存在的標準空白和該類產(chǎn)品存在的潛在隱患，開始密切關注這一市場，并著手搜集國內外的光學設計和產(chǎn)品資料進行調研。

順應全社共同打響近視防控攻堅戰(zhàn)的浪潮，相關產(chǎn)品的涌現(xiàn)速度和數(shù)量遠超過往的新品類，也讓相關標準的制定工作顯得更加艱難和迫切。目前，中心收集了市面上大概10家公司的20多種型號的功能性鏡片，并開展了一系列針對此類鏡片的檢驗方法和數(shù)據(jù)驗證。2022年9月，我們已經(jīng)完成了立項公示，正式開始制定《微結構眼鏡鏡片》相關的團體標準。接下來將會組織開展多次專家小組討論和行業(yè)內部討論。預計到2023年底，全新的標準就將出爐，與行業(yè)見面。

希望標準的出臺能夠盡快填補該標準領域的空白，規(guī)范并提升微結構功能性鏡片的質量水平。保護青少年視覺健康，保護企業(yè)和消費者的切身利益，并且為市場監(jiān)管提供可靠依據(jù)。

連捷：近視防控需要多維度、多方面、全天候的監(jiān)控

連捷星創(chuàng)視界集團首席專業(yè)官

星創(chuàng)視界集團旗下的寶島眼鏡在國內擁有超過1000家門店、數(shù)十個培訓分支機構、十余個加工中心。憑借著千余家門店帶來的巨量實際案例積累，以及在數(shù)字化建檔、眼健康服務、大數(shù)據(jù)等領域的先發(fā)優(yōu)勢，企業(yè)對于近視防控有獨到見解，發(fā)布的針對青少年兒童的360度近視防控方案也來源于真實案例的積累。

影響青少年近視的因素非常多，有關于環(huán)境的、遺傳的、行為的，是多方因素綜合的結果，在實際服務兒童青少年消費者的過程中，只單獨強調近視成因中的任何一個方面，都起不到很好的效果，防控近視，一定要多維度、多方面。我們總結的360度近視防控方案包括六大步驟：前期篩查、精準驗配、檔案留存、復查追蹤、行為干預、護眼周邊，這六大步驟形成閉環(huán)，組成了一套全流程服務。

在這整套流程之中，我們首先借助遍布全國的門店進行大量且普遍的篩查，以找到有視力矯正需求的孩子，再給孩子們精準驗配一副眼鏡，并借助星創(chuàng)視界先進的數(shù)字化檔案系統(tǒng)進行歸檔記錄；配鏡后，利用大數(shù)據(jù)技術進行復查追蹤和光度變化的預測，對可能有近視增加風險的孩子進行提前干預。在這一過程中，始終離不開與孩子和家長的持續(xù)溝通?？梢哉f，整套系統(tǒng)有機結合了先進的設備、專業(yè)的驗配能力、完善的數(shù)字化系統(tǒng)，以及良好的溝通能力，缺一不可。

近年來，市場上開始頻繁涌現(xiàn)新的近視防控產(chǎn)品，有接觸鏡類、眼藥水類的，也有光學鏡片類的。我們認為，相關產(chǎn)品的涌現(xiàn)是學界對于近視機理研究逐漸深入的結果，不同類型的產(chǎn)品滿足了不同年齡、不同光度、不同近視發(fā)展階段的孩子們的需求，是一件特別有意義的事情。面對市場的創(chuàng)新，我們積極地進行了新產(chǎn)品的調查和挑選，任何新品都會先送到集團自主建立的檢測中心，經(jīng)過嚴格的檢測和評估之后，才會被采購，并投放至上千家寶島眼鏡的門店。對于近視防控產(chǎn)品，我們既考察其產(chǎn)品本身物理性能、光學性能，也廣泛參考高校、醫(yī)療機構的研究結果，審慎而踏實地進行決策。

近視防控的新產(chǎn)品層出不窮，尤其是具備近視防控功能的光學鏡片，其不與眼球直接接觸，以較為安全、符合常識的方式在“360度近視防控方案”的精準驗配環(huán)節(jié)中發(fā)揮了作用。但沒有任何一款產(chǎn)品是靈丹妙藥，對任何人都百試百靈，每款產(chǎn)品都有其獨特的適應人群，每種產(chǎn)品和手段，也都只是一套完整的近視防控解決方案的一個部分。

近視防控沒有靈丹妙藥，也沒有一勞永逸的方案，需要家庭、學校、眼鏡零售企業(yè)攜手，通過深入的視力篩查、精準有效的光學產(chǎn)品、持續(xù)的追蹤監(jiān)測和干預、積極宣傳增強家庭和學校參加防控兒童近視的意識等手段，多維度、多方面、全天候地努力，才能達到最好的防控效果。

謝紫嵐：溝通，是近視防控中的“萬能鑰匙”

謝紫嵐昆明天明視光診所有限公司副總裁

天明視光在1999年就設立了眼科視光門診部，開始探索針對近視兒童青少年的服務之道。在多年的發(fā)展歷程中，逐漸在西南幾省建立了深遠的群眾口碑，并因較早提出和嘗試眼鏡連鎖零售門店的視光中心化轉型升級，兼具了眼鏡零售和視光中心的雙重屬性。

經(jīng)過參考國內外先進經(jīng)驗和自主探索，我們形成了一套“三O一體”的人才體系，即眼科醫(yī)師、眼科視光師、配鏡師相互搭配，讓進店消費者在一次診療的過程中，能夠同時接受到眼科醫(yī)生關于眼表和眼底健康的檢查，視光師針對視功能的檢查，以及給出完備的包括配鏡方案在內的解決方案時，由配鏡師來提供的有關戴鏡習慣、眼鏡保養(yǎng)的專業(yè)建議。這就是天明視光眼中的全面的眼健康診療服務。

兒童青少年近視防控工作的思路是相似的：家長帶著孩子前來，也一定不單只有一副眼鏡的需求，而是要預防或矯正和控制孩子的近視。在實際工作中，天明視光給到每一位患者的，一定都是包含了屈光矯正、視功能和眼健康的綜合解決方案。

為了提供給消費者全方位的眼健康解決方案，我們下了很大的功夫，準備足夠大的店內空間，配備先進、完備的儀器設備，只是第一步，最重要的還是人才。接診兒童青少年，需要從業(yè)者具備出色的耐心、溝通能力、表達能力，在專業(yè)知識上需要視功能檢查、視功能訓練、驗光配鏡等多種技能。多年以來，我們廣納賢才，招聘基礎素質優(yōu)秀的眼視光行業(yè)畢業(yè)生，并在企業(yè)內訓之中選拔和發(fā)掘符合3O體系各個職能的人才。

近年來近視防控鏡片產(chǎn)品的涌現(xiàn)，成為了從業(yè)者的好幫手，是與家長和孩子們溝通時的助手，是與近視問題對抗的武器。具備近視防控效果的光學鏡片能夠“即插即用”地被加入近視防控綜合解決方案之中，家長們不會對它們的形態(tài)產(chǎn)生排斥，孩子們也更易學會它們的使用方法，減少ECP（眼健康從業(yè)者）與老師、家長和孩子的溝通成本。而其有效性的保障最初來源于高校和醫(yī)院等專業(yè)機構的試驗結果，也在投入銷售后得到了實際印證。

沒有任何一個產(chǎn)品可以完全地“解決近視”，近視是多種因素共同作用的綜合結果，遺傳基因、成長環(huán)境、用眼習慣都與近視的形成和發(fā)展息息相關，其防控方案也一定要靠多方合力共同起效。近視防控工作經(jīng)驗中最值得分享的，唯一放之四海皆準的，是耐心、全面的溝通：將整個近視防控工作中，學校需要做的、家長需要做的、孩子們自己力所能及的，以及視光師和配鏡師所能提供的，統(tǒng)一完整地表達給家長，既能提高家長后續(xù)的依從性，也能讓他們對于近視控制的實際效果有更理性的預期和判斷。

李媛媛：眼鏡零售店在近視防控工作中不可或缺

有一種普遍的聲音認為，眼鏡零售型企業(yè)在兒童青少年近視防控工作中處于“邊緣”角色，發(fā)揮的作用有限，這其實是很片面的。眼鏡零售門店分布于各個城市的大街小巷，數(shù)量眾多，形成了一張功能完善的近視防控網(wǎng)絡，能接觸到大量的兒童近視案例，是兒童青少年近視的“發(fā)現(xiàn)者”及基層工作者，可以為消費者提供包含近視防控產(chǎn)品、知識、方法等可靠的近視防控手段。其次，眼鏡零售企業(yè)，尤其是連鎖眼鏡零售企業(yè)，擁有專業(yè)的視光團隊，在驗光、定配、篩查等各方面可以為消費者提供更加專業(yè)的服務。最后，近視防控的主戰(zhàn)場在家庭和學校，然而目前家庭方面對近視防控的重視程度還不夠高，對相應的近視防控知識和手段了解還不夠多，眼鏡企業(yè)能深入社區(qū)、學校開展多形式的科普活動，將近視防控的知識傳達給家長、學校，在家庭、學校這兩大主戰(zhàn)場，筑起近視防控的保護屏障。

兒童青少年近視防控一直是千葉的首要戰(zhàn)略任務。在實踐中，千葉將防與控相結合，雙輪驅動，共同發(fā)力兒童青少年近視防控。其中，“防”即在近視早發(fā)階段進行預防，防止近視發(fā)生：在重慶市開展愛眼護眼知識公益活動，普及眼健康的重要性，傳播愛眼護眼的專業(yè)知識，至今已發(fā)展為專項公益活動，每年涉及的學校達50所以上?！翱亍奔催M行手段控制，避免發(fā)展成高度近視：通過開設視光中心門店，使用科學方法，幫助兒童青少進行近視防控，其中包括建立視力發(fā)育檔案，進行眼健康管理、近視防控、驗配角膜塑形鏡驗配等。

光學眼鏡作為近視防控的三種主流手段之一，其安全性、有效性和舒適性在實踐中獲得了市場的高度認可。如今，隨著研發(fā)技術的不斷更迭，市場上的近視防控產(chǎn)品也在不斷更新?lián)Q代，加之越來越多的上游企業(yè)加大了對消費端的營銷投入，光學眼鏡消費市場呈現(xiàn)出百花齊放、爭奇斗艷的態(tài)勢。作為直面消費者的第一道端口，眼鏡零售店在近視防控工作中承擔著為消費者把好關、選擇最適合的近視防控產(chǎn)品，以及如何用專業(yè)技術讓產(chǎn)品會說話的雙重職能。

事實上，消費者對近視防控產(chǎn)品選購的要求是非常嚴格的，品牌、產(chǎn)品、服務是影響其購買決策的主要因素：品牌一定是知名的、可信賴的，消費者普遍更加看重近視防控產(chǎn)品的品牌效應；產(chǎn)品能夠控制近視程度的加深，起到有效的延緩作用，同時具有一定的性價比；三是零售門店能夠提供專業(yè)的服務和咨詢，對產(chǎn)品、視光知識的講解、售前售后服務能夠提供專業(yè)支撐。

基于此，千葉眼鏡在選品方面，嚴格篩選符合國家標準的青少年近視防控產(chǎn)品，助力兒童青少年延緩近視，控制度數(shù)加深。在消費者使用近視防控鏡片的過程中，除了提供售前售后的專業(yè)咨詢和指導外，千葉眼鏡還會就顧客的使用過程進行跟蹤和回訪。根據(jù)跟蹤回訪來看，我們所使用產(chǎn)品的近視防控整體效果都比較好，后期我們也將不斷加強產(chǎn)品使用跟蹤和源頭篩選，為消費者做好產(chǎn)品把關。

產(chǎn)品只是近視防控這一系統(tǒng)工程中的其中一環(huán)，由于對近視防控的認知不夠，加之一些虛假信息影響，仍有部分消費者陷入了“近視可以恢復、度數(shù)降低”等觀念誤區(qū)。對此，眼鏡零售店在與消費者溝通時，建議強化以下三點：一、眼鏡驗配機構層出不窮，建議到眼科醫(yī)院或專業(yè)的眼鏡店進行驗光配鏡，通過科學驗光的方法尋找孩子近視的成因，制定個性化驗配方案，幫助孩子選擇適合的近視防控產(chǎn)品，以控制或者延緩近視度數(shù)加深；二、除了專業(yè)的驗光配鏡外，近視還需要進行行為干預，視力下降時不可忽視，需要做到早發(fā)現(xiàn)早矯正；三、牢記“近視可防可控不可逆”，一旦確診為真性近視，唯一能做的就是控制、延緩近視度數(shù)加深，避免發(fā)展成高度近視。