小米集團(tuán)基于亞德里安·斯萊沃斯基盈利模式分析

劉嬌嬌

（貴州黔南經(jīng)濟(jì)學(xué)院，貴州 黔南 558099）

1 盈利模式理論概述

1.1 盈利模式的基本含義

盈利模式，是企業(yè)通過(guò)自身資源與利益相關(guān)者的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取和利益分配的一種運(yùn)轉(zhuǎn)模式，其本質(zhì)就是使企業(yè)盈利和賺錢(qián)的主要渠道和主要模式。盈利是企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是其生存和發(fā)展的必要前提。所以說(shuō)，盈利不僅關(guān)系著企業(yè)所有者的投資收益，也是企業(yè)償債能力的重要保證。

1.2 盈利模式的構(gòu)成要素

1.2.1 利潤(rùn)對(duì)象

利潤(rùn)對(duì)象是指能夠?yàn)槠髽I(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)象，企業(yè)需要了解其偏好，也需要了解其年齡、性別和變化趨勢(shì)等諸多情況。在企業(yè)明確利潤(rùn)對(duì)象的時(shí)候，因?yàn)楹侠淼睦麧?rùn)對(duì)象影響著企業(yè)的生產(chǎn)決策、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，需要企業(yè)具體展開(kāi)分析原有客戶(hù)，從而進(jìn)一步確定營(yíng)銷(xiāo)策略。與此同時(shí)，需要遵循市場(chǎng)變化，從而不斷拓寬市場(chǎng)需求和挖掘潛在的利潤(rùn)對(duì)象。

1.2.2 利潤(rùn)點(diǎn)

能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、帶來(lái)收入的產(chǎn)品或服務(wù)都是企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)。如對(duì)于小米集團(tuán)來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)、硬件、IoT 和生活消費(fèi)品以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品等均為小米集團(tuán)的利潤(rùn)點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)自身所擁有的利潤(rùn)點(diǎn)都是其不斷發(fā)展的根本，而在各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都越來(lái)越猛烈的今天，不斷挖掘多個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

1.2.3 利潤(rùn)來(lái)源

利潤(rùn)來(lái)源是企業(yè)獲取利潤(rùn)的源泉。例如，廣告、銷(xiāo)售、平臺(tái)傭金、增值服務(wù)和金融服務(wù)等均為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源，都是能夠?yàn)槠髽I(yè)制造收入的渠道。利潤(rùn)點(diǎn)的規(guī)模化和利潤(rùn)對(duì)象的多元化能夠使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源不斷增長(zhǎng)。

1.2.4 利潤(rùn)杠桿

利潤(rùn)杠桿是指企業(yè)以較少的成本獲取較多的利潤(rùn)，即企業(yè)可以用來(lái)撬動(dòng)利潤(rùn)的工具、方法或平臺(tái)。利潤(rùn)杠桿是企業(yè)非常重要的構(gòu)成要素之一，其重要性可體現(xiàn)在兩方面：一方面，利潤(rùn)杠桿能夠發(fā)揮吸引客戶(hù)的作用，從而增加利潤(rùn)來(lái)源；另一方面，它能夠使企業(yè)的銷(xiāo)售流程變得更加高效，從而達(dá)到強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量。

1.2.5 利潤(rùn)屏障

利潤(rùn)屏障其實(shí)是一種保護(hù)措施，用于企業(yè)對(duì)其利潤(rùn)進(jìn)行保護(hù)，而其目的是防止發(fā)生非法侵占（在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的相關(guān)利益之間）。企業(yè)為了保持自身最大的核心利益和競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)將防守與保護(hù)工作相結(jié)合。

2 小米集團(tuán)盈利模式分析

2.1 小米集團(tuán)簡(jiǎn)介

小米集團(tuán)于2010 年1 月5 日成立，這是一家以手機(jī)、智能硬件、IoT 平臺(tái)為核心的多元化高科技互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。截至2021 年12 月31 日，小米集團(tuán)在中國(guó)大陸線下零售店的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)10 200 家。2021 年，小米在中國(guó)大陸智能手機(jī)出貨量排名第三，市場(chǎng)占比率從2020 年的12.1%上升到15.2%。盡管受到核心零部件全球供應(yīng)短缺及新冠肺炎疫情持續(xù)等影響，但小米仍堅(jiān)定執(zhí)行既定戰(zhàn)略，全年的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)均有顯著增長(zhǎng)，全年各部分業(yè)務(wù)收入均創(chuàng)歷史新高。

2.2 小米集團(tuán)盈利模式構(gòu)成要素的分析

2.2.1 以年輕的消費(fèi)群體為主要利潤(rùn)對(duì)象

全球用戶(hù)群體數(shù)量龐大并且高度活躍，這是小米集團(tuán)所擁有的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。每個(gè)企業(yè)往往都比較會(huì)去選擇與公司本身的生產(chǎn)能力、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等相匹配的目標(biāo)群體。這些目標(biāo)客戶(hù)與企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況相契合，并且企業(yè)本身也能夠有為目標(biāo)客戶(hù)群體提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力。當(dāng)前，人們?cè)絹?lái)越偏向于快節(jié)奏的生活，5G 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也越來(lái)越普遍。處于科技前沿的智能手機(jī)、智能硬件以及智能生活品等各類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品隨處可見(jiàn)，對(duì)智能產(chǎn)品不僅需要有一定的了解度，在使用的時(shí)候還需要有一定的學(xué)習(xí)能力。以“小步快跑，快速迭代”著稱(chēng)的小米，則成為年輕消費(fèi)群體的選擇對(duì)象，年輕的消費(fèi)群體便是小米集團(tuán)主要的利潤(rùn)對(duì)象。年輕消費(fèi)群體不僅經(jīng)濟(jì)相對(duì)獨(dú)立，有一定的購(gòu)買(mǎi)能力，而且他們對(duì)智能數(shù)碼產(chǎn)品擁有著更多的了解，會(huì)更有興趣去嘗試新鮮事物，以及有著更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力去學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備。

2.2.2 以硬件產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)作為主要利潤(rùn)點(diǎn)

企業(yè)在選擇利潤(rùn)點(diǎn)時(shí)主要是看哪些產(chǎn)品或服務(wù)能夠給企業(yè)帶來(lái)利益的流入。小米集團(tuán)業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，智能手機(jī)、IoT和生活消費(fèi)產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是其幾大核心業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)涉及的產(chǎn)品和服務(wù)可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是智能手機(jī)和IoT等硬件產(chǎn)品，另一類(lèi)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在以移動(dòng)硬件為主的智能手機(jī)業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品類(lèi)別相對(duì)簡(jiǎn)單。在IoT 和生活產(chǎn)品業(yè)務(wù)中，其產(chǎn)品范圍相對(duì)廣泛，主要有小米手環(huán)、筆記本、智能電視、小米無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)、掃地機(jī)器人等。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，主要有廣告服務(wù)、MIUI 系統(tǒng)服務(wù)以及游戲服務(wù)等。小米集團(tuán)從2017-2021 年以來(lái)三大核心業(yè)務(wù)收入情況如表1 所示。

表1 小米集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)收入情況表 單位：百萬(wàn)元

由表1 可以看出，從2017 年以來(lái)，小米的三大核心業(yè)務(wù)在收入方面一直保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，特別是2021 年，全年智能手機(jī)、IoT 和生活消費(fèi)產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三大業(yè)務(wù)收入分別達(dá)到了人民幣208 868.9 百萬(wàn)元、84 980.1 百萬(wàn)元和28 211.7百萬(wàn)元。盡管近兩年受到核心零部件全球供應(yīng)短缺以及疫情的影響，但三大業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的速度仍在逐漸加快。

2.2.3 以智能手機(jī)和IoT 生活消費(fèi)產(chǎn)品作為主要的利潤(rùn)來(lái)源

作為小米集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)的智能手機(jī)業(yè)務(wù)、IoT 和生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，根據(jù)小米近五年年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，這兩個(gè)業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)收入方面擁有著非常大的收入占比，具體占比如表2 所示。

根據(jù)表2 的營(yíng)業(yè)收入對(duì)比可以看出：手機(jī)業(yè)務(wù)方面的營(yíng)業(yè)收入在小米集團(tuán)中占據(jù)著絕對(duì)比重；與此同時(shí)，近五年來(lái)，IoT 生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入占比也在不斷上升，在2019 年至2021 年期間已經(jīng)超過(guò)了小米集團(tuán)三大業(yè)務(wù)總收入的四分之一；而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)則占小米集團(tuán)三大業(yè)務(wù)總收入10%左右，且其變化相對(duì)比較穩(wěn)定。

表2 小米集團(tuán)三大業(yè)務(wù)收入占比表 單位：%

根據(jù)小米集團(tuán)公布的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，由相應(yīng)期間的收入以及成本可以得出三大業(yè)務(wù)的毛利占比情況，如表3所示。

表3 小米集團(tuán)三大業(yè)務(wù)模塊的毛利率 單位：%

由表3 可以看出，從三大核心業(yè)務(wù)的毛利率來(lái)看，情況非常不一樣：從2017 年開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)雖然只占10%左右的營(yíng)業(yè)收入，但是其毛利率卻保持著占比60%以上。雖然智能手機(jī)業(yè)務(wù)和IoT 生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)拿到了90%的營(yíng)業(yè)收入，但是二者合計(jì)的毛利占比卻基本在30%及以下。綜上，三大核心業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入與毛利率存在著較大程度的背離情況。

2.2.4 以“手機(jī)+AIoT”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略作為利潤(rùn)屏障

小米集團(tuán)的利潤(rùn)屏障體現(xiàn)為“手機(jī)+AIoT”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。表4 為小米集團(tuán)全球智能手機(jī)出貨量及收入情況表。

表4 小米集團(tuán)全球智能手機(jī)出貨量及收入情況表

由表4 可知，在持續(xù)推進(jìn)“手機(jī)+AIoT”的核心戰(zhàn)略下，2021 年，小米集團(tuán)全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到190.3 百萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)30.0%。近三年，小米集團(tuán)全球智能手機(jī)的出貨量及收入都保持著穩(wěn)健增長(zhǎng)。而且小米集團(tuán)智能手機(jī)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入取得了208 868.9 百萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37.2%，并且通過(guò)表格的比較是2021 年增長(zhǎng)的速度最快。由此可看出，小米集團(tuán)以“手機(jī)+AIoT”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略作為利潤(rùn)屏障，非常有利于小米未來(lái)的發(fā)展。根據(jù)小米集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)可得知，2021年小米智能手機(jī)出貨量排名全球第三，市場(chǎng)占有率14.1%，年度出貨量及市場(chǎng)份額均創(chuàng)歷史新高，在全球前五大智能手機(jī)廠商中出貨量同比增速最快。

2.2.5 以產(chǎn)品影響力以及粉絲文化作為利潤(rùn)杠桿

小米集團(tuán)的利潤(rùn)杠桿是其卓越的粉絲文化。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)數(shù)量越多，品牌的影響力越大，產(chǎn)品銷(xiāo)售效果越好，企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的能力越強(qiáng)。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終賺的是利潤(rùn)，卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)最終贏的是人心。贏得了人心，利潤(rùn)也一定會(huì)隨之而來(lái)。小米企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初發(fā)展至今，一直致力于打造粉絲文化，致力打造一套屬于小米的智能生態(tài)圈，一部手機(jī)或一個(gè)音響就可實(shí)現(xiàn)全屋智能的現(xiàn)代化生活。這種智能生態(tài)圈理念給小米企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)了迅速增長(zhǎng)的粉絲和用戶(hù)數(shù)量，也打造了一個(gè)屬于小米的企業(yè)品牌和文化，為未來(lái)小米手機(jī)系列產(chǎn)品的快速拓展奠定了基礎(chǔ)。

2.3 盈利模式下存在的問(wèn)題分析

在小米集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)的近五年收入情況中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)雖然占比只有10%左右，但互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的毛利卻始終保持著60%甚至70%以上的占比；智能手機(jī)及IoT 生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)雖然拿到了90%的營(yíng)業(yè)收入，但是其二者的合計(jì)毛利占比卻才到30%以下。為何小米智能手機(jī)要長(zhǎng)期保持較低的毛利率，原因可以歸納為“三個(gè)需要一個(gè)制約”。

2.3.1 搶占市場(chǎng)份額的需要

2021 年，小米高端智能手機(jī)出貨量占智能手機(jī)出貨量的13%。小米智能手機(jī)在偏中高端業(yè)務(wù)的市場(chǎng)上只有保持相對(duì)較低的平均毛利率，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之位。否則將很難繼續(xù)維持目前的高收入平均增長(zhǎng)率，甚至還可能存在增長(zhǎng)率下降的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.2 打造小米生態(tài)鏈的需要

小米從2013 年開(kāi)始布局生態(tài)鏈，到了2015 年，生態(tài)鏈的布局范圍已經(jīng)很寬了。生態(tài)鏈的布局分為幾層：最核心層是圍繞著手機(jī)做事，周邊的產(chǎn)品如耳機(jī)、小音箱、移動(dòng)電源等；再往外是智能硬件，如空氣凈化器、凈水器、電飯煲等白家電產(chǎn)品；接著是玩的這一類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等高科技產(chǎn)品；還有小米商城中的生活耗材類(lèi)，如毛巾、牙刷。

2.3.3 帶動(dòng)其他高利潤(rùn)產(chǎn)品的需要

小米借助早期做手機(jī)整合出來(lái)的一條很強(qiáng)的供應(yīng)鏈，并將小米的能力賦給生態(tài)鏈企業(yè)，如工業(yè)設(shè)計(jì)，小米產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)是很有特點(diǎn)的，簡(jiǎn)潔干凈的風(fēng)格，在小米的產(chǎn)品上體現(xiàn)得非常強(qiáng)。生態(tài)鏈企業(yè)可以借助小米的品牌和小米的電商平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，每賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，小米獲得的是銷(xiāo)售利潤(rùn)，這些生態(tài)鏈企業(yè)也有投資收益。投一定的股權(quán)，如果這些企業(yè)做到一定程度，企業(yè)的估值肯定會(huì)高，必然有投資收益。

2.3.4 受供應(yīng)商的制約

小米智能手機(jī)作為集團(tuán)旗下最重要的產(chǎn)品之一，受制于高通、三星等國(guó)際大廠的技術(shù)制約。小米在供應(yīng)端的議價(jià)能力并不強(qiáng)，芯片、屏幕等核心零部件大量進(jìn)口，安卓操作系統(tǒng)也被谷歌完全掌控，導(dǎo)致成本高企，因而毛利率始終維持在較低水平。

2.4 優(yōu)化盈利模式的建議

2.4.1 抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇共同發(fā)展

對(duì)于小米集團(tuán)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)規(guī)模大，毛利占比相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高，但智能手機(jī)業(yè)務(wù)與IoT 產(chǎn)品業(yè)務(wù)給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了流量，也拓寬了其業(yè)務(wù)規(guī)模范圍。例如，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中獲取的廣告收入，很大比例都是從投放在小米智能手機(jī)或IoT 平臺(tái)上的廣告實(shí)現(xiàn)的。所以說(shuō)，如果脫離了手機(jī)業(yè)務(wù)和IoT 生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)想要單獨(dú)發(fā)展是非常困難的?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)是可以視為小米手機(jī)業(yè)務(wù)和IoT 產(chǎn)品業(yè)務(wù)的盈利延伸，也就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的毛利收入在一定程度上對(duì)智能手機(jī)和IoT 產(chǎn)品具有依賴(lài)性。

2.4.2 加速多元化業(yè)務(wù)的開(kāi)展

加速開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)也是提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)毛利率的可行方法，在各個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越激烈的當(dāng)下，要不斷完善各個(gè)業(yè)務(wù)模塊。尤其是在5G 越來(lái)越普及的當(dāng)下，為了更好地發(fā)展，務(wù)必要使本身的業(yè)務(wù)更加多元化，這樣才能更好地滿(mǎn)足不同用戶(hù)的選擇。企業(yè)不應(yīng)隨意跟風(fēng)踏入不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，而是應(yīng)該以企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)為主，逐漸拓寬與之相關(guān)的多元化業(yè)務(wù)。企業(yè)在自身核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上去展開(kāi)新業(yè)務(wù)，不僅擁有以往的經(jīng)驗(yàn)，還可以少走不必要的彎路，從而花費(fèi)相對(duì)較少的時(shí)間、精力以及成本去獲取更多的收益。

2.4.3 加強(qiáng)技術(shù)的創(chuàng)新與儲(chǔ)備

目前，由于在芯片制造等領(lǐng)域的落后，國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展在一定程度上受制于國(guó)外。所以我國(guó)的相關(guān)企業(yè)應(yīng)加大在研發(fā)方面的投入，更加重視基礎(chǔ)研究與技術(shù)創(chuàng)新，做好技術(shù)儲(chǔ)備，搶占市場(chǎng)，提前展開(kāi)布局，讓中國(guó)企業(yè)擁有更大的行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新影響著每個(gè)企業(yè)自身的發(fā)展，因?yàn)檎l(shuí)處于技術(shù)創(chuàng)新的最前沿，誰(shuí)就能在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面占有先機(jī)。而當(dāng)誰(shuí)建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那么誰(shuí)就占據(jù)了發(fā)言權(quán)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不僅影響著企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益，而且還是國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好技術(shù)創(chuàng)新。

3 結(jié)論

基于亞德里安·斯萊沃斯基盈利模式的構(gòu)成要素以及特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)小米集團(tuán)近幾年財(cái)務(wù)報(bào)告中相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)小米集團(tuán)盈利模式中營(yíng)業(yè)收入與毛利占比存在較大的背離，主要原因是將智能手機(jī)作為生態(tài)鏈中的引流工具。另外，產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新較弱也將會(huì)對(duì)小米的發(fā)展造成一定的阻礙。所以在分析的最后，提出了應(yīng)抓住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)遇、加速多元化業(yè)務(wù)的開(kāi)展、加強(qiáng)技術(shù)的創(chuàng)新與儲(chǔ)備等一系列有利于小米集團(tuán)盈利模式的優(yōu)化建議。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不少企業(yè)在盈利模式方面其實(shí)都存在著與小米集團(tuán)相似的問(wèn)題，希望通過(guò)本次的研究可以為小米集團(tuán)及其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)在完善盈利模式方面提供可參考的建議。