熊文燕
(南昌師范學(xué)院 江西 南昌 330032)
在現(xiàn)代人們物質(zhì)生活得到極大滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,人們開(kāi)始追求精神上的充足,因此對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量與效率的要求也越來(lái)越高,故圖書(shū)館要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的精準(zhǔn)化服務(wù)水平,從而更好地滿(mǎn)足不同類(lèi)型閱讀者的差異化需求。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化技術(shù)也得到了很好的發(fā)展,并在許多行業(yè)領(lǐng)域中獲得了廣泛而深入的應(yīng)用,也為圖書(shū)館開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)提供了良好的技術(shù)支持。當(dāng)下,信息化技術(shù)在圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)中的應(yīng)用逐步深入,并且保持了較好發(fā)展,通過(guò)兩者的相互結(jié)合,從根本上彌補(bǔ)了圖書(shū)館情報(bào)資源管理質(zhì)量不高的弊端,并且有效地促進(jìn)了圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)以及服務(wù)效率的提升,所以將信息化技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)中具有十分重要的作用。為了進(jìn)一步探究信息技術(shù)在圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)中的應(yīng)用,本文重點(diǎn)闡述了信息技術(shù)的內(nèi)涵,指出了圖書(shū)館信息技術(shù)的主要特點(diǎn),提出了加強(qiáng)信息技術(shù)在圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)中的實(shí)際運(yùn)用,為不斷提高圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)水平提供幫助。
計(jì)算機(jī)技術(shù)引導(dǎo)了信息技術(shù)的不斷發(fā)展。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平越來(lái)越高的背景下,計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了快速發(fā)展。在不斷完善計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)應(yīng)用的同時(shí),也推動(dòng)了其向智能化方向發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)的智能化程度越來(lái)越高,一些計(jì)算機(jī)還能夠像人類(lèi)大腦一樣進(jìn)行推算和學(xué)習(xí),即計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擁有與人腦相類(lèi)似的功能,并且能夠挖掘出自然語(yǔ)言以及關(guān)聯(lián)圖像的有用信息,發(fā)揮更大的應(yīng)用價(jià)值[1]。從以計(jì)算機(jī)技術(shù)為載體構(gòu)建的知識(shí)信息處理系統(tǒng)層面來(lái)看,假使計(jì)算機(jī)應(yīng)用智能化能夠取得巨大突破并獲得廣泛應(yīng)用,便能促進(jìn)知識(shí)檢索體系以及知識(shí)庫(kù)的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)能夠?yàn)樘岣邎D書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)巨大幫助。
通過(guò)促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與人工智能技術(shù)的緊密結(jié)合,可以使得人工智能技術(shù)依托于先進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將系統(tǒng)全面融入各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)中充分融入人工智能技術(shù),還能夠很好地促進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)推理水平以及表述能力的進(jìn)一步提升。不管是從數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)層面來(lái)看,還是從其他關(guān)聯(lián)技術(shù)方向來(lái)審視,其各項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展都能夠使得數(shù)據(jù)庫(kù)直接指向圖書(shū)館情報(bào)用戶(hù),從而在改善圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)效果與效率方面發(fā)揮重大作用。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了人們對(duì)各種采集與加工等信息媒體進(jìn)行深入探討,同時(shí)有助于加快其發(fā)展的速度[2]。比如說(shuō),將現(xiàn)階段只涉及人類(lèi)外部信息交流媒體的多媒體技術(shù)轉(zhuǎn)變向人腦以及基因等方向,以此為載體可以很好地推動(dòng)信息技術(shù)逐漸向媒體技術(shù)發(fā)展,同時(shí)成為信息革命中的重要代表,并且也會(huì)對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)模式產(chǎn)生深刻影響。
圖書(shū)館要想真正提高自身服務(wù)的精準(zhǔn)性,需要從兩個(gè)方面進(jìn)行落實(shí),首先是提高資源建設(shè)的針對(duì)性,其次是開(kāi)展深度的個(gè)性化服務(wù),進(jìn)而確保信息服務(wù)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)具有很好的效果[3]。
從當(dāng)下我國(guó)圖書(shū)館建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看,許多圖書(shū)館資源建設(shè)都較為重視資源數(shù)量,而沒(méi)有意識(shí)到效益的重要性,從而造成圖書(shū)館藏書(shū)資源越來(lái)越豐富,但是相應(yīng)的借閱率卻越來(lái)越低,導(dǎo)致圖書(shū)館大量資源被閑置,不能夠充分發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值[4]。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)這方面的問(wèn)題提供了較好的解決方法,比如依托于微信平臺(tái)的互動(dòng)交流功能,第一時(shí)間掌握讀者的真實(shí)閱讀需求、得到推薦購(gòu)買(mǎi)信息;也可以通過(guò)構(gòu)建圖書(shū)館智慧運(yùn)行系統(tǒng),對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和整合,精準(zhǔn)呈現(xiàn)出圖書(shū)館各種圖書(shū)資源的實(shí)際利用程度,并構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像等,進(jìn)一步強(qiáng)化資源建設(shè)的目的性,進(jìn)一步強(qiáng)化圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)的質(zhì)量。
在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展與圖書(shū)館事業(yè)向前邁進(jìn)的背景下,信息增長(zhǎng)速度十分迅速,圖書(shū)館信息資源也更加多種多樣。在龐大的信息資源面前,如果沒(méi)有有效的信息檢索技能,閱讀者往往會(huì)十分茫然而不知道從何入手,為此提供具有差異化的信息檢索服務(wù)具有十分重要的作用。另外,為嵌入教學(xué)與科學(xué)研究提供個(gè)性化信息服務(wù),還能夠很好地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與科研水平的提升。一般來(lái)說(shuō),差異化信息服務(wù)往往是建立在先進(jìn)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,比如說(shuō)依托于微信公眾號(hào)自由規(guī)劃菜單,閱讀者可以根據(jù)自身的興趣愛(ài)好選取相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容;依托于智慧圖書(shū)館平臺(tái),能夠準(zhǔn)確分析出各個(gè)閱讀者的實(shí)際需求,以各個(gè)專(zhuān)業(yè)或者科研項(xiàng)目進(jìn)行類(lèi)別劃分,向其推送相關(guān)聯(lián)的信息資源,也有助于提高圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)水平。
當(dāng)下,越來(lái)越多的圖書(shū)館開(kāi)始重視提高圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù),為閱讀者提供更加專(zhuān)業(yè)、便捷的借閱體驗(yàn)。目前,圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)普遍存在共性資源不能夠契合個(gè)性化資源需求、技術(shù)需求未能夠達(dá)到供給需求標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,阻礙了圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,能夠有效解決上述問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),信息技術(shù)在圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
從當(dāng)下圖書(shū)館運(yùn)行現(xiàn)狀來(lái)看,許多圖書(shū)館都實(shí)施了全開(kāi)架管理,然而絕大多數(shù)都是建立在EAS防盜系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的[5]。隨著射頻識(shí)別技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,該技術(shù)逐漸應(yīng)用到圖書(shū)館管理工作中,并取得了良好效果,當(dāng)下射頻識(shí)別技術(shù)已經(jīng)逐步取代EAS防盜系統(tǒng),進(jìn)一步融入圖書(shū)館管理系統(tǒng)中。射頻識(shí)別技術(shù)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物,屬于一種非接觸式技術(shù),只需要依托于射頻信號(hào)就能夠正確辨別目標(biāo),并獲取到有用的數(shù)據(jù)信息,在此過(guò)程中不再需要人工的參與,能夠滿(mǎn)足多種復(fù)雜、惡劣環(huán)境的使用需求,具有十分高的應(yīng)用價(jià)值。
通常情況下,射頻識(shí)別技術(shù)涵蓋了射頻卡、閱讀器以及天線(xiàn)等部件,通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用,一方面能夠有效降低工作人員的勞動(dòng)量,另一方面也能夠降低資金支出。然而,需要特別注意的是,射頻識(shí)別技術(shù)本身價(jià)格較高,同時(shí)利用該技術(shù)完全取代EAS防盜系統(tǒng),也需要投入大量的時(shí)間與精力,所以現(xiàn)階段射頻識(shí)別技術(shù)還沒(méi)有在圖書(shū)館中全面普及開(kāi)來(lái),然而由于該技術(shù)屬于新型技術(shù)手段,依然具有良好的發(fā)展前景。
對(duì)Wi-Fi技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步研究后可以發(fā)現(xiàn),該技術(shù)是可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、終端電腦以及相關(guān)終端設(shè)施連接到一起的技術(shù)手段[6]。目前,Wi-Fi幾乎已經(jīng)覆蓋了所有的圖書(shū)館,在現(xiàn)階段公用檢索用機(jī)較為稀缺的情況下,使用者都能夠基于Wi-Fi與智能移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行圖書(shū)館資源的分享以及下載操作。通過(guò)Wi-Fi技術(shù)的應(yīng)用,可以從根本上擴(kuò)展圖書(shū)館的服務(wù)范疇,并且有助于延伸到相關(guān)領(lǐng)域。在Wi-Fi技術(shù)的支持下,能夠有效緩和閱讀者不斷擴(kuò)大的閱讀需求量與有限圖書(shū)館資源之間的矛盾,從本質(zhì)上改善了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,更好地契合閱讀者的多樣化檢索需求。當(dāng)下,我國(guó)許多圖書(shū)館都開(kāi)放了Wi-Fi功能,閱讀者不管在圖書(shū)館的任何區(qū)域,都能夠通過(guò)智能手機(jī)、筆記本等訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館資源,從而進(jìn)一步提高了圖書(shū)館的精準(zhǔn)服務(wù)水平。
在研究圖書(shū)館數(shù)字化時(shí),就必須要考慮存儲(chǔ)方面的問(wèn)題,這是因?yàn)樵跀?shù)字化背景下必然會(huì)產(chǎn)生大量的冗雜信息,如何進(jìn)行信息存儲(chǔ)是不得不面對(duì)的問(wèn)題。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,云計(jì)算逐漸被人們所熟知,云存儲(chǔ)也慢慢得到廣泛的應(yīng)用,為圖書(shū)館數(shù)字資源存儲(chǔ)帶來(lái)了新的途徑。對(duì)云存儲(chǔ)計(jì)算進(jìn)行全面研究后可以看出,云存儲(chǔ)技術(shù)是依托于分布式文件系統(tǒng)、集群應(yīng)用等眾多功能,將各種類(lèi)型的存儲(chǔ)設(shè)施通過(guò)應(yīng)用軟件聯(lián)系起來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)訪(fǎng)問(wèn)與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能的系統(tǒng)[7]。一般來(lái)說(shuō),云存儲(chǔ)技術(shù)涵蓋了公有云與私有云兩個(gè)方面,通過(guò)云存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用,不僅能夠提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全等級(jí),同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)存儲(chǔ)。從圖書(shū)館的視角來(lái)審視,由于數(shù)字資源也是館藏資源的一部分,因此為了提高數(shù)據(jù)資源的安全性,必須要加強(qiáng)對(duì)私有云的使用。從當(dāng)下云存儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,將來(lái)極有可能實(shí)現(xiàn)公有云與私有云兩者的相互融合。例如,圖書(shū)館依托于招投標(biāo)的形式,對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品進(jìn)行充分運(yùn)用。這種設(shè)施不僅擁有存儲(chǔ)虛擬化特征,同時(shí)還具備分布式負(fù)載平衡等技術(shù),可以從根本上提升存儲(chǔ)容量的利用率,更好展現(xiàn)出存儲(chǔ)系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值,同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)制與快照功能,進(jìn)一步強(qiáng)化了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和穩(wěn)定性。
現(xiàn)代圖書(shū)館全部都是聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用,從信息系統(tǒng)的管理、學(xué)生的使用、后續(xù)的優(yōu)化升級(jí)等都是需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,所以圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)展示面是一項(xiàng)重要的工作,不管是整體的排版還是功能設(shè)計(jì)都是為了方便讀者進(jìn)行閱讀和查找,這個(gè)過(guò)程絕大多數(shù)依賴(lài)于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)功能完成。所以網(wǎng)站的前端和后端需要進(jìn)行多種技術(shù)的融合,畢竟圖書(shū)館的系統(tǒng)涉及學(xué)校上萬(wàn)的老師和學(xué)生,并且儲(chǔ)存的圖書(shū)數(shù)量也是巨大且種類(lèi)繁多的,信息技術(shù)在圖書(shū)館網(wǎng)站中的具體應(yīng)用可以分為三個(gè)部分。首先是需要用整體框架的編程語(yǔ)言,將整個(gè)圖書(shū)館管理系統(tǒng)的大概功能框、頁(yè)面排版設(shè)計(jì)好,確認(rèn)無(wú)誤之后,對(duì)各項(xiàng)功能進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)是否合理,基本框架的搭建決定了后續(xù)開(kāi)發(fā)的效果,所以這一步非常重要,接著對(duì)各個(gè)功能板塊之間的連接進(jìn)行分析,將每個(gè)功能塊具體的功能進(jìn)行編程;第二步就是要使用HTML將網(wǎng)頁(yè)中各個(gè)板塊之間需要聯(lián)系的功能和相關(guān)性進(jìn)行設(shè)定,保證前端的功能能夠正常使用,并且相關(guān)的連接窗口可以正常跳轉(zhuǎn),這就是前端的主要內(nèi)容,由此前端的功能設(shè)計(jì)基本穩(wěn)定;第三步是基于前面兩步的基礎(chǔ),需要將網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題、圖文、視頻等進(jìn)行美化和播放設(shè)計(jì),這個(gè)部分需要用到CSS技術(shù)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),排版完成之后,需要對(duì)頁(yè)面進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將靜止?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的過(guò)程,并將網(wǎng)頁(yè)各個(gè)板塊的功能進(jìn)行交互式設(shè)定,讓網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)最終的多樣化效果。這種通過(guò)建立信息系統(tǒng)對(duì)圖書(shū)館的書(shū)籍進(jìn)行管理,能夠讓整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)更加智能化的操作,減少人工的參與,提升同學(xué)們借書(shū)查閱的效率,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠?qū)崟r(shí)查找學(xué)生借書(shū)的狀態(tài),還能提醒學(xué)生及時(shí)歸還,后續(xù)如果出現(xiàn)借書(shū)的問(wèn)題也能通過(guò)系統(tǒng)準(zhǔn)確查找并處理,而且圖書(shū)館系統(tǒng)會(huì)不斷升級(jí),滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求,針對(duì)不同學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特性進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù),強(qiáng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,能夠讓學(xué)生的操作都能得到實(shí)時(shí)的回應(yīng),對(duì)于圖書(shū)館管理的效率能夠非常大的提升。
挖掘數(shù)據(jù)也就是從海量的數(shù)據(jù)庫(kù)中找到我們需要的信息,并且將收集到的信息進(jìn)行清理,比如說(shuō)根據(jù)用戶(hù)的需求進(jìn)行歸束、評(píng)估等操作,這項(xiàng)技術(shù)將不同渠道、不同種類(lèi)、不同格式的信息收納到一起,然后按照一定的邏輯進(jìn)行規(guī)范化聚集。這個(gè)過(guò)程需要通過(guò)技術(shù)對(duì)不同種類(lèi)信息的特征進(jìn)行分析,然后將不同種類(lèi)的特征制定規(guī)范的處理程序,最終讓所有的信息都能通過(guò)統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行展示,達(dá)到用戶(hù)需求的可視化展示。所以說(shuō)挖掘技術(shù)的應(yīng)用能夠讓圖書(shū)館的檢索過(guò)程更加的高效、精確,比如說(shuō)圖書(shū)館大量的圖書(shū),彼此之間是單獨(dú)存在并不具有一定的聯(lián)系,但是通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)的算法設(shè)置,能夠讓相關(guān)聯(lián)的圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)展示,這樣學(xué)生在查閱書(shū)籍的時(shí)候就能夠節(jié)約時(shí)間,并且還能輕松地獲得相關(guān)聯(lián)的書(shū)籍,這對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和全面發(fā)展有一個(gè)很好的促進(jìn)作用;再如圖書(shū)館的政治書(shū)籍涵蓋的種類(lèi)較多,并且這種文字類(lèi)的書(shū)籍在進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題查閱的時(shí)候需要花費(fèi)大量的時(shí)間,采用檢索的方式能夠快速鎖定目標(biāo)目錄的范圍。這種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不僅可以應(yīng)用到圖書(shū)館檢索的單元,還可以開(kāi)發(fā)一個(gè)新的推薦板塊,幫助學(xué)生拓展知識(shí)面,并且在進(jìn)行課外閱讀的時(shí)候能夠給學(xué)生提供準(zhǔn)確的參考文獻(xiàn),這能幫助圖書(shū)館的功能進(jìn)行多元化的發(fā)展,還能幫助學(xué)校圖書(shū)館發(fā)揮更大的價(jià)值,但是在應(yīng)用挖掘技術(shù)的時(shí)候,需要定期對(duì)圖書(shū)館的使用設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化的升級(jí),技術(shù)的實(shí)施依賴(lài)于應(yīng)用設(shè)備,所以只有好的基礎(chǔ)設(shè)施才能讓數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)更好地發(fā)揮。
資源勘探技術(shù)是屬于信息技術(shù)的一種,是依賴(lài)于計(jì)算機(jī)來(lái)使用和整理各項(xiàng)數(shù)據(jù),并且這項(xiàng)技術(shù)在使用上非常的廣泛,相對(duì)于圖書(shū)館的環(huán)境,這項(xiàng)技術(shù)能夠更好地發(fā)揮,圖書(shū)館白天運(yùn)作的時(shí)間是頻繁的,并且需要收集管理幾萬(wàn)學(xué)生的圖書(shū)借還信息,整個(gè)系統(tǒng)處于持續(xù)運(yùn)行的狀態(tài),通過(guò)這種技術(shù)能夠顯著地減少系統(tǒng)的壓力,減少系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的可能,相比于傳統(tǒng)的系統(tǒng),圖書(shū)館管理人員需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去整理書(shū)籍和學(xué)生的借閱信息,這種對(duì)人工的依賴(lài)程度較大,自然出現(xiàn)問(wèn)題的可能性就會(huì)變大,因?yàn)樯婕暗姆N類(lèi)較多,在處理問(wèn)題的時(shí)候需要耗費(fèi)大量的時(shí)間,這給學(xué)生和圖書(shū)館管理都造成了一定的困擾,資源勘探技術(shù)的使用能夠解決大多數(shù)數(shù)據(jù)處理的問(wèn)題,比如說(shuō)書(shū)籍類(lèi)別的自動(dòng)分組,較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),都能解決學(xué)生臨時(shí)作業(yè)問(wèn)題的情況,這種技術(shù)的使用不僅能夠方便管理員隨時(shí)查看圖書(shū)的相關(guān)信息,還能幫助管理人員準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)整理,減少了大量的人工,對(duì)于圖書(shū)館的管理效率能夠顯著提高,也能給學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,通過(guò)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,有效強(qiáng)化了圖書(shū)館業(yè)務(wù)的數(shù)字化、自動(dòng)化水平?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,更是推動(dòng)了圖書(shū)館服務(wù)朝向數(shù)據(jù)化、智能化方向發(fā)展。從傳統(tǒng)視域來(lái)看,以往不容易解決的問(wèn)題,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)以及云存儲(chǔ)技術(shù)的逐步發(fā)展和完善,都能夠得到較好改善,并使得圖書(shū)館精準(zhǔn)服務(wù)獲得更好的發(fā)展。