廟溝鐵礦職工在線安全教育平臺(tái)的應(yīng)用實(shí)踐

李庚辰

（河北鋼鐵集團(tuán)礦業(yè)有限公司廟溝鐵礦）

黨的十八大以來，堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。我國(guó)的安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)中，礦山企業(yè)事故約占全國(guó)事故總量的36.2%。在事故原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其中80%的事故是由于人的不安全行為造成的結(jié)果［1］。事故的發(fā)生往往有章可循，是由多個(gè)馬虎大意、安全意識(shí)不強(qiáng)、安全教育不到位等各類因素一點(diǎn)點(diǎn)累積出來的，是通過不安全的量化轉(zhuǎn)變成事故質(zhì)變的最終結(jié)果。消除或減少這樣的結(jié)果，最主要的方法就是加強(qiáng)對(duì)人不安全行為的管控，最為廉價(jià)高效的方式就是抓好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

目前，大多數(shù)礦山都比較重視安全教育培訓(xùn)，能嚴(yán)格按照法規(guī)要求培訓(xùn)員工，培訓(xùn)分級(jí)細(xì)化，按照崗位、工種進(jìn)行相關(guān)教育；簽到表齊全，教育培訓(xùn)內(nèi)容符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)的相關(guān)要求；試卷分?jǐn)?shù)及格后方可上崗作業(yè)；簽到表、培訓(xùn)檔案冊(cè)、試卷等相關(guān)材料都能做到及時(shí)入檔保存［2］。有調(diào)查表明，仍有大部分企業(yè)對(duì)于安全教育培訓(xùn)工作流于形式，不能把理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合。由于一些作業(yè)人員文化水平偏低，甚至不能完全掌握漢字，難以理解教育培訓(xùn)內(nèi)容，加之培訓(xùn)方法單一枯燥，培訓(xùn)效果微乎其微［3］。人員層次復(fù)雜、文化水平低、人員流動(dòng)性大是制約傳統(tǒng)安全教育培訓(xùn)效果的一大短板。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，培訓(xùn)質(zhì)量的高低直接影響到安全生產(chǎn)工作的質(zhì)量［4］，如何提高安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)質(zhì)量，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，是所有生產(chǎn)企業(yè)必須面對(duì)的問題。

創(chuàng)新安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)模式是所有生產(chǎn)企業(yè)提升安全生產(chǎn)培訓(xùn)效果的必由之路。近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力發(fā)展，也促進(jìn)了安全教育培訓(xùn)的創(chuàng)新與探索，把互聯(lián)網(wǎng)與安全教育培訓(xùn)結(jié)合起來，將課堂轉(zhuǎn)向云端，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)教育的可視化、隨時(shí)化、便捷化。利用網(wǎng)絡(luò)資源和軟件開發(fā)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，結(jié)合礦山企業(yè)特點(diǎn)，組織開展安全教育培訓(xùn)，提高員工安全知識(shí)學(xué)習(xí)效果，可有效降低工作中的安全隱患［5］。

廟溝鐵礦是一家采選一體的國(guó)有鐵礦山，屬于高危生產(chǎn)企業(yè)，安全生產(chǎn)與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。廟溝鐵礦實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以來，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的理念，始終把安全生產(chǎn)放在最高位。以《安全生產(chǎn)法》為主體框架，根據(jù)《安全生產(chǎn)“十三五”規(guī)劃》和《職業(yè)病危害治理“十三五”規(guī)劃》中關(guān)于加快互聯(lián)網(wǎng)＋職業(yè)健康培訓(xùn)信息化建設(shè)等措施精神，廟溝鐵礦研發(fā)了職工在線安全教育平臺(tái)，各級(jí)職工參與積極性顯著提升、安全教育培訓(xùn)效果明顯加強(qiáng)，目前已形成一套在線安全教育培訓(xùn)系統(tǒng)，提升了廟溝鐵礦的整體安全管理水平［6-8］。

1 個(gè)人信息模塊

個(gè)人信息模塊主要記錄員工的個(gè)人信息，包括單位、所屬作業(yè)區(qū)、班組、崗位、學(xué)歷、性別、戶口所在地、個(gè)人居住地、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、歷年安全教育情況、取得安全培訓(xùn)相關(guān)的證書情況，所有信息與單位儲(chǔ)存?zhèn)€人檔案信息及紙質(zhì)檔案材料均一一對(duì)應(yīng)，便于及時(shí)查找。每名職工只有通過個(gè)人手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、姓名實(shí)名認(rèn)證登錄，才可能看到對(duì)應(yīng)培訓(xùn)的班級(jí)及需要培訓(xùn)的課程等相關(guān)信息，無法查看、登錄、下載他人相關(guān)信息，可確保個(gè)人培訓(xùn)信息的唯一性和保密性，杜絕其他人員協(xié)助代替的行為發(fā)生。同時(shí)，個(gè)人信息除網(wǎng)絡(luò)管理員和職工本人外，其余人員無權(quán)限修改個(gè)人相關(guān)信息，保證了個(gè)人信息安全。

2 在線安全教育平臺(tái)模塊

在線安全教育平臺(tái)模塊包含培訓(xùn)課程、培訓(xùn)分類、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)管控、需求評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

（1）培訓(xùn)課程分為理論和實(shí)操兩部分。理論課程包括國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及部門規(guī)章，省、市、縣各級(jí)政府的安全條例文件及精神，安全生產(chǎn)運(yùn)行情況，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度，各類崗位安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管控措施，“雙控”系統(tǒng)軟件在手機(jī)客戶端的使用操作方法，各類崗位的工作環(huán)境及危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)管控，從事工作崗位的職業(yè)危害和傷亡事故及預(yù)防措施，各類崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、安全操作技能知識(shí)，自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理措施，從業(yè)人員安全生產(chǎn)方面的基本權(quán)利和義務(wù)，安全設(shè)備防護(hù)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)方法，勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和維護(hù)方法，職業(yè)病防治相關(guān)法律法規(guī)，預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及安全事項(xiàng)，國(guó)內(nèi)外有關(guān)典型事故案例，本單位的勞動(dòng)組織紀(jì)律。

實(shí)操課程包括各崗位之間工序銜接配合的安全操作技術(shù)方法和措施，各崗位安全技術(shù)操作規(guī)程，職業(yè)病危害防治措施，事故應(yīng)急措施及現(xiàn)場(chǎng)處置措施的操作響應(yīng)執(zhí)行，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和方法。

（2）培訓(xùn)分類包括新入場(chǎng)三級(jí)教育、轉(zhuǎn)換崗教育、重新上崗教育、全員再培訓(xùn)教育、重點(diǎn)時(shí)間節(jié)日教育、專項(xiàng)安全教育、作業(yè)長(zhǎng)教育、技管人員教育、班組長(zhǎng)教育、外來人員入場(chǎng)教育、外委施工人員教育、職業(yè)健康專項(xiàng)教育及法律法規(guī)變化及時(shí)調(diào)整的相關(guān)教育。

（3）培訓(xùn)方式為在線視頻教育，用最為直觀的方式將安全生產(chǎn)知識(shí)傳授給職工，轉(zhuǎn)變以往較為枯燥的授課方式，讓職工更容易、更高效地隨時(shí)隨地地接受安全生產(chǎn)知識(shí)。在線視頻教育特別增加了各崗位的安全實(shí)際操作課程，讓各崗位職工通過觀看的方式，直觀了解崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的方法、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、作業(yè)危害點(diǎn)，安全操作的步驟及內(nèi)容，隱患排查的類別及管控，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急的處置方法和措施。由于使用APP 方式培訓(xùn)課程，可通過約定培訓(xùn)期限內(nèi)集中或工余時(shí)間在周期內(nèi)完成培訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效率和培訓(xùn)效果，大大提高了企業(yè)調(diào)配協(xié)調(diào)生產(chǎn)勞動(dòng)人員的效率。

（4）培訓(xùn)管控：①在線教育平臺(tái)總管理員對(duì)于不同層級(jí)、不同工種的學(xué)員分別建立對(duì)應(yīng)的專屬班級(jí)，明確班級(jí)平臺(tái)管理員。班級(jí)平臺(tái)管理員在對(duì)應(yīng)的班級(jí)內(nèi)，從培訓(xùn)教材庫(kù)內(nèi)查找預(yù)先設(shè)置好的對(duì)應(yīng)的線上培訓(xùn)課程，在在線教育平臺(tái)的班級(jí)群組內(nèi)發(fā)布培訓(xùn)課程和內(nèi)容。②在線教育平臺(tái)總管理員在平臺(tái)內(nèi)為每位員工創(chuàng)建對(duì)應(yīng)賬號(hào)，平臺(tái)可根據(jù)培訓(xùn)性質(zhì)、人員的級(jí)別和崗位分配相應(yīng)的培訓(xùn)、考試內(nèi)容及權(quán)限?？偣芾韱T可查看所有班級(jí)及班級(jí)成員的培訓(xùn)完成情況和培訓(xùn)考試情況，班級(jí)管理員可查看所在班級(jí)及班級(jí)成員的培訓(xùn)完成情況和培訓(xùn)進(jìn)度，個(gè)人用戶只可查看個(gè)人培訓(xùn)完成情況和培訓(xùn)課程內(nèi)容。③本單位各部門組織員工掃描班級(jí)二維碼，根據(jù)個(gè)人身份證號(hào)、聯(lián)系電話、姓名進(jìn)行實(shí)名登錄，即可看到所需培訓(xùn)的全部課程。④在線安全教育平臺(tái)管理員設(shè)定培訓(xùn)周期，班級(jí)平臺(tái)管理員負(fù)責(zé)督促職工在培訓(xùn)周期內(nèi)完成課程的學(xué)習(xí)，未完成培訓(xùn)人員或培訓(xùn)不合格人員不得上崗作業(yè)，直到培訓(xùn)完畢并合格。在線教育平臺(tái)管理員對(duì)職工培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行全過程人臉識(shí)別管控，監(jiān)管人員可通過學(xué)員注冊(cè)時(shí)的認(rèn)證模板與在線觀看過程不定時(shí)抓拍照片進(jìn)行比對(duì)，兩者一致時(shí)APP 方可繼續(xù)播放，當(dāng)出現(xiàn)兩者情況不符時(shí)，視頻將自動(dòng)停止，從而確保培訓(xùn)質(zhì)量。⑤需求評(píng)價(jià)主要是在培訓(xùn)開始前，按照單位類別發(fā)放調(diào)查問卷，向各層級(jí)各崗位職工調(diào)研培訓(xùn)需求，根據(jù)反映的意見及時(shí)調(diào)整部分課程，同時(shí)保證與現(xiàn)行法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，確保培訓(xùn)具有針對(duì)性。培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放培訓(xùn)評(píng)價(jià)意見表，向接受培訓(xùn)的各崗位人員征詢?cè)u(píng)價(jià)意見，查漏補(bǔ)缺不斷豐富培訓(xùn)素材庫(kù)，及時(shí)更新所需的法律法規(guī)及安全生產(chǎn)知識(shí)，保證培訓(xùn)課件教材的實(shí)時(shí)性。

3 考試考核模塊

學(xué)員在學(xué)習(xí)完所有課程，達(dá)到法律法規(guī)規(guī)定的課時(shí)后，由所學(xué)到的課程綜合組成考評(píng)題庫(kù)，學(xué)員在復(fù)習(xí)完畢后可自行選擇該培訓(xùn)課程的考試。選擇在線教育平臺(tái)從培訓(xùn)課件對(duì)應(yīng)題庫(kù)中隨機(jī)抽取考試題目，每名參加考試人員抽到的試題均不相同，實(shí)現(xiàn)對(duì)受訓(xùn)人員的全面考評(píng)，考評(píng)過程有2 次機(jī)會(huì)，第1 次考試未通過可補(bǔ)考1次，2次均未通過考試，則此次培訓(xùn)不合格，需重新參加培訓(xùn)，考評(píng)合格才視為完成培訓(xùn)任務(wù)，頒發(fā)培訓(xùn)合格證明。各單位職工憑借培訓(xùn)合格證明，準(zhǔn)許上崗作業(yè)。

4 過程監(jiān)管模塊

過程監(jiān)管模塊主要為在線安全教育平臺(tái)的平臺(tái)管控和上級(jí)公司及政府檢查設(shè)置的專屬模塊，主要監(jiān)管安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容、人員信息、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)課時(shí)、考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)合格率統(tǒng)計(jì)、人員崗位分布情況、人臉識(shí)別及安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等。

5 檔案管理模塊

檔案管理模塊主要按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)及部門規(guī)章等相關(guān)文件要求，建立一企一檔、一期一檔和一人一檔，建立完備的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)檔案系統(tǒng)。

（1）一企一檔內(nèi)容包括三崗人員管理臺(tái)賬、公司年度安全培訓(xùn)教育計(jì)劃、本單位師資管理臺(tái)賬、年度安全培訓(xùn)教育管理臺(tái)賬、年度培訓(xùn)資金提取和使用情況管理臺(tái)賬。

（2）一期一檔內(nèi)容包括安全教育培訓(xùn)計(jì)劃、安全培訓(xùn)教育記錄及簽字表、本期綜合考評(píng)報(bào)告、學(xué)員考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表。

（3）一人一檔內(nèi)容包括個(gè)人學(xué)時(shí)證明、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、學(xué)員安全教育培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)考核試卷、安全教育培訓(xùn)考核記錄表。

6 單位組織

單位組織包括平臺(tái)管理和個(gè)人用戶管理。

（1）平臺(tái)管理分級(jí)分層創(chuàng)建，包括領(lǐng)導(dǎo)、安全管理部、在線安全教育平臺(tái)總管理員、在線安全教育平臺(tái)班級(jí)管理員、普通用戶、作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)監(jiān)管查看賬號(hào)。

（2）個(gè)人用戶管理共創(chuàng)建了領(lǐng)導(dǎo)、黨群科、安全科、人力資源科、財(cái)務(wù)科、工程科、生產(chǎn)銷售中心、設(shè)備保障中心及其他生產(chǎn)等26 個(gè)部門（包含外委施工單位）人員976個(gè)賬號(hào)。

7 結(jié) 語(yǔ)

（1）廟溝鐵礦通過搭建職工在線安全教育平臺(tái)，進(jìn)一步將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作整合起來，形成了一套高效完整的培訓(xùn)管理系統(tǒng)。該平臺(tái)有針對(duì)性地將人員分層次、分類別、分崗位地開展培訓(xùn)。同時(shí)，創(chuàng)新地開創(chuàng)了安全培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)+模式，探索出了一種安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)新模式。

（2）廟溝鐵礦實(shí)施職工在線安全教育平臺(tái)后，職工在安全教育培訓(xùn)上取得更大的獲得感和成就感，逐步實(shí)現(xiàn)了從要我學(xué)向我要學(xué)的觀念轉(zhuǎn)變，思想安全意識(shí)進(jìn)一步提升。自該平臺(tái)應(yīng)用以來，廟溝鐵礦杜絕了輕傷及以上事故，安全管理工作取得明顯成效，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)職工的自主安全管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。