關于“五清六訪七談八說一公開”思想政治工作法的探索和應用

江西銅業(yè)集團建設有限公司 彭洪波

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。習近平總書記在國有企業(yè)黨的建設工作會議上強調，“要把思想政治工作作為企業(yè)黨組織一項經(jīng)常性、基礎性工作來抓”。江銅武山銅礦綜合車間汽運工段主要承擔銅精礦運輸、車輛維修、加油消防等特殊車輛運維等職能。工段現(xiàn)有職工20人，平均年齡55.6歲，一線職工學歷均為高中及以下。近年來，隨著運輸業(yè)務的變化和礦山改革進一步深化，業(yè)務社會化、職工老齡化等問題凸顯，“船到橋頭車到站”的消極思想、“我快退休我怕誰”的懈怠表現(xiàn)，一度造成工段生產(chǎn)組織難、安全管理難等問題。

是消極應付、隨波逐流？還是鐵面無私，嚴抓嚴管？擺在汽運工段黨支部班子面前的是，國企改革過程中解決老齡化普遍遇到的棘手問題。老職工中有曾經(jīng)擔任過工段管理人員的“老資格”、享受技師待遇的“老狐貍”、習慣偷奸?；摹袄嫌蜅l”，處理不當，工段內部工作將難以開展。

武山銅礦第四次黨代會上，礦黨委提出把基層黨支部打造成“服務型技能型”黨支部作為新一屆黨委的主攻目標。工段黨支部決定以“服務型”黨支部為切入點，針對汽運工段職工現(xiàn)狀，深入開展思想政治工作（以下簡稱“思政工作”），著力解決員工痛點難點焦點，引領和教育職工統(tǒng)一思想，凝聚合力，實現(xiàn)工段安全生產(chǎn)目標。經(jīng)過我們兩年來的探索與實踐，總結出“五清六訪七談八說一公開”思政工作法，為工段安全管理、隊伍穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、“五清六訪七談八說一公開”思想政治工作法的實施

（一）持之以恒，“五清”知民情

黨支部在每年一季度發(fā)放調查表，開展“五清”調查。即清楚職工家庭狀況、了解職工本人性格、明白職工工作表現(xiàn)、掌握職工業(yè)余生活愛好及朋友圈，關注職工思想變化。通過“五清”摸底，我們掌握到一些平時日常工作中沒有關注到的信息，如有的職工因父母身體不好或子女就業(yè)未解決導致情緒焦慮，也有職工因業(yè)余愛好投入精力過多影響工作的，還有職工因家庭條件困難“爭”收入、條件好的職工要“自由”等信息。支部為每位員工建立了個人信息臺賬，記錄了員工10多項個人情況，不僅是個人填寫的信息，支部還會通過同事朋友進一步了解員工的工余活動、朋友圈等。

通過調查表，黨支部掌握了員工更完整的個人信息，進一步知曉了員工思想動態(tài)的源頭，為支部抓好思政工作，精準把握思想動態(tài)，保持職工隊伍良好的精神狀態(tài)打下基礎。

（二）動之以情，“六訪”曉民意

黨支部在職工家庭辦理婚喪嫁娶、家庭發(fā)生矛盾、職工生病住院、家庭發(fā)生困難、缺勤曠工、職工本人及家庭發(fā)生重大變故時，及時進行走訪。受支部委派，上門的同志會將職工在單位的表現(xiàn)情況跟家屬聊聊，家屬也會敞開心扉跟單位領導“抱怨”幾句。有時職工不愿將自己的困難向組織提及，支部通過走訪主動掌握一些情況，盡量在工作調休、作業(yè)量安排等方面統(tǒng)籌考慮，較好地解決一些后顧之憂。兩年多來，支部共安排到職工家上門26次。以“推崇孝道激發(fā)責任”為主題，對仍有父母在世的職工家庭上門敬老14次，對家庭有變故、工作被考核造成思想波動的職工上門家訪10次，職工生病上門送溫暖慰問2次，其中個別思想有波動的職工曾連續(xù)家訪3次。有職工家屬感動地說，我們這個家還是第一次有領導上門，家里家外我都大搞了一次衛(wèi)生。

一次走進門，喝的是一杯茶，暖的是一片心，拉近的是黨群關系，訪出的是真情實意，向職工傳遞的是組織關懷和黨的溫暖，培育的是職工家國情懷、家企情懷。

（三）曉之以理，“七談”解民惑

日常工作中，在職工思想波動、受到獎懲、挨了批評、關系緊張、崗位變動、工作延誤、發(fā)生“三違”時，支部關注職工情緒化思想、苗頭性行為，擇機提前介入，開展談心談話，及時解開職工思想上的困惑、情感上的困擾、工作上的困惑，有效穩(wěn)定職工隊伍，為工段、班組開展生產(chǎn)組織、安全管理提供了堅實的思想保障。兩年來，黨支部共組織談話40人次。其中，為防止臨近退休而自我放松的老員工談話10人次，督促走好職業(yè)生涯“最后一公里”、對違章被考核人員談心談話8人次，防止滋生“小題大做”的思想、激勵先進“勝不驕”鼓勵后進“敗不餒”的談心談話12人次、廉潔從業(yè)警示談心談話10人次。談心談話過程中，大家開誠布公，也對工段、支部工作提出一些好的意見和建議，期間共收集了對工段支部的意見7條，為職工解決了微波爐、空調等實事。

一次敞心扉，解開的是職工思想上的“結”，緩解了職工情緒，使職工隊伍始終保持良好的精神狀態(tài)和干事熱情。同時，黨支部通過與員工的談心談話，也能精準的把握員工的所思所想，提高了為群眾辦實事的針對性，樹立了黨組織在基層可靠的形象。

（四）道之以德，“八說”共民識

支部堅持以“三會一課”、職工政治理論學習、安全學習和“黨員活動室”等平臺開展宣導，重溫入黨誓詞、黨員權利與義務、黨的紀律、宣傳安全理念、安全規(guī)章、行為規(guī)范、學習傳統(tǒng)文化和江銅文化等。通過支部搭臺，黨員帶頭說、群眾跟著說，重點宣導孝道文化與武銅安全文化，黨支部把黨員群眾宣講的內容錄制下來，不定期在微信群播放，便于大家學習，也便于大家監(jiān)督，更便于宣講者自我對照檢查是否說到做到，實現(xiàn)理念倒逼、觀念倒逼。2020年，黨支部圍繞“秉持三信三懷、決勝四大戰(zhàn)役”的目標要求，組織支部黨員開展兩會精神解讀16人次、安全環(huán)保新理念解讀的專題宣講6人次；2021年，支部緊扣“打贏打好安全生產(chǎn)翻身仗，奪取生產(chǎn)經(jīng)營與三期建設雙勝利”的目標任務，支部針對工段員工年齡偏大、退伍兵比例大這一特點，組織老黨員、老員工結合孝道講責任、講安全12人次，組織退伍兵回憶軍旅生涯、家國情懷，講紀律、講安全8人次。兩年來，共開展專題宣講42次，為工段全面圓滿完成各項指標任務提供堅強思想保障。

一次小宣講，促進的是黨員職工群眾知行合一、言行一致，增強了黨員的黨性意識、規(guī)范意識和責任意識，增強了職工群眾的新時代主人翁意識、培育了愛崗敬業(yè)精神。

（五）導之以行，“公開”曬業(yè)績

支部針對職工關注的工資獎金分配、績效考核、干部調整、先進榮譽以及療休養(yǎng)等熱點、敏感問題在公開欄及時公開。這幾年，在績效考核方面，指導班組制訂考核方案、公開考核明細、公示考核結果；在評優(yōu)、評選方面，堅持以“業(yè)績?yōu)橹?、群眾測評為輔”的原則，公開評選的方式，有效避免職工群眾中產(chǎn)生“內定”“關系好”的看法，更加有效提升組織信譽和威望。

一塊公開欄，明確的是導向、展示的是公平、承載的是信任、理順的是民心，從而進一步強化職工的責任意識、規(guī)范職工的工作行為。

二、“五清六訪七談八說一公開”思想政治工作法產(chǎn)生的積極效果

（1）支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用更加彰顯，運輸系統(tǒng)保障更加有力。

通過推行“五清六訪七談八說一公開”思想政治工作法，統(tǒng)一了隊伍思想，鼓舞了隊伍的干勁。2019年，工段超額完成生產(chǎn)任務。2020年盡管受疫情影響，貨運作業(yè)量仍完成98%，尤其在7月主汛期外運暫停的情況下，這群“老同志”通過加班延時保證了銅、硫精礦，尾砂運輸，為礦主流程生產(chǎn)提供保障。2021年，在工段在僅有8名貨運駕駛員的情況下，既做到保障主產(chǎn)品運輸及時，還兼崗做好了消防車值班、灑水車礦區(qū)灑水降塵、加油車送油、雙休日生產(chǎn)車值班等服務保障。2021年7月，駕修班被公司授予“2019-2020年黨員紅旗崗”；2021年7月，支部思政工作法被礦黨委授予“黨建標桿操作法”，并在全礦范圍內進行推廣。

（2）實現(xiàn)廣大職工群眾追求與江銅價值理念相融合，職工隊伍的工作行為更加規(guī)范、主動創(chuàng)新成果累累。

推行“五清六訪七談八說一公開”思想政治工作法，職工群眾認識到個人與企業(yè)是利益共同體。58歲老廖師傅，下過海，干過個體，前幾年復崗，我行我素的習慣一時不能適應礦山嚴格紀律約束，對班組考核存有抵觸情緒，支部在多次進行談話以后，老廖師傅不僅思想發(fā)生很大轉變，還多次被工段評為“十佳”優(yōu)秀職工。在大力宣揚“查出一次違章就是做一件善事，可能挽救的是一條生命、一個家庭”的安全文化理念后，工段內對查處“三違”現(xiàn)象再也沒有抵制的情緒。這幾年，汽運工段《自制電動翻桿篷布 保障貨運綠色運輸》《自制“風炮小推車”安全省力提工效》《自制輪芯輪轂拆裝車》等創(chuàng)新成果，有效提高駕修崗位工作效率和安全系數(shù)，2019年《汽車鋼板彈簧拆裝車》被礦授予“先進操作法”，這些創(chuàng)新成果有效緩解了工段人員老齡化、退休減員帶來的勞動力緊張。

（3）實現(xiàn)工段管理與被管理的同頻共振，進一步融洽了干群關系。

管理與被管理歷來被理解為一對矛盾，如果把工段的措施和要求與員工講清楚說明白，尤其是幫助員工樹立共同體意識，力所能及地幫助解決一些實際困難，減少員工個人的一些困擾，管理的效果就能得到大幅提升。黨員老張、司機老徐是工段骨干，個人困難很少向工段提及。家訪中了解到老張母親因病每周要到醫(yī)院透析、司機老徐的兒子受傷近一年時間生活不能自理，這兩名同志既對收入有一定期盼、又對工作安排上需要合理照顧，支部通過與行政溝通，合理安排，較好地解決了這些同志的后顧之憂。駕駛員小何是一名西藏退伍兵，因退伍安置等原因與地方政府有矛盾。在來工段之前，是礦有名的上訪戶，到工段兩年來，經(jīng)過與其本人多次深入做思想工作，上門與其母親疏導等，沒有再次上訪，所駕駛的車輛維護保養(yǎng)也做得很好,2021年個人業(yè)績在工段名列第二。

（4）工段員工安全意識得到強化，安全管理的基礎更加扎實。

針對員工安全意識不足，工段通過“安全講堂”的形式，把員工請上臺，自己講安全，講授的內容選擇員工平時自身存在的不足講后果講隱患，如酒后上崗、超速行車等。以身說法的形式不僅使同事有很強的代入感，某種程度上也是員工自己對安全的一種承諾。原來工段安全哨兵的角色誰也不愿意當，即使有津貼大家也不感興趣，認為那是得罪人的事，通過大家講安全，使工段員工認識到，安全不是一個人的事，管安全也不是一件壞事，從黨員開始再到普通員工，慢慢地大家都踴躍干起了這“得罪”人的事，工段習慣性違章和其它“三違”現(xiàn)象大幅度減少，連續(xù)兩年實現(xiàn)了安全平安年。兩個退休老員工臨退休之際，均留下了安全感言，員工深為感動。

三、總結

（一）思想政治工作要堅持從實際出發(fā)，因人而異、區(qū)別對待，因事而異、就事論理，因時而異、擇機而發(fā)

思想政治工作既要從宏觀上把握職工隊伍的思想脈搏，又要把握住個性的差異，找準每個職工的心理狀態(tài)和性格特征，真正做到“一把鑰匙開一把鎖”。只有針對性地加以引導，抓住問題本質，動之以情，曉之以理，把思想政治工作做到職工心坎上，才能達到預期效果。注重加強和改進一人一事思想政治工作，建立完善工作機制，搭建工作載體，解決突出問題，有效地將一人一事思想政治工作抓實、抓細、抓活，為打造“心齊、氣順、勁足”的良好局面提供有力支持。

（二）思想政治工作要有鮮明的政治性

黨對國有企業(yè)的領導是政治領導、思想領導、組織領導的有機統(tǒng)一。思想政治工作就是實現(xiàn)黨的領導，特別是實現(xiàn)政治領導、思想領導的重要途徑，是發(fā)揮黨組織領導核心、政治核心作用的具體抓手，是國有企業(yè)黨組織的職責所在、使命所系。把政治性貫穿于思想政治建設全過程，是新時代思想政治工作的核心特征。新時代思想政治工作必須貫徹黨的精神，體現(xiàn)黨的意志，反映黨的主張，以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的使命為使命，始終為實現(xiàn)黨的目標而努力。說到底，黨建工作是做人的工作。人心是最大的政治、人心是最強的力量，江銅的改革發(fā)展正處高質量跨越期，基層支部必須提高政治站位，開展思政工作既要講人情，更要講原則、守底線，做人的工作既不是請客吃飯，更不是拉幫結派，只要堅持從“強信心、暖人心、聚民心”出發(fā)，始終把職工群眾冷暖掛在心上，多做暖人心、聚人心的工作，支部思政工作就能夠達到統(tǒng)一思想、凝聚共識、鼓舞斗志、團結奮斗的目的。

（三）思想政治工作要堅持以人為本

堅持聚焦職工群眾，把思想政治工作的重心下沉一線、焦距對準職工。面對新形勢下職工思想波動性大、訴求多元等新變化，充分發(fā)揮思想政治工作“穩(wěn)定器”作用。注重建立良好的黨群、干群關系，不斷改進工作作風，經(jīng)常下基層、進一線，貼近職工、深入調研，做到發(fā)現(xiàn)問題在基層、解決問題在基層。注重回答和解決職工關心和感興趣的問題，既要引導職工確立共同的理想和崇高的追求，又要承認和滿足員工的多種合理需要。注重促進職工發(fā)展，堅持嚴管與善待相結合，教育引導職工掌握新知識、了解新技術、學習新業(yè)務，不斷完善自我，提升自身素質，提高生存和競爭能力。要切實發(fā)揮好黨員的作用，堅持為職工群眾辦實事。實踐證明，黨員隊伍狀況直接決定著支部影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，生產(chǎn)操作一線的黨員要發(fā)揮好表率作用，無須刻意為職工群眾做什么，只要時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，盡可能為身邊職工群眾做一些實實在在的小事、實事，始終保持健康的思想、昂揚的斗志、滿滿的正能量，在公司改革發(fā)展的大潮中，就能夠感召帶動群眾共同攻堅克難。同時，思想政治工作是群眾性工作，要組織廣大黨員、干部一起來做。思想政治工作必須堅定地相信和依靠廣大群眾，尊重群眾的主體地位和創(chuàng)造精神，動員和引導群眾人人都來做思想政治工作，不斷提升思想政治工作的實效。

（四）思想政治工作要堅持創(chuàng)新促活力

因事而化、因時而進、因勢而新。新形勢下，國有企業(yè)思想政治工作不能走僵化的老路套路，必須與時俱進、不斷創(chuàng)新，分析新形勢、解決新問題、應對新挑戰(zhàn)，在繼承中發(fā)揚、在創(chuàng)新中發(fā)展?；鶎庸ぷ鞑粩鄤?chuàng)新，是思想政治工作保持旺盛活力之源。要“把創(chuàng)新的重心放在基層一線”，堅持眼睛向下、重心下移，把基層工作創(chuàng)新當作一項基礎性工程抓緊抓好，壯大基層思想政治工作骨干隊伍，加強文化基礎設施建設，注重解決實際困難，實現(xiàn)基層思想政治工作持續(xù)發(fā)展、整體推進。