文旅融合背景下如何借助博物館旅游推動(dòng)文化旅游的發(fā)展

周玲　左健

摘要：講好云南故事，傳播好云南聲音，提升云南文化的軟實(shí)力和云南文化影響力，對(duì)于今天的云南旅游業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。博物館旅游是一種具有文化內(nèi)涵的人文旅游，當(dāng)今文旅深度融合背景下，博物館旅游如火如荼，借助博物館旅游的發(fā)展，講好云南故事，能更好地保護(hù)和傳承云南文化，推動(dòng)云南文化旅游業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文旅融合；博物館旅游；云南故事

一、云南簡介

云南地處我國西南高原邊緣，是世界人類文明重要的文化發(fā)祥地之一。距今170萬年前的古代云南就有元謀人，是古代傳入中國和當(dāng)今亞洲最早的一種原始人類。云南民族歷史深厚、文化悠久，殷周年，云南被當(dāng)時(shí)人們所尊稱為“百濮之國”，戰(zhàn)國時(shí)期至今云南曾經(jīng)一直是滇族各個(gè)分支部落文化聚集的主要地方，西漢武帝元封二年，是24個(gè)西部地區(qū)的南夷縣之一。唐初，南詔王國政權(quán)在云初立，宋太宗時(shí)期大理王兩國再度建立，后南詔與元代大理王兩國再度合并，疆域內(nèi)容與佛教文化充分發(fā)展融合，佛教在古代云南充分傳播發(fā)展，云南（古稱大理國）也因而形成被譽(yù)為妙法大香山的佛國。元朝末，忽必烈一世派遣一支蒙古軍隊(duì)再次征服了云南大理國，1276年正式在現(xiàn)今云南北部建立了大理行省。元明清三個(gè)歷史時(shí)期，漢族、蒙古族改信佛教，滿族等外來少數(shù)民族大量涌入當(dāng)今云南，與當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)土著民族人民一起在當(dāng)今云南各地聚居，繁衍漢族人口，多種類型的少數(shù)民族一同生存，發(fā)展并創(chuàng)造了絢麗多姿的云南傳統(tǒng)少數(shù)民族民俗文化，是云南最為顯著的文化特征。在中國的近現(xiàn)代史上，云南人民群眾奔走在這片鮮艷的紅土地上，為自身和國家的自由而拋頭顱，灑熱血。辛亥革命運(yùn)動(dòng)時(shí)期的重九起義、1915年的護(hù)國起義、“一二·一”愛國民主運(yùn)動(dòng)等都給中國人民的反帝主義、抗日斗爭、民主與平等斗爭等近現(xiàn)代歷史添上了濃墨重彩的一筆。講好云南故事，傳播好云南聲音，提高云南文化的軟實(shí)力和云南文化影響力，對(duì)于今天的云南旅游業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。與此同時(shí)，文博旅游在國內(nèi)如火如荼，各省市都將博物館旅游作為文化旅游的必要組成部分進(jìn)行建設(shè)，如何借助文博旅游的發(fā)展，講好云南故事，更好地保護(hù)和傳承云南文化，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，是當(dāng)前亟待思考的問題。本文以云南省博物館為例，從博物館旅游角度，闡述如何推動(dòng)文化旅游。

二、文旅融合時(shí)代下的博物館旅游

（一）文旅融合

2018 年 7 月，全國文化和旅游工作座談會(huì)上明確提出了“宜融則融， 能融盡融，以文促旅，以旅彰文”的文旅融合總思路，為文旅融合發(fā)展指明了道路，也意味著內(nèi)涵缺失、形式粗糙的旅游項(xiàng)目會(huì)逐漸被淘汰，在旅游中人們的精神追求將不斷凸顯，旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也將逐步提高。文旅融合背景下的旅游業(yè)發(fā)展，是傳播和弘揚(yáng)中華文化的有效途徑，人們通過旅游，在旅游中增長知識(shí)、感知文化，凈化靈魂；文旅融合下的旅游業(yè)也是不同地區(qū)、不同文化交流的橋梁，也將成為傳播地區(qū)先進(jìn)文化的陣地。習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游融合發(fā)展的重要論述深刻闡述了文化和旅游的相互促進(jìn)作用，不只是簡單地相加減，而是發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，相輔相成，資源整合，提高效益。2020年3月，國家發(fā)展改革委等二十三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見》提出大力發(fā)展文化體驗(yàn)游，博物館成為旅游吸引點(diǎn)的熱度不斷升溫。

（二）什么是博物館旅游

1974年，國際博物館協(xié)會(huì)在其定義中首次強(qiáng)調(diào)博物館的旅游觀賞性，1989年在博物館的定義中更多地強(qiáng)調(diào)了對(duì)博物館旅游觀賞性的娛樂作用。2015年，中國頒發(fā)的《博物館條例》中，為新時(shí)代中國博物館的建設(shè)和發(fā)展指明了正確的方向，把博物館過去的研究、教育、欣賞三大職責(zé)都調(diào)整到了教育、研究和欣賞。也就是說，博物館的第一個(gè)功能是作為博物館的教育服務(wù)功能，提高了博物館的吸引力，提升了博物館的陳列、產(chǎn)品、服務(wù)等質(zhì)量，才能夠更好地發(fā)揮博物館的教育作用，才能成為文化傳承工作的重要窗口。博物館旅游是一種具有文化內(nèi)涵的人文旅游，它具有知識(shí)性和愉悅性、主動(dòng)性和教育性、體驗(yàn)性和參與性。博物館旅游屬于文化旅游的一種，博物館具有得天獨(dú)厚的歷史、文化、藝術(shù)沉淀，通過塑造獨(dú)特的文化氛圍，吸引游客進(jìn)場(chǎng)參觀體驗(yàn)。在文旅深度融合的背景下，既是博物館旅游發(fā)展的重大契機(jī)，也是博物館旅游即將面臨的全新挑戰(zhàn)。當(dāng)前文化旅游中，博物館旅游作為吸引人的旅游景點(diǎn)不斷升溫，博物館在公眾中的形象也在不斷發(fā)生變化，如何利用文化氛圍吸引公眾走進(jìn)博物館，進(jìn)行全新的文化體驗(yàn)也是需要思考的問題之一。

（三）以云南省博物館為例，博物館旅游存在的問題

云南省博物館作為一個(gè)了解和認(rèn)識(shí)云南民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要窗口，也是云南民族優(yōu)秀傳承文化的一個(gè)重要平臺(tái)，在展覽過程中存在以下問題。

1. 博物館參觀者的文化和旅游感受品質(zhì)亟待提升

云南省博物館在體驗(yàn)感上還存在不足，很大程度停留在原始的講解方式上。科技飛速發(fā)展的今天， 云南省博物館的發(fā)展更迫切地需要借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等新一代科學(xué)技術(shù)，充分運(yùn)用各類 App、 VR 等眾多互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，使得博物館的旅游產(chǎn)品豐富多元化、文化傳承手段方式的多元化、體驗(yàn)手段和深度化，促進(jìn)了博物館由傳統(tǒng)的講解式展示模式向更加多樣化、復(fù)合式、互動(dòng)性的展示方式進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，從而改善了受觀者的文化和旅游感受品質(zhì)，進(jìn)而真正引領(lǐng)旅游者真正走進(jìn)云南文化。

2. 綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型工作人才稀缺

隨著博物館的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)博物館工作人員的要求不再是簡單地引導(dǎo)人員，更多的是需要熟悉當(dāng)前文化旅游市場(chǎng)、懂文化經(jīng)營、有文博知識(shí)背景、具備旅游規(guī)劃與講解技能的綜合型、復(fù)合型工作人員。博物館的轉(zhuǎn)型升級(jí)，快速發(fā)展離不開在博物館內(nèi)工作的工作人員，在文博事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的當(dāng)下，博物館想要更好地發(fā)揮教育、收藏、研究、保護(hù)并向公眾展示文化的作用離不開具有綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)、知識(shí)涉獵廣泛還具有專長的復(fù)合型工作人員。當(dāng)前省博物館工作人員數(shù)量、質(zhì)量與博物館轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求具有一定的差距。

3. 省博物館旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度有待加強(qiáng)

眾所周知，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品非常成功，從而吸引年輕的一代走進(jìn)博物館，實(shí)現(xiàn)文化的傳承功能和經(jīng)濟(jì)功能相融合。云南省博物館也有文創(chuàng)產(chǎn)品區(qū)，但產(chǎn)品內(nèi)容單一、數(shù)量稀少、文化賦能度低、藝術(shù)性不高、融合生活程度不夠，急需加大文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和文化賦能，成為博物館旅游的特色吸引物。

4. 博物館以物為本需要向以人為本轉(zhuǎn)變

博物館傳統(tǒng)功能在于教育、展覽，讓公眾了解，學(xué)習(xí)，但由于文化本身的枯燥性，非專業(yè)人士很難真正做到愿意慢慢停留，慢慢學(xué)習(xí)。在博物館旅游發(fā)展思路的引導(dǎo)下，更應(yīng)該積極探索如何以人為本，以游客為本，吸引游客停下來、留下來?？梢酝ㄟ^增加博物館旅游內(nèi)涵，使游客來了之后可以全方位地放松、游覽，例如，在省博物館的內(nèi)容架構(gòu)上，可以增加云南美食、云南特色住宿等項(xiàng)目，既解決游客的食宿問題，又可以讓游客慢游，更好地體驗(yàn)博物館之旅。也可以在講述云南故事的時(shí)候，并非只是講解，可以給文化賦予更多的載體，增加體驗(yàn)感較強(qiáng)的項(xiàng)目來吸引游客，通過生動(dòng)性、趣味性項(xiàng)目讓游客愿意深入了解云南文化。

三、如何借助博物館旅游推動(dòng)云南文化旅游

（一）借助多種手段宣傳博物館，吸引游客走進(jìn)博物館，了解云南文化

在后疫情時(shí)代背景及文旅融合的巨大背景下，博物館也正面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步加大對(duì)博物館的推廣宣傳工作力度，提高對(duì)博物館的市場(chǎng)吸引力。例如借助微信、微博、抖音等新興媒體對(duì)博物館進(jìn)行直播宣傳，吸引年輕人關(guān)注博物館，關(guān)注云南文化?？梢钥紤]通過與相關(guān)的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，把博物館這個(gè)課程作為我們所在校園的第二個(gè)課堂，成為國內(nèi)外科研旅游目的地之一，讓更多人走進(jìn)博物館。再有，可以和旅行社簽訂相關(guān)協(xié)議，把博物館作為景點(diǎn)之一進(jìn)行體驗(yàn)。與同類別不同地域博物館合作，或是同地域不同級(jí)別的博物館合作，把博物館展覽輻射范圍擴(kuò)大，受益群體范圍擴(kuò)大，成為國內(nèi)外研學(xué)旅游的目的地之一，讓更多的旅游者走進(jìn)博物館。推出省博物館網(wǎng)紅主播，每天推出有趣的專題講解或短視頻，針對(duì)年輕一代，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)，吸引人們關(guān)注博物館，走進(jìn)博物館。

（二）提升文化形象，面向南亞、東南亞講好區(qū)域文化故事

云南地處中華文化圈、南亞文化圈、東南亞文化圈的集中交匯點(diǎn)，是南方絲綢之路、北方絲綢之路、海上絲綢之路的重要接合部。云南自古就同南亞、東南亞國家、“一帶一路”沿線國家有著密不可分的經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系。習(xí)近平總書記多次指出“國之交在于民相親，民相親在于心相通?！痹颇鲜〔┪镳^作為省內(nèi)最大的綜合性博物館，可以聯(lián)動(dòng)全省其他博物館與周邊國家往來的館藏，提升文化形象，從國內(nèi)展走向國際展，增進(jìn)周邊國家與云南的親近感和認(rèn)同感，通過省博物館的平臺(tái)，搭建南亞、東南亞國家以及世界認(rèn)識(shí)云南、了解云南的橋梁，同時(shí)通過這一橋梁將優(yōu)秀的中國文化傳播到南亞、東南亞國家，讓這些國家的人民感知云南的魅力，從而更好地融入和服務(wù)“一帶一路”。

（三）提升省博物館的設(shè)施設(shè)備管理形象及服務(wù)形象

云南省博物館位于昆明市廣福路6393號(hào)，地處官渡古鎮(zhèn)南側(cè)，整個(gè)建筑外形來源于石林風(fēng)華地貌特征，是云南省十大標(biāo)志性重點(diǎn)文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目之一，外形風(fēng)格獨(dú)特。對(duì)于館內(nèi)，應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，提升場(chǎng)館設(shè)施設(shè)備形象，包括室內(nèi)展館風(fēng)格，座椅、空調(diào)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、設(shè)施系統(tǒng)等，堅(jiān)持以人為本，從人性化角度出發(fā)，提供方便游客游覽與休憩的設(shè)施設(shè)備，提升游覽的方便性與舒適性。在文旅融合的背景下，省博物館更應(yīng)考慮服務(wù)形象的提升，針對(duì)游客需求，提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)，使游客到館后體驗(yàn)到賓至如歸的服務(wù)，提升游客的旅游體驗(yàn)感。

（四）大力培養(yǎng)新型策展人才，提高博物館策展的創(chuàng)新度

博物館作為一個(gè)以展示展覽人類文明的主要聚集地，要將館內(nèi)的文物和藏品講述出屬于云南的故事，讓旅游者體驗(yàn)云南歷史文化和獨(dú)特魅力，要將旅游體驗(yàn)者愿意感知，甚至愿意再次游覽，還需要有專業(yè)的會(huì)串聯(lián)展覽路線的策展人隊(duì)伍，只有不斷將布展專業(yè)化、創(chuàng)新化，讓展覽路線更具參與性和趣味性才能更好地講述云南故事，展示云南文化，才能更好地傳播中華民族的文化。云南省博物館可以嘗試打造專業(yè)的策展人隊(duì)伍，要不斷加強(qiáng)歷史、文化的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要有正確、深刻地理解每一個(gè)藏品，并且擁有美學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等各方面的專業(yè)知識(shí)、具備相應(yīng)的學(xué)術(shù)水平和研究能力，深入研究和提煉滇文化和民族精神與價(jià)值，在博物館內(nèi)分區(qū)策劃長期的、臨時(shí)的、獨(dú)具云南區(qū)域文化特色和亮點(diǎn)的展覽，賦予每一件藏品和每一個(gè)展覽講故事的能力，發(fā)出它們的聲音，傳播云南的故事。

（五）培養(yǎng)一支專業(yè)程度高、綜合素養(yǎng)高的講解隊(duì)伍

博物館旅游除了策展，還需要一支高質(zhì)量的講解隊(duì)伍，幫助游客深度了解策展內(nèi)容，也是博物館形象展示之一。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)“展形象，就是要推進(jìn)國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事、傳播好中國聲音，向世界展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國，提高國家文化軟實(shí)力和中華文化影響力”。省博物館現(xiàn)在已然成為講述云南故事的重要陣地之一，需要一支具備講解力、親和力、國際化的講解隊(duì)伍，能夠深度了解游客需求，帶領(lǐng)游客深度體驗(yàn)式旅游博物館，成為博物館旅游的一道亮麗的風(fēng)景線。

（六）增加博物館體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目

體驗(yàn)式旅游一直深入人心，為旅游者所喜愛。博物館所涉及文化從古至今，可以根據(jù)不同主題，不同文化設(shè)計(jì)場(chǎng)景，人物，讓工作人員進(jìn)行角色扮演或是游客進(jìn)行角色扮演，更好地親身體驗(yàn)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奈幕?，通過“穿越”增加文化的吸引力。對(duì)云南文化和云南故事進(jìn)行內(nèi)涵的挖掘，提取具有代表性的云南故事，通過歌舞或是戲劇、音樂等形式展現(xiàn)給觀眾，豐富博物館旅游吸引物。體驗(yàn)式旅游方式在旅游方式發(fā)展過程中，正逐步為人們接受和喜愛，尤其是年輕一代，需要不斷抓住當(dāng)下的流行與文博展覽相結(jié)合，用沉浸式方式體驗(yàn)，讓游客對(duì)文博展覽內(nèi)容或傳統(tǒng)文化知識(shí)有一個(gè)深入并且深刻的了解，提高游客的體驗(yàn)感，增加游客再次旅游的興趣。

（七）借助高科技手段，使博物館展覽科技化、智能化，在講述云南故事時(shí)更加趣味化、生動(dòng)化

對(duì)于年輕一代，文化傳承更為重要，通過趣味化的語言、故事讓游客愿意聽，愛聽，甚至是可以口口相傳，云南故事就講到了人們心中。在當(dāng)下這個(gè)新的信息時(shí)代背景下，借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能等科學(xué)技術(shù)，充分利用了APP、VR等眾多互動(dòng)性和傳統(tǒng)媒體平臺(tái)，使得博物館的旅游商業(yè)服務(wù)產(chǎn)品更加豐富多樣化、文化傳承模式更加多樣化，同時(shí)博物館也應(yīng)該著眼未來，打造一座具有游客特色和個(gè)性化的大型數(shù)字圖書館，通過 3D 打印、智能機(jī)器人服務(wù)等滿足了游客個(gè)性化的需求。

（八）挖掘云南故事內(nèi)涵，提升文創(chuàng)產(chǎn)品

文創(chuàng)產(chǎn)品作為旅游吸引物之一，既可以成為當(dāng)?shù)匚幕妮d體，又可以提升博物館旅游的經(jīng)濟(jì)效益，博物館應(yīng)該重視文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷。文創(chuàng)產(chǎn)品不同于旅游紀(jì)念品，其源于文化、展于創(chuàng)意，一件件藏品經(jīng)過設(shè)計(jì)師們吸收、創(chuàng)作，最終以不同形式、風(fēng)格、不同類型物品出現(xiàn)在文創(chuàng)商店，它賣的不僅是商品，更是商品背后的文化、創(chuàng)意和故事，文創(chuàng)產(chǎn)品不僅可以為博物館內(nèi)的藏品增加故事的附加值，還可以提升博物館作為文旅場(chǎng)所的魅力、增加了博物館的品牌價(jià)值，甚至是靠文創(chuàng)產(chǎn)品引來無數(shù)的旅游者和觀眾。著重提煉、挖掘具有代表性的云南故事，融入云南本地風(fēng)情和民族文化，積極研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，打造博物館文化IP。發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可以采用設(shè)計(jì)比賽，把云南有特色的非遺根據(jù)消費(fèi)者的喜好制成文創(chuàng)產(chǎn)品，把云南故事融入文創(chuàng)產(chǎn)品，在政府的支持引導(dǎo)下，形成文創(chuàng)產(chǎn)品制造產(chǎn)業(yè)。

（九）多元化發(fā)展，共促社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

省博物館在轉(zhuǎn)型發(fā)展期間，應(yīng)遵從“宜融則融，能融盡融，以文促旅，以旅彰文”理念，主動(dòng)投身到文旅融合中，加快文旅資源整合，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。省博物館應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，摒除以往枯燥、乏味形象，由“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾焦糙A，積極與政府、文旅局、旅行社、酒店等主體形成合力，樹立資源共建共享理念，形成網(wǎng)格化、一體化發(fā)展格局，以當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展推進(jìn)文博事業(yè)發(fā)展，以文博事業(yè)的發(fā)展促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，進(jìn)而對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)語

本文在文旅融合的背景下，以云南省博物館為特定的研究空間，研究如何借助博物館旅游的熱潮講述好云南故事，推動(dòng)云南文化旅游的發(fā)展。游客在省博物館旅游過程中，無論是以何種形式的游覽，都在不斷增強(qiáng)對(duì)云南文化的了解，云南獨(dú)特的民族文化和發(fā)展歷程中留下了不少膾炙人口的云南故事，借助博物館載體，無論是對(duì)文化的精神消費(fèi)，還是后期文創(chuàng)產(chǎn)品的物質(zhì)消費(fèi)，都在使云南故事源遠(yuǎn)流長，不斷傳承下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳嘉欣.博物館與文化旅游的關(guān)系及特征[J].旅游管理研究：下半月，2018（20）：27.

[2]史南.分析博物館在旅游宣傳中的問題及對(duì)策[J].旅游管理研究：下半月，2017（16）：25.

[3]曲桐，邱瑛．沈陽故宮旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)研究[J]．合作經(jīng)濟(jì)與科技，2018（06）：96-98．

[4]臧曉曦．民族文化的再生與認(rèn)同：作為文化符號(hào)的銅鼓[D]．南寧：廣西民族大學(xué)，2010．

[5]今日民族.加強(qiáng)同周邊國家文化交流合作促進(jìn)民心通[EB/OL].[2020-09-03].https：//www.163.com/ dy/article/ FLJGVDT 30550B8ZZ.html.

[6]張惠瑤，賀鳴.博物館文創(chuàng)衍生品開發(fā)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題研究[J].法制與經(jīng)濟(jì)，2016（04）：28-29+33.

（作者單位：周玲，曲靖職業(yè)技術(shù)學(xué)院；左健，文山州工商信息管理學(xué)校）