高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研及解決對(duì)策
——基于廣東省某高職院校數(shù)據(jù)分析

李 桃，魏麗玲

(廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州 510650)

高職教育肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型、技能型專門(mén)人才的職責(zé)，而畢業(yè)生就業(yè)工作是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)高職教育輸出與社會(huì)人才需求無(wú)縫對(duì)接的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)用型人才是指比學(xué)術(shù)型與研究型人才更加強(qiáng)調(diào)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“直接對(duì)應(yīng)性”、更加強(qiáng)調(diào)社會(huì)適應(yīng)能力與崗位服務(wù)意識(shí)，注重貼近地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)，突出學(xué)用結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、學(xué)創(chuàng)結(jié)合的人才類型[1]。高職院校是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的主要輸送帶，重視畢業(yè)生就業(yè)有利于不斷完善人才培養(yǎng)方案，對(duì)實(shí)現(xiàn)高校招生、培養(yǎng)、就業(yè)全過(guò)程人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的提質(zhì)升級(jí)有著重要意義。為深入了解高職畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，以廣東省某高職院校為例，對(duì)此校2020屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，真實(shí)地反映了畢業(yè)生的就業(yè)情況，以期為就業(yè)質(zhì)量的提升提供思路和方法。

就業(yè)現(xiàn)狀強(qiáng)調(diào)的是畢業(yè)生的去向情況，如是否就業(yè)、就業(yè)類型、就業(yè)行業(yè)等。就業(yè)質(zhì)量是就業(yè)工作的優(yōu)劣程度，包括薪資狀況、就業(yè)率、職業(yè)發(fā)展前景、薪酬期待值、專業(yè)對(duì)口程度及企事業(yè)單位滿意等。目前，關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量已有大量的學(xué)術(shù)研究成果，從最開(kāi)始的工作生活質(zhì)量研究發(fā)展到體面勞動(dòng)概念再到高質(zhì)量就業(yè)要求等[2]。畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)變量，在不同的時(shí)期和背景下其含義和要求也被賦予不同的內(nèi)容[3]。

1 畢業(yè)生就業(yè)基本情況調(diào)查

1.1 就業(yè)情況服務(wù)調(diào)查

就業(yè)率是最直觀反映畢業(yè)生就業(yè)情況的數(shù)據(jù)，此校2019屆和2020屆畢業(yè)生就業(yè)率分別為92.5%和89.1%。2020屆畢業(yè)生去向呈現(xiàn)多樣化(見(jiàn)圖1)，其中受雇全職工作占比61.3%，正在讀本科占比21.2%，未落實(shí)畢業(yè)去向的占比10.9%。其中，42.2%的學(xué)生正在找工作，36.7%的畢業(yè)生準(zhǔn)備升學(xué)，21.2%的畢業(yè)生有其他打算，可見(jiàn)“慢就業(yè)”現(xiàn)象在畢業(yè)生群體中持續(xù)存在。在專業(yè)相關(guān)度上，65%的學(xué)生覺(jué)得自己“學(xué)有所用”，即認(rèn)為在校期間所學(xué)內(nèi)容能夠與工作內(nèi)容所匹配，但仍有35%的學(xué)生選擇與本專業(yè)內(nèi)容無(wú)關(guān)的工作，其中超過(guò)50%以上的畢業(yè)生是被迫選擇與專業(yè)無(wú)關(guān)的工作，這從側(cè)面反映出學(xué)校的培養(yǎng)方案與社會(huì)崗位需求出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性缺位，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)過(guò)程中遇到了問(wèn)題。此外，2020屆畢業(yè)生中，70%以上的畢業(yè)生因疫情導(dǎo)致求職、實(shí)習(xí)、面試等進(jìn)程放緩，且招聘崗位減少，就業(yè)難度加大。

就業(yè)能力最直觀的體現(xiàn)是薪資水平，此校2017-2020屆畢業(yè)生的月收入穩(wěn)定增長(zhǎng)(見(jiàn)表1)。從畢業(yè)生對(duì)用人單位滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此校2020屆畢業(yè)生的就業(yè)滿意度為71%，相較于2017屆畢業(yè)生穩(wěn)步提高，較2019屆(63%)提升8%。而引發(fā)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)不滿意的主要原因包括收入低(80%)、發(fā)展空間不夠(54%)、加班太多(30%)，說(shuō)明學(xué)生對(duì)收入、職業(yè)前景、工作強(qiáng)度等最重視。從就業(yè)崗位適應(yīng)性來(lái)看，91%的畢業(yè)生表示能夠適應(yīng)本工作崗位，9%的畢業(yè)生覺(jué)得難以適應(yīng)崗位，主要是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度(56%)過(guò)大。從就業(yè)穩(wěn)定性來(lái)看，2017-2019屆畢業(yè)生離職率整體下降，穩(wěn)定性有所提高，而引發(fā)離職的主要原因是薪酬福利偏低和個(gè)人發(fā)展空間不大。

表1 就業(yè)質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)變化趨勢(shì)Tab.1 Trends of indicators related to employment quality

1.2 服務(wù)貢獻(xiàn)和就業(yè)能力調(diào)查

廣東是東部沿海省份，具有天然的地域和交通優(yōu)勢(shì)，此校97%的畢業(yè)生選擇留在廣東省工作，為廣東經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的人才支撐，其中就業(yè)量特大的城市是廣州和深圳。從變化趨勢(shì)上來(lái)看，此校近四屆省內(nèi)生源選擇在本省就業(yè)的比例保持在 99%，可見(jiàn)省內(nèi)生源是此校服務(wù)本地發(fā)展的主力軍。省外生源選擇在廣東省就業(yè)的比例整體有所上升(分別為 70%、72%、75%、73%)，可見(jiàn)廣東省對(duì)外省生源的吸引力有所提升。66%的畢業(yè)生服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)，用人規(guī)模主要是300人及以下規(guī)模的中小型用人單位，而在一流企業(yè)就業(yè)的比例僅為14%。

表2 畢業(yè)生主要城市變化趨勢(shì)Tab.2 Trends in major cities of graduates

在培養(yǎng)學(xué)生通用能力效果上，理解交流能力和管理能力的整體培養(yǎng)效果較好，邏輯思維、說(shuō)服他人、安裝能力的培養(yǎng)效果還有待進(jìn)一步提高。職業(yè)能力是指所在崗位從事具體工作所需要的能力，包括職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)潛能及情境性的綜合能力[4]。達(dá)成度是指學(xué)生目前能夠勝任該崗位工作需要的程度，此校 2020 屆畢業(yè)生職業(yè)能力達(dá)成度為 72%，說(shuō)明畢業(yè)生所掌握的職業(yè)能力能夠基本滿足工作崗位需要，培養(yǎng)達(dá)成效果較好。

1.3 有關(guān)培養(yǎng)過(guò)程和就業(yè)指導(dǎo)的反饋

培養(yǎng)目標(biāo)的有效傳達(dá)是培養(yǎng)達(dá)成的重要基礎(chǔ)，此校85%的 2020 屆畢業(yè)生對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)總體了解，有利于培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從培養(yǎng)目標(biāo)各方面的了解度來(lái)看，此校 2020 屆畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的行業(yè)和職業(yè)、畢業(yè)時(shí)應(yīng)具備的能力及培養(yǎng)定位的了解度較高，而對(duì)畢業(yè)3～5年的職業(yè)成就和定位的認(rèn)知較為模糊，可在未來(lái)的培養(yǎng)目標(biāo)解讀過(guò)程中有所側(cè)重。學(xué)生對(duì)此校的教學(xué)滿意度達(dá)91%，但相較于全國(guó)“雙高”學(xué)校2020屆平均水平(95%)相比仍有一定的提升空間。而在教學(xué)改進(jìn)需求方面，2022屆畢業(yè)生認(rèn)為目前母校的“實(shí)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠”(61%)，其次是“無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣”(50%)。畢業(yè)生對(duì)教師指導(dǎo)中的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的滿意度最高，分別是87%、79%、77%。畢業(yè)生實(shí)習(xí)實(shí)踐來(lái)源主要是求職/實(shí)習(xí)網(wǎng)站、app、論壇、微信公眾號(hào)，而學(xué)校安排和直接向用人單位申請(qǐng)還是較少。就業(yè)服務(wù)工作上，畢業(yè)生認(rèn)為目前存在“與輔導(dǎo)員或者班主任接觸的時(shí)間太少”“學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)組織不夠好”“解決學(xué)生問(wèn)題不及時(shí)”等問(wèn)題，說(shuō)明該校在就業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建上還有待進(jìn)一步提高。

1.4 用人單位滿意度情況反饋

招聘過(guò)此校畢業(yè)生的用人單位對(duì)畢業(yè)生個(gè)人素質(zhì)中積極的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)意愿和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性需求程度相對(duì)較高，且對(duì)這幾項(xiàng)素質(zhì)的滿意程度也較高。招聘過(guò)此校應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位對(duì)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)、與行業(yè)相關(guān)知識(shí)、人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)的需求程度分別為 4.3 分、4.2 分、3.8 分，滿意度分別為 82%、77%、70%。用人單位為了更好地聘用此校畢業(yè)生，希望學(xué)校提供的主要工作支持是“提前主動(dòng)向貴單位推薦畢業(yè)生”(78%)，其后依次是“提前在學(xué)校發(fā)布貴單位的用人信息”(68%)、“提前安排畢業(yè)生在貴單位實(shí)習(xí)”(60%)，對(duì)此，學(xué)?？稍谖磥?lái)就業(yè)工作開(kāi)展過(guò)程中有所側(cè)重。

2 提升高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的策略

高職畢業(yè)生雖然在就業(yè)中存在一定問(wèn)題，但基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)就業(yè)。結(jié)合上述數(shù)據(jù)分析，對(duì)高職院校進(jìn)一步提高就業(yè)質(zhì)量提出了一些建議：

2.1 分階段統(tǒng)籌推進(jìn)能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升、服務(wù)保障“三大體系”

結(jié)合雙創(chuàng)教育背景，通過(guò)第一課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)理想，掌握必備的就業(yè)知識(shí)和技能，提高學(xué)生面試能力和簡(jiǎn)歷制作能力，做到學(xué)業(yè)、就業(yè)早規(guī)劃。通過(guò)第一課堂，從理論上幫助學(xué)生進(jìn)行就業(yè)技能提升培訓(xùn)，了解就業(yè)工作程序和要求，修復(fù)理論認(rèn)知缺陷。依托第二課堂在學(xué)生實(shí)踐能力鍛煉上的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“校友沙龍”“簡(jiǎn)歷制作大賽”等職場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)，幫助學(xué)生了解職場(chǎng)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確調(diào)整就業(yè)預(yù)期，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，在“第二課堂”中補(bǔ)齊實(shí)踐應(yīng)用短板，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)提升。積極鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持力度，為“挑戰(zhàn)杯”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等參賽隊(duì)伍提供師資與技術(shù)及資金幫扶。搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建為基礎(chǔ)，通過(guò)“三下鄉(xiāng)”擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)范疇，組織學(xué)生走出校園、深入社會(huì)。圍繞應(yīng)屆生畢業(yè)、就業(yè)、升學(xué)、離校工作，筑牢學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)保障體系。

2.2 分層次落實(shí)“三大工程”

針對(duì)學(xué)業(yè)能力突出、創(chuàng)業(yè)就業(yè)素質(zhì)突出的學(xué)生實(shí)施學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)拔尖工程。聚焦拔尖學(xué)生對(duì)頭部企業(yè)的梯隊(duì)輸送，就業(yè)基地建設(shè)中，注重對(duì)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的走訪，加強(qiáng)與優(yōu)秀校友的聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀畢業(yè)生向行業(yè)頭部企業(yè)的定點(diǎn)就業(yè)。注重創(chuàng)業(yè)就業(yè)典型選樹(shù)，通過(guò)“創(chuàng)業(yè)故事分享會(huì)”“建功立業(yè)報(bào)告會(huì)”等形式，宣傳畢業(yè)生投身“雙創(chuàng)”事業(yè)、到西部基層就業(yè)及參軍入伍的先進(jìn)事跡，鼓勵(lì)學(xué)生到基層鍛煉成長(zhǎng)，到祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)。實(shí)施升本提升工程，鼓勵(lì)有升學(xué)意愿學(xué)生積極備考，組織“專升本經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”，利用朋輩力量為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享和交流。針對(duì)學(xué)業(yè)能力合格、創(chuàng)業(yè)就業(yè)素質(zhì)尚可的學(xué)生，實(shí)施學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提質(zhì)工程。積極構(gòu)建和完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)管理、指導(dǎo)和服務(wù)三位一體的工作模式。針對(duì)家庭困難、學(xué)業(yè)能力一般、創(chuàng)業(yè)就業(yè)素質(zhì)欠缺的學(xué)生，實(shí)施學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)托舉工程。加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難群體幫扶，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，給學(xué)業(yè)能力較弱的學(xué)生進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃和模擬競(jìng)聘，提前適應(yīng)就業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體的就業(yè)幫扶，完善貧困畢業(yè)生就業(yè)幫扶體系，全面實(shí)施掌握建檔立卡貧困家庭、身體殘疾等畢業(yè)生情況，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶和“一人一策”動(dòng)態(tài)管理，優(yōu)先推薦崗位。