淺談如何做好西藏地區(qū)未成年人的閱讀推廣工作

米瑪

（西藏自治區(qū)圖書館，西藏 拉薩 850000）

“閱讀不能改變?nèi)松拈L度，但它可以改變?nèi)松膶挾?；閱讀不能改變?nèi)松奈锵?，但它可以改變?nèi)松臍庀?；閱讀不能改變?nèi)松钠瘘c，但它可以改變?nèi)松慕K點[1]?！绷?xí)近平總書記在致首屆全民閱讀大會的賀信中指出：閱讀是人類獲取知識、啟智增慧、培養(yǎng)道德的重要途徑，可以讓人得到思想啟發(fā)，樹立崇高理想，涵養(yǎng)浩然之氣。習(xí)總書記希望孩子們養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，快樂閱讀、健康成長。希望全社會都參與到閱讀中來，形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。

1 未成年人閱讀的重要性

未成年人享有與成年人平等使用圖書館的權(quán)利，是公共圖書館的重要服務(wù)人群，做好未成年人的閱讀服務(wù)工作，關(guān)系到孩子今后的人生。思維的發(fā)展、語言的能力、知識的拓展，要其成為終身閱讀者，就必須從娃娃抓起。在“少兒”這個特殊時期，閱讀的作用顯得格外重要。習(xí)近平總書記在賀信中指出要不斷引導(dǎo)少兒多讀書、讀好書，讓他們在閱讀中樹立遠大理想，讓優(yōu)秀書籍成為陪伴他們健康成長的良師益友。面對未來復(fù)雜多變的社會變革，未成年人死記硬背將無法適應(yīng)新時代的學(xué)習(xí)需求，取而代之的將是資料的搜集、整合、應(yīng)用于創(chuàng)新的能力，只有善于學(xué)習(xí)并終身學(xué)習(xí)的人，才不會被淘汰，而這種能力的形成，首先應(yīng)該是從小培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，在大量的課外閱讀中獲取知識。

通過各種途徑讀書給孩子聽，或是自己閱讀，不僅可以學(xué)到豐富的詞匯，更重要的是孩子的理解能力也會隨之提高，一個不識字的孩子，可以通過看繪本圖片、讓家長陪讀、館員講故事等方式，使這個不識字的孩子的觀察力自然就得到提高，并在不同的畫面中發(fā)展想象力。經(jīng)常閱讀的未成年人最明顯的變化就是閱讀可以同時在語文成績上起到很大的輔助作用。一個經(jīng)常借書看書的小朋友，她最明顯的收獲就是語文成績沒有下過90分，這種最真實的收獲就是閱讀帶給她無限的能量。由于經(jīng)常接觸美麗的語言文字，孩子的寫作能力也會逐漸提高。閱讀是提升未成年人學(xué)習(xí)能力、開發(fā)智力、培養(yǎng)科學(xué)精神和完整人格的重要手段，是傳承民族文化的體現(xiàn)，也是幫助未成年人了解和適應(yīng)社會的重要渠道。

2 西藏地區(qū)少兒閱讀現(xiàn)狀分析

西藏地區(qū)的少兒閱讀需要家庭、學(xué)校、公共圖書館和各類教育機構(gòu)的共同努力。

2019 年至2021 年3 月通過委托及親自發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，分別向農(nóng)牧區(qū)和市區(qū)共發(fā)放問卷調(diào)查表90份，向農(nóng)牧區(qū)未成年人發(fā)放問卷調(diào)查表71份，向市區(qū)未成年人發(fā)放問卷調(diào)查表19份。

調(diào)查表內(nèi)容涉及年齡、性別、閱讀興趣程度、閱讀喜好、閱讀時間、閱讀頻率以及閱讀活動參與度等14項內(nèi)容。

表3 閱讀調(diào)查問卷

表4 閱讀調(diào)查問卷

分析結(jié)果顯示，城區(qū)19 個少兒中：（1）非常喜歡閱讀的占47%，比較喜歡閱讀的占53%；（2）閱讀的書籍類型中，卡通動漫類占74%，平時在家里和圖書館閱讀的較多，63%的少兒偶爾去圖書館，且閱讀時間更多為10～30 分鐘；（3）平時影響閱讀原因最多的為作業(yè)太多，占58%；（4）74%的少兒認為圖書館有自己喜歡看的書；（5）100%的孩子們都喜歡在圖書館看自己喜歡看的書；（6）對于圖書館的閱讀推廣活動，47%的孩子都知道，74%的都非常喜歡這些活動；（7）對于閱讀活動內(nèi)容，更多的孩子喜歡手工書畫，占47%，在空余時間更多孩子喜歡看電視和看書。

農(nóng)牧區(qū)少兒71 人中，非常喜歡閱讀的占75%，比較喜歡閱讀的占23%；閱讀的書籍中卡通動漫類占58%，平時在家里和學(xué)校閱讀的人數(shù)較多，45%的少兒喜歡每周去圖書室1～3 次，且更多的孩子每次閱讀時間為10～30 分鐘，占67%；影響閱讀的其他原因占49%；75%的少兒認為圖書館有自己喜歡看的書；59%都喜歡在圖書館看自己喜歡看的書；對于圖書館的閱讀推廣活動，62%的孩子知道圖書館的各類閱讀推廣活動，且66%都非常喜歡這些活動；對于閱讀活動內(nèi)容更多孩子喜歡朗讀比賽和手工書畫，約占40%，在空余時間更多孩子喜歡看電視和去游樂園。

針對以上問卷調(diào)查，不同區(qū)域的少兒在閱讀方面存在相同點和不同點。相同點：（1）喜歡閱讀的比重都較高；（2）在家中閱讀的較多；（3）閱讀時間基本都在10～30 分鐘；（4）近75%的少兒都認為圖書館能夠獲取他們所需的相關(guān)書籍；（5）平均52%的少兒對圖書館的活動有所了解，近75%也喜歡這種閱讀推廣活動；（6）近50%的少兒對于活動的互動部分深受喜愛；（7）課余時間看電視的興趣相對較高。不同點：（1）市區(qū)內(nèi)的孩子們受到地域優(yōu)勢的條件，普遍喜歡去圖書館看書；農(nóng)牧區(qū)的孩子們則在學(xué)校的圖書室里閱讀；（2）根據(jù)實際，影響閱讀的因素不同。

3 西藏自治區(qū)圖書館特色品牌活動之“阿佳講故事”活動案例

為了使少兒從故事中學(xué)習(xí)和成長，提升孩子的閱讀能力，在快樂閱讀的過程中逐漸養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。面向4～8 歲的小讀者開展藏漢雙語故事、手工制作以及快樂律動操環(huán)節(jié)等活動。

3.1 活動的延伸服務(wù)

為了使更多的孩子，特別是那些不能均等享受閱讀的孩子享受閱讀、愛上閱讀，讓閱讀推廣打通到最后一公里，“阿佳講故事”團隊從最初的只在館內(nèi)閱覽室講故事延伸到社s 區(qū)、學(xué)校以及海拔4500m 以上的縣鄉(xiāng)講故事，豐富基層少年兒童的文化生活，讓那邊的孩子也能感受到閱讀帶給他們的快樂。在駐村點開展了以“小小石榴籽殷殷中國情”為主題的阿佳講故事活動，為孩子們講述了富含哲理的童話故事《團結(jié)的石榴兄弟》，并現(xiàn)場撥開新鮮石榴，為孩子們展示了石榴籽緊緊抱在一起的畫面，讓孩子們通過體驗徒手剝石榴，感受石榴籽抱在一起的強大力量，啟發(fā)孩子們認識到各民族要像石榴籽一樣緊緊的抱在一起，我們的祖國才會更加繁榮富強，讓民族團結(jié)之花在孩子們心中扎根綻放。面對當(dāng)前疫情的嚴峻形勢，又開展了以“疫情防控常態(tài)化防控知識學(xué)起來”為主題的“阿佳講故事”活動，借助科普小故事《走開！冠小毒》，逐步講解了新冠肺炎的來源，如何正確洗手和佩戴口罩等防疫小知識。邀請小朋友上臺做示范戴口罩和洗手，觀看新冠肺炎疫苗接種科普動畫等生動有趣的方式教育引導(dǎo)小朋友們強化自我防護意識，保持積極健康心態(tài)。

3.2 活動的特色亮點

3.2.1 2020年因為疫情原因，給公共圖書館帶來了新的挑戰(zhàn)和新的嘗試，在2020 年4 月初相繼自編自導(dǎo)故事情景劇《挑食的小熊》《不是我干的》以及快樂律動操，由館員親自制作視頻發(fā)布，讓孩子們在家也能聽到阿佳們的故事。

3.2.2 為了使故事更具吸引力，邀請了知名人士、閱讀推廣人加入到故事會中，使故事的豐富性和趣味性相融。

3.2.3 為激發(fā)孩子對閱讀的興趣，了解少兒教育和親子教育的重要性，舉辦了“故事媽媽”講故事活動，讓陪伴閱讀進一步增進親子感情，讓少兒快樂成長。

3.2.4 為了倡導(dǎo)多讀書、讀好書的文明風(fēng)尚，營造全民讀書、終身學(xué)習(xí)的良好社會氛圍，促進學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型學(xué)校創(chuàng)建工作的深入開展，舉辦全民閱讀普及月系列讀書活動，舉辦“阿佳講故事”進校園、進萬達廣場等活動，為孩子們講故事、送歡樂。

4 閱讀推廣活動中存在的問題

4.1 館員的專業(yè)技能有待提高。少兒閱讀推廣館員基本都屬“半路出家”，沒有豐富的少兒閱讀工作經(jīng)驗，沒有學(xué)習(xí)過一定的兒童教育、兒童心理、兒童文學(xué)知識背景，在推廣工作中作用發(fā)揮不明顯，圖書館雖有豐富的圖書資源，但館員對圖書的理解不深，不能很好的推薦、引導(dǎo)優(yōu)秀的兒童閱讀書籍，同時開展活動中不能根據(jù)年齡特點，開展針對性活動。

4.2 閱讀環(huán)境不理想。閱覽室缺乏親和力、吸引力，布局不合理、未實現(xiàn)分區(qū)閱讀，桌椅板凳、書架的擺設(shè)和色調(diào)太過單調(diào)。

4.3 青少年兒童學(xué)習(xí)任務(wù)重，閱讀時間不足。

4.4 公眾對圖書館公眾號關(guān)注度不高，需要加強對各類閱讀推廣活動進行大力宣傳。

4.5 少兒閱讀推廣活動缺乏創(chuàng)新性，故事會選書上欠缺生活性、趣味性，有時無法抓住孩子集中精力的短暫的時機，故事會效果不理想。

4.6 特殊群體（如視障群體）的閱讀推廣活動單一，沒有創(chuàng)新性。

4.7 傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代技術(shù)密切融合力度不夠。傳統(tǒng)手工管理圖書，圖書保管不全，圖書管理意識淡漠，館藏圖書排架混亂，不方便查找和歸位，導(dǎo)致好書找不到，手工操作圖書借還導(dǎo)致誤差率高。

5 如何做好西藏地區(qū)未成年人閱讀推廣工作

《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》指出：“公共圖書館負有特殊的責(zé)任支持兒童學(xué)習(xí)閱讀。［2］伴隨著時代和技術(shù)的發(fā)展，圖書館的專業(yè)服務(wù)也經(jīng)歷了由文獻服務(wù)、信息服務(wù)進入到了閱讀推廣階段，閱讀推廣成為圖書館服務(wù)工作的新趨勢和新方向。

5.1 進一步提升館員素質(zhì)

5.1.1 為維護閱覽室良好的公共秩序和整潔、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓廣大讀者能夠公平、合理、有效地利用圖書館的空間資源，圖書館制定了館員工作守則，要求館員保持室內(nèi)的良好秩序，圖書借閱的規(guī)范有序、圖書報刊的保管整潔、館員工作的負責(zé)到位。

5.1.2 作為少兒閱覽室的館員，應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注兒童教育、兒童心理和兒童文學(xué)等方面相關(guān)知識，增強鑒別兒童讀物優(yōu)劣的能力，增強專業(yè)知識的儲備。

5.1.3 館員要通過書目推薦、講故事等一系列活動，引導(dǎo)小讀者或者家長選擇合適的、優(yōu)秀的圖書，這就對館員的素質(zhì)有了更高的要求。

5.1.4 盡快完成少兒圖書編目任務(wù)，方便讀者檢索和借閱。

5.2 不斷強化館舍安全

在為未成年人提供圖書館服務(wù)時，務(wù)必將館舍安全放在首位，分區(qū)閱讀空間的設(shè)置尤為重要。及時制定閱覽室讀者須知和工作人員崗位要求，針對6 歲以下低幼兒童規(guī)定由1 名大人陪同進入低幼區(qū)內(nèi)，同時由監(jiān)護人加強對低幼兒的監(jiān)管；6 歲以上少年兒童則單獨進入青少年區(qū)域，實現(xiàn)分區(qū)閱讀和免擾空間；館員原則上不具備監(jiān)護低幼區(qū)少兒的責(zé)任，同時下班前再三確認室內(nèi)無人的情況下方可關(guān)門。

5.3 逐步規(guī)范閱讀服務(wù)

很多未成年人的閱讀習(xí)慣尚未養(yǎng)成，較長時間的閱讀在未成年人中無法很好實施，因此以活動帶動閱讀是引導(dǎo)的最好方式，針對未成年人閱讀時間不夠的問題，閱讀推廣活動應(yīng)當(dāng)因人因地制宜，遵循計劃性、整體性、趣味性原則，注重與環(huán)境的有效互動，營造豐富、輕松、快樂的活動氛圍，例如：（1)“阿佳講故事”活動通常在周六舉辦，方便學(xué)生和家長參與；（2）為使小讀者能對傳統(tǒng)節(jié)日有更深的理解，用通俗易懂的語言將傳統(tǒng)節(jié)日有關(guān)的知識以故事形式傳達給小讀者；（3）故事會中要將互動游戲等形式貫穿其中，最大限度滿足少兒通過感知、實際操作和親身體驗獲取知識，促進少兒活潑、主動、富有個性的發(fā)展；（4）形式多樣、內(nèi)容豐富、語種不同，能快速進入語言環(huán)境；（5）安全和健康放在首位。故事內(nèi)容選擇情緒管理方面、安全教育方面和自我管理方面，以寓教于樂形式傳遞各種知識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和健康成長的生活方式；（6）激發(fā)孩子們的想象力和創(chuàng)造力，注重孩子的動手能力是手工制作的關(guān)鍵。圍繞某一主題進行，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，培養(yǎng)孩子們的積極性、專注性和探究性，且手工材料必須安全、衛(wèi)生；（7）合理規(guī)劃活動時間。如規(guī)劃故事時間可依據(jù)故事長短而定，按照長-短-長的順序進行，且整個故事會時間控制在1 個半小時左右即可。

5.4 實現(xiàn)閱讀對象平等服務(wù)

公共圖書館應(yīng)當(dāng)對未成年人提供平等、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，不僅要服務(wù)低幼少兒、青少年，更應(yīng)當(dāng)服務(wù)弱勢群體，在這里的弱勢群體，我們重點指的是視障群體。《公共圖書館宣言》指出：“每一個人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制”。對因不能享用常規(guī)服務(wù)和資料的用戶，例如少數(shù)民族用戶、殘疾用戶、醫(yī)院病人或監(jiān)獄囚犯，必須向其提供特殊的閱讀服務(wù)和資料。

針對視障群體，我們也可以舉辦特殊的閱讀推廣活動，設(shè)立專門的閱覽室，提供各種資源、各項服務(wù)，不能因為身體的缺陷受到任何限制。就拿故事會來說，我們可以為孩子準(zhǔn)備很多勵志的故事，鼓勵孩子們勇敢面對身體上的殘缺，用知識改變自己；準(zhǔn)備風(fēng)趣幽默的故事，讓平時枯燥的學(xué)習(xí)生活有不一樣的感受。同時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)使用安全的、配合故事內(nèi)容的道具，讓視障孩子們通過觸摸能更好的理解故事內(nèi)容，達到觸摸式體驗的目的；講電影活動，方便視障小讀者觀看經(jīng)過專門加工的微視頻，在工作人員不干擾原有聲音信息的情況下，將影片中的空間布景、場景、人物表情、心理、動作等用語言加以解釋與描述，幫助視障小讀者理解影片內(nèi)容；摸讀比賽、朗誦比賽，發(fā)揮視障小讀者潛在的力量；面對一些視障小讀者身體不便，還要提供圖書免費郵寄服務(wù)，讓服務(wù)不會因為地域或者其他原因而中斷，讓閱讀推廣服務(wù)工作達到最后一公里。

5.5 閱讀推廣多樣性

按照前期問卷調(diào)查分析結(jié)果，未成年人對閱讀的興趣很高，且喜歡在閱讀室里根據(jù)自己的喜好選擇圖書，城市內(nèi)的未成年人因為地域的關(guān)系，有更多時間在家和圖書館閱讀，而基層未成年人因為交通不便、生活水平等原因，閱讀時間大多在學(xué)校進行。因為現(xiàn)行教學(xué)任務(wù)重、家庭對于孩子各方面要求較高，家庭作業(yè)、課后補習(xí)、各類補習(xí)班等原因，很多未成年人的閱讀時間大部分在30 分鐘以內(nèi)，這就需要家庭、學(xué)校和公共圖書館共同努力，對于閱讀給予合理的引導(dǎo)，根據(jù)未成年人的心理生理特點，合理安排閱讀時間，舉辦多樣的閱讀推廣活動，讓更多的孩子尤其是基層未成年人參與閱讀推廣活動，豐富閱讀推廣內(nèi)容，讓孩子們參與活動中，愛上閱讀并豐富知識。推廣多樣化，可采用與家庭的合作、與學(xué)校的合作以及與媒體的合作等方式進行，合作的目的就是雙方根據(jù)各自的優(yōu)勢和強項，優(yōu)勢互補。培養(yǎng)更多的家長參與各類閱讀推廣活動中，如故事媽媽、故事姐姐，甚至可以培養(yǎng)故事爸爸，引導(dǎo)家庭閱讀，實現(xiàn)陪伴閱讀，營造濃郁的書香氛圍；在學(xué)校舉辦讀書分享會，通過集體閱讀、撰寫讀后感、分享閱讀等形式在閱讀方法上進行提升；與各類媒體合作，可以根據(jù)媒體的社會知名度和影響力，影響更多的未成年人加參與到圖書館閱讀推廣活動中，加大宣傳公共圖書館，有利于圖書館品牌形象的樹立和推廣；閱讀服務(wù)助力文化扶貧?，F(xiàn)階段農(nóng)牧區(qū)人口結(jié)構(gòu)的特點是年輕的父母外出打工，家中只有老人和孩子，老年人的文化素質(zhì)有限，無法給在家的孩子創(chuàng)造閱讀環(huán)境，無法培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，缺乏閱讀陪伴；［3］偏遠農(nóng)牧區(qū)很多學(xué)校缺少種類較多的課外讀物，無法滿足閱讀需要、無法體驗文化活動、無法改變守舊的思想觀念，同時農(nóng)牧區(qū)孩子平時大都住校，90%以上的閱讀時間和地點都在學(xué)校里完成，要改變農(nóng)牧區(qū)未成年人的思想觀念，就必須通過閱讀提升他們的素質(zhì)，深入學(xué)校聯(lián)合舉辦各類閱讀推廣活動，向基層學(xué)校配備各類圖書，設(shè)立閱讀服務(wù)點，增強他們創(chuàng)造美好未來的信心。

5.6 實施圖書自動化管理勢在必行

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)在圖書館得到廣泛應(yīng)用，各式各樣的自動化管理應(yīng)用系統(tǒng)，在各種不同類型和不同規(guī)模的圖書館中發(fā)揮著越來越重要的作用。西藏地區(qū)的圖書館應(yīng)利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，對圖書信息資源進行科學(xué)的管理和有效的開發(fā)，實現(xiàn)圖書資源的共享。讀者可以實現(xiàn)圖書參數(shù)情況查閱、讀者閱讀歷史記錄、修改讀者個人基本信息、借閱歷史查閱、檢索圖書信息、讀者留言、預(yù)定圖書等方面功能。圖書管理者可以實現(xiàn)書籍信息編輯、查詢、錄入以及借書、還書等功能。自動化圖書管理系統(tǒng)不僅能夠強化圖書館管理，還能夠提升讀者體驗，對于圖書館的發(fā)展具有重要價值和意義。