文/岳聰穎(內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市煙草專賣局[公司])
我國國有企業(yè)的內(nèi)部控制起步時間相對于西方國家較晚,近年來,國有企業(yè)發(fā)生了一系列舞弊問題,說明了國有企業(yè)內(nèi)部控制存在問題。未來國有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,就需要加強(qiáng)對內(nèi)部控制工作的研究,建立完善的管理機(jī)制。
內(nèi)部控制指的是企業(yè)通過一系列有效的管理職能與控制方法,確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作形成相互制約、相互監(jiān)督的管理體系。企業(yè)要確保企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,就需要通過內(nèi)部控制堵住國有企業(yè)發(fā)展過程中的漏洞,確保國有資產(chǎn)的安全、完整,避免國有資產(chǎn)流失,并通過建立有效的管理機(jī)制,確保財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠,提高企業(yè)管理效率。隨著國有企業(yè)的發(fā)展,國有企業(yè)的管理效率也越來越高,通過內(nèi)部控制機(jī)制的完善,能夠解決國有企業(yè)管理活動中的問題,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營效率,促使國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值與增值。
內(nèi)部控制環(huán)境是內(nèi)部控制工作的基礎(chǔ),國有企業(yè)要通過內(nèi)部控制環(huán)境改善內(nèi)部控制機(jī)制。但是很多國有企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不明確,沒有明確各層級人員的管理權(quán)限與管理要求,職責(zé)分配不明確,導(dǎo)致國有企業(yè)員工在工作中存在推諉現(xiàn)象。同時很多國有企業(yè)沒有建立反舞弊機(jī)制,在國有企業(yè)經(jīng)營管理活動的各環(huán)節(jié),針對可能存在的舞弊問題沒有進(jìn)行調(diào)查,不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)管理趨勢是內(nèi)部控制工作中的重要部分,風(fēng)險(xiǎn)管理要求國有企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估,但是我國部分國有企業(yè)不重視風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,沒有結(jié)合定量評估與定性評估的方法開展風(fēng)險(xiǎn)評價,風(fēng)險(xiǎn)管理工作存在嚴(yán)重的滯后性,甚至很多時候當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生才進(jìn)行管理,無法進(jìn)行事前的有效管控,阻礙了國有企業(yè)管理水平的提高。
控制活動是內(nèi)部控制工作落實(shí)的具體環(huán)節(jié),但是很多國有企業(yè)在控制活動建設(shè)過程中,沒有結(jié)合關(guān)鍵的控制流程明確控制要點(diǎn),也沒有落實(shí)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理要求,導(dǎo)致國有企業(yè)在控制活動執(zhí)行過程中關(guān)鍵控制流程沒有得到有效管控,甚至關(guān)鍵控制流程存在缺陷,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營受到巨大影響。
信息監(jiān)督機(jī)制要求國有企業(yè)通過高效的信息溝通實(shí)現(xiàn)對各類信息的及時傳遞。但是部分國有企業(yè)的信息溝通機(jī)制不完善,企業(yè)內(nèi)部的信息交流機(jī)制還存在弊端,難以通過信息溝通與交流及時針對內(nèi)部控制中的問題予以完善,企業(yè)也沒有通過信息系統(tǒng)優(yōu)化信息傳遞,無法實(shí)現(xiàn)對信息的高效管理。
國有企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制主要是依靠內(nèi)部審計(jì)開展的,但是很多國有企業(yè)不重視內(nèi)部審計(jì)工作,沒有在董事會下設(shè)內(nèi)部審計(jì)委員會,內(nèi)部審計(jì)工作不具有權(quán)威性和獨(dú)立性,對內(nèi)部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題也沒有及時追責(zé)。
內(nèi)部控制環(huán)境是影響內(nèi)部控制的重要因素,也是其他內(nèi)部控制要求發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制環(huán)境影響企業(yè)內(nèi)部控制體系的執(zhí)行,因此國有企業(yè)需要加強(qiáng)對內(nèi)部控制環(huán)境的建設(shè)。
第一,優(yōu)化企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)。國有企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)要求規(guī)范企業(yè)董事會、經(jīng)管管理層、監(jiān)事會、國資委的權(quán)責(zé)邊界,落實(shí)各級責(zé)任主體的權(quán)責(zé)與管理要求。國資委作為國有企業(yè)的出資人,有重大事項(xiàng)的決策權(quán)與收益分配權(quán),但是不能直接參與企業(yè)的經(jīng)營活動。董事會作為企業(yè)日常經(jīng)營管理活動的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、投資計(jì)劃等重大事項(xiàng)的制定,并對經(jīng)營管理層的管理活動進(jìn)行監(jiān)督,明確管理層在經(jīng)營管理活動中的責(zé)任和權(quán)限。在董事會下設(shè)立審計(jì)委員會、戰(zhàn)略委員會等專門的委員會,負(fù)責(zé)對專門事項(xiàng)作出決策,并由專業(yè)人員參與其中為董事會開展工作提供支持。監(jiān)事會主要對國有企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,并對董事會和經(jīng)營管理層的履職情況進(jìn)行監(jiān)督。國有企業(yè)需要強(qiáng)化監(jiān)事會的職能,要求監(jiān)事會對企業(yè)的財(cái)務(wù)有審查權(quán)與請求權(quán),并對董事會的決議有監(jiān)督權(quán),對于發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)在日常管理活動中危害國有資產(chǎn)安全的行為,需要及時向國資委匯報(bào)。
第二,建立反舞弊機(jī)制。國有企業(yè)需要通過建立反舞弊機(jī)制,防范企業(yè)內(nèi)部人員利用職權(quán)或通過欺騙等不正當(dāng)手段獲取非法利益的行為,避免國有資產(chǎn)被挪用、侵占等一系列問題。國有企業(yè)需要通過健全反舞弊機(jī)制,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部交易活動,避免員工濫用職權(quán)、串通舞弊等問題[1]。國有企業(yè)需要對反舞弊的程序予以明確,對企業(yè)各級人員的職責(zé)與權(quán)限予以規(guī)范,明確反舞弊的調(diào)查程序與補(bǔ)救措施。對于企業(yè)業(yè)務(wù)活動中可能存在舞弊的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理與識別,并結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的流程特點(diǎn),建立反舞弊數(shù)據(jù)庫,明確反舞弊重點(diǎn),并對企業(yè)的供應(yīng)商、客戶等提出誠信要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)舞弊現(xiàn)象時需要及時舉報(bào),對于可能產(chǎn)生舞弊的問題進(jìn)行調(diào)查,并明確舞弊的原因,通過合理的反舞弊措施避免企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員的舞弊行為。同時,企業(yè)還需要將反舞弊融入企業(yè)文化建設(shè)中,加強(qiáng)對人員職業(yè)道德的教育,讓員工在重視建立自身知識體系的同時,注重自身職業(yè)道德,通過建設(shè)反舞弊文化,讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工形成良好的職業(yè)操守,并對舞弊問題向全體員工通報(bào),形成對全體人員的警示作用,防范舞弊問題的發(fā)生。
第三,加強(qiáng)對社會責(zé)任的履行。國有企業(yè)的社會責(zé)任是國有企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時,也需要加強(qiáng)對員工、客戶、環(huán)境的責(zé)任,注重安全生產(chǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,注重環(huán)境保護(hù)與勞動者合法權(quán)益的保護(hù)。國有企業(yè)相對于民營企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,國有企業(yè)在內(nèi)部控制過程中需要設(shè)計(jì)一套完善的管理機(jī)制,確保企業(yè)安全生產(chǎn),并保障企業(yè)的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。對于勞動者,需要定期開展安全生產(chǎn)責(zé)任方面的培訓(xùn)與教育,并加強(qiáng)勞動者的職業(yè)健康管理工作,對勞動者定期開展職業(yè)衛(wèi)生知識培訓(xùn)與免費(fèi)體檢。最后,有能力的國有企業(yè)還需要加強(qiáng)對慈善事業(yè)的重視,積極開展社會公益事業(yè),并針對社會責(zé)任履行情況向社會公眾公布。
風(fēng)險(xiǎn)管理體系是指通過系統(tǒng)性的機(jī)制分析影響國有企業(yè)發(fā)展的各類風(fēng)險(xiǎn),并對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估,以制定完善的管理策略。企業(yè)要通過風(fēng)險(xiǎn)管理體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對各類風(fēng)險(xiǎn)的全面識別,制定合理的防控措施,避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時措手不及。
第一,國有企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況建立風(fēng)險(xiǎn)評估流程。完善的風(fēng)險(xiǎn)評估流程包括風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等環(huán)節(jié),國有企業(yè)設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)時,不僅需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃進(jìn)行分析,還需要在企業(yè)內(nèi)加強(qiáng)溝通,在明確戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過運(yùn)用現(xiàn)代化的管理機(jī)制,運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理、精細(xì)化管理等管理措施,在企業(yè)內(nèi)部通過上下溝通的管理方式積極傾聽基層員工對風(fēng)險(xiǎn)管理的意見,在此基礎(chǔ)上簽訂風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)書,將各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理要求進(jìn)行確定。之后,企業(yè)需要針對各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識別[2]。國有企業(yè)可以按照國資委發(fā)布的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》對風(fēng)險(xiǎn)的分類進(jìn)行分析,將風(fēng)險(xiǎn)分為法律風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等,定期對影響企業(yè)的各類因素進(jìn)行檢查,在此基礎(chǔ)上結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能和影響程度進(jìn)行評估,以定性分析和定量分析相結(jié)合的方式評估各類風(fēng)險(xiǎn)。定量分析對風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的要求較高,要求相關(guān)數(shù)據(jù)之間符合函數(shù)關(guān)系或概率分布,可以通過敏感性分析的方式分析風(fēng)險(xiǎn)的影響。對于難以獲得定量數(shù)據(jù)或定量分析不具有成本效益原則的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該參考企業(yè)內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員的意見對風(fēng)險(xiǎn)開展評估,并對風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果以定性的方式描述,通過繪制風(fēng)險(xiǎn)地圖等方式實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的管理。
第二,企業(yè)在確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響程度和可能性的基礎(chǔ)上,針對不同的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的解決措施。
首先,對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生難以防范或防范成本高的,通過合同的方式以購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等措施轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
其次,對于不從事某種活動就能夠規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以通過避免開展相關(guān)工作規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。再次,企業(yè)在內(nèi)部可以基于成本效益原則采取一定的措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失,通過風(fēng)險(xiǎn)控制方式予以應(yīng)對。例如,通過定期對企業(yè)內(nèi)部的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),可以檢查固定資產(chǎn)的情況,避免賬實(shí)不符導(dǎo)致資產(chǎn)被挪用等一系列問題。
最后,對于發(fā)生可能性小且即便發(fā)生也不會給企業(yè)造成實(shí)質(zhì)性影響的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的方式予以應(yīng)對。
第三,建立風(fēng)險(xiǎn)管理長效管理機(jī)制。國有企業(yè)除了明確風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對方法之外,還需要在企業(yè)內(nèi)部建立長效管理機(jī)制,在董事會下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會,明確風(fēng)險(xiǎn)管理工作的議事規(guī)則和決策程序,發(fā)揮董事會在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的職能。在董事會分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好以及風(fēng)險(xiǎn)管理要求的基礎(chǔ)上,由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對企業(yè)內(nèi)部可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估與分類整理,形成企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)清單,通過風(fēng)險(xiǎn)清單實(shí)現(xiàn)對各類風(fēng)險(xiǎn)的檢查和監(jiān)控,并將風(fēng)險(xiǎn)管理效果和企業(yè)管理層的績效考核相結(jié)合,以激勵管理層重視對風(fēng)險(xiǎn)的管理[3]。
控制活動是內(nèi)部控制的重要組成部分,也是內(nèi)部控制的關(guān)鍵。國有企業(yè)在業(yè)務(wù)流程中需要明確內(nèi)控工作的要求,結(jié)合企業(yè)的管理機(jī)制,將管控要求嵌入到控制活動中,規(guī)范企業(yè)的具體管理活動與管控機(jī)制。國有企業(yè)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,能夠形成完善的控制系統(tǒng)。國有企業(yè)在業(yè)務(wù)流程再造時,需要結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部控制制度,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理。通常國有企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造包括對資金管理活動和固定資產(chǎn)管理活動中的再造,以確保國有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)保值與增值。
第一,對固定資產(chǎn)管理流程進(jìn)行再造。固定資產(chǎn)內(nèi)部控制是指通過科學(xué)的方法與措施,形成相互制約、相互監(jiān)督的管理體系,確保會計(jì)核算準(zhǔn)確、資產(chǎn)管理完善,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo),提高資產(chǎn)的使用效能,確保會計(jì)信息使用者獲得的各類信息真實(shí)、可靠。
首先,在固定資產(chǎn)的采購與驗(yàn)收流程,國有企業(yè)需要在內(nèi)部明確供應(yīng)商采購管理辦法,并明確固定資產(chǎn)采購的申請程序以及批準(zhǔn)措施,結(jié)合對供應(yīng)商的管理完善固定資產(chǎn)采購方法。在驗(yàn)收時,按照產(chǎn)品說明書、采購合同等對固定資產(chǎn)進(jìn)行核對,以確保固定資產(chǎn)的入庫驗(yàn)收手續(xù)完善。
其次,在固定資產(chǎn)的使用與維護(hù)環(huán)節(jié),國有企業(yè)需要編制固定資產(chǎn)卡片,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)的來源與管理情況、存放地點(diǎn)等內(nèi)容。對于固定資產(chǎn)要進(jìn)行定期巡查與檢修,分析固定資產(chǎn)是否需要保養(yǎng)。對于固定資產(chǎn)大修,需要有專人或廠家開展,避免大修不當(dāng)導(dǎo)致固定資產(chǎn)提前報(bào)廢的問題。國有企業(yè)在內(nèi)部制定具體的固定資產(chǎn)保養(yǎng)、維護(hù)計(jì)劃,并按照相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。
再次,優(yōu)化固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。國有企業(yè)需要定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果記錄到盤點(diǎn)清單內(nèi),結(jié)合盤點(diǎn)清單與固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行核對,分析是否存在賬實(shí)不符的問題,編制盤點(diǎn)差異分析報(bào)告,落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任并進(jìn)行賬面調(diào)整。
最后,完善固定資產(chǎn)的處置環(huán)節(jié)。在固定資產(chǎn)處置時,對正常報(bào)廢的固定資產(chǎn)應(yīng)該由資產(chǎn)管理部門填制報(bào)廢清單,履行報(bào)廢處置審批程序之后予以處置。對于重大資產(chǎn)的處置,應(yīng)該聘請專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)開展資產(chǎn)評估,并出具鑒定報(bào)告,避免國有資產(chǎn)流失的問題。
第二,完善國有企業(yè)的資金管控流程。企業(yè)的資金管理活動流程是企業(yè)投融資、資金日常運(yùn)作流程,資金管控流程的優(yōu)化,能夠保障企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展能力,確保營運(yùn)資金得到有效循環(huán)。
首先,完善國有企業(yè)的投資活動流程。國有企業(yè)在投資之前,需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行全面評估,分析投資工作是否符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合國有企業(yè)的投資管理與審批要求。對于重大投資事項(xiàng),需要通過集體決策或聯(lián)簽制度開展,并報(bào)國資委審批或備案,實(shí)現(xiàn)對投資全過程的監(jiān)督與控制。其次,優(yōu)化企業(yè)的籌資活動。國有企業(yè)在籌資過程中需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)形勢和資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理籌資,分析籌資計(jì)劃是否科學(xué)合理,并針對籌集的資金利息的計(jì)提與支付進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對債務(wù)償還工作的管理,避免資金鏈斷裂的問題。最后,優(yōu)化營運(yùn)資金的日常管理。國有企業(yè)在資金日常管理過程中,需要對銀行存款的管理方式予以明確,規(guī)范銀行賬戶的開立、變更、撤銷環(huán)節(jié),并明確銀行對賬工作要求。同時需要對空白票據(jù)、印章等加強(qiáng)管理,落實(shí)不相容職務(wù)相分離的要求。對于企業(yè)內(nèi)部的庫存現(xiàn)金,需要明確庫存現(xiàn)金上限,對于超限的現(xiàn)金要及時存入銀行,避免現(xiàn)金被挪用或盜用。
信息溝通機(jī)制要求國有企業(yè)準(zhǔn)確收集各類信息,并通過信息溝通將內(nèi)部控制工作相關(guān)要求在國有企業(yè)內(nèi)部高效傳遞,通過信息溝通機(jī)制促使各層級人員了解自身在內(nèi)部控制工作中的職責(zé),并結(jié)合內(nèi)部控制工作的環(huán)節(jié)防范風(fēng)險(xiǎn),通過完善的溝通機(jī)制實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險(xiǎn)的及時管理[4]。同時,國有企業(yè)需要加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè),通過建立ERP等信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的集成,促使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效溝通與集成,避免人為因素給企業(yè)內(nèi)部控制帶來影響。
內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng)是對企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行效率進(jìn)行監(jiān)控的機(jī)制,內(nèi)部控制隨著外部環(huán)境的改變可能會失效,因此需要通過內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制分析內(nèi)部控制的有效性,并通過持續(xù)的監(jiān)督與評價,確保內(nèi)部控制工作的有效開展[5]。企業(yè)主要通過內(nèi)部審計(jì)開展內(nèi)部監(jiān)督,審計(jì)內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性,并分析企業(yè)各責(zé)任主體是否嚴(yán)格按照內(nèi)部控制的要求開展工作,對于違背內(nèi)部控制工作要求的人員應(yīng)予以懲罰。通過建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對各類風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營管理模式也在轉(zhuǎn)變,內(nèi)部控制在國有企業(yè)中的作用日益凸顯,成了企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供保障。當(dāng)前我國國有企業(yè)內(nèi)部控制還存在問題,企業(yè)在內(nèi)部控制的過程中還存在一系列不足。國有企業(yè)需要認(rèn)識到當(dāng)前企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角對發(fā)展過程中的問題進(jìn)行優(yōu)化,并通過完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,規(guī)范企業(yè)的管控流程,結(jié)合企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的要求完善控制活動,實(shí)現(xiàn)對管理機(jī)制的優(yōu)化。